一、单选题
1、关于社会工作的说法，正确的是（ ）。
A 社区工作中需要引导社区成员参与社区事务，以提升社区意识
B 小组工作中应安排相同家庭背景的人员参与，以利于达成共识
C 个案工作中始终由服务对象行使决策权，以体现案主自决原则
D 社会工作者应避免个人价值介入，以确保服务质量和助人效果
答案解析：
在社区工作的具体目标中，推动社区居民参与，培养民主精神；提高社区居民的社会意识，尊重社区自决。在小组工作中，具有相同或相似问题的某些人或者具有共同或相似服务需求的人一起参与，能更好地解决问题。个案管理强调服务对象和社会工作者一起工作，对需求的评估、包裹式服务的规划等，都是由双方共同决定。服务对象在个案管理中要充分表达自己的需求和意见，同时具有相当程度的选择权和自决权。社会工作是一种价值主导的专业实践，社会工作者应避免将自己的价值观加于服务对象，尊重服务对象。因此，本题正确答案为D。
2、在一次个案服务中，服务对象对社会工作者说：“我花自己的钱吸毒，又没有妨碍别人，凭什么要我强制戒毒？”根据社会工作价值观的实践原则，社会工作者应采取的做法是（ ）。
A 保护服务对象隐私，指出其言行的不良后果
B 保护服务对象隐私，对其言行进行分析评价
C 尊重服务对象权利，表达出自己的内心反感
D 接纳服务对象言行，对其错误看法避而不谈
答案解析：
社会工作价值观的实践原则包括接纳、非评判、个别化、保密、服务对象的自我决定。因此，本题正确答案为A。
3、社会工作者小于与同事一起为流动儿童开办“四点半”课堂，提供临时托管和课业辅导等服务。同时，他们也收集相关资料，撰写调研报告，并向有关部门提出关于流动儿童教育的政策建议。小于与同事的工作内容突出体现了社会工作价值观中的（ ）。
A 人人平等与社会参与并重
B 社区融合与社会公平并重
C 个人发展与社会发展并重
D 个人权利与责任担当并重
答案解析：
在建立和发展中国社会工作价值观时，应注意以下方面：以人为本，回应需要；接纳和尊重；个别化和非评判；注重和谐，促进发展；平等待人，注重民主参与；权利与责任并重；个人的发展与社会发展相结合。个人的发展与社会发展并重是指既要重视个人的需要和服务，也要关注社会层面的改革和政策。因此，本题正确答案为C。
4、社会工作者大志为某服务对象开展亲子关系服务，谈话过程中服务对象希望大志分享一些在夫妻关系、亲子关系等方面的亲身经历。从社会工作伦理角度出发，大志适宜的做法是（ ）。
A 保护自己的隐私，与对方讲明原则
B 分享自己的经验，与对方适当交心
C 保护自己的隐私，分享他人的事例
D 分享自己的经验，将经历和盘托出
答案解析：
社会工作者的伦理守则是专业社会工作者在实践中的一般规定，它清晰地告诉社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”。社会工作者要与服务对象适当交心，在交流的过程中可以向服务对象适当袒露心声，分享自己的生命故事和人生经验等，通过真诚的沟通建立起互相信任的关系。社会工作者在个人治疗和心理辅导方面，要尽力排除受助者的心理困扰，提升信心和自立能力。社会工作者应正确处理服务对象在专业服务过程中透露和提供的个人信息，不向任何其他人士和公众透露或泄露个人信息与隐秘资料。因此，本题正确答案为B。
5、12岁的小丽是社会工作者小张的服务对象。在一次个案服务时，小丽告诉小张，她爸爸经常打她和妈妈。小张再追问时，小丽却矢口否认。根据上述内容，小张在解决这个伦理难题时首先要遵循的是（ ）。
A 最小伤害原则
B 生命质量原则
C 自主自由原则
D 隐私保密原则
答案解析：
依据伦理原则的优先次序，从高到低依次是：保护生命原则、差别平等原则、自由自主原则、最小伤害原则、生命质量原则、隐私保密原则、真诚原则。在具体的服务过程中，社会工作者要呵护和关爱儿童，落实儿童保护的细则。因此，本题正确答案为A。
