一、单选题
1、下列组织工具图,表示的是()。
A 项目结构图
B 工作流程图
C 组织结构图
D 合同结构图
答案解析:
项目结构图是一个组织工具,它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务。项目结构图中,矩形表示工作任务,矩形框之间的连接用连线表示。题中所给为项目结构图。
考 点:项目结构图;
2、下列组织工具中,能够反映组成项目所有工作任务的是()
A 项目结构图
B 工作任务分工表
C 合同结构图
D 工作流程图
答案解析:
项目结构图是一个组织工具,它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务。
考 点:项目结构图;
3、组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的()。
A 逻辑关系
B 协作关系
C 合同关系
D 指令关系
答案解析:
组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各组织元素(如各工作部门)之间的指令关系。
考 点:组织论和组织工具;
4、控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施,其中最重要的措施是()。
A 组织措施
B 管理措施
C 经济措施
D 技术措施
答案解析:
控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施,其中组织措施是最重要的措施。
考 点:系统的目标和系统的组织的关系;
5、建设工程项目作为一个系统,与一般的系统项目相比有其明显的特征,以下说法错误的是()。
A 建设项目都是一次性,没有两个完全相同的项目
B 建设项目全寿命周期一般由决策阶段、实施阶段和运营阶段组成
C 建设项目全寿命周期持续时间短
D 一个建设项目的任务往往由多个,甚至很多个单位共同完成
答案解析:
建设工程项目作为一个系统,它与一般的系统相比,有其明显的特征:(1)建设项目都是一次性,没有两个完全相同的项目;(2)建设项目全寿命周期一般由决策阶段、实施阶段和运营阶段组成,各阶段的工作任务和工作目标不同,其参与或涉及的单位也不相同,它的全寿命周期持续时间长;(3)一个建设项目的任务往往由多个,甚至很多个单位共同完成,它们的合作多数不是固定的合作关系,并且一些参与单位的利益不尽相同,甚至相对立。
考 点:系统的概念;
6、关于影响系统目标实现因素的说法,正确的是()。
A 组织是影响系统目标实现的决定性因素
B 系统组织决定了系统目标
C 增加人员数量一定会有助于系统目标的实现
D 生产方法与工具的选择与系统目标实现无关
答案解析:
系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素
考 点:系统的目标和系统的组织的关系;
7、下列影响建设工程项目管理目标实现的因素中,起决定性作用的是()。
A 人
B 方法
C 工具
D 组织
答案解析:
系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素,这是组织论的一个重要结论。
考 点:系统的目标和系统的组织的关系;
8、指令源分别来自于纵向和横向工作部门的组织结构是()。
A 职能组织结构
B 矩阵组织结构
C 事业部
D 复合式组织结构
答案解析:
一个施工企业,如采用矩阵组织结构模式,则纵向工作部门可以是计划管理、技术管理、合同管理、财务管理和人事管理部门等,而横向工作部门可以是项目部。
考 点:矩阵组织结构的特点及其应用;
9、属于矩阵组织结构横向工作部门的是()。
A 计划管理部
B 技术管理部
C 合同管理部
D 项目部
答案解析:
一个施工企业,如采用矩阵组织结构模式,则纵向工作部门可以是计划管理、技术管理、合同管理、财务管理和人事管理部门等,而横向工作部门可以是项目部。
考 点:矩阵组织结构的特点及其应用;
10、线性组织结构的特点是()。
A 每一个工作部门只有一个直接的下级部门
B 每一个工作部门只有一个直接的上级部门
C 谁的级别高,就听谁的指令
D 可以越级指挥或请示
答案解析:
在线性组织结构中,每一个工作部门只能对其直接的下属工作部门下达工作指令,每一个工作部门也只有一个直接的上级部门,因此,每一个工作部门只有唯一的指令源,避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。
考 点:线性组织结构的特点及其应用;
11、关于线性组织结构的特点的说法,正确的是()。
A 线性组织结构适合于特大的系统
B 线性组织结构中,每一个工作部门只有一个上级部门和一个下级部门
C 线性组织机构中可以对非直接的下属部门下达工作指令
D 线性组织机构中不允许越级下达指令
答案解析:
