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编辑人: 独留清风醉

calendar2025-06-12

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2020年中级社会工作者考试《社会工作综合能力》 答案及解析

一、单选题

1、新冠肺炎疫情防控期间,社会工作界积极响应党中央的号召,参与疫情防控工作,做出了重大贡献,习近平总书记在2020年2月23日《在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话》中指出,“要发挥社会工作的专业优势,支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。”下列最能反映社会工作专业优势的是()

A、社会工作的专业化和职业化

B、社会工作的专业理念和专业方法

C、社会工作的本土化和行政化

D、社会工作的问题意识和政策思路

解析:【喵呜刷题小喵解析】社会工作在新冠肺炎疫情防控期间的专业优势主要体现在其专业理念和专业方法上。社会工作强调以人为本,关注个体的需求,提供个性化的服务,这与疫情防控期间的心理疏导、情绪支持等服务需求高度契合。社会工作的专业方法,如个案工作、小组工作、社区工作等,为疫情防控工作提供了有效的支持。因此,最能反映社会工作专业优势的是其专业理念和专业方法。选项A的“社会工作的专业化和职业化”虽然也是社会工作的重要特征,但与疫情防控期间的专业优势关联度不高;选项C的“社会工作的本土化和行政化”更多地是社会工作在特定文化和社会背景下的适应和发展,与题干所述情况关系不大;选项D的“社会工作的问题意识和政策思路”虽然也是社会工作的核心要素,但在本题中并不是最能反映专业优势的内容。因此,正确答案为B,即“社会工作的专业理念和专业方法”。

2、下列服务内容中,体现社会工作“建构社会资本”功能的是( )。

A、为老旧小区争取资源进行适老化改造

B、为居民组织公益活动培育共同体意识

C、为肢体残障人士开展技能培训促进就业

D、为社区居民开展法律培训维护社区秩序

解析:【喵呜刷题小喵解析】:社会工作“建构社会资本”功能强调通过社会互动和合作来建立和维护社会联系,从而增强社区凝聚力和共同体的意识。选项B“为居民组织公益活动培育共同体意识”正是体现了这一功能,通过组织公益活动,促进居民之间的交流和合作,从而增强他们的共同体意识。选项A“为老旧小区争取资源进行适老化改造”虽然也是为社区提供福利服务,但更侧重于物质层面的改善,没有直接体现社会资本的建构。选项C“为肢体残障人士开展技能培训促进就业”和选项D“为社区居民开展法律培训维护社区秩序”虽然都是社会工作的服务内容,但它们更多地是关注个体能力的提升和社区秩序的维护,没有直接体现社会资本的建构。因此,正确答案是B。

3、关于社会工作专业发展历程的说法,正确的是().

A、社会工作的服务目标始终以微观治疗为主

B、社会工作形成之初便提出社会一心理模式

C、为展现专业服务效能而逐步拓展服务对象

D、为解决复杂社会问题而出现整合社会工作

解析:【喵呜刷题小喵解析】社会工作专业发展历程中,最初的服务目标可能更侧重于微观治疗,但随着社会的发展和问题的复杂性增加,服务目标逐渐拓展,服务对象也相应扩大。社会工作形成之初,虽然存在多种模式,但社会一心理模式并非一开始就提出。因此,正确答案为D,即为解决复杂社会问题而出现整合社会工作。

4、社区社会工作者在疫情联防联控、群防群控中发挥了重要作用。在各方共同努力下,我国抗击新冠肺炎疫情取得重大战略成果。抗击新冠肺炎疫情的实践说明,我国社会工作的发展在中国共产党领导下必须遵循的基本原则是( )

A、社会工作者要组织各方志愿者一起工作

B、社会工作者要协同各专业力量一起努力

C、社会工作者要积极运用传统文化优势开展工作

D、社会工作者要坚持职业化、专业化、本土化的发展路径

解析:【喵呜刷题小喵解析】在抗击新冠肺炎疫情的过程中,社区社会工作者在疫情联防联控、群防群控中发挥了重要作用,这体现了社会工作在中国共产党领导下的重要角色。社会工作的发展必须遵循一定的基本原则,其中职业化、专业化、本土化的发展路径是社会工作在中国共产党领导下必须遵循的基本原则。因此,选项D“社会工作者要坚持职业化、专业化、本土化的发展路径”是正确答案。其他选项虽然也是社会工作者在工作中可能采取的策略或方法,但并不是在中国共产党领导下社会工作必须遵循的基本原则。

5、社会工作者小郝在某初中开展学校社会工作服务。下列服务内容中,属于“治疗型”学校社会工作的是( )。

A、协助学生制订学业发展规划

B、对有欺凌行为的学生进行辅导劝诫

C、帮助患病学生链接医疗资源

D、为学生们举办校园安全教育工作

解析:【喵呜刷题小喵解析】治疗型学校社会工作的对象是有特定问题的学生,如学业困难或行为偏差的学生,帮助他们解决面临的问题,促进他们正常发展。选项B“对有欺凌行为的学生进行辅导劝诫”符合治疗型学校社会工作的定义,即针对特定问题学生进行辅导和劝诫,帮助他们解决问题。其他选项如协助学生制订学业发展规划、帮助患病学生链接医疗资源、为学生们举办校园安全教育工作等,虽然也是学校社会工作的内容,但不属于治疗型学校社会工作的范畴。

6、社会工作者老宋主要负责养老驿站的运营工作。下列老宋的工作中,体现他具备“发展专业能力”的是()

A、评估上门服务过程中存在的风险并合理设计服务

B、与业内其他养老机构建立合作关系共享服务资源

C、为高龄独居老年人提供政策咨询并协助维护权益

D、总结养老驿站运营的经验促成养老服务体系建设

解析:【喵呜刷题小喵解析】本题考查发展专业能力。发展专业能力是指社会工作者运用自身拥有的专业知识和技能,链接相关资源,发挥专业优势,发现、回应、满足和解决社会问题的过程和能力。题干中老宋的工作主要是负责养老驿站的运营工作,其中“总结养老驿站运营的经验促成养老服务体系建设”体现了老宋具备发展专业能力,他通过总结养老驿站运营的经验,发现养老服务体系中存在的问题,并采取措施解决问题,从而推动养老服务体系的建设。选项A“评估上门服务过程中存在的风险并合理设计服务”属于服务提供能力,选项B“与业内其他养老机构建立合作关系共享服务资源”属于资源整合能力,选项C“为高龄独居老年人提供政策咨询并协助维护权益”属于助人自助能力,均不符合题意。因此,正确答案为D。

7、关于社会福利事项对社会工作价值观影响的说法,正确的是()

A、中国古代官方的救济行为是儒家“仁爱”思想的表现

B、西方福利国家建立前社会工作者价值观是以效率为中心

C、社会工作价值观的内涵随社会福利思想的变化而演进

D、中国社会工作价值观更多地受西方社会福利思想影响

解析:【喵呜刷题小喵解析】社会福利事项对社会工作价值观的影响体现在社会工作价值观的内涵随社会福利思想的变化而演进。社会福利思想的发展变化会推动社会工作价值观的不断更新和演进,以适应社会发展和人民需求的变化。因此,选项C是正确的。中国古代官方的救济行为并不直接等同于儒家的“仁爱”思想,所以选项A错误;西方福利国家建立前社会工作者价值观可能并不是以效率为中心,而是注重社会公平和公正,因此选项B错误;中国社会工作价值观虽然受到西方社会福利思想的影响,但并非完全受其影响,也有自身的特点和传统,因此选项D错误。

8、社会工作专业在我国重建后,经过几十年的发展,中国的社会工作者与各领域的专业工作者通力合作,共同推进社会福利进步,尤其是在贫弱群体遭遇困境时社会工作更是发挥了重要作用。上述内容主要体现我国社会工作的价值观是()

A、人民为本,回应需要

B、待人真诚,坦诚守信

C、廉洁公正,追求公义

D、实现自我,服务社会

解析:【喵呜刷题小喵解析】社会工作价值观是社会工作实践的基础,它指导着社会工作者如何对待服务对象、如何开展服务。题目中提到,中国的社会工作者与各领域的专业工作者通力合作,共同推进社会福利进步,尤其是在贫弱群体遭遇困境时社会工作更是发挥了重要作用。这体现了社会工作以人为本、回应服务对象需求的核心价值观。因此,正确答案是“人民为本,回应需要”。

9、某初中班主任在学生小华的周记作业中发现他有离家出走的念头,因不知如何应对而向社会工作者小刘求助。小刘找小华谈话并了解到,小华在感到不开心时就想离家出走。因此,小刘的恰当做法是()

A、与小华约定当他不开心时要第一时间找小刘倾诉

B、与小华的父母约定每周需与社会工作者沟通一次

C、与小华最要好的朋友约定最近要更多地关心帮助小华

D、与小华的班主任约定替小华保守想要离家出走的秘密

解析:【喵呜刷题小喵解析】题目中提到,某初中班主任在学生小华的周记作业中发现他有离家出走的念头,并向社会工作者小刘求助。小刘找小华谈话并了解到,小华在感到不开心时就想离家出走。因此,小刘的恰当做法是与小华约定当他不开心时要第一时间找小刘倾诉。这是因为小刘作为社会工作者,有责任帮助小华解决他的问题,并帮助他建立积极的心态。与小华约定当他不开心时要第一时间找小刘倾诉,可以帮助小华及时获得帮助和支持,避免他采取过激的行动。因此,选项A是正确的。选项B、C、D都与题目中的情况不太相关,不是小刘的恰当做法。

10、社会工作者向项目主任反映,近期他与服务对象刘大爷交谈时得知,老人年轻时曾因盗窃罪服过刑,但他觉得自己很冤枉,这让小张在接受刘大爷和开展服务时有压力。根据社会工作价值观实践原则,项目主任应建议小张()

A、坦率告知刘大爷自己无法继续服务

B、向刘大爷坦诚分享自己的压力感受

C、立即向机构报告刘大爷的个人背景

D、理解刘大爷的以往经历并尝试接纳

解析:【喵呜刷题小喵解析】社会工作价值观实践原则强调接纳和尊重服务对象,不论其背景如何。在这个情境下,服务对象刘大爷过去曾犯过盗窃罪,但这并不应该成为小张无法提供服务或产生压力的原因。小张应该理解并接纳刘大爷的以往经历,这样才能更好地开展服务,而不是因为个人背景而有所保留或产生压力。因此,正确答案是D,即理解刘大爷的以往经历并尝试接纳。

11、关于社会工作伦理决定的说法,正确的是( )。

A、为协助服务对象做出决断,社会工作者应在与其督导者商议以后做出伦理决定

B、为维护服务对象权益,社会工作者在服务每个阶段都应征得服务对象的同意

C、为保护服务对象隐私,社会工作者不得向利益方透露服务对象个人信息

D、为尊重服务对象选择,社会工作者在服务过程中应尽最大可能做到认同和接受

解析:【喵呜刷题小喵解析】:
A项错误,社会工作者在伦理决定时,首先应考虑与服务对象有关的因素,而不是与督导者商议。
B项错误,社会工作者在服务过程中,并非每个阶段都需要征得服务对象的同意,有些情况下,为了保护服务对象的权益,社会工作者可能需要在没有服务对象同意的情况下采取行动。
C项正确,为了保护服务对象的隐私,社会工作者不得向任何第三方透露服务对象的个人信息,除非得到服务对象的明确同意。
D项错误,社会工作者在服务过程中,应尊重服务对象的选择,但并不是要尽可能做到认同和接受服务对象的选择,而是要在尊重服务对象选择的前提下,提供专业的建议和帮助。

因此,正确答案为C,为保护服务对象隐私,社会工作者不得向利益方透露服务对象个人信息。

12、高女士所在的公司近期完成了全面装修改造。高女士已怀孕三个月,她担心公司装修污染会对胎儿产生不良影响, 于是找公司领导反映自己的想法,在此过程中与领导发生了激烈争执。为此,她向社会工作者求助,社会工作者根据莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论判断,高女士的需要属于( ) 。

