一、单选题
1、任何单位和个人有权对违反《产品质量法》规定的行为,向产品质量监督部门或者其他有关部门()。
A 控告
B 申诉
C 抗诉
D 检举
2、由于销售者的()使产品存在缺陷,造成人身.他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。
A 故意
B 原因
C 过错
D 破坏
3、裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,()附加产品标识。
A 可以
B 可以不
C 应当
D 必须
4、隐匿.转移.变卖.损毁被产品质量监督部门或者工商行政管理部门查封.扣押的物品的,处被隐匿.转移.变卖.损毁物品货值金额()三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。
A 90%以上
B 50%以上
C 20%以上
D 等值以上
5、()以上地方人民政府计量行政部门根据本地区的需要,建立社会公用计量标准器具,经上级人民政府计量行政部门主持考核合格后使用。
A 县级
B 市级
C 省级
D 乡镇
6、使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度,给国家和消费者造成损失的,可以进行何种处罚()。
A 责令赔偿损失
B 没收计量器具和违法所得
C 处以罚款
D 以上全对
7、计量检定必须按照()进行
A 国家计量检定系统表
B 企业计量检定系统表
C 国家标准
D 地方标准
8、国务院计量行政部门负责建立各种计量(),作为统一全国量值的最高依据。
A 标准器具
B 基准器具
C 单位
D 工具
9、生产.销售.进口不符合强制性标准的产品的,由法律.行政法规规定的行政主管部门依法处理,法律.行政法规未作规定的,由()没收产品和违法所得,并处罚款。
A 质量监督部门
B 海关部门
C 工商行政管理部门
D 边检部门
10、没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求,可以制定行业标准。行业标准的制定部门是()。
A 行业协会
B 工商行政部门
C 社会团体
D 国务院有关行政主管部门
11、根据《标准化法》,企业对有国家标准或者行业标准的产品,可以向国务院标准化行政主管部门或者国务院标准化行政主管部门授权的部门申请()。
A 产品质量认证
B 产品标准认证
C 产品特征认证
D 产品合格证书
12、根据《中华人民共和国标准化法》,对需要在全国范围内统一的技术要求,应当制定()。
A 统一标准
B 国家标准
C 同一标准
D 固定标准
13、设立认证机构,应当由()批准。
A 国务院认证认可监督管理部门
B 认证机构所在的行业主管部门
C 中国合格评定委员会
D 中国认证认可协会
14、认证机构及其认证人员应当及时作出认证结论,认证结论经认证人员签字后,由认证机构负责人签署。对认证结果负责的是()。
A 认证机构
B 认证机构负责人
C 认证人员
D 认证机构及其认证人员
15、认证机构可以自行制定认证标志,并报()。
A 国家质量监督检验检疫管理总局
B 国务院认证认可监督管理部门
C 中国合格评定委员会
D 中国认证认可协会
16、中国强制性产品认证标志,由()统一规定。
A 国家质量监督检验检疫管理总局
B 国务院认证认可监督管理部门
C 认证机构
D 认可机构
17、指定的认证机构()。(认证认可条例)
A 不得向其他机构转让指定的认证业务
B 不得向其他指定机构转让指定的认证业务
C 可以向其他机构转让指定的认证业务
D 可以向其他指定机构转让指定的认证业务
18、国务院认证认可监督管理部门授权的省.自治区.直辖市人民政府质量技术监督部门和国务院质量监督检验检疫部门设在地方的出入境检验检疫机构,统称()。
A 地方认证监督管理部门
B 地方质量监督管理部门
C 地方质量管理机构
D 国家认证监督管理部门