在线性组织结构中,每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令,每一个工作部门也只有一个直接的上级部门,因此,每一个工作部门只有唯一的指令源,避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。
12、某建设工程项目的规模不大,参与单位不多,为提高管理效率,避免出现矛盾指令,宜采用()模式。
A 线性组织结构
B 混合组织结构
C 矩阵组织结构
D 职能组织结构
答案解析:
在线性组织结构中,每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令,每一个工作部门也只有一个直接的上级部门,因此,每一个工作部门只有唯一的指令源,避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。
考 点:职能组织结构的特点及其应用;
13、在常用的组织结构模式中,会产生多个矛盾的指令源的是()。
A 线性组织结构
B 职能组织结构
C 矩阵组织结构
D 混合组织结构
答案解析:
在职能组织结构中,每一个工作部门可能得到其直接或非直接的上级工作部门下达的工作指令,它就会有多个矛盾的指令源。
考 点:职能组织结构的特点及其应用;
14、组织结构图中矩形框表示一个组织系统中的组成部分,矩形框之间的连接采用()。
A 折线
B 双向箭线
C 单向箭线
D 直线
答案解析:
组织结构图矩形框的连线是单向箭线。项目结构图是直线,合同结构图是双向箭线。
考 点:基本的组织结构模式;
15、用来表示组织系统中各子系统或元素间指令关系的工具是()。
A 项目结构图
B 工作流程图
C 组织结构图
D 职能分工表
答案解析:
组织结构模式可用组织结构图来描述,组织结构图也是一个重要的组织工具,反映一个组织系统中各组成部门(组成元素)之间的组织关系(指令关系)。
考 点:基本的组织结构模式;
16、下列关于项目管理工作任务分工表的说法,正确的是()。
A 工作任务分工表反映组织系统的动态关系
B 一个工程项目只能编制一张工作任务分工表
C 工作任务分工表中的具体任务不能改变
D 工作任务分工表是项目的组织设计文件之一
答案解析:
A选项错误,工作任务分工表反应的是相对静态的关系;B选项错误,业主方和项目各参与方,如设计单位、施工单位、供货单位和工程管理咨询单位等都有各自的项目管理的任务,上述各方都应该编制各自的项目管理任务分工表;C选项错误,工作任务分工表编制完成后还应该随着工程的进展不断的深化和细化。
考 点:工作任务分工表;
17、下列关于任务分工表说法错误的是()。
A 任务分工表主要明确哪项任务由哪个工作部门(机构)负责主办
B 主办、协办和配合在表中分别用三个不同的符号表示
C 在任务分工表的每一行中,即每一个任务,都有至少一个主办工作部门
D 运营部和物业开发部在工程竣工前才介入工作
答案解析:
随着工程的进展,任务分工表还将不断深化和细化,该表有如下特点:(1)任务分工表主要明确哪项任务由哪个工作部门(机构)负责主办,另明确协办部门和配合部门,主办、协办和配合在表中分别用三个不同的符号表示;(2)在任务分工表的每一行中,即每一个任务,都有至少一个主办工作部门;(3)运营部和物业开发部参与整个项目实施过程,而不是在工程竣工前才介入工作。
考 点:工作任务分工表;
18、关于编制项目管理任务分工表的说法,正确的是()。
A 业主方应对项目各参与方给予统一指导和管理
B 首先应对项目实施各阶段的具体管理任务做详细分解
C 首先要定义主管部门的工作任务
D 同一类别的项目可以集中编制通用的分工表
答案解析:
每一个建设项目都应编制项目管理任务分工表,这是一个项目的组织设计文件的一部分。在编制项目管理任务分工表前,应结合项目的特点,对项目实施的各阶段的费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解。
考 点:工作任务分工;
19、关于项目管理职能分工表的说法,正确的是()。
A 项目管理职能分工表反映项目管理班子内部对各项工作任务的管理职能分工
B 业主方和项目各参与方应编制统一的项目管理职能分工表
C 项目管理职能分工表不适用于企业管理
D 项目管理职能分工表和岗位责任描述书表达的内容完全一样
答案解析:
项目管理职能分工表反映项目管理班子内部对各项工作任务的管理职能分工
20、管理是由多个环节组成的过程,为了说明组成管理的这些环节可以使用()。
A 项目组织设计文件
B 项目任务分期表
C 工作任务分工表
D 管理职能分工描述书
答案解析:
管理职能分工由多个环节组成,包括提出问题、筹划、决策、执行、检查,如使用管理职能分工表还不足以明确每个工作部门的管理职能,则可辅以使用管理职能分工描述书。
考 点:管理职能分工在项目管理中的应用;
21、工作流程图中矩形框表示一个组织系统中的组成部分,矩形框之间的连接采用()。
A 折线
B 双向箭线
C 单向箭线
D 直线
答案解析:
工作流程图矩形框的连线是单向箭线。
考 点:工作流程图;
22、为表现施工过程中支模、绑扎钢筋、混凝土浇筑等工作之间的逻辑关系,应当编制()。
A 任务分工表
B 项目结构图
