一、单选题
1、标准的征求竞见阶段时间一般不少于()
A 15天
B 1个月
C 3个月
D 半年
2、20世纪90年代以来生产型服务业在制造业中主要起到了什么作用（）
A 技术支摔功能
B 辅助管理功能
C 管理支摔功能
D 战略导向功能
3、欧盟在哪年颁布了战略性研究报告《具有创新力和竞争力的欧洲标准化：2020年愿景》()
A 2008年
B 2009年
C 2010年
D 2011年
4、以下哪些企业或企业联盟未参与IS020022“金釉服务通用报文”系列标准研制工作（）
A 花旗银行
B 美林银行
C 中国工商银行
D SWIFT
5、下列那个是国家层面的服务业标准化发展规划()
A 消防行业标准化“十二五”规划
B 《文化标准化中长期发展规划(2007—2020)》
C 《全国服务业标准2009年—2013年发展规划》
D 电力行业标准化“十二五”规划
6、我国服务认证起步时间为（）
A 2006
B 2007
C 2008
D 2009
7、服务认证模式除了单一服务标准认证还包括（）
A 服务标准创新认证
B 服务标准整合认证
C 服务标准技术认证
D 服务标准混合认证
8、英国目前已经开展了多少个领域的认证服务（）
A 7
B 8
C 9
D 10
9、我国当前开展服务认证的机构共有几家（）
A 5
B 7
C 9
D 10
10、“十二五”规划纲要明确提出：（）
A 建立健全服务业标准体系
B 加快制修订服务标准
C 加速开展服务标准宜贲
D 加快标准化专业人才培养
二、判断题
11、标准是一种规范性文件。
A 正确
B 错误
12、服务业标准化已成为媒体／公众关注的焦点。
A 正确
B 错误
13、强制性标准就是必须执行的标准．
A 正确
B 错误
14、标准的层级分为国家标准、行业标准、地方标准三层。
A 正确
B 错误
15、标准是来源于实践，反过来又指导实践的．
A 正确
B 错误
16、标准和法律法规都属于规范性文件的范畴．
A 正确
B 错误
17、标准文件必须是单独存在的，不可能有系列标准。
A 正确
B 错误
18、标准必须经过公认的权威机构批准。
A 正确
B 错误
19、标准可以修改法律法规中的一些内容。
A 正确
B 错误
20、标准中不会涉及行政处罚等事项。
A 正确
B 错误
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