A、关系的需要

B、成长需要

C、尊重的需要

D、中介需要

解析:【喵呜刷题小喵解析】:莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论将人类的基本需要分为五类:生存需要、关系需要、成长需要、享受需要和中介需要。其中,中介需要是指个体在生理、心理和社会方面的潜能得到实现和发展,包括信息、条件、机会等。在本题中,高女士担心公司装修污染会对胎儿产生不良影响,向公司领导反映自己的想法,与领导发生了争执,这表明她需要得到更多的信息、条件和机会来应对这一问题,因此她的需要属于中介需要。选项A关系的需要是指个体与他人建立良好关系的需求,选项B成长需要是指个体在知识、技能、能力等方面得到发展的需求,选项C尊重的需要是指个体得到他人尊重和认可的需求,均不符合高女士的情况。因此,正确答案为D,即中介需要。

13、大学生小胡一直热心公益事业,经常利用暑期参加社会工作服务机构组织的关爱老年人活动。他弹唱老人们熟悉的歌曲,展示街舞才艺,让老人们感受年轻人的世界。小胡的这种行为属于( ) 。

A、本能行为

B、亲社会行为

C、利己行为

D、规范性行为

解析:【喵呜刷题小喵解析】小胡的行为属于亲社会行为。亲社会行为是指个体在社会交往中表现出来的谦让、分享、帮助、合作、安慰等有利于他人和社会的行为。小胡利用暑期参加关爱老年人活动,弹唱老人们熟悉的歌曲,展示街舞才艺,让老人们感受年轻人的世界,这些行为都是有利于他人和社会的,因此属于亲社会行为。而其他选项如本能行为、利己行为、规范性行为都不符合小胡的行为特点。

14、小马因伤残无法继续从事原工作,寻找工作时又屡屡碰壁,因此十分沮丧。社会工作者得知情况后,从社会环境的角度入手,协助他向民政部门申请临时救助,帮助他联系职业培训学校学习新技能,还组织社区志愿者对其进行鼓励支持。社会工作者的上述做法,充分考虑了社会环境具有( ) 。

A、平等性

B、多样性

C、层次性

D、稳定性

解析:【喵呜刷题小喵解析】:社会工作者从小马的社会环境入手,帮助他申请临时救助、联系职业培训学校学习新技能,并组织社区志愿者对其进行鼓励支持。这些做法充分考虑了社会环境具有多样性的特点。社会环境包括家庭、社区、社会制度、文化等方面,每个个体都生活在不同的社会环境中,这些环境具有多样性的特点。因此,社会工作者应该根据个体的具体情况,从不同的社会环境入手,提供个性化的服务,以满足个体的需求。所以,正确答案为B选项,即社会环境具有多样性的特点。

15、丁先生夫妇结婚多年,直到40岁才生下一对双胞胎。夫妻俩将孩子的生活安排得十分细致,对他们的学习要求极为严格。丁先生夫妻对孩子的教养方式是( ) 。

A、专制型

B、娇纵型

C、冲突型

D、支配型

解析:【喵呜刷题小喵解析】:专制型教养方式是指父母对孩子的教育非常严格,要求孩子无条件服从,并且很少考虑孩子的需求和感受。题干中丁先生夫妇对孩子的教养方式非常严格,对孩子的学习要求极高,且很少考虑孩子的感受和需求,因此符合专制型教养方式的定义。娇纵型教养方式是指父母对孩子过分溺爱,放纵孩子的行为,与题干描述不符;冲突型教养方式是指父母与孩子之间存在频繁的冲突和矛盾,与题干描述也不符;支配型教养方式是指父母对孩子有很强的控制欲,希望孩子按照自己的意愿行事,但题干中并没有明确提到丁先生夫妇有支配孩子的意图,因此不符合支配型教养方式的定义。因此,正确答案为D选项,即专制型教养方式。

16、老李对退休后的生活感到有些不适应,他的一对儿女虽然很忙,但还是经常来看望老李。老李子女的这种做法体现了家庭的( )。

A、经济支持功能

B、代际互助功能

C、情感支持功能

D、行为规范功能

解析:【喵呜刷题小喵解析】:老李的子女虽然很忙,但还是经常来看望他,这种行为体现了家庭的情感支持功能。情感支持功能是家庭的重要功能之一,它体现在家庭成员之间的情感交流和关爱上。子女经常看望老李,关心他的生活,这种行为传递了家庭成员之间的关爱和情感支持,满足了老李在退休后的情感需求,使他在情感上得到了满足和安慰。因此,正确答案为C,即情感支持功能。

17、大学四年级学生小贾通过校园招聘会向一家社会工作服务机构投递了简历。在面试中,小贾得知该机构的服务对象主要是老年人,他觉得服务老年人的工作很有意义,发展前景很好,但小贾家人却觉得该机构的待遇一般,不支持他的选择。小贾多次与家人沟通未果,难以抉择,遂向社会工作者寻求帮助。从青年阶段人生发展任务的角度看,社会工作者适宜的做法是()

A、帮助小贾准确地定位发展目标

B、鼓励小贾先到机构做志愿服务

C、劝导家长理解小贾的发展需要

D、协助小贾宣泄左右为难的情绪

解析:【喵呜刷题小喵解析】大学生正处于青年阶段,而青年阶段的主要发展任务之一是形成自我同一性,确定与自身角色相符合的价值观念,完成自我确认。小贾在求职过程中,面临职业选择方面的困扰,社会工作者适宜的做法是帮助小贾准确地定位发展目标,以更好地完成自我确认。因此,选项A“帮助小贾准确地定位发展目标”是正确的。选项B“鼓励小贾先到机构做志愿服务”虽然可能有助于小贾了解机构,但并非针对其当前面临的主要发展任务;选项C“劝导家长理解小贾的发展需要”超出了社会工作者的工作范畴;选项D“协助小贾宣泄左右为难的情绪”虽然关注到小贾的情绪问题,但并不是解决其职业选择困境的根本方法。

18、弗洛伊德认为人格是一个整体,包括本我,自我和超我三个部分,在不同的时间内三者彼此交互影响,对个体产生不同的作用。关于“本我”、“自我”、“超我”的说法,正确的是()

A、 自我是“管理者”,遵守现实原则对本我和超我之间的冲突进行约束

B、 本我依照享乐主义原则,处于不明确状态,随时间和经验而发生变化

C、 自我包含意识和前意识,它是在社会环境中由个人通过学习而获得的

D、 超我包含意识和前意识,也包含部分潜意识,对人的行为几乎无影响

解析:【喵呜刷题小喵解析】在弗洛伊德的理论中,人格被分为三个部分:本我、自我和超我。本我是人格的一部分,遵循享乐主义原则,寻求即时的满足和快乐。超我是人格中的道德部分,代表理想和标准,它根据社会规范来评价行为。自我则位于本我和超我之间,起到调节和中介的作用。它遵循现实原则,试图在满足本我的需求的同时,也符合超我的道德标准。

A选项说“自我是‘管理者’,遵守现实原则对本我和超我之间的冲突进行约束”,这与弗洛伊德的理论相符。自我确实起到管理的作用,试图平衡本我和超我之间的冲突,同时遵守现实原则。

B选项说“本我依照享乐主义原则,处于不明确状态,随时间和经验而发生变化”,这里说本我处于不明确状态是不准确的,本我是明确的,遵循享乐主义原则。

C选项说“自我包含意识和前意识,它是在社会环境中由个人通过学习而获得的”,这混淆了自我和意识的概念。意识确实包含意识和前意识,但自我不是由学习获得的,而是人格的一部分。

D选项说“超我包含意识和前意识,也包含部分潜意识,对人的行为几乎无影响”,这与弗洛伊德的理论不符。超我是人格的道德部分,它确实包含部分潜意识,但对人的行为有重要影响。

因此,正确答案是A选项。

19、大学生小沈觉得必须抓住每个机会才能保证毕业后有好的前途,因此她总是忙于完成课内外的各种学习和实践,深感疲惫。当她力不从心时,又担心事情做得不好,会影响自己在老师和同学心目中的印象。为此她长期焦虑,向社会工作者老周求助,根据认知行为理论,老周宜采取的做法是()

A、 明确指出小沈特别看重外部评价的特点,协助她去探索内心深处的潜意识

B、 与小沈分析“必须抓住每个机会”的想法,引导她觉察自己的非理性思维

C、 指出小沈基本能够合格完成任务的事实,激发她掌握个人发展的更大潜能

D、 启发小沈反思追求“好前途”的意义,引导她洞察内心里最想追求的目标

解析:【喵呜刷题小喵解析】根据认知行为理论,小沈的焦虑源于她对外部评价的过度关注和对“必须抓住每个机会”这一想法的过分执着。老周宜采取的做法是协助小沈觉察自己的非理性思维,帮助她分析“必须抓住每个机会”的想法,引导她认识到这种思维方式的不合理性,从而减轻她的焦虑。因此,选项B“与小沈分析‘必须抓住每个机会’的想法,引导她觉察自己的非理性思维”是符合认知行为理论的做法。选项A涉及潜意识,与认知行为理论不符;选项C和D没有直接针对小沈的非理性思维进行分析,因此不是最佳选项。

20、11岁的男孩小杰是某儿童福利院的孤残儿童,患有轻微脑瘫。小杰3岁时,经评估后安排到家庭寄养。小杰现在一所小学读三年级,成绩中等。一天,寄养家庭父亲找到社会工作者,称小杰擅自拿了家里1000元钱,希望社会工作者帮忙解决问题,社会工作者在与小杰建立信任关系后,开展了服务。下列社会工作干预措施中,体现“生态系统理论”视角的是()

A、 纠正不良行为,形成正确认知

B、 疏导个人情绪,恢复理性思考

C、 提高学习兴趣,发展个人潜能

D、 调整家庭关系,营造健康环境

解析:【喵呜刷题小喵解析】生态系统理论强调个体与其所处环境之间的相互作用,认为个体的问题往往与其所处的家庭、社区等环境有关。在这个案例中,小杰擅自拿了家里1000元钱,社会工作者在与小杰建立信任关系后,需要考虑小杰所处的家庭环境,因此应该调整家庭关系,营造健康环境,这符合生态系统理论的视角。选项A纠正不良行为,形成正确认知,选项B疏导个人情绪,恢复理性思考,选项C提高学习兴趣,发展个人潜能,都没有考虑到小杰所处的家庭环境,因此不是符合生态系统理论的视角。

21、为响应党中央坚决打赢脱贫攻坚战的号召,民政部启动社会工作服务机构“牵手计划”。某社会工作服务机构派遣社会工作者小李深入贫困山区,协助当地社会工作服务机构参与脱贫攻坚工作。在服务过程中,小李发现由于村民对社会工作缺乏了解,使得当地社会工作者要花费较长时间才能建立信任关系。为此,小李决定从环境层面为当地的社会工作者进行增能,其恰当的做法是( )

A、通过开展成长小组提高当地社会工作者的直接服务能力

B、帮助当地社会工作者制定专业能力提升计划并开展实践

C、鼓励当地社会工作者加强自我学习,提高专业能力素养

D、协助当地社会工作者展示服务成效,呼吁社会广泛关注

解析:【喵呜刷题小喵解析】社会工作服务机构“牵手计划”旨在帮助贫困山区的社会工作者参与脱贫攻坚工作。小李发现村民对社会工作缺乏了解,导致当地社会工作者需要花费较长时间建立信任关系。为了从环境层面为当地社会工作者增能,小李应该协助当地社会工作者展示服务成效,呼吁社会广泛关注。这样做可以帮助当地社会工作者建立信任关系,提高社会对他们工作的认知和支持,进而更有效地开展脱贫攻坚工作。因此,选项D“协助当地社会工作者展示服务成效,呼吁社会广泛关注”是恰当的做法。

22、单亲妈妈郭女士独自抚养15岁的女儿。女儿的叛逆心理较为严重,越来越不听她的话。最近郭女士又因为单位效益不好而失业,不知将来如何生活,失去了信心。为此,她向社会工作者小陶求助。依据存在主义理论,小陶恰当的做法是( )

A、引导郭女士正视生活困难,重新理解这段经历的意义

B、建议郭女士忘却痛苦的经历,着眼未来开始新的生活

C、协助郭女士分析困难的处境,评估其情绪和认知状态

D、劝说郭女士树立生活的信心,把握机会重新建立家庭

解析:【喵呜刷题小喵解析】:存在主义理论强调个体自由和责任,认为每个人都应该对自己的生活负责,并面对自己的存在。在这个案例中,郭女士因为失业和女儿的问题感到困惑和无助,她需要有人引导她正视生活困难,重新理解这段经历的意义。因此,小陶应该协助郭女士分析困难的处境,评估其情绪和认知状态,帮助她认识到自己的能力和资源,鼓励她积极面对生活挑战,而不是建议她忘却痛苦的经历或劝说她重新建立家庭。因此,选项A“引导郭女士正视生活困难,重新理解这段经历的意义”是最恰当的做法。