19、《中华人民共和国认证认可条例》中所指的(),是指由认可机构对认证机构.检查机构.实验室以及从事评审.审核等认证活动人员的能力和执业资格,予以承认的合格评定活动。
A 认可
B 合格评审
C 外审
D 内审
20、认可机构应当对取得认可的机构和人员实施有效的跟踪(),定期对取得认可的机构进行复评审,以验证其是否持续符合认可条件。
A 审查
B 培训
C 监督
D 指导
21、下面那个是二方审核()
A 审核由组织自己或以组织的名义进行。
B 审核由组织的顾客或由其他人以顾客的名义进行。
C 审核由外部独立的组织进行。
D 审核由政府相关组织进行。
22、下面那个是质量控制的概念定义:()
A 质量管理的一部分,致力于满足质量要求
B 质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任
C 质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标
D 在质量方面指挥和控制组织的协调的活动
23、质量是:()
A 一组固有特性满足要求的程度
B 明示的.通常隐含的或必须履行的需求或期望
C 对功能用途相同的产品.过程或体系所做的不同质量要求的分类或分级
D 经证实的应用知识和技能的本领
24、根据GB/T19000-2008标准,系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为(B.。
A 管理的系统方法
B 过程方法
C 基于事实的决策方法
D 系统论
25、洗衣机的以下质量特性中,哪一种不是固有特性()
A 容积
B 耗电量
C 洗涤效果
D 价格
26、下面那些表述是错误的的:()
A 文件是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件
B 质量计划是对特定的项目(3.4.3).产品(3.4.2).过程(3.4.1)或合同(3.3.8),规定由谁及何时应使用哪些程序(3.4.5)和相关资源的文件(3.7.2)
C 质量手册是规定组织质量管理体系的文件
D 文件是信息及其承载媒介
27、下面关于特性描述最恰当的是:()
A 特性可区分的特征
B 特性是固有的的
C 特性是定量的。
D 有各种类别的特性
28、关于评价质量管理体系的四个基本问题描述不正确的是:()
A 过程是否已被识别并适当规定?
B 资源是否已被分配?
C 程序是否得到实施和保持?
D 在实现所要求的结果方面,过程是否有效?
29、在质量管理体系中使用下述几种类型的文件,但不包含:()
A 质量手册
B 质量计划
C 文件
D 记录
30、下面关于检验描述正确的是:()
A 支持事物存在或其真实性的数据;
B 通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定
C 按照程序确定一个或多个特性
D 通过观察和判断,适当时结合测量.试验或估量所进行的符合性评价
31、产品要求可()规定。
A 顾客规定
B 组织通过预测顾客的要求规定,
C 法规规定。
D A+B+C
32、下面关于GB/T19000族标准和组织卓越模式提出的质量管理体系方法均依据共同的原则的表述不正确是:()
A 使组织能够识别它的强项和弱项;
B 包含对照通用模式进行评价的规定;
C 为持续改进提供基础;
D 包含内部承认的规定。
33、下面关于产品认证制度的定义描述最恰当的是:()
A 实施第三方产品合格评定的规则.程序和对实施第三方产品合格评定的管理
B 与适用相同的规定要求.具体规则与程序的特定产品相关的产品认证制度
C 是实施产品认证的合格评定规则.程序和对实施合格评定的管理
D 与使用的规定要求.规则与程序的特定产品认证制度
34、产品认证的最大成功是:()
A 为关注的产品是否满足要求的各方树立信心
B 提供足够的价值,以便供方能够有效的进行产品的市场营销
C 利用尽可能少的资源提供所需的信心
D 证明产品质量符合相应的要求
35、关于产品认证的应用的描述不正确的是:()
A 产品认证主要应用于其重要性要求独立机构参与的那些社会关注
