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简答题

安东餐厅是一家非常成功的私营餐厅,曾荣获当地旅游业金星奖。最近,由于餐厅的营业规模扩大了一倍,餐厅内部也进行了大规模的装修,但是餐厅的员工并没有增加,导致员工们感觉到工作越来越紧张,大部分员工每周工作48小时以上。尽管目前的员工接受过良好训练,报酬较高,工作也比较稳定,但这种紧张的工作开始影响到员工的士气,许多员工认为餐厅的管理人员并没有意识到他们的压力,更不要说城轻他们的工作压力。
安东餐厅基本上是通过内部人员引荐的方式招聘新员工,在现有的新员工中,50%以上都是老员工的亲戚朋友,管理层也愿意让雇员们推荐他们以前的同事来餐厅工作,同样,餐厅也欢迎曾在这里工作过的员工再回来工作。但是,目前这种招聘方式还是无法满足餐厅的用人需求,餐厅的招聘面试都是非正式的,面试是由餐厅的经理助理在工作时间进行。招聘选拔更注重求职者的性格。
请根据本案例分析说明该餐厅招聘与配置工作中存在的问题。

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答案:

解析:

【喵呜刷题小空解析】:
该餐厅在招聘与配置工作中存在的问题主要有四个方面:
1. **招聘规模与人员配置不匹配**:随着餐厅业务的扩展,餐厅的规模也扩大了一倍,但是员工数量并没有相应地增加,这导致员工的工作量和工作压力增加,影响了员工的工作满意度和餐厅的整体运营效率。
2. **招聘方式单一**:安东餐厅主要依赖内部人员引荐的方式来招聘新员工,这种方式虽然能够确保新员工的可靠性,但也限制了人才的来源,不利于餐厅吸引更多的优秀人才。
3. **面试过程非正式**:餐厅的招聘面试过程缺乏正式的流程和规范,可能使得面试结果受到个人偏见的影响,无法确保选拔到最适合餐厅需求的员工。
4. **选拔标准侧重于性格**:餐厅在选拔员工时更注重求职者的性格,而忽视了技能、经验和教育背景等因素,这可能导致招聘到不符合餐厅需求的员工,影响餐厅的运营和发展。

因此,安东餐厅需要改进其招聘与配置工作,包括扩大招聘规模、丰富招聘方式、规范面试流程和提高选拔标准等,以确保餐厅能够吸引到最适合的人才,提高餐厅的运营效率和员工的工作满意度。
创作类型:
原创

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