23、某儿童服务机构的社会工作者小梁接到一位居民的电话,反映其邻居家的12岁男孩小伟时常被父亲打骂。小梁通过入户访问、评估,决定为小伟一家提供服务。在预估与问题分析阶段,小梁首先要做的是()。

A、预判小伟家的问题及其成因

B、收集小伟家及其所处环境资料

C、与小伟家签订正式服务协议

D、将小伟一家转介给家庭治疗师

解析:【喵呜刷题小喵解析】在预估与问题分析阶段,社会工作者小梁首先要做的是收集小伟家及其所处环境资料。这是因为在了解问题之前,需要收集足够的信息,以便准确地评估问题的性质和程度,从而确定合适的介入策略。因此,选项B“收集小伟家及其所处环境资料”是正确的。选项A“预判小伟家的问题及其成因”虽然重要,但在没有足够信息的情况下,很难做出准确的预判。选项C“与小伟家签订正式服务协议”是在介入阶段进行的,而不是在预估与问题分析阶段。选项D“将小伟一家转介给家庭治疗师”也可能是在介入阶段考虑的选择,但首先需要的是对小伟家庭问题的深入了解和分析,而不是直接转介。

24、刘先生一家在外出途中遭遇车祸,妻子和女儿同时遇难,自己也受伤住院治疗,医务社会工作者小惠在查房时发现刘先生极度悲伤和自责,甚至说自己也不想活了。从危机介入模式来看,小惠最适宜的做法是()。

A、迅速评估刘先生行为的危险性

B、与刘先生深入讨论他的不合理理念

C、立即协助刘先生填写抑郁量表

D、把刘先生的情况告诉病友

解析:【喵呜刷题小喵解析】:在危机介入模式中,社会工作者首先要迅速评估当事人的行为危险性。根据题干,刘先生一家遭遇车祸,刘先生自己受伤住院治疗,且他极度悲伤和自责,甚至表示不想活了,说明他的行为存在一定的危险性。因此,小惠最适宜的做法是迅速评估刘先生行为的危险性,以确保他的安全。选项A“迅速评估刘先生行为的危险性”符合这一要求。选项B“与刘先生深入讨论他的不合理理念”并不符合当前情境下最紧急的需求;选项C“立即协助刘先生填写抑郁量表”虽然可以了解他的情绪状态,但不是当前最适宜的做法;选项D“把刘先生的情况告诉病友”也不符合危机介入模式的要求。因此,正确答案是A。

25、15岁的小宗沉迷于网络游戏不能自拔,即使面临中考也无心学习,他觉得自己玩网络游戏天下无敌,以后可以参加比赛赢大额奖金,用不着好好学习,为小宗提供服务的社会工作者小李也是网络游戏高手,他主动约小宗一起打了几回网络游戏。小宗多次输给小李,感到很挫败,觉得自己再也不是天下无敌了,从认知行为治疗模式的角度看,上述小李的服务应用的技巧是()

A、认知重塑

B、合作式的治疗关系

C、个案概念化

D、结构化和情绪控制

解析:【喵呜刷题小喵解析】:在认知行为治疗模式中,认知重塑是一个重要的治疗技巧。它涉及到帮助个体改变不合理的思维模式,以更现实和积极的方式看待自己和世界。在这个情境中,小李主动约小宗一起打网络游戏,并通过多次输给小宗,让小宗感到挫败,从而让他意识到自己在网络游戏中并不是天下无敌。这种体验让小宗开始反思自己的认知,从而有可能改变他对于网络游戏和学习的态度。因此,小李的服务应用的技巧是认知重塑。其他选项如合作式的治疗关系、个案概念化、结构化和情绪控制虽然在治疗过程中也可能用到,但与这个情境中的技巧不符。

26、16岁的小李患有严重的抑郁症,一直休学在家,为配合药物治疗,社会工作者通过家庭评估,了解到小李的父亲工作很忙,父母之间很少沟通,母亲将所有的时间和精力都放在小李身上,让小李感到喘不过气来,根据结构式家庭治疗模式,社会工作者适宜采用的做法是()

A、帮助小李家庭成员看到自身潜在的优势

B、让小李家庭在辅导过程中表现交往冲突

C、帮助小李家庭厘清家庭交往关系的界限

D、协助小李家庭建立合理观察生活的视角

解析:【喵呜刷题小喵解析】在结构式家庭治疗模式中,社会工作者应当帮助家庭成员明确自己的角色,了解自己在家庭关系中的地位,以及与其他家庭成员的交往方式。在本题中,小李家庭的情况显示出家庭成员间缺乏明确的界限,父母之间的沟通不足,以及母亲对小李的过度关注,这些都可能导致家庭关系的紧张和冲突。因此,社会工作者适宜的做法是帮助小李家庭厘清家庭交往关系的界限,明确每个成员在家庭中的角色和职责,从而改善家庭关系,减轻小李的心理压力。选项A、D虽然也是家庭治疗中的重要内容,但在这个特定的情境下,帮助小李家庭厘清家庭交往关系的界限更为紧迫和适宜。选项B让小李家庭在辅导过程中表现交往冲突并不是一个建设性的做法,因为它可能进一步加剧家庭的紧张气氛。因此,最适合的做法是帮助小李家庭厘清家庭交往关系的界限。

27、75岁的老江退休后数次被骗,子女埋怨他不听劝告。拿走了他的银行卡,每月只给他一千元的生活费,老江感到愤怒、羞愧,同时有厌世的情绪,他的朋友老刘得知情况后介绍他去找社会工作者小吴,他再三犹豫,还是没去,于是,老刘向小吴反映情况,小吴主动找到老江。此时,小吴最适宜的做法是()

A、激发老江寻求服务的动力和信心

B、邀请老刘参与制订服务计划

C、缓和老江与子女之间的紧张关系

D、巩固老刘和老江之间的友谊

解析:【喵呜刷题小喵解析】老江因为被骗和子女埋怨,感到愤怒、羞愧,并且有厌世的情绪,他对于寻求社会工作者小吴的帮助存在犹豫和抵触。在这种情况下,小吴最适宜的做法是激发老江寻求服务的动力和信心,帮助他重新建立对生活的积极态度。其他选项如邀请老刘参与制订服务计划、缓和老江与子女之间的紧张关系或巩固老刘和老江之间的友谊,虽然都是重要的考虑因素,但在当前情境下,首要任务是帮助老江走出心理困境,重拾生活的信心。因此,选项A“激发老江寻求服务的动力和信心”是最适宜的做法。

28、某社区居民老王到街道办事处申请低保,因为前期提交的材料不全,他花了些时间补齐材料。再次提交后,老王认为工作人员答复不够及时,对居委会的社会工作者抱怨说:“他们办事的速度太慢了,我补了材料他们却迟迟不回复,这不是刁难人嘛,他们是故意不给我办吧......从同理关怀的角度看,社会工作者最适宜的回应是( )。

A、“我知道您很生气,但我们也没有办法.......“

B、“申请还没有回复消息,您再等等,一定没有问题......”

C、“申请没有回复消息,您觉得生气和不解,也开始怀疑他们了......”

D、“您对申请的进度不满意,感到失望,也开始怀疑能不能申请到低保......”

解析:【喵呜刷题小喵解析】从同理关怀的角度看,社会工作者最适宜的回应是“您对申请的进度不满意,感到失望,也开始怀疑能不能申请到低保......”。这个回应能够站在老王的立场上,理解他的不满和失望,并表达对他的同情和理解。同时,它并没有直接回答老王的抱怨,而是对他的情绪进行了回应,这有助于建立信任和理解,为进一步的沟通和解决问题打下基础。其他选项要么没有充分理解老王的情绪,要么直接给出了解决方案,可能无法有效地缓解老王的情绪。

29、社会工作者:“小萍,我们归纳一下,你刚才讲的主要有两点,第一是疫情期间在家上网课,缺少学校氛围,有点松懈,学习状态和效率都让你不满意;第二是明年要毕业了,究竟是考研出国还是回老家找份工作,你有点迷茫。你看我说的有遗漏吗?”上述表述中,社会工作者运用的谈话技巧是()

A、澄清

B、摘要

C、对焦

D、反映

解析:【喵呜刷题小喵解析】:社会工作者在对话中归纳了小萍的主要观点,即疫情期间在家上网课导致的学习状态不满意和毕业后的迷茫。这种归纳和总结的技巧被称为“摘要”。澄清是明确或确认对方的意思,对焦是引导对方关注某个特定的问题或话题,反映是重复对方的话以确认理解。因此,社会工作者运用的谈话技巧是摘要,答案为B。

30、某社会工作服务机构运用小组工作方法为自闭儿童及其家长提供了一系列服务。下列小组中,符合支持小组特点的是()

A、针对自闭症儿童家长的照顾知识培训小组

B、针对自闭症儿童的社会交往能力提升小组

C、针对自闭症儿童家长的“倾听心声”小组

D、针对自闭症儿童的绘画技能技法培训小组

解析:【喵呜刷题小喵解析】:支持小组一般是为那些属于弱势群体或者有特定问题的人群提供支持的小组,旨在增强成员应对问题的能力和信心。自闭儿童家长可能会面临很多挑战和压力,需要得到支持和理解。因此,针对自闭症儿童家长的“倾听心声”小组符合支持小组的特点,可以为家长提供一个倾诉和寻求支持的平台。而A选项针对自闭症儿童家长的照顾知识培训小组,B选项针对自闭症儿童的社会交往能力提升小组,D选项针对自闭症儿童的绘画技能技法培训小组,虽然对自闭儿童和家长有所帮助,但并不符合支持小组的特点。

31、某医院的社会工作者小文最近发现前来就诊的部分儿童有些行为问题,为此小文为他们开设行为治疗小组。从治疗模式的实施原则出发,小文的恰当做法是()

A、运用心理学、社会工作等跨学科的知识和技巧,帮助儿童养成良好习惯

B、运用催化、刺激、示范、提供咨询等技巧,促进组员之间的开放与互动

C、通过趣味小组活动促进组员之间相互分享和帮助,培养儿童自我发展的能力

D、鼓励儿童相互之间面对面地互动,帮助儿童自我发展的能力

解析:【喵呜刷题小喵解析】:行为治疗小组的实施原则包括运用心理学、社会工作等跨学科的知识和技巧,帮助组员养成良好习惯。小文作为社会工作者,应该运用这些跨学科的知识和技巧来帮助儿童养成良好习惯,因此选项A是正确的。选项B中的催化、刺激、示范、提供咨询等技巧,虽然也是小组工作的重要技巧,但在这里并不符合行为治疗小组的实施原则。选项C和D虽然提到了促进组员之间的互动和帮助儿童自我发展的能力,但并没有明确提到运用心理学、社会工作等跨学科的知识和技巧,因此不是恰当的做法。

32、社会工作者小王正在设计邻里互动小组中的最后一节活动“邻里茶话会”。她的活动设计方案中包括茶话会的目标、参与者信息、活动流程、时间安排、组员角色、场地布置、活动成效评估方法、预计困难及应对措施。项目主任提醒她在方案中还应该包括( )。

A、茶话会的经费预算表

B、互助小组的发展方案

C、居民对茶话会的建议

D、对该社区的情况介绍

解析:【喵呜刷题小喵解析】:根据题目中的信息,社会工作者小王正在设计邻里互动小组中的最后一节活动“邻里茶话会”。她的活动设计方案中包括了茶话会的目标、参与者信息、活动流程、时间安排、组员角色、场地布置、活动成效评估方法、预计困难及应对措施。项目主任提醒她在方案中还应该包括茶话会的经费预算表。因此,正确答案是A,即茶话会的经费预算表。其他选项如互助小组的发展方案、居民对茶话会的建议、对该社区的情况介绍并不属于设计邻里茶话会方案中必须包含的内容。

33、某中学初一新生入学后,部分学生在学习和人际交往方面不适应。为此,学校社会工作者小徐开设了一个8节的成长小组。下列四个场景中,最符合小组中期转折阶段里组员常见特征的是()。

