关于IT服务部属实施计划的完整性，下列哪项描述可能存在问题？

根据题目给出的信息，IT服务部属实施计划的完整性问题中包括了未考虑供应商的配合这一点。选项A符合这一点描述，所以答案为A。选项B虽然描述了计划实施中的一个潜在问题，但它并没有直接涉及到供应商的配合问题。选项C涉及到了工具测试的问题，这与计划的完整性有关，但并不是题目的重点。选项D虽然提到了KPI指标和客户化服务管理过程的定义问题，但这更多地是关于计划条理性的问题，而不是完整性问题的核心内容。因此，只有选项A直接涉及到了计划完整性问题中的供应商配合问题。