在贷前调查过程中，业务人员应采用的调查手段是？

在贷前调查过程中，业务人员应采取定性与定量相结合的调查手段。定性调查主要是依靠业务人员的经验和专业知识进行分析判断，而定量调查则是通过数据和模型来进行客观分析。因此，定性与定量相结合的调查手段能够更好地分析银行可承受的风险，为贷款决策提供依据。