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多选题
妨碍沟通的因素有（）。
A
B
C
D
E
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答案：
解析：
本题考查的是妨碍沟通的因素。在沟通过程中，可能会遇到各种沟通障碍，这些障碍主要源于过滤作用、选择性知觉、情绪因素以及语言理解力等方面。因此，答案为A、B、C和D。个人能力是沟通的基础之一，虽然个人能力的差异可能影响沟通效果，但它不是妨碍沟通的直接因素。
创作类型：
原创
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