因为之前在其他咖啡馆也做过主管，现在就想多学习点经验，看看星巴克的管理手法和销售手法有什么区别。不是内部人员，所以一般来说，不管是外聘还是内聘的值班主管面试，会有两轮，第一轮去公司进行简历面试，第二轮在会实地面试，也就是与区经理一对一的面试。简历面试不难，简历写的认真详细点，hr问的问题仔细回答差不多就可以通过，最难的是一对一的面试。一对一面试有时候可能会有其他的店经理在旁边做记录，或者做一些问题补充。
星巴克内部面试，任何职位，面试之前要做的，就是一个15分钟的Coffee Tasting。当时用的是KENYA这款咖啡，但因为紧张，做得不是很好。但当时面试我的两个区经理，还是非常贴心，为了缓解我的紧张情绪，在咖啡试尝的过程中，闲聊了一些，如世界杯什么的。
整个面试主要针对你是如何做出努力帮助门店达成目标？你在门店中负责的项目是什么，需要改善的机会点是什么？如何去改善的？这些问题，总得来说，面试难度还是不大难得，有过一两年的餐饮业经验应该都没有问题。
满意的地方：
区域经理很贴心，缓解了紧张感。
不满意的地方：
对自己表现不太满意，尝咖啡没有认真仔细去做。
