个别化:每个人都应当有权利和机会发展个性,社会工作者应当尊重服务对象的个体差异,不应当使用统一的服务方法回应他们的独特需要,要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异及其与社会主流价值之间可能存在的冲突。尊重个性化需求,充分挖掘个人潜能。 结合题干描述,制订统一规划的同时,针对不同老人的需求,制订了详细的工作计划体现个别化原则,故选A选项。 尊重:在服务过程中,社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象,更不应指责和批判服务对象的言行和价值观,也不能向服务对象发泄自己的负面情绪 接纳:不因服务对象的生理、心理、种族(民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视,更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务 非评判:对服务对象的性格、性取向、生活方式、宗教、政治倾向等不做倾向性的批评和判断,尊重服务对象在观念和生活方式上的选择