C 管理职能分工表
D 工作流程图
答案解析:
工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。
考 点:工作流程图;
23、为明确混凝土工程施工中钢筋制安、混凝土浇筑等工作之间的逻辑关系,施工项目部应当编制()。
A 组织结构图
B 任务分工表
C 工作流程图
D 工作一览表
答案解析:
工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,它可用以描述工作流程组织。工作流程图是一个重要的组织工具。
考 点:工作流程图;
24、业主确定的工程项目设计变更工作流程,属于工作流程组织中的()。
A 管理工作流程
B 物质流程
C 信息处理工作流程
D 设计工作流程
答案解析:
管理工作流程组织,如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程。
考 点:工作流程组织;
25、承包商就已完工,经检验合格的工程提出支付申请,监理工程师复核后,业主批准支付,此工作程序属于()流程。
A 物资采购工作
B 信息处理工作
C 设计工作
D 管理工作
答案解析:
付款流程属于管理工作流程。
考 点:工作流程组织;
26、关于工作流程组织的说法,正确的是()。
A 同一项目不同参与方都有工程流程组织任务
B 工程流程组织不包括物质流程组织
C 一个工作流程图只能有一个项目参与方
D 一项管理工作只能有一个工作流程图
答案解析:
同一项目不同参与方都有工程流程组织任务
考 点:工作流程组织;
27、关于合同结构图的说法,正确的是()。
A 合同结构图只反映业主和项目各参与方之间的合同关系
B 在合同结构图中,如果两个单位之间有合同关系,在合同结构图中用直线表示
C 合同结构图能反映项目参与各方之间的合同关系
D 合同结构图也可以反映管理指令关系
答案解析:
合同结构图反映业主方与项目各参与方之间,以及项目各参与方之间的合同关系。
考 点:合同结构在项目管理中的应用;
二、多选题
28、项目结构的编码和用于()等管理工作的编码有紧密的有机联系。
A 投资控制
B 进度控制
C 人员控制
D 质量控制
E 合同管理
答案解析:
项目结构的编码和用于投资控制、进度控制、质量控制、合同管理和信息管理等管理工作的编码有紧密的有机联系,但它们之间又有区别。项目结构图和项目结构的编码是编制上述其他编码的基础。
考 点:项目结构的编码;
29、一个建设工程项目有不同类型和不同用途的信息,为了有组织地()必须对项目的信息进行编码。
A 存储信息
B 方便信息检索
C 信息的加工整理
D 信息的修正
E 方便信息的输出
答案解析:
一个建设工程项目有不同类型和不同用途的信息,为了有组织地存储信息、方便信息的检索和信息的加工整理,必须对项目的信息进行编码。
考 点:项目结构的编码;
30、项目结构分解并没有统一的模式,项目结构分解时应参考的原则包括()。
A 考虑项目的合同结构
B 考虑项目的性质
C 考虑有利于项目的目标控制
D 考虑项目管理的组织结构
E 考虑有利于项目的后评价
答案解析:
项目结构分解并没有统-的模式,但应结合项目的特点和参考以下原则进行:1.考虑项目进展的总体部署;2.考虑项目的组成;3.有利于项目实施任务的发包和有利于项目实施任务的进行,并结合合同结构;4.有利于项目目标的控制;5.结合项目管理的组织结构等。
考 点:项目结构图;
31、组织论是一门学科,它主要研究系统的()。
A 组织结构模式
B 组织的方法和工具
C 组织分工
D 工作流程组织
E 参与方的管理
答案解析:
组织论是一门学科,它主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程组织,它是与项目管理学相关的一门非常重要的基础理论学科。
考 点:组织论和组织工具;
32、控制项目目标的主要措施包括()。
A 组织措施
B 管理措施
C 经济措施
D 技术措施
E 施工措施
答案解析:
控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施,其中组织措施是最重要的措施。如果对一个建设工程的项目管理进行诊断,首先应分析其组织方面存在的问题。
考 点:系统的目标和系统的组织的关系;
33、关于组织结构模式、组织分工和工作流程组织的说法,正确的有()。
A 组织结构模式反映指令关系
B 工作流程组织反映工作间逻辑关系
C 组织分工是指工作任务分工
D 组织结构模式是一种相对静态的组织关系
E 组织分工和工作流程组织都是动态组织关系
答案解析:
组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门或各管理人员)之间的指令关系。组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态关系。
34、矩阵组织结构的特点包括()。
A 适合于大系统
B 有横向纵向两个指令来源
C 国际上常用
D 职能部门可以对其非直接的下属下达工作指令
