一、单选题
1、小陈随丈夫从小城镇移居到了大城市，丈夫常常出差，没有时间陪她。小陈在陌生的环境里没有朋友，非常孤单，几次应聘工作失败，感到很沮丧。为此，小陈找到社会工作者大李寻求帮助。大李与小陈一同就需要解决的问题商定期望达到的具体目标，并一一进行了讨论，确定了优先顺序。大李此举的目的是为了（ ）。
A 解释服务目标
B 选择服务方案
C 筛选服务目标
D 执行服务方案
答案解析：
筛选目标是指社会工作者与服务对象一同找出期望达到的初步目标并对各个目标进行讨论，以决定具体的目标。题目中，社会工作者与服务对象一同就需要解决的问题商定期望达到的具体目标，并一一进行了讨论，确定了优先顺序，属于筛选服务目标。因此，本题正确答案为C。
2、老张因保外就医成为社区矫正对象。社会工作者去老张家进行家访时，通知他本周三到社区矫正中心参加法制讲座。上述情况中，老张属于（ ）的服务对象。
A 主动求助
B 机构转介
C 外展发现
D 非自愿型非自愿型
答案解析：
选项A，主动求助的服务对象，通常是一个人、一个家庭或团体带着超出他们能力之外而不能解决的问题主动前来寻求帮助；选项B，机构转介的服务对象，可能是由社区内的相关部门或邻居发现某人、家庭或团体因存在严重的个人、家庭或群体问题而影响了正常的社会功能发挥，从而要求社会工作者介入帮助他们解决问题；选项C，外展发现的服务对象是指那些既不是自己主动求助，也不是由他人或机构转介而来的服务对象，而是由社会工作者主动接触并使他们接受服务的人；选项D，非自愿型服务对象，指那些由政府、法院或其他有权力的部门或个人（包括父母、老师等）将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象。本题老张属于非自愿型服务对象。因此，本题正确答案为D。
3、某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。下列服务中，属于间接服务的是（ ）。
A 开展半失能老人社区联谊活动
B 优化半失能老人服务质量评估流程
C 每月为半失能老人举办一次生日会
D 组织社区居民结对帮助半失能老人
答案解析：
直接介入是指以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的直接行动。间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区甚至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。间接介入通常也称为改变环境的工作，或中观和宏观社会工作实务活动。选项A、C、D均是以老人为关注对象，属于直接介入。因此，本题正确答案为B。
4、某社会工作服务机构拟在杨村开展精准扶贫项目。该机构社会工作者在项目计划中详细列出了服务的目的及目标、关注的问题和对象。按照服务计划构成的要求，该项目计划的内容还应包括（ ）。
A 服务要使用的方法
B 服务要改变的人
C 服务要影响的政策
D 服务要改变的系统
答案解析：
服务计划由以下内容构成：①目的及目标；②关注的问题与对象；③介入的方法和介入行动。因此，本题正确答案为A。
5、在精准扶贫工作中，为激发服务对象的内在动力，社会工作者大刘注重服务对象的参与，由服务对象对合作社的生产经营和管理进行自主决策，学习如何承担责任。大刘选择上述介入行动所遵循的原则是（ ）。
A 瞄准精准扶贫的目标
B 尊重服务对象自决权
C 关注服务对象的特点
D 注重服务的经济效益
答案解析：
选择介入行动的原则包括：①以人为本、服务对象自决；②个别化；③考虑服务对象的发展阶段和他们的特点；④与服务对象相互依赖；⑤瞄准服务目标；⑥考虑经济效益。题目中，社会工作者注重服务对象的参与，由服务对象对合作社的生产经营和管理进行自主决策，学习如何承担责任，体现了以人为本、服务对象自决的原则，即是尊重服务对象的自决权。因此，本题正确答案为B。
6、小蓉是小学四年级学生，每天上学要走两小时山路，最近上课时多次晕倒。社会工作者小王家访时发现，小蓉与爷爷奶奶一起生活，父亲外出打工，收入很不稳定，母亲离家出走，音讯全无；爷爷患重病，治疗花掉家中所有积蓄。小王拟釆用以家庭为中心的方法为小蓉一家提供服务，依据该方法的实务原则，首先，应该采取的措施是（ ）。
A 链接医疗资源，查明小蓉晕倒的原因
B 组建家庭工作团队，拟订具体帮扶计划
C 联系小蓉的父亲，建议他每周与小蓉通话
D 向村委会报告，协助小蓉一家申请困难救助
答案解析：
以家庭为中心方法的实务原则规定，在服务过程中，包括制订和落实服务计划，儿童的安全和健康永远是第一需要考虑的。题目中，小蓉最近上课时多次晕倒，应先考虑她的健康安全。因此，本题正确答案为A。
7、社会工作者小王每月为学生家长组织一次“好家长”工作坊，工作坊的主题由家长确定，涉及儿童的营养、行为习惯、学业、亲子关系等方面。小王提供的上述服务，其内容属于（ ）。
A 家庭辅导
B 儿童问题辅导
C 亲职辅导
D 家庭团队工作
答案解析：