B 为产品认证通常仅用于重要的关注
C 产品认证还有可能被供方(制造商.零售商.仓储.其他服务提供者等等)用于提高市场对其产品的接受程度
D 产品认证仅能被用于提高市场对场频的接受程度
36、下面选项中那些是通过产品认证来解决这些关注的双重目的:()
A 便于用户和消费者能够在市场上更好地选择产品;
B 供方可以通过证实符合性来更有效地获得市场的认可
C 有利于政府部门对解决市场对产品的关注
D A+B
37、《GB/T27067-2006合格评定产品认证基础》关于分包的最恰当的说法是:()
A 根据相关认证制度的规则,可对若干要素进行分包
B 认证决定不能分包
C 根据相关认证制度的规则,可对若干要素进行分包,但认证决定不能分包
D 认证机构在分包认证相关的业务时,应得到申请人的同意。
38、对是否满足标准或其他规范性文件的要求进行评定,是()的一种手段
A 产品认证
B 产品的合格评定
C 体系认证
D 解决社会对产品关注
39、《GB/T27067-2006合格评定产品认证基础》中关于取样(选取)阶段,需要确定:()
A 拟评定的特性
B 拟评定的要求(产品的合格评定所依据的规定要求)
C 评定和抽样适用的程序
D A+B+C
40、下面关于复合与证明的说法正确的是()
A 在做出授权使用证书或符合性标志的决定前,需要对与产品有关的定量和定性的证据的充分性进行审查,并形成文件。
B 如果具有了足够的信息,可以做出能否颁发证书或授权使用符合性标志的决定。
C 对于具体的产品,认证决定应由不承担认证确定职能的人员做出。
D 以上说法都正确
41、产品认证的()由()来支持或补充。对()在产品认证中实际的实施方式予以进一步的.更具实质性和更具体的考虑时,()将可识别。:()
A 基本要素,附加要素,基本要素,附加要素
B 基本要素,附加要素,附加要素,基本要素
C 附加要素,基本要素,,附加要素,基本要素
D 附加要素,基本要素,附加要素,基本要素
42、解决有关产品的关注首先是(),下一步是()
A 制定相关产品标准(或规范性文件),确定产品与标准相符的方法
B 制定相关产品标准(或规范性文件),建立相应的产品认证制度
C 确定产品与标准相符的方法,制定相关产品标准(或规范性文件)
D 确定产品与标准相符的方法,建立相应的产品认证制度
43、产品认证主要应用于其重要性要求独立机构参与的那些社会关注,这些关注不包括()。
A 安全
B 性能
C 健康
D 环境保护
44、认证就其本质而言是一种(),否则认证将不具任何价值。
A 规范
B 约束
C 制度
D 保证
45、产品.过程或服务认证是为产品.过程或服务满足(标准和其他规范性文件)的规定要求提供证明的一种方式:()
A 标准
B 规范性文件
C 标准和其他规范性文件
D 法律法规要求
46、下面关于产品要求描述正确的是:()
A 认证方案列出的标准或其他规范性文件中规定的.与产品直接相关的要求
B 作为获得或保持认证的条件,客户(3.1)所要满足的规定要求,包括产品要求
C 针对特定的产品,适用相同的要求.规则和程序的认证制度
D 合格评定活动中的选取和确定功能的组合
47、下面关于公正性描述不正确的是:()
A 认证机构应对认证活动的公正性负责,
B 不允许有任何来自商业.财务或其他方面的压力损害公正性
C 认证机构最高管理层应对公正性做出承诺
D 在认证机构规定的期限内,提供过产品咨询的人员可从事对该产品的复核和认证决定
48、认证机构应指派至少一人根据评价.复核以及其他相关的所有信息做出认证决定。下面关于做出认证决定人员的说法不正确的是:()
A 认证决定人员可以是一个人或一组人完成
B 复核和认证决定可由同一个人或同一组人一并完成
C 认证决定人员未参与评价
D 认证决定人员可以参与现场检查,并担任组长
49、下面关于投诉和申诉说法正确的有:()
A 认证机构应对投诉和申诉的接收.评价和做出决定的过程不需形成文件。
B 接到投诉或申诉,认证机构就应对相关投诉进行处理。
C 解决投诉或申诉的决定的做出.复核和批准应由与被投诉和申诉的认证活动无关的人员来执行。