E 每个部门只有唯一的下属
答案解析:
在矩阵组织结构中,每一项纵向和横向交汇的工作,指令来自于纵向和横向两个工作部门,因此其指令源为两个。当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时,由该组织系统的最高指挥者进行协调或决策。
考 点:矩阵组织结构的特点及其应用;
35、关于线性组织结构模式的说法,正确的有()。
A 指令路径较短
B 指令源是唯一的
C 不能跨部门下达指令
D 只适用于大型工程项目
E 允许越级指挥
答案解析:
在线性组织结构中,每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令,每一个工作部门也只有一个直接的上级部门,因此,每一个工作部门只有唯一的指令源,避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。在一个特大的组织系统中,由于线性组织结构模式的指令路径过长,有可能会造成组织系统在一定程度上运行的困难。
考 点:线性组织结构的特点及其应用;
36、关于常见组织结构模式的说法,正确的有()。
A 包括职能、线性、矩阵组织结构
B 职能组织结构只有唯一一个指令源
C 职能组织结构是传统的组织结构模式
D 线性组织结构模式是建设项目管理组织系统的一种常用模式
E 矩阵组织结构可能会产生纵横向交叉的指令矛盾
答案解析:
在职能组织结构中,每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令,因此,每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令,它就会有多个矛盾的指令源。一个工作部门的多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行。
考 点:职能组织结构的特点及其应用;
37、常用的组织结构模式有()。
A 职能组织结构
B 线性组织结构
C 网格组织结构
D 矩阵组织结构
E 交叉组织结构
答案解析:
常用的组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构等。
考 点:基本的组织结构模式;
38、施工单位的项目管理任务分工表可用于确定()的任务分工。
A 项目各参与方
B 项目经理
C 企业内部各部门
D 项目各职能主管工作部门
E 企业内部各工作人员
答案解析:
本题考查的是工作任务分工在项目管理中的应用。在项目管理任务分解的基础上,明确项目经理和费用(投资和成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务,从而编制工作任务分工表。
考 点:工作任务分工;
39、关于管理职能分工的说法,正确的有()。
A 业主方和项目各参与方都应该编制各自的项目管理职能分工表
B 编制管理职能分工表时,施工质检员只有“执行”职能
C 项目管理职能分工表只需针对质量控制进行编制
D 管理职能实际上就是管理过程的多个工作环节
E 在一个项目施工全过程中,项目管理班子的职能分工应该保持不变
答案解析:
业主方核项目各参与方,如设计单位、施工单位、供货单位和工程管理咨询单位等都应该编制各自的项目管理职能分表;管理是由多个环节组成的过程,即提出问题;筹划决策;执行;检查。这些组成管理的环节就是管理的职能。
考 点:管理职能分工在项目管理中的应用;
40、工作流程组织包括()。
A 管理职能分工
B 物质流程组织
C 信息处理工作流程组织
D 管理工作流程组织
E 工作任务分工
答案解析:
工作流程组织包括:(1)管理工作流程组织,如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程;(2)信息处理工作流程组织,如与生成月度进度报告有关的数据处理流程;(3)物质流程组织,如钢结构深化设计工作流程,弱电工程物资采购工作流程,外立面施工工作流程等。
考 点:工作流程组织;
41、关于合同结构图的说法,正确的有()。
A 在合同结构图中,有合同关系的两个单位之间,用双向箭杆联系
B 从合同结构图可以清晰地了解一个项目有哪些或将有哪些合同
C 在合同结构图中,可以反映出两个单位之间的管理指令关系
D 反映业主方和项目各参与方之间及项目各参与方之间的合同
E 可以反映出一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系
答案解析:
合同结构图反映业主方和项目各参与方之间,以及项目各参与方之间的合同关系。通过合同结构图可以非常清晰地了解一个项目有哪些,或将有哪些合同,以及了解项目各参与方的合同组织关系。如果两个单位之间有合同关系,在合同结构图中用双向箭杆联系。在项目管理的组织结构图中,如果两个单位之间有管理指令关系,则用单向箭杆联系。
考 点:合同结构在项目管理中的应用;
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