选项A，家庭辅导以家庭为单位，以全体家庭成员为对象，以改善家庭成员关系为重点，以恢复能够执行健康的家庭功能为目标的专业指导或治疗活动；选项B，儿童问题辅导是指专门为儿童提供的辅导服务，包括针对儿童自身的问题行为、与他人的人际交往问题、心理健康问题、身心障碍的康复与治疗问题等开展的一系列专业服务活动；选项C，亲职辅导是指为根据家长需要提供的如何做好父母的指导和教育工作，一般可采用个别辅导、家长自助小组和亲子互动团体等方式进行；选项D，家庭团队工作是儿童社会工作者与家庭、儿童以及其他团队成员建立关系，并制定团队工作机制。题目中，社会工作者为学生家长组织的是“好家长”工作坊，涉及儿童的营养、行为习惯、学业、亲子关系等方面的内容，属于亲职辅导方面。因此，本题正确答案为C。
8、某社会工作机构了解到当地小学下午放学较早，许多学生家长因工作原因无法照看孩子，于是，该机构与社区居委会合作开办了“四点半课堂”，开展学生临时托管、课后学习辅导等服务。该机构的上述工作属于（ ）儿童福利服务。
A 支持性
B 保护性
C 补充性
D 替代性
答案解析：
选项A，支持性儿童福利服务的服务对象是全体儿童及其家庭，尤其是家庭监护状况良好的家庭。选项B，儿童的保护服务强调的是对儿童的保护，包括遭受到人为侵害（如虐待、忽视、剥削和暴力侵害）的儿童。选项C，补充性儿童福利服务的对象是父母亲职能力不足的儿童及其家庭，内容主要包括为经济困难家庭链接资源，为儿童提供经济补助；为时间和精力不足的父母提供托育服务；为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。这类服务的目的是通过弥补父母亲职能力的不足，改善父母的亲职状况，以满足儿童成长的需要。选项D，替代性儿童福利服务的对象是亲职不当和亲职缺失的儿童，内容主要包括家庭收养、家庭寄养和机构养育或教养。题目中，学生家长因工作原因无法照看孩子，属于亲职能力不足，开展的工作属于补充性儿童福利服务。因此，本题正确答案为C。
9、社会工作者小谢在某村开展精准扶贫时发现一户需要帮助的家庭，这家的父母一年前意外离世，留下三个孩子，老大已成年在外务工，老二和老三在镇上读初中，家庭经济困难。老二和老三在小谢的协助下递交了孤儿资格条件认定的申请并获得通过，按时领到了生活费。小谢的上述服务属于（ ）。
A 链接政策资源
B 提供家庭支持
C 改善家庭监护
D 开展家庭寄养
答案解析：
选项A，链接现有政策资源是根据服务对象的具体情况，帮助链接政策资源，改善其家庭经济状况贫困的现状；选项B，提供家庭支持服务包括亲职辅导、婚姻辅导、家庭辅导和亲子关系辅导；选项C，父母教养子女的能力，即亲职能力是家庭监护核心组成部分，它包括父母是否有科学的育儿观念，是否具有正确的育儿方法，是否具有足够的育儿时间和精力等；选项D，家庭寄养，是指经过规定的程序，将出现了家庭监护永久或者临时缺失的儿童，如不满18周岁的孤儿、查找不到生父母的弃婴和儿童，委托给其他家庭养育的照料模式。题目中，社会工作者小谢协助老二和老三递交孤儿资格条件认定属于链接政策资源。因此，本题正确答案为A。
10、社会工作者老蒋在外展工作中发现了一名13岁男孩，男孩瘦小的身上留有许多新旧伤痕，经询问后得知，男孩常因吃饭慢、衣服脏、事情做不好而遭到母亲打骂。老蒋进一步调查评估后，初步判断男孩可能遭受了家庭暴力。为此，他首先应当（ ）。
A 向公安机关报案
B 为男孩寻求法律援助
C 对母亲进行法治教育
D 将男孩安置到儿童福利机构
答案解析：
在儿童社会工作的服务过程中，包括制订和落实服务计划，儿童的安全和健康永远是第一需要考虑的。选项B、C是在确保孩子安全后再做的事情，应排除。选项D，安置到儿童福利机构属于机构养育，机构养育对象是病残弃婴或孤儿，该服务对象不符合机构养育的条件。题目中，社会工作者首先应当向公安机关报案，必要时为服务对象提供紧急庇护场所。故选A。因此，本题正确答案为A。
11、社会工作者小杨发现，社区内有一群辍学在家的青少年，他们经常聚在一起抽烟喝酒，夜不归宿。小杨计划通过开展一系列服务引导这些青少年进行自我探索、增进自我认知、改变不良行为、改善他们与父母的关系，预防这些青少年出现“不正常社会化倾向”问题。小杨的上述服务计划属于（ ）。（新大纲真题改编）
A 危机干预
B 不良行为干预
C 社区矫正
D 社会观护
答案解析：
不良行为干预是关注普通青少年向有不良行为青少年转化的边界，重视偷拿财物、逃学、抽烟喝酒、夜不归宿等早期典型行为，及时采取有针对性预防工作，防止青少年与家庭、学校关系紧张、关系断裂，避免青少年受外界不良行为影响产生不正常的社会化倾向。因此，本题正确答案为B。
12、社会工作者根据“生涯选择配合论”为青少年开展生涯规划小组工作，其中一节的工作目标是帮助他们了解自己的兴趣，更好地认识外在工作世界与个人内在世界的关系。与该节小组工作目标相匹配的小组活动应聚焦在帮助他们了解（ ）。
A 职业所需能力
B 各种职业的报酬率
C 职业所需特质
D 职业的分类和内容
答案解析：