6、关于社会工作专业伦理的说法，正确的是（ ）。
A 在社会政策层面，社会工作者要充分考虑专业目标与社会目标之间的取舍
B 在个人利益层面，社会工作者要认真考虑直接服务和个案管理方法的选择
C 在理论建构层面，社会工作者要认真考虑一般理论和实务理论之间的联系
D 在个案服务层面，社会工作者要充分考虑服务对象权益与社会稳定之间的关系
答案解析：
社会工作专业伦理是一整套指导社会工作从业人员正确履行责任和义务并预防道德风险的行为规范。在理论建构层面，社会工作者要认真考虑一般理论和实务理论之间的联系。因此，本题正确答案为C。
7、关于中外社会工作价值观的说法，正确的是（ ）。
A 中外社会工作价值观都是在宗教救济基础上发展形成的
B 中外社会工作价值观都是受新自由主义影响发展形成的
C 中外社会工作价值观都是在政府政策主导下发展形成的
D 中外社会工作价值观都是在社会福利进步中发展形成的
答案解析：
无论是在西方还是在中国，社会工作价值观都是在社会福利进步中发展形成的，社会福利思想和制度对社会工作价值观的影响都是十分明显的。因此，本题正确答案为D。
8、社会工作者在服务过程中不把自身价值观强加给服务对象，还能与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验，并提供解决问题的信息及建议，以便服务对象更好地解决其问题。上述做法体现的社会工作基本信念和实践原则是（ ）。
A 尊重与接纳
B 尊重与服务对象自我决定
C 独特性与接纳
D 尊重与服务对象非评判
答案解析：
社会工作价值观的基本信念包括尊重、独特性、相信人能改变。其中，尊重是指社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验以及社会工作专业对有关问题的看法，并提供解决问题的建议。实践原则包括接纳、非评判、个别化、保密和当事人自决。其中，当事人自决是指社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息，服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起主导作用。题中，体现的社会工作基本信念和实践原则正是尊重与服务对象自我决定。因此，本题正确答案为B。
9、社会工作者小于通过某个经上级行政主管部门认证的网络筹款平台发起众筹，为一患白血病的4岁贫困儿童筹集医疗费用。根据社会工作专业伦理守则的要求，小于最适宜的做法是（ ）。
A 为保证筹款透明度，公开孩子的基本信息并配发照片
B 征得孩子家长同意后，隐去可辨识的信息开始筹款
C 征得孩子本人同意后，发动孩子所在学校师生捐款
D 征得孩子本人的意愿，隐去可辨识的信息开始筹款
答案解析：
社会工作者对服务对象的伦理责任有：尊重并保护服务对象最佳利益、尊重服务对象的自决、保密原则、公平合理的收费。因此小于应该保护服务对象的隐私，隐去可辨识的信息后再开始筹款，但因为患者只有4岁，没有民事行为能力，所以不必征求孩子意见，只要家长同意即可。因此，本题正确答案为B。
10、在一次外展服务中，社会工作者小王在天桥下遇到无家可归者老罗。小王考虑到当时天气很冷，建议老罗去救助站接受救助，但老罗说他不觉得冷，还说平时靠捡废品为生，也不妨碍别人，过得还不错，不愿接受救助。根据社会工作价值观的实践原则，小王在后续工作中的正确做法是（ ）。
A 要求老罗离开此地
B 劝说老罗接受政府救助
C 尊重老罗的个人选择
D 劝说老罗寻找正式工作
答案解析：
社会工作价值观的实践原则包括：接纳、非评判、个别化、保密和服务对象的自我决定。其中服务对象的自我决定是指服务对象有权利在充分知情的情况下选择服务的内容、方式，并在事关自己利益的决策中起主导作用。若服务对象没有能力做出选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权力。因此，本题正确答案为C。