A、组员小丁担心在小组讨论中说错话,表现比较被动,经常一言不发

B、组员小王经常对小徐安排的小组活动提出质疑,并常指责其他队员

C、组员小李比较积极,主动向大家分享自己提升人际交往能力的经验

D、组员小赵有些伤感,认为小组结束后要忙于学习,不如再延长几次

解析:【喵呜刷题小喵解析】小组中期转折阶段,组员之间的关系开始形成,他们开始认识并了解彼此,同时也开始适应小组规范。在这个阶段,组员可能会产生一些冲突,因为他们对小组活动、规则以及彼此的行为有不同的看法。

选项A描述的是组员小丁在小组讨论中表现被动,经常一言不发。这更像是小组初期,组员对小组活动还不熟悉,或者对小组环境感到不适应的情况,而不是中期转折阶段的特点。

选项B描述的是组员小王经常对小徐安排的小组活动提出质疑,并常指责其他队员。这符合中期转折阶段的特点,因为组员开始形成自己的小组角色,对小组活动有自己的看法,可能会与其他组员产生冲突。

选项C描述的是组员小李比较积极,主动向大家分享自己提升人际交往能力的经验。这更像是小组后期,组员开始分享自己的经验,帮助其他组员成长,而不是中期转折阶段的特点。

选项D描述的是组员小赵有些伤感,认为小组结束后要忙于学习,不如再延长几次。这更像是小组结束阶段,组员对小组结束感到不舍,希望延长小组时间,而不是中期转折阶段的特点。

因此,最符合小组中期转折阶段里组员常见特征的是B选项。

34、社会工作者小艾在社区招募了11名儿童开设了一个教育小组,旨在培养他们的良好学习习惯。小艾发现从第二节起,一些组员就不来参加小组活动了。到了第四节,只剩下5名组员坚持参加活动。小艾为此很苦恼,并怀疑自己的能力,寻求督导者老王的支持,老王的下列做法中,最恰当的是( )。

A、指出小艾发现组员流失时,未考虑小组发展方向的问题也没寻求督导支持

B、向小艾询问小组发展过程,指出服务出现问题会影响机构在社区的公信力

C、帮助小艾分析小组进程,共同找出导致组员流失原因主要是小组目标不明确

D、指出小艾没有就小组开展细节征求督导者意见,最终导致小组服务效果不佳

解析:【喵呜刷题小喵解析】:社会工作者小艾在社区招募了11名儿童开设了一个教育小组,旨在培养他们的良好学习习惯。但组员流失严重,到了第四节只剩下5名组员坚持参加活动。小艾为此很苦恼,并怀疑自己的能力,寻求督导者老王的支持。

选项A指出小艾发现组员流失时,未考虑小组发展方向的问题也没寻求督导支持。但这并不是问题的关键,小艾已经向督导者老王寻求了支持,因此A选项不正确。

选项B向小艾询问小组发展过程,指出服务出现问题会影响机构在社区的公信力。虽然这是事实,但它并没有直接解决组员流失的问题,也没有帮助小艾找出原因,因此B选项也不正确。

选项C帮助小艾分析小组进程,共同找出导致组员流失原因主要是小组目标不明确。这是最直接和有效的做法,因为组员流失可能是因为小组目标不明确,导致组员失去兴趣或动力。通过找出原因,小艾可以调整小组目标,重新吸引组员,因此C选项是正确的。

选项D指出小艾没有就小组开展细节征求督导者意见,最终导致小组服务效果不佳。但这并不是组员流失的直接原因,而且小艾已经向督导者老王寻求了支持,因此D选项不正确。

综上所述,最恰当的做法是帮助小艾分析小组进程,共同找出导致组员流失原因主要是小组目标不明确,因此正确答案是C。

35、学校社会工作者小方发现小学五年级部分学生生活自理和人际交往能力较差。为此,小方拟在学校开设一个“我是小能人”的小组,旨在提升学生的动手能力,学习与同学和睦相处的技能。从小组成员介入的层面看,小方最适宜的做法是( )。

A、通过奖励,鼓励学生积极参与生活自理小故事的分享

B、通过制定小组规范,帮助学生整合动力和增强凝聚力

C、通过角色扮演的方法,促进学生学习人际交往技巧

D、通过邀请专家,协助学生寻求与同学和睦相处的关注点

解析:【喵呜刷题小喵解析】小方在学校发现小学五年级部分学生生活自理和人际交往能力较差,为此他计划开设一个“我是小能人”的小组。从题干描述中,我们可以看出小组的主要目标是提升学生的动手能力和学习与同学和睦相处的技能。在四个选项中,A项主要关注奖励和分享,B项关注小组规范和动力整合,D项关注邀请专家协助,虽然这些都有助于小组活动,但最直接、最针对性地解决学生生活自理和人际交往能力问题的选项是C项,即通过角色扮演的方法,促进学生学习人际交往技巧。角色扮演是一种常见的小组活动方法,能够让学生在模拟情境中学习和实践人际交往技巧,从而有效地提升他们的人际交往能力。因此,最适宜的做法是通过角色扮演的方法,促进学生学习人际交往技巧。

36、在一个社区居民骨干志愿服务能力提升小组的第四次活动中,有几位组员因观点不同争执起来,都希望社会工作者小李支持他们的看法。此时小李决定运用焦点回归法来处理组员的争执,其最适宜的回应是( )。

A、“各位刚才的做法扰乱了小组秩序,希望以后大家注意一下自己的言行”

B、“我很高兴看到大家愿意表达自己的看法,只有相互交流,才能实现小组目标”

C、“我认为李阿姨的观点比较契合实际,王大爷的说法有点太偏激了,不太可行”

D、“刚才大家对志愿者队伍建设有不同意见,其他人还有什么意见想谈谈吗?”

解析:【喵呜刷题小喵解析】小李作为社会工作者,在处理组员争执时,应秉持中立的立场,避免偏袒任何一方。选项A带有批评的口吻,可能会让组员感到不满;选项B虽然表示了鼓励交流的态度,但没有直接回应争执的核心问题;选项C则直接表达了对某一观点的偏袒,不符合社会工作者中立的原则。而选项D“刚才大家对志愿者队伍建设有不同意见,其他人还有什么意见想谈谈吗?”则是一个开放性的问题,既回应了组员们的争执,又鼓励大家继续表达自己的看法,有助于引导组员们回到小组的目标上,通过交流解决问题,符合焦点回归法的原则。因此,最适宜的回应是选项D。

37、某社会工作服务机构参与本地脱贫攻坚工作,制定了一系列工作目标。根据社区工作目标的分类,下列目标中,属于过程目标的是( )。

A、开发本地旅游资源

B、引进用工规模较大的企业

C、改善农田水利设施

D、增强本地人对发展的信心

解析:【喵呜刷题小喵解析】社区工作目标的分类包括任务目标和过程目标。任务目标是指解决具体的社会问题,满足社区需要,如提供物质帮助、改善环境、处理个人问题等。过程目标则是指提升社区居民的能力,帮助他们建立正确的认知、态度和价值观,从而增强他们自我发展的意识和能力。

选项A“开发本地旅游资源”和选项B“引进用工规模较大的企业”都是具体的任务目标,旨在解决社区的经济问题,提供就业机会,增加收入。选项C“改善农田水利设施”也是一项具体的任务目标,旨在改善社区的生活环境。

而选项D“增强本地人对发展的信心”则是一个过程目标,它关注的是社区居民的态度和价值观的改变,帮助他们建立积极的发展意识,从而增强自我发展的能力。

因此,根据社区工作目标的分类,选项D“增强本地人对发展的信心”属于过程目标。

38、地区发展模式强调鼓励居民参与社区事务,通过自主互助方式解决社区问题,推动社区发展。下列工作内容中,体现社会工作者“教育者”角色的是()

A、主持会议,引导居民表达对社区问题的看法,提出改善建议

B、组织本社区的在职党团员开展入户关怀服务,推动社区互助

C、招募社区青少年,协助开展社区环境调查,提升其环保意识

D、组建妇女园艺小组,鼓励居民分享经验,提升家庭生活品位

解析:【喵呜刷题小喵解析】地区发展模式强调鼓励居民参与社区事务,通过自主互助方式解决社区问题,推动社区发展。题目中提到的四个选项都与社区发展有关,但体现社会工作者“教育者”角色的只有D选项。D选项中的“组建妇女园艺小组,鼓励居民分享经验,提升家庭生活品位”明确提到了“提升家庭生活品位”,这符合教育者的角色,即帮助居民提升生活技能、知识水平等。其他选项如A、B、C虽然也涉及社区发展和居民参与,但并未明确体现教育者的角色。因此,正确答案是D。

39、某社会工作服务机构承接了某街道办事处“社区微治理”项目,计划在4个社区开展服务。为了尽快进入社区,让社区居委会和社区居民认识并熟悉自己,社会工作者最适宜采取的工作方式是()

A、了解居民的生活习惯

B、观察社区的周边环境

C、参加社区的传统活动

D、分析社区的权力结构

解析:【喵呜刷题小喵解析】:为了尽快进入社区,让社区居委会和社区居民认识并熟悉自己,社会工作者最适宜采取的工作方式是参加社区的传统活动。通过参加社区的传统活动,社会工作者可以与社区居民建立联系,了解他们的需求和问题,同时也能够向社区居民展示社会工作的专业知识和技能,提高社区居民对社会工作的认知度和信任度。因此,选项C“参加社区的传统活动”是最适宜的工作方式。其他选项如了解居民的生活习惯、观察社区的周边环境、分析社区的权力结构等虽然也很重要,但并不是最能够快速建立联系并让社区居民熟悉社会工作的方式。

40、某社区附近河堤周边杂物堆积、污染严重,社会居民和辖区单位都深受其害,整治河堤周边的污染成为老大难问题。针对该问题,社会工作者进行了多次调研。在一次专题讨论会上,社会工作者小李提出,居民对污染问题虽有抱怨,但他们也希望参加整治行动。从社区问题分析的角度看,小李所提观点的出发点是()

A、明确问题影响范围

B、寻找问题解决动力

C、理解居民体验感受

D、探讨问题解决方法

解析:【喵呜刷题小喵解析】社会工作者小李提出,居民对污染问题虽有抱怨,但他们也希望参加整治行动。从社区问题分析的角度看,小李所提观点的出发点是寻找问题解决动力。他认识到居民不仅有抱怨,也有参与整治的意愿,这是解决问题的重要动力。因此,选项B“寻找问题解决动力”是正确答案。其他选项与小李的观点不符。

41、为了深入了解社区内权力结构状况,社会工作者应开展的工作是()

A、查阅户籍登记资料,获取居民受教育程度的分布情况

B、走访长期居住在社区内的老年人,了解当地风俗习惯

C、在参与社区活动时,观察不同组织和个人承担的角色

D、了解目前社区服务的内容和居民使用这些服务的情况

解析:【喵呜刷题小喵解析】为了深入了解社区内权力结构状况,社会工作者应开展的工作是在参与社区活动时,观察不同组织和个人承担的角色。这是因为社区权力结构通常是由不同的组织和个人在社区活动中所承担的角色和影响力所构成的。通过观察这些角色和影响力,社会工作者可以深入了解社区内权力结构的状况,从而更好地制定相关政策和计划,促进社区的和谐与发展。因此,选项C是正确的。

选项A查阅户籍登记资料,获取居民受教育程度的分布情况,虽然可以提供一些居民的基本信息,但与社区内权力结构状况没有直接关系,因此不是合适的选项。

选项B走访长期居住在社区内的老年人,了解当地风俗习惯,虽然可以了解社区文化,但与社区内权力结构状况也没有直接关系,因此也不是合适的选项。

选项D了解目前社区服务的内容和居民使用这些服务的情况,虽然可以了解社区服务的状况,但与社区内权力结构状况也没有直接关系,因此也不是合适的选项。

42、社会工作者小吴带领项目团队在某村开展为期3年的服务,根据当地农牧业生产特点和村落文化,先后推动成立了“养羊协会”,开办了“农家棋牌室”,并邀请能人传授木雕制作技艺。近期,机构对项目要进行整体评估。下列评估内容中属于成果评估的是()