Wood认为生涯规划的先决条件是必须要先对自己有充分的认识与了解，包括自己的能力、兴趣、人格和需求与价值观等，也就是要先能掌控自己的内在世界之后，才开始探索外在的工作世界、了解职业所需的能力、职业的分类与内容、职业所需的特质及各类职业的报酬率等。Wood的“生涯选择配合论”中，内在世界的个人兴趣对应外在世界的职业的分类和内容。因此，本题正确答案为D。
13、社会工作者小丁在社区为青少年的父母开展亲职教育小组工作，其中一节是根据父母效能训练模式帮助这些父母了解“积极倾听”的意义。小丁应在该节小组工作中帮助他们（ ）。
A 觉察自己以往对子女教育方式的利弊
B 用子女能接受的方式表达自己的想法
C 从子女视角看问题，了解他们所思所想
D 学习使用“我”讯息，与子女进行沟通
答案解析：
“父母效能训练模式”的要点之一是积极倾听。积极倾听，即训练父母的倾听能力，以便成为子女的心理辅导员。该技巧主要包括：能接纳子女、能从子女观点看问题、能尊重子女的自主性、能让子女承担自己问题的责任、提供子女探索自己问题的机会、关怀但不批判。选项C，父母积极倾听能够帮助他们从子女视角看问题，了解他们所思所想。因此，本题正确答案为C。
14、社会工作者小江运用艾瑞克•伯恩沟通分析理论中的“脚本分析技术”，帮助社区青少年了解成长环境对自己人际沟通形态的影响，提升他们的人际沟通能力。为此，小江应协助社区青少年（ ）。
A 觉察自己的自我状态
B 反思自己的沟通形式
C 反省自己的沟通技巧
D 觉察自己的“生活地位”模式
答案解析：
每个人从早年开始，因受父母及成长环境的影响，就已写定了自己的“生命脚本”，每个人乃是依据此脚本去计划自己的生活。由每个人的“生命脚本”衍生出每个人所拥有的“心理地位”，又称为“生活地位”。因此，本题正确答案为D。
15、社会工作者小王在社区走访时了解到，某小区曾经发生了几起老人意外跌倒的事件。为预防此类事件再次发生，小王联络物业公司对全小区的道路、活动场所、公共厕所等进行了适老化改造，并且组建了志愿者队伍在小区内进行巡査。上述措施满足了老年人（ ）的需要。
A 健康维护
B 居家安全
C 社会参与
D 就业休闲
答案解析：
老年人需要安全宜居的家庭氛围和社区环境。题目中，因为老人意外跌倒事件促成对全小区的道路、活动场所、公共厕所等进行改造，满足了老年人居家安全的需要。因此，本题正确答案为B。
16、“不听老人言，吃亏在眼前！”这一俗语说明，老年人的（ ）优于年轻人。
A 液态智力
B 空间关系能力
C 结晶智力
D 形象思维能力
答案解析：
智力分为结晶智力和液态智力。结晶智力是人们知识和经验的结晶产物，是通过语言、文字的提炼和积累而成的智力。液态智力是指空间关系和形象思维在视觉、听觉及感知基础上形成的智力。它受制于各种感觉、运动等系统功能的影响。实际上，老年人的结晶智力比年轻人还要多，是日常学习和生活积累的结果。因此，本题正确答案为C。
17、社会工作者小凌发现，社区内有些老年人盲目购买保健品，花了很多钱却没什么效果。为回应老年人的健康维护需要，小凌可为老年人提供的服务是（ ）。
A 举办理财知识讲座
B 举办防诈骗知识讲座
C 建立社会支持网络
D 举办常见病预防知识讲座
答案解析：
健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需求。回应老年人的健康维护需要，应当提供健康促进方面的服务，举办常见疾病预防知识讲座属于健康促进方面的服务。因此，本题正确答案为D。
18、李大爷前不久因乱吃药导致肝肾功能急性衰竭，住院接受治疗。住院期间，李大爷痛苦不堪，举止反常。种种迹象让李大爷的女儿担心父亲有轻生的倾向，便向社会工作者小王求助，小王对李大爷的自杀倾向进行了评估。下列行为中，透露出李大爷有自杀倾向的直接线索是（ ）。
A 李大爷告诉儿子银行卡存放处及密码
B 李大爷总是对女儿说：“我真想一死了之”
C 李大爷将自己珍爱的怀表送给了他的主管护士
D 李大爷总是对老伴说：“我不在了你会过得轻松一些”
答案解析：
老人若直接说“我要了结自己”或者“有时我真想结束一切”，并不是随便说说引人关注，它是直接的线索，表明他正在考虑终止自己的生命。如果老人有这类直接表达的话，那么就要进一步筛查他的自杀倾向。包括老人是否有具体的计划和实施计划的途径，如果有的话，那么就要马上釆取行动。选项A、C、D属于间接线索，选项B属于直接线索。因此，本题正确答案为B。
19、两个月前，高奶奶因脑中风导致瘫痪，生活不能自理，语言表达也有困难。高奶奶的女儿因工作繁忙，没有更多时间照顾老人，请了住家保姆照顾高奶奶。社会工作者小王入户探访后认为高奶奶可能存在被疏于照顾的问题，因为她发现（ ）。
A 高奶奶身上有多处瘀伤
B 高奶奶身上出现了褥疮
C 保姆不让高奶奶见朋友
D 高奶奶身上有多处烫伤
答案解析：
他人疏于照顾是指主动或被动地未尽责满足老人身心健康的需要，包括未能充分满足老人在饮食、住所、穿衣、医疗照顾和身体保护等方面的需求。主要症状：尽管安排了照顾老人的相关服务，但老人的个人卫生差、褥疮没有得到护理治疗、水分摄取不足、营养不良，以及缺乏适当的看管，老人的居住条件不安全或不卫生。选项A和选项D属于身体虐待，选项C属于情感或心理上的虐待。选项B属于他人疏于照顾。因此，本题正确答案为B。
