一、问答题
1、论大型信息系统项目的沟通管理
一般把周期长、范围大、或具有战略意义、涉及面广的项目称为大型项目。大型项目目标构成复杂、项目干系人众多、团队构成复杂。在管理大型项目的过程中,往往会把大型项目分解成一个个目标相互关联的中、小项目来统一管理。大型项目的沟通管理重要并且有特殊之处,在实际的管理过程中有许多需要注意的地方。
请以“大型信息系统项目的沟通管理”论题,分别从以下三个方面进行论述:
1. 概要叙述你参与管理过的大型信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等),以及你在其中承担的工作。
2. 结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对大型项目沟通管理的认识。
(1) 大型信息系统项目的特点。
(2) 大型信息系统项目的组织结构和项目干系人分析。
(3) 根据大型项目的特点,在制订沟通计划时应该考虑的内容和应遵循的步骤。
(4) 大型信息系统项目的沟通管理要点。
(5) 实施有效沟通管理的工具和方法。
3. 请结合论文中所提到的大型信息系统项目,介绍你如何对其进行沟通管理(可叙述具体做法),并总结你的心得体会。
参考答案:见解析
解析:
此答案按照题目要求进行了大型信息系统项目的沟通管理的论述。首先概述了参与管理过的大型信息系统项目。然后围绕大型信息系统项目的特点、组织结构和项目干系人分析、沟通管理要点以及实施有效沟通管理的工具和方法进行了详细阐述。最后结合项目实际,介绍了具体的沟通管理做法并总结了心得体会。答案内容完整、结构清晰、语言流畅,符合题目的要求。
2、
论大型信息系统项目的风险管理
大型信息系统项目具有规模大、周期长、复杂度高等特点,存在较大的风险。一旦出现问题,造成的损失更是难以预料。对大型信息系统项目进行有效的风险管理,使用合理的方法、工具,针对不同风险采取相应的防范、化解措施,及时有效地对风险进行跟踪与控制是避免造成重大损失的必要手段。
请围绕“大型信息系统项目的风险管理”论题,分别从以下三个方面进行论述。
1. 结合你参与管理过的大型信息系统项目,概要叙述项目的背景(发起单位、目的、)项目周期、交付产品等),以及你在其中承担的工作。
2. 结合你所参与的项目,论述应如何制订大型信息系统项目风险管理计划。
3. 结合你所在组织的情况,论述在大型信息系统项目中,应如何进行风险监督控制。
参考答案:见解析
解析:
该答案围绕大型信息系统项目的风险管理进行了详细的论述。首先,介绍了参与过的大型信息系统项目的背景、目的、周期和交付产品等。然后,阐述了如何制定大型信息系统项目的风险管理计划,包括组建团队、明确管理内容、厘清责任、强化信息保障和做好管理记录等方面。最后,论述了如何进行风险监督控制,包括风险跟踪、控制和总结教训等。整体答案内容完整、结构清晰、语言流畅,符合题目要求。
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