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单选题

要提高饭店的服务品质,必须重视员工的塑造、组织和激励,以确保员工素质提升并充分调动其积极性。这一要求在饭店服务品质特点中体现为哪一方面的需求?

A
品质构成的综合性
B
品质呈现的即时性
C
品质评价的主观性
D
品质形成的依赖性
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答案:

D

解析:

提高饭店的服务品质,必须注重员工的塑造、组织和激励,以提高员工的素质并充分调动其积极性,这是饭店服务品质特点中品质形成的依赖性的要求。其他选项如品质构成的综合性、品质呈现的即时性和品质评价的主观性虽然也与饭店服务品质有关,但不是针对员工塑造和激励的特定要求。因此,选项D是正确答案。

创作类型:
原创

本文链接:要提高饭店的服务品质,必须重视员工的塑造、组织和激励,以确保员工素质提升并充分调动其积极性。这一要求

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