20、某社会工作服务机构在杨村开展关爱留守妇女项目，该机构的社会工作者小江针对部分留守妇女存在的精神孤寂、家庭教育知识缺乏、家务劳动繁重等问题，开展了“姐妹牵手”支持小组工作。小江下列做法中，体现了社会性别视角的是（ ）。
A 为姐妹们提供心理咨询服务
B 为姐妹们选择开办小组的地点
C 由姐妹们确定开办小组的时间
D 邀请专家为姐妹们讲授家庭教育知识
答案解析：
性别视角的妇女社会工作方法之一是协助相同处境的妇女建立支持小组。建立支持小组的注意事项包括：①建立小组要兼顾妇女的两种需求；②小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定；③社会工作者和妇女的平等关系。选项C属于建立支持小组的注意事项。因此，本题正确答案为C。
21、某社会工作服务机构针对“全面二孩政策”对女性就业的影响进行了深入调研，向政府相关部门提了优化女性就业环境的政策建议。该机构上述工作采用了妇女社会工作中的（ ）方法。
A 宣传 教育
B 教育
C 监测 倡导
D 倡导
答案解析：
倡导指的是为了确保社会公正，站在服务对象或者受助团体的立场上，直接从事代表、捍卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。倡导的前提是妇女个人存在着困难和社会保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等。倡导的目的就是改变政策、法律和制度。社会工作服务机构针对“全面二孩政策”对女性就业的影响进行了深入调研，向政府相关部门提了优化女性就业环境的政策建议，体现的是倡导方法。宣传和教育重在对现有的妇女政策利用各种方式进行宣传，选项A、B错误；选项C，监测不属于妇女社会工作的工作方法。因此，本题正确答案为D。
22、某社会工作服务机构根据社区需求评估的结果，计划为社区妇女开展能力建设。该机构提供的下列服务中，能够满足妇女战略性社会性别需求的是（ ）。
A 创业技能培训
B 健康保健知识培训
C “女德”知识培训
D 子女教育技能培训
答案解析：
摩塞把妇女的需求分为实用性社会性别需求和战略性社会性别需求两种。实用性社会性别需求是指在社会生活中，妇女就其社会承认的角色而确定的需求。战略性社会性别需求指的是挑战和改变由妇女在社会中的从属地位而产生的需要。这类需要涉及社会的分工模式、权利等，创业技能培训有助于妇女进行自主创业，容易打破之前已有的男女分工模式。因此，本题正确答案为A。
23、小丽因遭受家庭暴力向当地法院提起离婚诉讼，主张孩子由自己抚养，夫妻共有住房也归自己所有。小丽丈夫接到法院传票后，非常愤怒，变本加厉地殴打小丽。依据《反家庭暴力法》，社会工作者首先应釆取的措施是（ ）。
A 建议小丽躲开丈夫到外地工作
B 为小丽丈夫提供施暴者干预服务
C 协助小丽向当地法院申请人身保护令
D 请当地法院强制让丈夫搬离现在的居所
答案解析：
针对暴力伤害妇女的行为，社会工作者应当首先确保妇女的人身安全。选项A不属于社会工作者的工作方法；选项B应当是确保妇女安全后应当做的工作；选项C正确；选项D超出了社会工作者的权利范围。因此，本题正确答案为C。
24、何先生与张女士夫妇因在家庭角色认知上的差异而经常发生争吵。何先生强调女性就应以家庭为中心，在家相夫教子；张女士则认为家庭责任应夫妻共同承担。为此，夫妻之间的矛盾不断升级，甚至闹到要离婚。社会工作者从性别视角出发为何先生与张女士夫妇提供家庭辅导服务，其工作重点应是（ ）。
A 强化张女士作为妻子的家庭角色
B 劝说张女士认同丈夫的家庭观念
C 强化何先生作为丈夫的家庭角色
D 引导何先生尊重妻子的个性与权利
答案解析：
从性别视角出发，家庭教育的重点是教育女性在家庭生活中如何自我增权，如何争取自我更人性化的生活，以及教育其他成员如何尊重女性独特的个性和权利，而不仅仅成为家庭角色的扮演者。题目中，何先生与张女士产生问题的关键在于对妇女的家庭角色认知的差异。何先生认为女性就应该在家中相夫教子，社会工作者服务过程中，需要引导何先生建立正确的妇女观。要让妇女得到平等的发展权利，实现妇女自身的解放，需要全社会树立尊重妇女的权利并且具有社会性别敏感意识的妇女观。因此，本题正确答案为D。
25、增加残疾人群体的健康是“健康中国”国家战略的重要组成部分。为持续推进残疾人的康复工作，各地社会工作服务机构开展了多种形式的服务，以促进残疾人在社区内实现康复，如开展康复训练小组工作、举办康复技能工作坊和提供医疗资源链接等。上述服务属于我国残疾人预防工作体系中（ ）的内容。
A 一级预防
B 二级预防
C 三级预防
D 四级预防
答案解析：