11、社会工作者小黄在一次会谈中了解到服务对象小王有暴力伤害室友的想法，但小王要小黄替她保密，小黄心里很矛盾。在处理这一问题时，小黄应当优先遵循的伦理原则是（ ）。
A 隐私保密原则
B 生命质量原则
C 保护生命原则
D 差别平等原则
答案解析：
在社会工作实践中，保护生命原则高于其他所有伦理原则，社会工作者有义务保护受助者以及其他人的生命。在服务过程中，若服务对象所陈述的个人隐秘资料中涉及第三方利益相关者的生命安全，如服务对象在辅导中透露自己曾想或计划谋害第三方，为确保相关人员生命财产的安全，社会工作者有义务将相关信息知会第三方利益相关者，并提前做好相应的预防和准备。因此，本题正确答案为C。
12、关于社会工作价值观的说法，正确的是（ ）。
A 社会工作者可以在机构内外对机构政策进行宣传和评价
B 社会工作者应发挥自身的专业优势代替服务对象进行决策
C 社会工作者在任何情况下都不得向第三方透露服务对象的隐私
D 社会工作者应将服务对象视为与自己一样平等的、有价值的人
答案解析：
社会工作界认同的专业价值观包括服务大众、践行社会公正、强调服务对象个人尊严及价值、注重服务中人与人之间关系重要性、待人真诚等。因此，本题正确答案为D。
13、下列做法中，属于社会工作者对同事的伦理责任是（ ）。
A 自我决定与知情同意
B 沟通与合作
C 共同参与和社会行动
D 教育和培训
答案解析：
社会工作者对同事的伦理责任一般涵盖了以下7个方面：（1）尊重。（2）保密性。（3）合作。（4）利益冲突与争议的处置。（5）咨询。（6）教育与培训。（7）服务转介。因此，本题正确答案为D。
14、小吴因受到朋友的不良影响而吸食毒品，妻子知道后打算与他离婚，小吴感到非常沮丧，失去了生活信心。社区居委会将其转介到社会工作服务机构。社会工作者小王虽不认同小吴的吸毒行为，但仍认真为其服务。小王的行为体现了社会工作专业价值观的（ ）原则。
A 个别化
B 接纳
C 同理
D 自决
答案解析：
在实践中，接纳意味着社会工作者不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。因此，本题正确答案为B。
15、老张和小李均是部队待移交政府安置的伤残军人。老张已婚，二级肢残，靠轮椅行走；小李未婚，患重度精神障碍，无行为能力，其母为监护人。社会工作者协助部队将他们移交给政府安置。下列能够体现社会工作价值观操作原则的是（ ）。
A 老张有权对移交安置事项充分知情
B 老张的妻子可代替老张做相关决策
C 社会工作者可代替小李做相关决策
D 小李在事关自身利益的决策中起主导作用
答案解析：
社会工作价值观的操作原则之一：自我决定与知情同意。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起到主导地位。如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权力。因此，本题正确答案为A。
二、多选题
16、下列案例中，属于社会工作伦理难题的有（ ）。
A 某中学生吸食毒品，请求社会工作者不要将此事告诉其父母和老师，否则就要离家出走
B 某社会工作师将职业水平证书借给朋友开办社会工作服务机构，其本人并未实际参与该机构任何工作
C 某犯罪嫌疑人涉嫌因感情失败而伤害其女友，当警方调查时，社会工作者以保密为由拒绝配合警方的调查
D 某服务对象经营餐饮业，为感谢社会工作者对他的帮助，将打包好的饭菜送到社会工作者所在的机构表示谢意
E 张先生夫妇是低保对象，为了在拆迁中多拿钱而成为钉子户，社会工作者协助做工作时，张先生夫妇声称如果让他们迁走就自杀
答案解析：
