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多选题

下列描述正确的是()。

A
质量管理七项原则包括管理的系统方法
B
风险定义所指的“影响”是偏离预期,可能是正面的也可能是负面的
C
PDCA循环是指“策划实施检查-处置
D
PDCA循环须应用于部分质量管理过程
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答案:

BC

解析:

A选项:质量管理七项原则包括管理的系统方法,而实际上,质量管理七项原则并不直接包括“管理的系统方法”,而是包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策和关系管理。B选项正确,描述了风险定义中的"影响"是指偏离预期,可能是正面的也可能是负面的。C选项正确,PDCA循环是指"策划、实施、检查、处置"。D选项描述PDCA循环须应用于部分质量管理过程,实际上PDCA循环能够应用于所有过程以及整个质量管理体系。因此,正确答案是B、C。

创作类型:
原创

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