A、“农家棋牌室”的经费支出

B、小吴管理项目团队的表现

C、“养羊协会”入会人员数

D、木雕制作课程的进度情况

解析:【喵呜刷题小喵解析】本题考查的是对社会工作项目评估的理解。根据题目信息可知,社会工作者小吴在某村开展为期3年的服务,并推动成立了“养羊协会”,开办了“农家棋牌室”,并邀请能人传授木雕制作技艺。近期,机构要对项目进行整体评估。

A选项“农家棋牌室”的经费支出,属于过程评估中的投入评估,主要是对项目过程中的人、财、物投入进行评估,故排除。

B选项小吴管理项目团队的表现,属于过程评估中的执行者评估,主要是对项目执行者的能力、态度、合作精神等进行评估,故排除。

C选项“养羊协会”入会人员数,属于成果评估中的服务成效评估,主要是对项目服务的效果进行量化评估,符合题目要求。

D选项木雕制作课程的进度情况,属于过程评估中的服务实施评估,主要是对项目服务实施过程中的进度、质量等进行评估,故排除。

因此,正确答案为C选项,“养羊协会”入会人员数。

43、社会工作者小王为了建设空巢老人的社区支持网络,鼓励社区内的老人成立了摄影小组。最近小王发现,新加入摄影小组的居民老刘和组长老李活动时几乎不交流,小王私下了解得知,老刘和老李两人曾因为噪音扰邻问题有过争吵。针对这一情况,小王适宜的做法是()

A、建议老刘暂时先退出摄影小组

B、劝说老李不要再担任小组的组长

C、帮助老刘和老李解开矛盾心结

D、向老刘和老李提出组内相处建议

解析:【喵呜刷题小喵解析】小王作为社会工作者,应该关注社区内居民的关系和互动,尤其是当居民之间存在矛盾时。在这个案例中,新加入摄影小组的居民老刘和组长老李因为噪音扰邻问题有过争吵,导致两人几乎不交流。小王适宜的做法是帮助老刘和老李解开矛盾心结,以促进他们之间的沟通和理解。其他选项如建议老刘暂时先退出摄影小组、劝说老李不要再担任小组的组长或向老刘和老李提出组内相处建议都不是最适宜的做法,因为这些做法没有直接解决矛盾,也没有考虑到居民的个人感受和需要。因此,帮助老刘和老李解开矛盾心结是最适宜的做法。

44、某养老机构在拟定整体规划时,强调要为有需要的老人提供心理疏导和人文关怀服务。下列表述中,属于运作性计划的是()

A、促进入住老人的身心健康发展

B、协助老人同家属每日在线沟通

C、协调跨专业团队提供全面照顾

D、对有需要的老人开展危机干预

解析:【喵呜刷题小喵解析】:运作性计划是具体描述如何实施策略或战术的计划,通常关注具体的行动步骤和资源配置。在本题中,A选项“促进入住老人的身心健康发展”是一个战略目标或期望的结果,而不是具体的实施步骤;C选项“协调跨专业团队提供全面照顾”是一个策略或方法,而不是具体的行动步骤;D选项“对有需要的老人开展危机干预”是一个策略或方法,也不是具体的行动步骤。而B选项“协助老人同家属每日在线沟通”是一个具体的行动步骤,关注如何实施人文关怀服务,因此属于运作性计划。

45、社会工作者小马计划在某社区开展一个针对未就业青年的服务项目,并积极争取基金会资助。在项目设计阶段,小马在充分了解未就业青年的问题和需求后,接下来首先要做的工作是()

A、制定项目工作目标

B、规划项目服务内容

C、确定项目评估方法

D、编制项目资金预算

解析:【喵呜刷题小喵解析】:在社会工作服务项目中,项目设计阶段是一个至关重要的环节。在项目设计阶段,首先需要对未就业青年的问题和需求进行深入了解,然后制定项目的工作目标。工作目标是项目的指南,明确了项目的目标和预期成果。之后,再根据工作目标规划具体的服务内容、确定评估方法,并编制项目资金预算。因此,接下来首先要做的工作是制定项目工作目标。所以,正确答案是A。

46、社会工作者小张最近刚刚晋升为某社会工作服务机构主管,拟采用民主型领导方式管理员工。小张的下列做法中,符合该领导方式的是()

A、基于团队共识,修订部门规章制度及工作准则

B、更多关注工作任务完成情况,与下属保持距离

C、善用主管权力和工作纪律,引导下属自觉服从

D、尽可能事无巨细,亲力亲为,慎重地使用授权

解析:【喵呜刷题小喵解析】民主型领导方式强调与下属的沟通、合作与参与,注重建立共识和共同目标。在这种领导方式下,领导者会鼓励下属参与决策,尊重他们的意见和贡献,并努力创造一个开放、包容和互相支持的工作环境。

选项A提到“基于团队共识,修订部门规章制度及工作准则”,这符合民主型领导方式的核心特点,即鼓励下属参与决策和规章制度的修订,以建立共识和共同目标。

选项B“更多关注工作任务完成情况,与下属保持距离”与民主型领导方式不符,因为它强调与下属保持距离,而不是建立合作与沟通的关系。

选项C“善用主管权力和工作纪律,引导下属自觉服从”更多地体现了权威型领导方式的特点,与民主型领导方式不符。

选项D“尽可能事无巨细,亲力亲为,慎重地使用授权”也不符合民主型领导方式,因为它强调领导者亲自处理细节,而不是鼓励下属参与和决策。

因此,最符合民主型领导方式的是选项A:“基于团队共识,修订部门规章制度及工作准则”。

47、社会福利领域是一个人力资源密集的行业,主要依靠社会工作者的专业能力为服务对象提供高质量的服务。从人力资源管理的角度看,社会工作服务机构所面临的外部压力是()

A、社会工作者的工作动力维系

B、社会工作者的服务技术更新

C、社会工作者对社会认同的适应和接纳

D、社会工作者面对的社会问题复杂多变

解析:【喵呜刷题小喵解析】:社会福利领域是一个人力资源密集的行业,主要依靠社会工作者的专业能力为服务对象提供高质量的服务。从人力资源管理的角度看,社会工作服务机构所面临的外部压力主要是社会工作者面对的社会问题复杂多变。社会工作者的专业能力需要应对和解决各种复杂的社会问题,这些问题可能涉及不同的领域和层面,需要社会工作者具备广泛的知识和技能。因此,社会工作服务机构需要不断应对和解决这些复杂多变的社会问题,以提供高质量的服务。因此,选项D“社会工作者面对的社会问题复杂多变”是正确答案。

48、社区在抗击新冠肺炎疫情中发挥着关键作用,为了解决社区居委会人手不足的问题,上级政府紧急动员政府职能部门、事业单位工作人员到社区担任志愿者,支援疫情防控工作,为了让志愿者尽快胜任工作,社区社会工作者对志愿者进行了分组分工,明确了服务时间和频次,并进行了岗位培训,从志愿者人力资源管理的角度看,上述做法体现的管理职能是()。

A、规划

B、领导

C、组织

D、控制

解析:【喵呜刷题小喵解析】:社区在抗击新冠肺炎疫情中发挥着关键作用,为了解决社区居委会人手不足的问题,上级政府紧急动员政府职能部门、事业单位工作人员到社区担任志愿者,支援疫情防控工作。为了让志愿者尽快胜任工作,社区社会工作者对志愿者进行了分组分工,明确了服务时间和频次,并进行了岗位培训。从志愿者人力资源管理的角度看,上述做法体现的管理职能是组织。组织职能是指为了实现组织的目标,而把所有的人力、物力、财力组织起来,确定活动方向,建立和维护良好的人际关系,明确划分责任,合理配备和使用各种资源,从而达到组织的目标。在这个问题中,社区社会工作者对志愿者进行了分组分工,明确了服务时间和频次,并进行了岗位培训,这些都是组织职能的体现。因此,正确答案是C,即组织。

49、某社会工作服务机构总干事老张在机构年度报告中,就机构理事会、监事会调整事宜向员工代表大会进行汇报说明,并介绍质询,老张的做法属于()。

A、政治交代

B、专业交代

C、服务交代

D、行政交代

解析:【喵呜刷题小喵解析】:老张作为社会工作服务机构的总干事,在机构年度报告中向员工代表大会汇报机构理事会、监事会调整事宜,并介绍质询,这一行为是在履行行政职责,向员工代表大会进行行政交代。因此,老张的做法属于行政交代。选项D正确。

50、中共中央、国务院印发的《国家积极应对人口老龄化中长期规划》明确提出要建立和完善老年健康服务体系,依据我国现行的社会福利行政体系,该职能归属于()。

A、民政部

B、国家卫生健康委员会

C、国家医疗保障局

D、人力资源和社会保障部

解析:【喵呜刷题小喵解析】:《国家积极应对人口老龄化中长期规划》中明确提到要建立和完善老年健康服务体系,根据我国的社会福利行政体系,这个职能归属于国家卫生健康委员会。因此,正确答案为B。

51、社会工作者小王一直觉得自己在个案服务方面进步较慢,小王的督导者老张虽然很有经验,但由于同时管理多个服务项目和督导多名社会工作者,所以每次个案督导的时间十分有限。老张得知小王的想法后,让小王在每次接受督导前明确自己的疑惑及需要讨论的内容,打印好个案服务记录,以便提高督导的针对性。从社会工作督导的一般过程看,上述活动属于的工作阶段是( )。

A、督导前期

B、开展期

C、工作期

D、结束期

解析:【喵呜刷题小喵解析】:社会工作督导的一般过程包括督导前期、开展期、工作期和结束期。在督导前期,督导者和被督导者需要建立专业关系,明确双方的角色、责任、期望和界限,并确定督导的目标和计划。老张让小王在每次接受督导前明确自己的疑惑及需要讨论的内容,打印好个案服务记录,这是为了更好地准备督导,提高督导的针对性和效率,属于督导开展期的工作阶段。因此,答案为B,即开展期。

52、社会工作者小琴最近休完产假回机构上班,她既要工作,又要照顾孩子,感觉十分忙乱,难以应付。在一次督导面谈中,小琴向督导者老丁讲述了自己的困扰。老丁的下列做法中,最能体现社会工作督导教育功能的是( )

A、帮助小琴缓解情绪,缓解其精神压力,并给予她生活上的关心和支持

B、向机构负责人反映小琴的情况,呼吁机构关注“新妈妈”的实际困难

C、与小琴分享时间管理、冥想、放松等技巧,帮助她减轻多重角色压力

D、调整小琴的工作岗位和工作内容,采用弹性工作方式方便其照顾孩子

解析:【喵呜刷题小喵解析】本题考察社会工作督导功能的理解和应用。社会工作督导具有教育功能,主要体现在通过督导过程帮助被督导者提高服务水平和专业知识。在给出的选项中,老丁与小琴分享时间管理、冥想、放松等技巧,帮助她减轻多重角色压力,这种做法最能体现社会工作督导的教育功能。这是因为老丁通过分享实用技巧,帮助小琴提高应对多重角色压力的能力,进而提升她的工作效率和生活质量。其他选项如帮助缓解情绪、反映情况、调整工作岗位等,虽然都是对小琴的关心和支持,但更侧重于缓解她的当前困境,而非直接提升她的专业能力和服务水平。因此,最能体现社会工作督导教育功能的是选项C。

53、根据禁毒部门的要求,社会工作者需要排查机构服务辖区内登记在册的吸毒人员,社会工作者小薛在排查过程中时常遇到服务对象不配合的情况,觉得工作压力大,向督导者老刘咨询,从支持性督导角度看,老刘适宜的做法是( )。

A、与小薛探讨社会工作者职业定位和责任

B、与小薛讲解服务对象的主要类型及特点

C、与小薛示范与服务对象接触的沟通技巧

D、与小薛梳理服务过程中产生的焦虑情绪

解析:【喵呜刷题小喵解析】根据题目,社会工作者小薛在排查吸毒人员的过程中遇到了服务对象不配合的情况,这导致她感到压力大,并向督导者老刘寻求支持。从支持性督导的角度看,老刘应当首先关注小薛的负面情绪,如焦虑,以便减轻她的压力,帮助她更好地面对工作中的困难。

