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根据《商业银行资本管理方法(试行)》的规定,商业银行未尽到向零售客户进行信息披露的义务而导致的损失事件属于操作风险损失事件中的客户、产品和业务活动事件。因为该事件涉及对特定客户的义务未履行,属于因未按规定造成对客户的损失事件。
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