我国初步建立了三级预防体系：一级预防是指预防致残性伤害和残疾的发生，通过实施免疫接种、围产期保健、预防性咨询、减少暴力、预防交通意外、加强公共场所安全、避免引发伤病的危险因素或危险源、指导健康的生活方式、提倡合理行为及精神卫生、安全防护照顾等措施。二级预防是指防止伤害后出现残疾，通过实施残疾早期筛査、定期健康检查、控制危险因素、改变不良生活方式、预防并发症、早期医疗干预、早期康复治疗等措施。三级预防是指防治残疾后出现残障，通过实施康复功能训练、假肢矫形器及辅助功能用品用具、康复咨询、支持性医疗及护理、必要的矫形替代性及补偿性手术等措施。开展康复训练小组工作、举办康复技能工作坊和提供医疗资源链接等，主要是针对已经是残疾人的人群，帮助他们开展必要的康复训练。因此，本题正确答案为C。
26、针对一些人随意将共享单车停放在盲道上的现象，社会工作者小王策划了一次“还盲人朋友一个安全的交通环境”的宣传倡导，引导公众将共享单车规范停放，并建议城市管理部门加强监管。小王上述做法维护了残疾人的（ ）。
A 康复权
B 文化生活权
C 社会福利权
D 环境友好权
答案解析：
选项A，残疾人康复权是残疾人获得良好生活质量的前提条件，也是残疾人“独立生活”的重要保证。选项B，残疾人的文化生活权是残疾人拥有平等参与各种文化、体育和娱乐的权利。一方面丰富残疾人的精神文化生活是残疾人权益保障的重要内容，另一方面通过残疾人文化生活权的确认，展现残疾人积极向上的生活状态，构建残疾人和“健全人”之间共融共享的文化。选项C，残疾人社会福利权是指享有各种社会保障和社会福利的权利，尤其是在出现“即时性”困难之时获得有效社会帮助的权利。主要包括残疾人社会保险、社会救助、社会供养和公共服务等内容。选项D，残疾人环境友好权主要指为残疾人享有平等社会生活创造无障碍环境的权利。消除社会性环境中阻碍残疾人参与的“物化”因素是环境友好的重要措施，主要包括物理环境（各类建筑物、道路和交通设施等）的无障碍、信息交流环境无障碍、公共服务无障碍和政治参与无障碍等。题目中，社会工作者的目的是“还盲人朋友一个安全的交通环境”，维护了残疾人的环境友好权。因此，本题正确答案为D。
27、75岁的蓝奶奶是独居老人，因脑梗住院治疗后回家。社会工作者小李跟进蓝奶奶的个案，经过综合评估发现蓝奶奶有做饭、打扫卫生、针灸按摩、喂药和精神慰藉等服务需求。根据上述蓝奶奶的需要，小李拟釆用个案管理的工作方法为其提供服务。小李下列做法中，正确的是（ ）。
A 将蓝奶奶转介给家政中心
B 自己为蓝奶奶提供所有服务
C 组织亲戚朋友为蓝奶奶提供临时服务
D 整合相关资源为蓝奶奶提供多种服务
答案解析：
残疾人个案管理服务是专门提供给那些正处于多种问题且需要多种专业助人者的服务对象的、一种既分工又合作的协同服务。残疾服务对象可能会有一系列的服务需求，包含医疗护理、个人护理、交通困境解决、教育培训、职业恢复、日常娱乐、住房改造、营养支持等，这些服务是一个整体，个案管理的方法就是将整体服务中的各部分整合起来，使之成为一个持续服务的协调性的服务过程。选项A、B、C均不属于个案管理的工作方法。因此，本题正确答案为D。
28、社会工作者老李应邀到小伟家进行探访。老李了解到，7岁的小伟去年被诊断为中度智障，未能到普通小学就读。小伟母亲辞职在家照顾小伟，但她觉得自己只能照顾其生活，无法为他提供系统的知识和社会技能训练，因而非常担心影响小伟的顺利成长。老李评估后认为，小伟当下最急需的是（ ）康复资源。
A 职业
B 社区
C 教育
D 社会
答案解析：
选项A，职业康复是指通过一系列措施，稳定且合理地解决残疾人的就业问题，包括提供职业服务，如职业咨询、职业评估、职业指导、职业训练和有选择地安置工作等；选项B，社区康复是在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区的资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活；选项C，教育康复中对残疾人群体的教育康复，要配合特殊教育工作者进行针对残疾人的基础文化科学知识及劳动、职业技能的训练，加强对学龄前和学龄期残疾儿童的身心全面发展的课外训练；选项D，社会康复工作的目标，是广泛运用社工专业知识帮助残疾人，使残疾人的功能丧失减低到最低程度；防止残疾人可能增加的损伤；最大限度地提高残疾人的生理功能；增进残疾人对于困难情境的自我处理和自我照顾能力以及向他人倾诉和沟通的能力。题目中，7岁的小伟去年被诊断为中度智障，母亲辞职在家照顾小伟，但是无法为他提供系统的知识和社会技能训练，小伟当下最需要的是教育康复。因此，本题正确答案为C。
29、社会工作者小张为社区内的残障人士开展职业康复服务。在职业咨询的基础上，小张计划进一步了解这些残障人士职业发展的意愿和可能性。接下来，小张应开展的工作是（ ）。
A 职业评估
B 职业介绍
C 职业培训
D 就业指导
答案解析：