A选项,与小薛探讨社会工作者职业定位和责任,虽然是一个重要的主题,但在此时并不符合她当前的需求,因为她的主要问题是应对工作中的压力。

B选项,与小薛讲解服务对象的主要类型及特点,虽然可以帮助她更好地理解服务对象,但这并不能直接解决她当前的工作压力问题。

C选项,与小薛示范与服务对象接触的沟通技巧,虽然是一个有用的建议,但同样不是当前她最迫切需要的支持。

因此,最符合支持性督导的做法是与小薛梳理服务过程中产生的焦虑情绪,帮助她减轻压力,更好地应对工作中的挑战。所以,正确答案是D选项。

54、新冠肺炎疫情期间,某市社会工作协会提议本市的社会工作者可以多开展同辈督导,提升社会工作者应对突发公共卫生事件的专业能力。在组成同辈督导团体时,适宜采用的技巧是( )。

A、清楚了解参与成员的期待

B、强调定期且持续地进行

C、关注参与成员的潜在感受

D、提供可行的方法和技术

解析:【喵呜刷题小喵解析】:在组成同辈督导团体时,适宜采用的技巧是“清楚了解参与成员的期待”。这是因为了解成员的期待有助于确定团体的目标和方向,确保督导活动能够满足成员的需求,从而提高其效果。同时,这也有助于建立和维护良好的团队氛围,促进成员之间的有效沟通和合作。其他选项虽然也很重要,但在此情境下,了解成员的期待是最直接和关键的技巧。

55、为消除社会工作者在服务方案设计与评估方面的困惑,老张在开展团体督导时,组织大家就社会工作服务方案的需求评估、理论假设、服务内容设计与服务效果评估等进行了讨论,并带领大家对各部门的核心内容进行提炼;督导结束前在此进行归纳,帮助大家对社会工作服务方案形成了清晰、全面的认识。老张在此次团体督导中,主要运用的主持技巧是( )。

A、分享经验

B、增进共识

C、段落总结

D、提供示范

解析:【喵呜刷题小喵解析】老张在此次团体督导中,主要运用的主持技巧是段落总结。题目中描述了老张组织大家讨论社会工作服务方案的需求评估、理论假设、服务内容设计与服务效果评估等内容,并在讨论结束后进行了归纳,帮助大家对社会工作服务方案形成了清晰、全面的认识。这个过程属于段落总结的主持技巧,因为它涉及了对讨论内容的提炼和归纳,使参与者对社会工作服务方案有了更清晰的认识。因此,正确答案是C,即“段落总结”。

56、关于社会工作研究方法论的说法,正确的是( )。

A、实证主义方法论注重对现实社会生活进行干预和改造

B、女性主义方法论强调价值取向并擅长使用结构访谈法

C、反实证主义方法论注重通过互为主体的互动生成知识

D、建构主义方法论强调经验事实先于主观的理论而存在

解析:【喵呜刷题小喵解析】:
A选项正确,实证主义方法论注重对现实社会生活进行干预和改造,它强调通过观察、实验和统计等方法来收集和分析数据,从而得出客观、科学的结论。

B选项错误,女性主义方法论强调价值取向,但擅长使用的并不是结构访谈法,而是更加关注性别差异和女性经验,采用更加多元和灵活的研究方法。

C选项错误,反实证主义方法论注重通过互为主体的互动生成知识,它强调主观性和价值判断,反对实证主义的客观性和价值中立性。

D选项错误,建构主义方法论强调主观理论先于经验事实而存在,它认为人们的认知和行为是建构在主观的经验和理论之上的,而不是基于客观的事实。

因此,正确答案为A选项。

57、关于定性研究的说法,正确的是( )。

A、研究假设可以在研究过程中逐步形成并完善

B、研究者一般被视为外人,以体现其价值中立

C、该方法主要收集和分析量化、可操作的资料

D、该方法适用于研究问题已有大量资料的情形

解析:【喵呜刷题小喵解析】:
本题主要考查定性研究的特点。
选项A正确,定性研究更强调在研究过程中逐步发展和形成研究假设,而不是在研究开始阶段就设定固定的假设。因此,A选项“研究假设可以在研究过程中逐步形成并完善”是正确的。
选项B错误,定性研究强调研究者与研究对象的互动,研究者往往作为局内人参与研究,而不是作为局外人体现价值中立。因此,B选项“研究者一般被视为外人,以体现其价值中立”是错误的。
选项C错误,定性研究主要收集和分析非量化、描述性的资料,而不是量化、可操作的资料。因此,C选项“该方法主要收集和分析量化、可操作的资料”是错误的。
选项D错误,定性研究适用于研究问题缺乏大量资料的情形,而不是已有大量资料的情形。因此,D选项“该方法适用于研究问题已有大量资料的情形”是错误的。
综上所述,正确答案为A。

58、社会工作者小张为机构撰写了残障人士精准救助项目总结报告。下列内容中,属于项目总结报告中服务效果的是( )

A、项目为残障人士进行家居环境改造的施工计划

B、项目推动残障人士生活质量改善的维度和程度

C、项目为肢体残障人士免费提供助行器的经费来源

D、项目了解残障人士医疗保障需求的资料收集方法

解析:【喵呜刷题小喵解析】:
项目总结报告应当包含项目的服务效果,也就是项目实施后产生的具体成效。对于残障人士精准救助项目来说,其服务效果应当体现在残障人士生活质量的改善上。选项A、C、D都是项目实施的过程或细节,而不是项目的服务效果。因此,只有选项B“项目推动残障人士生活质量改善的维度和程度”是项目总结报告中应当包含的服务效果。因此,正确答案是B。

59、某村共有30名儿童,社会工作者计划为他们开展自信心提升服务项目,拟采用标准实验设计来研究项目效果,下列做法中,符合该研究设计要求的是( )。

A、按方便抽样原则抽取10名儿童参加项目

B、让有兴趣和意愿的儿童自己报名参加项目

C、按困难程度将儿童分为两组且其中一组参加项目

D、用抓阄方法将儿童分为两组且其中一组参加项目

解析:【喵呜刷题小喵解析】本题考查的是实验设计的原则。

标准实验设计是研究的一种常用方法,要求遵循随机、等量、同质的原则。具体来说,即实验组和对照组的分配应随机,样本量应相等,且两组间的同质性要好。

A项错误,按方便抽样原则抽取10名儿童参加项目,没有遵循随机原则,因此不符合实验设计要求。

B项错误,让有兴趣和意愿的儿童自己报名参加项目,同样没有遵循随机原则,因此也不符合实验设计要求。

C项错误,按困难程度将儿童分为两组且其中一组参加项目,没有遵循等量原则,因此不符合实验设计要求。

D项正确,用抓阄方法将儿童分为两组且其中一组参加项目,既遵循了随机原则,又保证了两组的样本量相等,符合实验设计要求。

综上,本题答案为D。

60、社会工作者小王采用深度访谈的方法,收集社会工作服务机构参与儿童保护服务的资源,小王在深度访谈时应该( )。

A、通过随机抽样的方法来选择被访者

B、实现围绕研究的问题提出研究假设

C、根据互动情况调整需要了解的问题

D、严格按照实现设计的问题进行访谈

解析:【喵呜刷题小喵解析】:
在深度访谈中,社会工作者小王的主要目标是收集关于社会工作服务机构参与儿童保护服务的资源。因此,小王应该根据互动情况调整需要了解的问题,以便更深入地了解被访者的观点和经验,从而获取更全面的信息。选项A提到随机抽样的方法,这在深度访谈中并不适用,因为深度访谈需要更个性化的交流。选项B关于提出研究假设,在访谈中并不是主要任务。选项D提到严格按照事先设计的问题进行访谈,虽然有一定的道理,但在实际操作中,根据互动情况调整问题可能更为有效。因此,正确答案是C,即根据互动情况调整需要了解的问题。

二、多选题

61、社会工作者小安参与新冠肺炎疫情防控工作:协助社区工作者完成疫情统计数据日报,掌握“线上社区防控工作群”和“线上小区居民群”动态;采用线上视频直播等方式开展兴趣类、亲子类、咨询类活动。上述小安的工作,体现了社会工作者角色的有( )

A、政策影响者

B、资源筹措者

C、服务提供者

D、行政管理者

E、关系协调者

解析:【喵呜刷题小喵解析】社会工作者的角色包括服务提供者、资源筹措者、政策影响者、行政管理者和关系协调者。根据题目描述,社会工作者小安在新冠肺炎疫情防控工作中,协助社区工作者完成疫情统计数据日报,这体现了她的服务提供者角色,因为她为社区提供了相关的服务。同时,小安采用线上视频直播等方式开展兴趣类、亲子类、咨询类活动,这体现了她的资源筹措者角色,因为她通过线上活动为居民提供了相关的资源和信息。政策影响者和行政管理者角色在题目中并没有明显的体现。关系协调者在题目中也没有提及,但社会工作者通常会在社区中扮演这个角色,帮助协调各方面的关系。因此,选项C“服务提供者”和选项D“资源筹措者”是正确答案。

62、某老旧社区独居及空巢老人较多,为该社区提供服务的社会工作服务社区志愿者组建“老来乐小分队”,定期探访独居、空巢老人。上述行为属于社会工作服务领域有( )

A、医务社会工作

B、老年社会工作

C、社区社会工作

D、家庭社会工作

E、社会救助社会工作

解析:【喵呜刷题小喵解析】:
根据题目描述,某老旧社区独居及空巢老人较多,为该社区提供服务的社会工作服务社区志愿者组建“老来乐小分队”,定期探访独居、空巢老人。这个行为明显涉及到了老年社会工作和社区社会工作两个领域。

老年社会工作主要关注老年人的需求、福祉和权益保障,包括为老年人提供生活照顾、心理支持、健康服务等方面的服务。题目中提到的“老来乐小分队”定期探访独居、空巢老人,正是老年社会工作的体现。

社区社会工作则是以社区为单位,关注社区居民的需求和福祉,通过整合社区资源,为社区居民提供服务和支持。题目中提到的为社区提供服务的社会工作服务社区志愿者,以及定期探访独居、空巢老人,都是社区社会工作的内容。

因此,根据上述分析,上述行为属于社会工作服务领域有老年社会工作和社区社会工作,答案应选择B和C。其他选项如医务社会工作、家庭社会工作和社会救助社会工作在题目中并没有明确体现。

63、关于社会工作伦理守则基本内涵的说法,正确的有( )

A、社会工作要满足贫困人士的基本生存需要,尽最大努力促进社会正义

B、社会工作的核心目的是服务有需要的人群,改善其困境,促进其自立

C、社会工作坚持服务导向,以服务对象利益为重,保障他们的基本权利

D、社会工作注重从社会整体的功能和效率出发,减少人际冲突,促进社会和谐

E、社会工作最核心的是从人的尊严和价值出发,服务困难人群,增强个体能力

解析:【喵呜刷题小喵解析】:
社会工作伦理守则基本内涵涉及到社会工作的核心价值和目的。

A选项提到“社会工作要满足贫困人士的基本生存需要,尽最大努力促进社会正义”,这与社会工作的使命和目标是一致的,即关注弱势群体,促进社会公平和正义。

B选项说“社会工作的核心目的是服务有需要的人群,改善其困境,促进其自立”,这也是社会工作伦理守则的核心内容,强调服务有需要的人群,帮助他们改善生活状况,并促进他们的自立能力。

C选项提到“社会工作坚持服务导向,以服务对象利益为重,保障他们的基本权利”,这体现了社会工作以人为本的服务理念,强调保障服务对象的权益和利益。

D选项“社会工作注重从社会整体的功能和效率出发,减少人际冲突,促进社会和谐”虽然也是社会工作的目标之一,但并不是其伦理守则的基本内涵,所以不正确。

E选项说“社会工作最核心的是从人的尊严和价值出发,服务困难人群,增强个体能力”,这与社会工作的价值观和目的相符,强调尊重个体尊严和价值,帮助困难人群,并增强他们的能力。

综上所述,正确的选项是A、B、C和E。

64、90岁的候爷爷住在养老机构,他找到社会工作者小李,希望小李帮忙让62岁的儿子也住进机构,并让儿子代替护理员照顾自己。小李告知老人,可以帮忙向机构申请让其儿子登记入住,但机构不允许60岁以上的老人担任护理员。小李的做法体现了( )。

