认证机构应确保客户遵守多项协议要求,其中包括:如果认证适用于持续生产,获证产品应持续满足产品要求;客户有关认证的声明与认证范围一致;始终满足认证要求,包括当收到认证机构的通知时做出适当变更;以及如果客户将认证文件的副本提供给其他人,文件应被完整地复制或者按照认证方案的规定。这些都是确保认证有效性和保护消费者权益的重要要求。