职业康复方法第一个环节是职业咨询，其目的是在接案后针对残疾人的特殊情况和与就业相关的问题，进行综合考察，帮助残疾人解决职业中出现的问题。职业评估通常称为职业评定，是职业康复措施的第二个环节，也就是个案工作的预估。其目的是为了评定残疾人的作业水平和适应职业的可能性。职业培训是第三个环节，是指帮助残疾人有效从事职业活动的有效措施，是社会工作者与职业指导师一起对残疾人进行就业前培训和上岗前培训。就业指导是职业康复的第四个环节，根据残疾人的实际情况，提供劳动市场、就业方向等信息以及具体就业指导意见和建议。题目中，社会工作者小张在职业咨询的基础上，进一步了解这些残障人士职业发展的意愿和可能性，故小张应开展的工作就是进行职业评估。因此，本题正确答案为A。
30、大李因盗窃罪被判处拘役5个月缓期5个月执行。大李对判决不服，认为自己犯罪是受人教唆，一时好奇，冲动而为，不应承担全部责任。针对大李的这些想法，社会工作者在帮助大李时，主要工作任务应是对其进行（ ）。
A 监管
B 矫正
C 帮困
D 执法
答案解析：
矫正社会工作者通过运用专业的理论、知识、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到生理上、心理上、思想上和行为上的矫正治疗，从而重新融入社会，成为正常成员。本题社会工作者的主要任务是对其进行矫正。因此，本题正确答案为B。
31、社会工作者小王受法庭委托撰写服务对象李某的社会调查报告。该报告的主要内容如下：“李某，于2018年6月18日以欠债不还为由，将被害人张某扣留于一辆商务车内。两天后警察介入，张某获救。李某以前没有犯罪记录，此案件主要因经济纠纷导致。”小王上述社会调查中还应补充的信息是（ ）。
A 小王的工作简历
B 非法拘禁的认定标准
C 李某的现实生活状况
D 社区矫正的帮教建议
答案解析：
判决前的调查报告包括3个部分：①犯罪事实的记录。其中，犯罪嫌疑人自己对缓刑官关于犯罪供述和辩解，以及警察或被害人的陈述等都要加以记载。②前科。要求对以前被逮捕及犯罪情况的详尽说明及评价。③本人的生活史。记载家庭、受教育、工作经历、身体精神状况、宗教、兴趣、社会活动、服役、财产状况等。题目中，报告内容包括犯罪事实的记录和前科，还应补充李某的生活状况。因此，本题正确答案为C。
32、25岁的小新因吸食冰毒成瘾被责令社区戒毒，成为社会工作者小林的服务对象。小林通过评估发现，小新“溜冰”是为了“助兴”，他身边很多朋友也这样，小新没有什么改变动机，持续吸毒的可能性较大。对此，小林拟运用激发小新内在动机改变的方法为小新进行个案辅导，以帮助其戒除毒瘾。下列小林制订的干预策略中，有助于激发小新内在动机改变的是（ ）。
A 与小新探讨远离毒友的方法
B 与小新探讨持续吸毒的好处与坏处
C 与小新探讨如何调整不良的生活方式
D 与小新探讨如何遵守社区戒毒的相关规定
答案解析：
针对小新的情况应当为其提供戒毒康复服务。戒毒康复服务包括：①评估戒毒康复人员的心理、社会需求；②提供心理疏导、心理咨询、家庭关系辅导、认知行为治疗、自我管理能力提升、社会交往能力提升等；③帮助协调与社区和社会的关系，营造有利的社会环境；④其他有利于社会功能康复的服务。题目中，服务对象吸毒是为了助兴，因此可以推断出小新对吸毒的坏处并不了解，觉得有“好处”，所以探讨持续吸毒的好处与坏处可以让他了解到吸毒的负面作用，增强改变的动机。因此，本题正确答案为B。
33、为了预防被监禁人员犯罪思想观念和行为的“交叉感染”，社会工作者拟采用“现实治疗法”，对新入监的青少年犯开展“提升自我管理能力”的小组工作。下列小组工作的服务目标中，正确的是协助这些青少年（ ）。
A 戒除不健康的生活习惯
B 改变偏差扭曲的心理结构
C 了解合法公民应具有的素养
D 为自己行为负起完全的责任
答案解析：
青少年自我管理服务的目标可以包括：提升青少年自我决策和自我管理的能力；协助青少年如何有效地自我约定且诚信地尽力执行；培养青少年勇于负责的态度来面对自己的生活；协助青少年如何正确地检视、查核自己的行为表现；懂得如何对自己的行为做有效的评估。现实治疗法是开展自我管理服务的理论基础之一，强调如何协助服务对象面对现在的行为负起完全的责任。选项D符合青少年自我管理服务的目标。因此，本题正确答案为D。
34、老王年轻时在战争中负伤，导致下肢瘫痪，背部长期疼痛。伤病严重影响了老王的身心健康，降低了他的价值感和自尊感，也限制了他社会交往和职业发展的空间。老王的上述情况呈现出优抚安置对象具有（ ）的特点。
A 行动能力强
B 军队情结深
C 需求层次多
D 年龄结构优
答案解析：
优抚安置社会工作服务对象的特点：①覆盖范围广；②军队情结深；③需要层次多：生理需要（健康维护、治疗康复）；安全需要（生活保障、居家安全、后事安排）；归属与爱的需要（婚姻家庭、社会交往、社会适应）；尊重的需要（社会承认）；认知的需要（接受教育、角色适应）；审美的需要（追求秩序、体现美感）；自我实现的需要（职业发展、社会参与）；④问题压力重：角色转化、心理失衡、社会地位维护、社会隔离、生活困难、医疗保障、就业困难、合法权益维护等问题。题目中，服务对象的需要包括：健康维护、社会适应等需求。因此，本题正确答案为C。
35、社会工作者小张组织大学生志愿者帮助军休干部学习智能手机的使用方法，协助军休干部运用微信与辖区内有共同爱好的老年人建立联系，扩大他们的社会交往空间。小张上述做法的主要目的是促进（ ）。