A、社会工作者对同事们的伦理责任

B、社会工作者对全社会的伦理责任

C、社会工作者对服务机构的伦理责任

D、社会工作者对服务对象的伦理责任

E、社会工作者作为专业人员的伦理责任

解析:【喵呜刷题小喵解析】:
小李作为社会工作者,在处理候爷爷的请求时,首先考虑到的是服务对象的权益和需求。他告知候爷爷可以帮忙向机构申请让其儿子登记入住,这体现了社会工作者对服务对象的伦理责任,即尊重服务对象的权益,满足其需求。

同时,小李也提到了机构不允许60岁以上的老人担任护理员的规定,这反映了社会工作者对服务机构的伦理责任。社会工作者应当遵守服务机构的规章制度,尊重机构的管理和决策,确保服务的有效性和合法性。

因此,小李的做法体现了社会工作者对服务对象的伦理责任和对服务机构的伦理责任,答案选C和D。

65、某小学的学生多是留守儿童,学校社会工作者根据这一状况,开展了“逆风同行”儿童抗逆力小组服务。一方面帮助儿童建立自信,正视逆境,挖掘潜能;另一方面引导儿童主动与小伙伴沟通,建立信任,争取同伴支持。上述服务,满足了留守儿童的()。

A、生理需要

B、归属的需要

C、安全需要

D、尊重的需要

E、自我实现的需要

解析:【喵呜刷题小喵解析】:
根据马斯洛的需求层次理论,人的需求可以分为五个层次,从低到高依次为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要以及自我实现的需要。

首先,对于选项A生理需要,题目中并未提及任何与生理需要直接相关的内容,因此可以排除。

其次,对于选项C安全需要,虽然题目中提到了“逆风同行”小组服务帮助儿童正视逆境,但这并不直接涉及安全需要,因此也可以排除。

对于选项D尊重的需要,题目中提到“引导儿童主动与小伙伴沟通,建立信任,争取同伴支持”,这符合尊重的需要,即儿童希望获得他人的认可、尊重和接纳。

最后,对于选项B归属的需要,题目中提到“引导儿童主动与小伙伴沟通,建立信任”,这体现了儿童对于归属感和被接纳的需求,即他们希望与同伴建立联系,获得归属感。

综上所述,上述服务满足了留守儿童的归属的需要和尊重的需要,因此正确答案为B和D。

66、某社会工作服务机构正在策划夏令营的系列活动。社会工作者小梅在了解营员的需求时发现,有些孩子有被家长打骂的经历。她决定依据增强权能理论,开展儿童权利保护的服务,其恰当的做法有( )。

A、倡导儿童学会运用媒体资源,对外曝光家长的行为

B、协助儿童排演宣传儿童权利的小品,邀请家长观看

C、协助儿童联系紧急状态时的求助方法,以保护自己

D、帮助儿童认识到自己被打骂是因为犯了错,应该改正

E、组织儿童学习《未成年人保护法》,认识到自己的权利

解析:【喵呜刷题小喵解析】:本题考察的是增强权能理论的应用。在增强权能理论中,社会工作者应帮助案主发掘、分析及运用自己及周围环境的资源,扩展其选择,增强他们掌握自己命运的能力。在本题中,小梅了解到有些孩子有被家长打骂的经历,她决定依据增强权能理论,开展儿童权利保护的服务。恰当的做法有协助儿童排演宣传儿童权利的小品,邀请家长观看(B选项);协助儿童联系紧急状态时的求助方法,以保护自己(C选项);组织儿童学习《未成年人保护法》,认识到自己的权利(E选项)。选项A倡导儿童学会运用媒体资源,对外曝光家长的行为,不符合增强权能理论的原则,因为这会进一步削弱儿童的权能感。选项D帮助儿童认识到自己被打骂是因为犯了错,应该改正,也不符合增强权能理论,因为这可能使儿童感到无助和无力。因此,恰当的做法是BCE。

67、高三学生小红希望能考上重点大学,但平时学习成绩较差,觉得老师总是针对自己,害怕与老师交流。一天,她与母亲因小事发生争吵,并对母亲大吼:“都是你的错!我这个样子都是你跟我爸离婚造成的,现在所有人都看不起我,不如死了算了。”社会工作者小顾决定运用理性情绪治疗模式为小红提供服务。下列小顾的做法中,体现了“非理性信念检查”技巧的有( )。

A、与小红分享自己处理亲子间冲突的经验

B、鼓励小红在遇到问题时主动向老师请教

C、让小红具体描述与母亲冲突时自己的情绪和行为

D、帮助小红识别其观念中不符合实际的绝对化思维

E、建议小红降低期望并选择适合自己的专业和学校

解析:【喵呜刷题小喵解析】:
理性情绪治疗模式强调通过理性分析和逻辑思辨,帮助个体改变非理性的思维方式和信念,减少情绪问题,促进心理健康。非理性信念检查是这一模式中的一个重要技巧,旨在帮助个体识别并纠正不符合实际的绝对化思维。

在题目中,小红因为与老师、母亲的关系以及学习压力而产生了一些消极的想法。小顾作为社会工作者,应该运用理性情绪治疗模式帮助小红识别并纠正这些非理性的信念。

选项A“与小红分享自己处理亲子间冲突的经验”和选项E“建议小红降低期望并选择适合自己的专业和学校”虽然有助于小红处理人际关系和学习问题,但它们并没有直接涉及到非理性信念的检查和纠正。

选项B“鼓励小红在遇到问题时主动向老师请教”虽然有助于小红提高学习成绩,但它也没有直接涉及到非理性信念的检查和纠正。

选项C“让小红具体描述与母亲冲突时自己的情绪和行为”和选项D“帮助小红识别其观念中不符合实际的绝对化思维”直接涉及到非理性信念的检查和纠正。让小红具体描述情绪和行为有助于她更清晰地认识自己的问题,而帮助她识别绝对化思维则有助于她纠正非理性的信念。

因此,正确答案是CD。

68、小周因家庭琐事与公婆发生矛盾,一气之下带着孩子搬回娘家。社会工作者小吴了解到小周与公婆的矛盾是由于生活习惯和孩子教育问题引起的,拟运用任务中心模式为其开展服务。小吴开展服务的前提包括()。

A、小周明白与公婆存在沟通不良的问题

B、小周承认沟通不良是当前面临的问题

C、小周确认自己愿意处理沟通不良问题

D、小周希望通过人格发展提升沟通能力

E、小周愿意通过回忆童年经历反思自我

解析:【喵呜刷题小喵解析】:
任务中心模式强调帮助服务对象明确自己的问题,并共同讨论选择任务目标,从而解决服务对象的需要。根据题目,小吴拟运用任务中心模式为小周开展服务,所以小吴开展服务的前提是小周已经明确自己的问题,即与公婆存在沟通不良的问题。

选项A“小周明白与公婆存在沟通不良的问题”符合任务中心模式的前提,即服务对象需要明确自己的问题。

选项B“小周承认沟通不良是当前面临的问题”也符合前提,因为承认问题是解决问题的第一步。

选项C“小周确认自己愿意处理沟通不良问题”同样符合前提,因为服务对象需要确认自己愿意解决问题。

选项D“小周希望通过人格发展提升沟通能力”和选项E“小周愿意通过回忆童年经历反思自我”与题目中提到的任务中心模式的前提不符,因为题目中并未提到小周希望通过人格发展或回忆童年经历来解决问题。

因此,正确的答案是选项A、B、C。

69、小陆在县城读书,高考结束后回到村里才知道自己家的房屋被洪水冲毁,母亲遇难,父亲因伤心过度而病倒,失去劳动能力。小陆无法承受这一切,整日神情恍惚。社会工作者小赵接案后,决定用个案管理方式开展服务。下列做法中,体现个案管理协调者角色的有()。

A、鼓励小陆积极准备未来的学习生活

B、联系多个机构共同为小陆提供服务

C、整合多渠道资源帮助小陆渡过难关

D、评估各方面为小陆提供服务的成效

E、独立为小陆一家设计整套服务方案

解析:【喵呜刷题小喵解析】:
个案管理是一种整合不同资源、服务及支持系统的服务方式,旨在满足服务对象的多元化需求。在题干中,小陆家庭遭受了重大打击,小赵作为社会工作者,决定用个案管理方式开展服务。

选项A“鼓励小陆积极准备未来的学习生活”是社会工作者的角色之一,即鼓励和支持服务对象积极面对生活的挑战,但它并不直接体现个案管理协调者的角色。

选项B“联系多个机构共同为小陆提供服务”是个案管理协调者角色的体现。在个案管理中,社会工作者需要协调不同机构或服务提供者,确保他们能为服务对象提供所需的服务和支持。

选项C“整合多渠道资源帮助小陆渡过难关”同样是个案管理协调者角色的体现。社会工作者需要整合和利用各种资源,以帮助服务对象应对困难和挑战。

选项D“评估各方面为小陆提供服务的成效”是社会工作者评估与督导的角色,与个案管理协调者角色不完全一致。

选项E“独立为小陆一家设计整套服务方案”更多是个案管理实践者的工作,而不是协调者的角色。

因此,正确选项为B和C。

70、在一次单亲妈妈小组讨论中,组员小芳总是心不在焉,一直沉默不语,这时,社会工作者适当的做法是( )

A、通过家访,进一步了解小芳沉默不语的原因

B、采取交流讨论的方式,帮助小芳建立发言信心

C、给小芳设置家庭作业,练习公共场合表达技巧

D、准备纸和笔,让组员以不记名方式写下心里话

E、抓住一切时候,引导小芳表达自己的感受

解析:【喵呜刷题小喵解析】:
社会工作者面对组员小芳沉默不语的情况,首先要做的是理解她的感受,并尊重她的沉默。在这个基础上,采取适当的方法帮助她表达自己的感受。

选项A提到通过家访了解小芳沉默的原因,虽然家访可以深入了解情况,但在这个小组讨论的情境中,家访可能不是最及时和合适的方式。

选项B提出采取交流讨论的方式帮助小芳建立发言信心,这是一个很好的方法。通过提供一个安全、支持性的环境,小芳可能会更愿意开口说话。

选项C给小芳设置家庭作业来练习公共场合表达技巧,虽然这是一个可以提升表达能力的方法,但在小组讨论的当下,它可能不是最迫切和直接的需求。

选项D准备纸和笔让组员以不记名方式写下心里话,这是一个尊重小芳沉默的同时,也给她一个表达的机会。不记名的方式可以减少她的顾虑,让她更愿意分享自己的感受。

选项E提到抓住一切机会引导小芳表达自己的感受,虽然这是一个积极的方向,但没有具体的方法或策略,相对较为笼统。

综合考虑,选项B和D是适当的社会工作者可以采取的行动,因此答案是B和D。

71、社会工作者专业实习生小林开展了一个青少年成长小组,小组活动开始时,小林问大家以后想从事什么样的工作,组员们一脸茫然,盼盼回答:“没想过”“不知道”,活动结束后,小林觉得组员不配合,感觉很受挫,向督导者诉说,督导者为他示范了小组活动开场的技巧,下列表述中,运用了开场技巧的有()。

A、“首先让我们来想象一下10年后的自己会是什么样子的”

B、“我像你们一样大的时候也很茫然,对于未来有许多不确定”

C、“这里有几张图片,大家选一张,根据图片描述一下自己的未来生活”

D、“是不是大家对于未来觉得迷茫?那我们一起来谈谈迷茫的原因,好吗?”

