【喵呜刷题小喵解析】:服务标准制定的利益均衡原则通常涉及顾客、服务提供者和职员之间的利益均衡。在选项中,A、B、C分别对应顾客、职员和服务提供者的利益均衡,而D选项“顾客.顾客家属利益均衡”并不符合常见的服务标准制定原则中的利益均衡概念。因此,D选项“顾客.顾客家属利益均衡”不是服务标准制定的利益均衡原则,故为正确答案。