伦理困境主要有：（1）保密问题。（2）人情与法制及规定的冲突问题。（3）价值介入与客观性的矛盾。（4）社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突。（5）自我决定问题。C选项中，当涉及第三方利益相关者的生命安全，社会工作者有义务将相关信息知会第三方利益相关者。因此，本题正确答案为AE。
17、16岁的中学生小丽对社会工作者小赵说，两个月前在网上聊天结识了比她大十岁的男网友，两人多次见面并发生了性关系。现在她想结束这种关系，但经常被对方威胁。谈话结束时小丽再三叮嘱小赵要绝对保密，尤其是对自己的父母和班主任。依据社会工作专业伦理，小赵宜采取的做法有（ ）。
A 与小丽一起分析该事件的危险程度，协助小丽告知其父母
B 与小丽一起分析威胁带来的后果，鼓励小丽报警寻求保护
C 对班主任保密，但如实告知小丽父母，希望父母原谅小丽
D 对其父母保密，但告知班主任，并要求重视学生上网问题
E 向机构督导汇报小丽的情况，和督导者共同制订服务方案
答案解析：
小丽经常被男网友威胁，社会工作者要坚持最小伤害原则，尽力保护服务对象小丽的利益不受侵害，尽可能地减少甚至预防伦理决定和服务可能对服务对象的身体、心理、精神造成的伤害，尽可能实现利益最大化。因此，本题正确答案为ABE。
18、社会工作者小王从网上搜集了很多国外的减压方法，并把这些方法介绍给自己正在带领的某员工减压小组的组员们。但是，组员们认为这些减压方式并不适合自身的职业特点，因此拒绝配合。得到这一反馈后，小王及时做出调整，与组员一起讨论哪些是更适合他们自身特点的减压方法。小王的这种做法体现了社会工作专业伦理中（ ）的准则和特征。
A 服务对象利益至上
B 自我决定
C 不侵犯隐私
D 文化敏感性
E 知情同意
答案解析：
社会工作者对服务对象的伦理责任，包括对服务对象的承诺/负责，尊重服务对象的自我决定，使服务对象知情同意，相信服务对象的能力，具有文化敏感性，保护服务对象的隐私和保密等。社会工作者要以服务对象的利益为重，以满足服务对象的需要为优先考虑。保护服务对象的合法权益不受损害。小王的做法主要体现了服务对象利益至上、尊重服务对象自我决定和知情同意，其他方面没有涉及。因此，本题正确答案为ABE。
19、社会工作者对其所在的服务机构的伦理责任有（ ）。
A 接受机构的培训和督导
B 管理好服务对象的档案记录
C 必要时将服务对象转介
D 不断增强服务对象的能力
E 促进社会福利的提升
答案解析：
社会工作者对机构的伦理责任主要包括遵守机构规定、落实机构服务宗旨和负责管理个案。具体包括：（1）有责任维护机构的政策与立场。（2）对机构的相关资料和信息进行保密。（3）妥善使用和保存机构的文件、信息和其他相关资料。（4）有责任促进机构与政府及其他机构的合作关系。（5）有责任协调服务对象与机构的关系。因此，本题正确答案为AB。
20、青年班干部小黄被派驻某村工作，为了尽快提高当地农民的经济收入，他为农民注册成立了一个有机种植合作社。为了培养合作社的骨干，他让合作社成员自己完成从种植到销售的一系列工作。在经历了几次失败后，合作社成员的信心备受打击，工作陷于停滞。从社会工作价值角度审视，小黄的上述做法中，错误的有（ ）。
A 替服务对象作决定
B 给服务对象太大压力
C 相信服务对象自身能力
D 选择复杂任务作为工作目标
E 推动服务对象全程参与
答案解析：
在对服务对象的需要满足和问题解决策略上，社会工作者要试图与服务对象建立良好的沟通，尊重服务对象个人的意见和决定，以避免因个人的主观独断和偏见造成对服务对象的伤害。社会工作者在服务过程中要相信服务对象是有潜能的，推动服务对象全程参与。不能给服务对象太大压力导致其信心丧失，不利于激发潜能。所以ABD的做法都不正确。因此，本题正确答案为ABD。
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