E、“我们今天讨论三个问题:以后想做的工作,工作的前景,需要具备的能力”

解析:【喵呜刷题小喵解析】:本题考查小组工作开场技巧的运用。
A选项,“首先让我们来想象一下10年后的自己会是什么样子的”是一个开放式的提问,旨在鼓励组员思考和表达他们的未来设想,属于“开放性提问技巧”。
B选项,“我像你们一样大的时候也很茫然,对于未来有许多不确定”是督导者分享自己的经验,属于“分享个人经验技巧”,而不是开场技巧。
C选项,“这里有几张图片,大家选一张,根据图片描述一下自己的未来生活”是通过图片引导组员思考和表达,属于“引导性提问技巧”。
D选项,“是不是大家对于未来觉得迷茫?那我们一起来谈谈迷茫的原因,好吗?”是一个开放式提问,旨在了解组员对未来的迷茫感受,属于“开放式提问技巧”。
E选项,“我们今天讨论三个问题:以后想做的工作,工作的前景,需要具备的能力”是明确小组活动的主题和目标,属于“明确小组目标技巧”。
综上所述,运用了开场技巧的有A、C、D、E选项。

72、社会工作者小孙准备为社会空巢老人开展一个互助小组,旨在减少空巢老人的孤独感,帮助他们建立社会支持网络。小组开展初期,为了对参加小组的老人进行需求评估,小孙宜采取的做法有( )

A、查阅相关研究文献,运用抑郁自评量表等方式了解小组的效果

B、设计空巢老人需求状况调查问卷,并协助参加小组的老人填写

C、鼓励参加小组的老人说出自己的需求,并用卡片形式记录下来

D、基于组员特征,对其家庭情况、社区资源进行调查并形成报告

E、小组开始前,让老人根据自己的实际情况填写满意度调查问卷

解析:【喵呜刷题小喵解析】:

首先,我们来看每个选项的内容:

A选项提到“查阅相关研究文献,运用抑郁自评量表等方式了解小组的效果”。这个选项更偏向于了解小组的效果,而不是对参加小组的老人进行需求评估,所以不符合题意。

B选项“设计空巢老人需求状况调查问卷,并协助参加小组的老人填写”是一个很好的做法。通过设计问卷,可以系统地收集老人的需求信息,而协助填写则确保了信息的准确性和完整性。

C选项“鼓励参加小组的老人说出自己的需求,并用卡片形式记录下来”也是一个实用的方法。这种方法可以即时获取老人的需求,并且用卡片形式记录有助于信息的分类和整理。

D选项“基于组员特征,对其家庭情况、社区资源进行调查并形成报告”虽然有助于了解组员的背景,但它更偏向于背景调查,而不是直接的需求评估,所以不太符合题意。

E选项“小组开始前,让老人根据自己的实际情况填写满意度调查问卷”更多的是用于评估小组服务的满意度,而不是评估老人的需求,因此也不符合题意。

综上所述,选项B和C是适合小孙采取的做法,因为它们能够有效地对参加小组的老人进行需求评估。

73、新冠肺炎疫情期间,某社会工作服务机构在社区居委会的支持下,着手组建一支青年志愿者团队,为居家隔离居民代购常用药品,并送药上门。在团队组建之初,社会工作者的主要工作有( )

A、订立团队的服务规则

B、分析服务对象的特点

C、推选团队工作带头人

D、明确团队的分组分工

E、讨论团队的持续发展

解析:【喵呜刷题小喵解析】:在组建青年志愿者团队之初,社会工作者的主要工作应该包括订立团队的服务规则,推选团队工作带头人和明确团队的分组分工。这是因为服务规则是团队运作的基础,确保团队成员明确自己的职责和权限;工作带头人可以引导团队朝着正确的方向前进,并确保团队的高效运作;分组分工则有助于明确每个成员的任务,确保工作的顺利进行。因此,选项ACD是正确的。选项B“分析服务对象的特点”和选项E“讨论团队的持续发展”虽然也是团队组建中需要考虑的因素,但并不是在团队组建之初的主要工作。

74、小区物业管理公司是社区工作者经常打交道的合作单位之一。为了充分认识物业管理公司,社会工作者应了解的情况有( )。

A、物业管理公司的财务收支账目

B、物业管理公司的社会责任意识

C、物业管理公司的人事考勤记录

D、物业管理公司的发展目标和组织结构

E、物业管理公司关键决策人的价值取向

解析:【喵呜刷题小喵解析】:
物业管理公司作为一个社区服务的提供者,其社会责任意识、发展目标和关键决策人的价值取向都是社会工作者需要了解的重要方面。社会责任意识决定了物业管理公司是否真正关心社区的发展,是否愿意为社区居民提供优质的服务;发展目标和组织结构则反映了公司的运营状况和未来的发展方向,有助于社会工作者了解公司的整体情况;关键决策人的价值取向则关系到公司的决策方向,对于社区的发展有着直接的影响。因此,BDE选项都是社会工作者需要了解的情况。而A选项的财务收支账目和C选项的人事考勤记录虽然也是了解公司的重要方面,但与充分了解物业管理公司的目的不直接相关,因此不是本题的正确答案。

75、某社会工作服务机构在社区培育了一支青少年志愿服务队,鼓励队员参与社区“微更新”行动,在实践过程中服务社区、促进自我成长。从体验学习的角度看,下列活动中,属于结构化体验的有( )。

A、通过设计师的指导,完成井盖涂鸦文创

B、通过角色扮演,展现社区邻居互助行动

C、通过团体游戏,学习团队合作美化楼道

D、通过情景再现,反映部分居民乱丢垃圾的行为

E、通过社区工作者指导,完成社区环境问卷设计

解析:【喵呜刷题小喵解析】结构化体验学习指的是在学习过程中,通过预先设定的步骤、流程或活动,让学习者参与实践,并从中获得知识和技能的体验。在本题中,A选项“通过设计师的指导,完成井盖涂鸦文创”虽然涉及到了实践,但设计师的指导可能使得体验过程不够自由,因此不属于结构化体验。B选项“通过角色扮演,展现社区邻居互助行动”、C选项“通过团体游戏,学习团队合作美化楼道”和D选项“通过情景再现,反映部分居民乱丢垃圾的行为”都涉及到预先设定的步骤或活动,学习者通过参与实践获得知识和技能,因此属于结构化体验。E选项“通过社区工作者指导,完成社区环境问卷设计”虽然也涉及到了实践,但社区工作者的指导也可能使得体验过程不够自由,因此不属于结构化体验。综上所述,B、C、D选项属于结构化体验。

76、某社会工作服务机构聘请一名资深社会工作者担任机构督导者,聘用期满后,双方就督导的效果进行了总结评估。下列评估中,可用于评估社会工作督导效果的有( )。

A、被督导者与机构同事相处情况

B、被督导者服务质量的提高速度

C、被督导者情绪状态的稳定程度

D、被督导者对督导工作的满意度

E、被督导者工作胜任力提高程度

解析:【喵呜刷题小喵解析】社会工作督导效果评估通常关注被督导者的服务能力和工作表现。在给出的选项中,被督导者服务质量的提高速度(B选项)、被督导者工作胜任力提高程度(D选项)和被督导者对督导工作的满意度(E选项)都是直接评估社会工作督导效果的重要指标。

A选项“被督导者与机构同事相处情况”虽然可能影响被督导者的工作环境和心态,但并不能直接反映督导的效果。

C选项“被督导者情绪状态的稳定程度”虽然重要,但它更多地是反映被督导者的个人状态,而非督导效果。

因此,BDE选项是用于评估社会工作督导效果的有效指标。

77、某社会工作服务机构设计了“儿童自助图书馆”项目,旨在促进困境儿童参与图书馆规范建设和借阅服务。该项目借助某网络公益平台发布信息,进行公益众筹。为了争取网民对项目的支持,社会工作者应着力做好的工作有( )。

A、描述项目产出的关键特征和前景

B、运用图片和视频等展示项目价值

C、利用朋友圈和微博扩散项目信息

D、提高机构和困境儿童的接触机会

E、植入优惠信息吸引网民购买奖品

解析:【喵呜刷题小喵解析】:

首先,我们要理解题目中的背景信息。题目描述了一个社会工作服务机构设计的“儿童自助图书馆”项目,目的是促进困境儿童参与图书馆规范建设和借阅服务。该项目借助网络公益平台进行公益众筹,因此,社会工作者需要有效地向网民展示项目的价值和前景,以争取他们的支持。

接下来,我们逐一分析每个选项:

A. 描述项目产出的关键特征和前景:这是非常重要的。网民需要了解项目的具体内容和预期成果,才能决定是否支持。因此,明确描述项目的关键特征和前景,有助于吸引更多的支持者。

B. 运用图片和视频等展示项目价值:图片和视频通常比文字更直观,更容易吸引人们的注意力。通过展示项目的实际成果和困境儿童受益的情况,可以更有效地打动网民的心,增加他们对项目的认同感。

C. 利用朋友圈和微博扩散项目信息:社交媒体是现代人获取信息的重要渠道。利用朋友圈和微博等社交媒体平台,可以快速地将项目信息传播出去,扩大项目的影响力和关注度。

D. 提高机构和困境儿童的接触机会:虽然与困境儿童的接触可能有助于项目的实施,但这并不是吸引网民支持的关键。网民更关心的是项目能为他们带来什么,而不是项目如何帮助困境儿童。

E. 植入优惠信息吸引网民购买奖品:虽然优惠信息可能吸引一部分人的注意,但这与项目的主要目的——促进困境儿童参与图书馆建设和服务——没有直接关系。网民可能会因为优惠信息而关注项目,但不一定会因为优惠信息而持续支持。

综上所述,社会工作者应着力做好的工作包括描述项目产出的关键特征和前景、运用图片和视频等展示项目价值、利用朋友圈和微博扩散项目信息。因此,正确答案为ABC。

78、督导在社会工作专业发展中扮演着重要角色。具体而言,建立督导制度有助于()。

A、持续改善和更新服务技术

B、提供有效服务以满足社会需求

C、促进机构运行和管理有序

D、促进机构和志愿者的良好沟通

E、获得社会肯定和专业认可

解析:【喵呜刷题小喵解析】:
督导在社会工作专业发展中确实扮演着重要角色。建立督导制度有助于确保服务技术的持续改善和更新,以及提供有效服务以满足社会需求。

选项A“持续改善和更新服务技术”是建立督导制度的一个重要目的。通过督导,可以对服务提供者进行指导和反馈,帮助他们不断改进服务技术,提高服务质量。

选项B“提供有效服务以满足社会需求”也是建立督导制度的目的之一。督导可以帮助服务提供者了解并满足服务对象的真实需求,确保服务能够真正解决问题,满足社会需求。

选项C“促进机构运行和管理有序”虽然也是督导制度可能带来的效果之一,但并不是建立督导制度的主要目的。

选项D“促进机构和志愿者的良好沟通”和选项E“获得社会肯定和专业认可”虽然都是社会工作专业发展中可能追求的目标,但它们并不是建立督导制度直接带来的效果。

因此,根据题目要求,正确答案为A和B。

79、小组活动结束后,督导者老叶首先认真听取了社会工作者小刘对小组过程的介绍,分享了与组员讨论小组契约的经验,接着评估此次活动目标是否实现,最后指出了下次活动的注意事项。上述做法中,老叶运用的督导技巧有()。

A、疑问

B、建议

C、聆听

D、补充

E、评价

解析:【喵呜刷题小喵解析】:在题目中,督导者老叶首先认真听取了社会工作者小刘对小组过程的介绍,这体现了老叶在运用“聆听”技巧,认真听取小刘的汇报。接着,老叶分享了与组员讨论小组契约的经验,这可以视为老叶在给予“建议”,分享自己的经验和看法。最后,老叶评估了此次活动目标是否实现,这体现了老叶在运用“评价”技巧,对小组活动的效果进行客观评估。因此,老叶运用的督导技巧包括“聆听”、“建议”和“评价”,对应的选项是BCE。

80、社会工作研究中常常会使用一些统计资料。为了保证研究质量,社会工作者必须对这些统计资料进行审核。下列研究工作中,属于统计资料审核的有( )。

A、选择统计资料的分析方法

B、探究统计资料中指标转换的可能

C、对统计资料进行逻辑检查

D、明确统计资料中各项指标的含义

E、了解统计资料的具体来源

解析:【喵呜刷题小喵解析】:
社会工作研究中,对统计资料的审核是确保研究质量的重要环节。审核统计资料主要包括以下几个方面:

A. 选择统计资料的分析方法:这涉及到如何分析统计资料,但并非直接对统计资料进行审核。

B. 探究统计资料中指标转换的可能:这同样是分析统计资料的一个环节,与审核不直接相关。

C. 对统计资料进行逻辑检查:这是审核统计资料的重要步骤,确保数据的逻辑性和准确性。

D. 明确统计资料中各项指标的含义:了解统计资料中各项指标的含义是确保正确理解数据的关键,也是审核的一部分。

E. 了解统计资料的具体来源:了解统计资料的来源有助于评估其可靠性和适用性,也是审核的一部分。

因此,选项C、D和E属于统计资料的审核工作。

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创作类型:
原创

本文链接:2020年中级社会工作者考试《社会工作综合能力》 答案及解析

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