D 为解决投诉或申诉,认证机构采取所需的必要的措施
50、CNAS-CC02:2013《产品.过程和服务认证机构要求》中,关于外部资源(外包)的要求最恰当的是:()
A 认证机构应只能将评价活动外包给那些满足相关标准和认证方案中规定的其他文件的适用要求的机构。
B 对于检测,应满足GB/T27065中的适用要求
C 对于检查,应满足GB/T27025中的适用要求
D 认证机构应只能将评价活动外包给其他机构。
51、关于保密性说法恰当的是:()
A 认证机构应通过具有法律约束力的承诺,对从事认证活动时获得或产生的所有信息的管理负责。除客户自己公开的或机构与客户之间商定(如为应对投诉)的信息外,所有其他信息均应视为专有信息并应视为保密信息。认证机构拟向公众公开保密信息时,应提前通知客户。
B 当认证机构根据法律要求或合同安排提供保密信息时,认证机构应将提供的信息通知有关客户或个人,除非法律限制。
C 从客户以外其他来源(如投诉者.监管机构)获得的关于客户的信息应按保密信息处理
D A+B+C
52、关于认证机构的人员说法正确的是:()
A 认证机构应聘用或有途径获得足够数量的人员,以支撑其与认证方案.适用的标准及其它规范性文件相关的运行。
B 这些人员应有能力履行职责,包括根据需要做出技术判断.确定方针并加以实施。
C 除非法律或认证方案有要求,无论委员会成员.外部机构人员或代表认证机构利益的人员,对认证活动过程中获得的或产生的所有信息都应保密。
D A+B+C
53、()是指按照第三方认证制度的程序,为符合特定标准或其他技术规范的产品或服务而使用或颁发的.经过合法注册的认证标志。
A 符合性标志
B 符合性证书
C 认证标志
D 认证证书
54、购买者一词不一定指成品的最终用户,其种类包括()。
A 专业消费者和专业购买者
B 消费者和专业购买者
C 特定购买者和专业购买者
D 专业消费者和特定购买者
55、采用符合性标志方法,必须注意清楚地表明其()。
A 覆盖的范围
B 作用
C 类别
D 特点
56、如果符合性标志和符合性证书是按照第三方认证制度的程序颁发的,这些文件应当由()编制。
A 第三方
B 认证机构
C 买方
D 卖方
57、符合性标志的文字说明应当标在符合性标志的()地方以表明所认证的等级或类型。
A 左边
B 右边
C 最靠近
D 最远离
58、符合性证书可以涉及的内容包括()。
A 某一标准的全部要求
B 某一标准的全部要求或所选定的部分内容或某些特性
C 某一标准所选定的部分内容或某些特性
D 以上都不对
59、()是指任何误用了符合性标志的个人.组织或其他法人机构,无论该产品是否符合使用标志的条件。
A 误用者
B 事后发现产品有危害的生产者
C 召回者
D 使用者
60、对于制造的产品而言,危害是指使()面临危险或危急的状态。
A 生命
B 人身
C 财产
D 以上都是
61、加贴了符合性标志的产品发生如下()情况时,认证机构应要求误用者采取纠正措施。
A 具有危害的
B 未经获准施加了符合性标志
C 使用了未经授权的符合性标志
D 以上都是
62、对既不能通过去除符合性标志又不能通过整改来满足相关认证要求的产品,则采取()措施。
A 报废
B 报废或适当的退换
C 适当的退换
D 以上都不是
63、误用了符合性标志的个人.组织或其他法人机构是(),认证制度中使用,表明在该制度监督下与标准相符合。
A 召回者
B 误用者
C 危害者
D 危害发现者
64、()应当是整个生产线或被认证的产品组中具有代表性的,所使用的元件和组件应当与生产中使用的元件和组件相同。
A 产品
B 元件
C 样品
D 组件
65、认证机构应当以()的方式或等效方式通知被许可方对正式的产品许可的暂停进行确认。
A 电子邮件
B 电话
C 新闻媒体
D 挂号信
66、当产品的尺寸或产品类型不允许符合性标志施加到每一个单独产品上时,该标志可以施加到销售产品的()上。
A 外包装
B 最大包装
C 最小包装
D 不施加符合性标志