A 军休干部与社会融合
B 军队保障与地方保障融合
C 军休干部间的关系融合
D 军休社区与驻地社区融合
答案解析：
军休社会工作的介入策略在微观层面，推进军休老人与社会老人融合；中观层面，推进军休社区与驻地社区融合；宏观层面，推进军队保障与地方保障融合。题目中，社会工作者是协助军休干部与辖区内的老人建立联系，扩大他们的社会交往空间，属于军休干部与社会融合。因此，本题正确答案为A。
36、军休所社会工作者小徐发现，一些军休老人对社会组织提供的社会化养老服务存在疑惑，尤其不能接受这类机构的有偿服务。为此，小徐设计了小组工作方案，旨在帮助军休老人转变对社会化养老服务的态度，让他们更好地适应社会化养老服务，在小徐的方案中，其工作介入重点应聚焦在军休老人的（ ）。
A 健康养生
B 认知重构
C 居家安全
D 社交技能
答案解析：
认知重构是社会工作者与服务对象一道将错误的或非理性的认知变为可接受的、准确的认知来降低当前问题。题目中，军休老人不能接受社会组织的有偿社会化养老服务，属于认知方面的偏差。因此，本题正确答案为B。
37、小李是某未成年人保护中心的社会工作者，在一次外展服务中发现叼着烟的小刚在街头流浪。小李在与小刚的交谈中获知，小刚今年12岁，在外流浪已有半年，经常饥一顿饱一顿，晚上就在地下通道过夜。小李在征得小刚同意后，将其护送至未成年人保护中心。小刚获得了基本的生活安置后，小李还可以在未成年人保护中心为其提供的服务是（ ）。
A 增强小刚家庭的能力
B 纠正小刚的偏差行为
C 修复小刚的社会支持系统
D 为小刚提供社会观护
答案解析：
机构救助包括基本生活安置以及行为思想引导与矫正。流浪乞讨人员没有基本的生活条件，生存缺乏保障。救助机构首先要做的就是给予生活的合理安排。除了物质上的救助，还要开展教育，对其行为和心理进行疏导，消除其懒惰和依赖社会的想法，纠正偏差行为，帮助其分析自身的长处和弱点，鼓励他们独立自强，走出困境。因此，本题正确答案为B。
38、某社会工作服务机构承接了政府购买的贫困家庭救助服务，对贫困家庭进行评估。关于评估的说法，错误的是（ ）。
A 评估只需在救助服务的初期开展
B 需要在服务过程中动态推进评估
C 评估是对贫困家庭开展救助的基础
D 需要邀请贫困家庭的成员参与评估
答案解析：
评估是社会救助社会工作开展的基础。评估的主要特点包括：①保持连续性：评估是救助工作的开始并持续到整个救助过程。②救助对象的参与：社会工作者对救助对象的评估不是单向的，不是社会工作者自己观察和收集资料的过程，而是需要救助对象积极参与。③动态推进，全面了解：评估随着工作的开展不断深入，是一个动态的连续过程。④合理利用知识和经验。选项A错误，评估是救助工作的开始并持续到整个救助过程。本题为选非题，故正确答案为A。
39、56岁的乔阿姨一直没有工作，主要依靠丈夫的收入生活。两个月前，乔阿姨的丈夫突发心脏病入院治疗，花光了家里所有的积蓄。乔阿姨家的生活难以为继，丈夫的后续治疗也无法维持，乔阿姨为此感到十分焦虑，向社会工作者小魏求助。为帮助乔阿姨的丈夫获得稳定的后续治疗，小魏首先应该（ ）。
A 帮助乔阿姨稳定情绪
B 为乔阿姨的丈夫提供个案辅导
C 帮乔阿姨向有关部门提出低保申请
D 评估乔阿姨家适合申请哪类社会救助项目
答案解析：
题目中，社会工作者为了帮助乔阿姨的丈夫获得稳定的后续治疗，应当根据社会救助评估的程序，首先对乔阿姨一家的情况进行评估，看乔阿姨适合申请哪类的社会救助项目。因此，本题正确答案为D。
40、单亲妈妈阿芳因经济困难向街道办事处提出最低生活保障申请。街道办事处收到申请后，委托某社会工作服务机构跟进阿芳的低保申请。机构社会工作者小王探访了阿芳家，了解了其家庭的经济状况，还走访了她的邻居，并核查了相关信息。小王的上述做法属于最低生活保障服务内容中的（ ）。
A 帮助申请救助
B 提供心理支持
C 识别服务对象
D 促进社会融入
答案解析：
服务对象的识别就是最低生活保障制度的目标瞄准机制。一般来说，社会工作者主要通过家庭经济状况调查的方式，了解困难群众的家庭经济状况，并对照各个地区的最低生活保障标准，选择最需要或者最贫困的人群作为救助服务对象。题目中，社会工作者探访了阿芳家，了解了其家庭的经济状况，还走访了她的邻居，属于对服务对象的识别。因此，本题正确答案为C。
41、某中学教学楼在地震中坍塌，造成多名师生伤亡。宁宁虽然成功逃生，但在震后几天一直沉默不语，惊恐不安。在对宁宁进行危机干预的过程中，社会工作者小林采用“讲故事”的方式，引导宁宁讲述逃生的经历和感受，以对其问题和需要进行评估。小林开展的上述工作是为了（ ）。
A 定义宁宁的危机问题
B 向宁宁提供持续支持
C 确保宁宁的生命安全
D 讨论宁宁问题的多种可能
答案解析：
