【喵呜刷题小喵解析】:根据题目,我们需要选择产品所包括的类别。从给出的选项来看,A选项是硬件,B选项是软件,C选项是流程性材料,D选项是有形物质。而答案中选择了A、B、C三个选项,因此可以推断出产品包括硬件、软件、流程性材料。因此,答案为ABC。