67、如果申请人能够表明在规定时限内已采取了()措施,并满足了全部要求,则认证机构应当仅重复初始评审和检测的必要部分。
A 纠正
B 安全
C 认证
D 非常
68、GB/T27028《合格评定第三方产品认证制度应用指南》适用于通过对产品样品的初始检测.对相关质量体系的评审和监督以及通过对()进行检测实施监督,以确定产品符合特定要求的第三方产品认证制度。
A 委托加工品
B 从工厂和(或)市场获得的产品样品
C 一般工业品
D 产品认证机构
69、第三方符合性标志的()是对第三方符合性标志拥有法律权利的个人或组织。
A 颁发者
B 制造者
C 使用者
D 所有者
70、第三方符合性标志的所有者和(或)颁发者应采取措施,把可能导致第三方符合性标志有效性降低的那些对标志的误解或不清晰()。
A 增加到最大程度
B 增加
C 减少到最低程度
D 减少
71、第三方符合性标志的设计.或其附带的或公开可获得的信息应以()的方式,标识出标志颁发者和标志所涵盖的方面。
A 避免任何潜在误解
B 混淆视听
C 增加识别难度
D 隐藏必要信息
72、合格评定制度或方案的规则应确定在规定的标准或其他规范性文件修订或废止之后,第三方符合性标志适合的()。
A 最短使用期限
B 最长使用期限
C 最短试用期限
D 最长试用期限
73、针对第三方符合性标志的每次误用都应建立()。
A 使用方案
B 试用方案
C 纠正措施方案
D 监督方案
74、产品认证机构在确定将多少质量管理体系要求纳入认证方案时,宜考虑运用该产品认证方案可能的()。
A 风险与成本
B 风险与效益
C 收入与费用
D 收入与成本
75、产品认证机构指派的单独或者作为检查组成员对组织进行检查的有资格的人员是()。
A 审核员
B 检查员
C 操作员
D 认证员
76、产品认证方案的()是为了确保认证产品在规定的期限内持续符合规定要求。
A 复核阶段
B 确定阶段
C 选取阶段
D 监督阶段
77、当认证机构确认组织的新增产品符合规定要求且适用时,认证机构完成了与新产品直接相关的()的检查,组织才能获得该新增产品的认证。
A 产品认证体系
B 产品管理体系
C 质量管理体系
D 质量认证体系
78、认证机构宜确保组织在提交产品认证申请之前具有实施质量管理体系的()的经验。
A 最低限度
B 最高限度
C 较低限度
D 较高限度
79、对组织质量管理体系的各种过程检查和产品认证方案中要求的所有其他评审工作完成后,认证机构许可组织在被持续监督条件下对该种产品使用其()。
A 设计
B 标志
C 商标
D 徽章
80、认证机构可考虑组织现有的质量管理体系认证证书所覆盖的认证范围是否包括正在考虑的产品()。
A 范围
B 数量
C 质量
D 体积
二、多选题
81、生产者不得生产()。
A 国家明令淘汰的产品
B 以假充真的产品
C 伪造产地的产品
D 不合格产品
82、国家对用于()资源保护.法定评价.公正计量方面的计量器具实施法制管理。
A 贸易结算
B 安全防护
C 医疗卫生
D 环境监测
83、根据《中华人民共和国标准化法》,我国标准可划分为()。
A 国家标准
B 行业标准
C 地方标准
D 企业标准
84、根据《中华人民共和国认证认可条例》,认可是指由认可机构对()以及从事评审.审核等认证活动人员的能力和执业资格,予以承认的合格评定活动。
A 认证机构
B 检查机构
C 检测机构
D 实验室
85、根据《中华人民共和国认证认可条例》,认证是指由认证机构证明()符合相关技术规范.相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。
A 产品
B 过程
C 服务
D 管理体系
86、文件能够沟通意图.统一行动,其使用有助于:()
A 满足顾客要求和质量改进;
B 提供适宜的培训;
C 重复性和可追溯性;
D 提供客观证据;
87、评价质量管理体系时,应当对每一个被评价的过程提出如下四个基本问题:()
A 过程是否已被识别并适当规定?
B 职责是否已被分配?
C 程序是否得到实施和保持?
D 在实现所要求的结果方面,过程是否有效?
