试题三（18分）
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
系统集成商甲公司承接了一项信息管理系统建设项目，甲公司任命具有多年类似项目研发经验的张工为项目经理。
张工上任后，立刻组建了项目团队。人员确定后，张工综合了工作任务、团队人员的经验和喜好，将项目组划分为了三个小组，每个小组负责一个工作任务。
团队进入了开发阶段，张工发现，项目管理原来没有研发编程那么简单；其中1个项目小组的重要开发人员因病请假，导致该小组任务比其他两个小组滞后2周。另外，每个小组内部工作总出现相互推诿情况，而且小组和小组成员矛盾也接连不断，项目任务一度停滞不前。
此时，正赶上人事部推出新的项目绩效考核方案，经过对项目进度和质量方面的考评结果，项目绩效成绩较低，直接影响了每个项目团队成员的绩效奖金。项目组成员负面情绪较重，有的成员在加班劳累和无法获得绩效奖金的双重压力下准备辞职，张工得知后，与项目组成员私下进行了逐一面谈。
【问题1】（8分）
结合案例，请指出本项目在人力资源管理方面存在的问题。
【问题2】（6分）
基于以上案例：
（1）判断当前项目团队处于哪个阶段?
（2）简述x理论和y理论的主要观点。如果从x理论和y理论的观点来看，项目经理张工在该阶段应该采取哪一理论来进行团队激励?为什么?
【问题3】（4分）
结合案例，从候选答案中选择一个正确答案，将该选项的编号填入答题纸对应栏内。
（1）项目经理根据工作任务和团队人员的经验和喜好进行分组，这采用了影响员工的方法中的___方法。
A．权力 B．任务分配 C．工作挑战 D．友谊
（2）项目经理张工针对成员负面情绪较重的问题，采取了___方法进行团队建设。
A．人际关系技能 B．冲突管理 C．绩效评估 D．观察和交谈