88、下面关于过程.过程方法描述正确的是:()
A 使用资源将输人转化为输出的任何一项或一组活动均川视为一个过程
B 为使组织有效运行,必须识别和管理许多相互关联和相互作用的过程。
C 通常,一个过程的输出将直接成为下一个过程的输人。
D 系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为“过程方法”
89、产品认证至少包括以下三个功能阶段:()
A 选取(取样);
B 确定;
C 复核与证明(决定)
D 现场检查
90、产品认证的三个基本目的:()
A 产品认证应当逐步为消费者.用户以及更为广泛的所有利益相关方树立关于产品满足要求的信心,以此来解决他们对产品的关注;
B 产品认证可用于供方向市场表明有第三方参与;
C 产品认证不应当要求过多的资源,导致产品成本超出社会通常愿意承受的限度。
D 产品认证是证明产品质量符合相应的产品标准的要求。
91、下面关于产品认证和和产品的合格评定描述正确的是:()
A 产品的合格评定可由各方(第一方.第二方和第三方)以多种方式进行
B 产品认证可由各方(第一方.第二方和第三方)以多种方式进行
C 产品的合格评定是一种第三方就产品符合特定标准和其他规范性文件提供保证的方法
D 产品认证是一种第三方就产品符合特定标准和其他规范性文件提供保证的方法
92、认证机构应(通过出版物.电子媒介或其他方式)保存和根据请求提供下列信息:()
A 有关(或涉及)认证方案的信息,包括评价程序,批准.保持.范围扩大或缩小.暂停.撤销或拒绝认证的规则和程序;
B 认证机构获得财力支持方式的描述以及向申请人和客户收取费用的一般信息;
C 申请人与客户的权利和义务的描述信息,包括使用认证机构名称和认证标志以及认证结论引用方式的要求.约束或限制;
D 有关处理投诉和申诉程序的信息。
93、认证机构应有一个维护公正性的机制,该机制应提供以下方面的输入:()
A 与认证活动的公正性有关的方针和原则;
B 认证机构出于商业或其他考虑而妨碍一致公正地提供认证活动的任何倾向;
C 影响认证的公正性.保密性等事项,包括信息公开;
D 管委会的相关信息
94、在申请评审时,认证机构应对所获得的信息进行评审以确保:()
A 认证过程所需的客户信息和产品信息是充分的;
B 认证机构和客户之间任何已知的理解上的分歧已经得到解决,包括在相关标准或规范性文件方面达成一致;
C 认证范围得到确定;
D 实施所有评价活动的方法是可行的;E.认证机构有能力并能够实施认证活动;
95、如果误用者拒绝采取纠正措施时,认证机构宜采取的步骤包括()。
A 解除与误用者签订的相应认证合同
B 情况严重时,应把误用者拒绝采取纠正措施及认证合同已被解除的情况,通知监管机构和(或)其他有关机构
C 寻求法律支持以便采取其他可能的措施
D 不采取任何措施
96、在()情况下,监督可不必重复初始合格评定的全部要素。
A 客户定制产品
B 初始检测非常复杂
C 样品非常昂贵
D 初始检测非常简单
97、第三方符合性标志的颁发应以至少包含下列()要素的的合格评定制度或方案为基础。
A 对合格评定对象特征的确定,适用时,包括检测.人员考核.机构评审等
B 复核,即审查合格评定对象满足规定要求的程度
C 在审查之后做出的合格评定对象满足规定要求的决定
D 有措施保护并监视第三方符合性标志的使用
98、GB/T27053《合格评定产品认证中利用组织质量管理体系的指南》所含方案仅适合于产品认证,且无论在何种情况均应包括下列原则()。
A 评定组织的质量管理体系及其持续稳定地提供符合规定要求的产品的能力
B 检验.检查或对比确认产品符合方案准则和规定要求
C 采用适宜的监督方案以确保组织提供的产品持续符合规定要求
D 认证机构的符合性标志和/或标识(徽标)的控制
99、GB/T27053《合格评定产品认证中利用组织质量管理体系的指南》所含方案仅适合于产品认证,且无论在何种情况均应包括下列原则()。
A 评定组织的质量管理体系及其持续稳定地提供符合规定要求的产品的能力
B 检验.检查或对比确认产品符合方案准则和规定要求
C 采用适宜的监督方案以确保组织提供的产品持续符合规定要求
D 认证机构的符合性标志和/或标识(徽标)的控制
100、认证机构宜安排对申请的组织进行现场检查,并成立检查组,检查组成员应具备以下能力()。
A 熟悉适用的产品要求
B 熟悉相应的检验和/或检查程序和技术
C 熟悉合格评定程序
D 熟悉GB/T19011推荐的检查方法
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