危机干预一般分6个步骤：①定义危机中的问题。在危机情境中，社会工作者需要迅速了解危机对服务对象的影响以及服务对象遭遇问题的严重性，要耐心倾听服务对象谈论问题和事件的严重性以及影响，从而疏解其情绪，并有很好的治疗效果。同时，社会工作者也可以通过服务对象的表达来评估问题的危害性。②确保服务对象的生命安全。③提供持续性支持。④检验各种可能的选择。⑤制定方案。⑥形成共识。题目中，社会工作者引导宁宁讲述逃生的经历和感受，以对其问题和需要进行评估，属于定义危机中的问题，因此，本题正确答案为A。
42、赵女士经常当着外人的面指责儿子小辉，不是说他学习不用功，辜负了妈妈的期望，就是抱怨他不听话，总是和妈妈对着干。赵女士的抱怨没有让小辉有任何改变，反而让小辉对妈妈产生了抵触情绪。社会工作者依据家庭成员增能的原则，尝试缓解母子间的紧张关系。社会工作者对赵女士的下列提问中，符合家庭成员增能原则的是（ ）。
A “您认为孩子为什么会这样？”
B “孩子哪些表现让您不满意？”
C “您能谈一下孩子让您感到满意的地方吗？”
D “您认为自己对待孩子的方式与孩子的表现有什么关系？”
答案解析：
家庭成员增能原则假设，每个家庭成员都有自己解决困难的能力，帮助家庭成员克服困难的有效方式是增强他们克服困难的能力。家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高家庭成员的自信心和独立性。选项A、B只是简单的提问，未涉及家庭成员增能原则；选项D的提问方式是社会工作者有了假设，预先认定了孩子的成因是母亲的行为导致的，然后引导家长反思自己的行为；选项C的提问在于引导母亲看到孩子的优点，增强其解决问题的信心。因此，本题正确答案为C。
43、小强跟随打工的父母到城市上学，很快就认识了一些小伙伴。小强与他们很谈得来，经常一起结伴上学，课余也一起踢球。根据生态系统理论，这些伙伴属于小强的（ ）。
A 微观系统
B 中观系统
C 外部系统
D 宏观系统
答案解析：
选项A，微观系统是指个人直接面对面接触和交往而组成的系统，它对个人的影响最直接、最频繁，构成个人最重要的生活场所。像家庭就是这样的微观系统，是家庭成员成长和发展的最重要生活场所。选项B，中观系统是个人积极参与的两个或多个微观系统之间的互动关系。例如，对儿童来说，家庭和学校关系就是非常重要的中观系统。选项C，外部系统是指对个人有影响但个人并不直接参与的系统。例如，家庭所在的社区就是这样的系统。选项D，宏观系统是指影响个人的思想和行为的社会文化价值系统。题目中，小强的伙伴是小强直接面对面接触和交往而组成的系统，属于小强的微观系统。因此，本题正确答案为A。
44、王女士发现12岁的儿子最近学习不专心，沉迷于网络游戏，成绩明显下降。为此，王女士与丈夫尝试了很多方法管教儿子，但收效甚微。儿子平时还算听话，与王女士夫妇也较亲近，就是沉迷网络游戏的问题让王女士颇为烦恼。遂向社会工作者小李求助，小李接案后，首先进行需求评估，以便找出问题产生的原因。在此工作步骤中，小李运用家庭结构图描述王女士家庭成员之间的关系，其中，表示王女士与其儿子关系的连接线应是（ ）。
A 实线
B 虚线
C 波折线
D 阻断线
答案解析：
家庭结构图中，用线段表示家庭成员关系形态或者状况：实线代表已婚，虚线代表未婚。从夫妇关系衍生下来的孩子以线段相连，父母和子女之间、子女之间用粗细实线表示关系的紧密和不紧密状况，细线表示关系有问题和关系不好。题目中，儿子平时还算听话，与王女士夫妇也较亲近，就是沉迷网络游戏的问题让王女士颇为烦恼，王女士与儿子的关系是紧密的，王女士与其儿子关系的连接线应是实线。因此，本题正确答案为A。
45、学校社会工作者小王发现四年级某班有些学生存在不尊重他人，不善团结合作、遇到矛盾冲突也不能很好沟通交流等问题。为改变这种状况，小王为该班学生开设了人际交往能力训练课程。小王下列做法中，有助于提升学生人际交往能力的是（ ）。（新大纲真题改编）
A 培养学生职业生涯规划的能力
B 引导学生树立正确的价值观
C 体验被赞美，强化学生的自我概念
D 培养学生与人合作的能力
答案解析：
选项A属于培养学生生涯规划能力的介入；选项B属于培养学生价值观的介入；选项C属于增强学生自我效能感的介入。因此，本题正确答案为D。
46、初三（5）班班主任向社会工作者小秦反映，中考临近，部分同学因信心不足、不会合理安排学习时间导致学习效率下降。为提升同学们的自信心，小秦以自我效能理论为基础策划了小组工作方案。小秦策划的下列小组活动中，能够提升学生自我效能感的是（ ）。
A 分享各自的成功经验
B 培养亲社会的道德思考
C 学习遵守学生行为规范
D 学习承担应尽的社会责任
答案解析：
对于学生来说，自我效能感主要是指学生在自己的生活领域对自己能否完成学习及其他任务的自信程度。影响自我效能感改变的因素有：自身的成败经验、替代性经验、言语劝说、情绪反应和生理状态、情境条件等。因此，本题正确答案为A。
47、某中学社会工作者小李在服务对象筛查的过程中发现，小志个子比较矮，学习成绩差，性格内向，也不会处理同学关系，老师同学常常忽略他。久而久之，他也觉得自己没用，变得越来越孤僻。下列针对小志情况的方法中属于小组工作方法的是（ ）。（新大纲真题改编）。
A 师生联合会谈法
B 结对子朋辈助力法
C “2+1”个案成长陪伴
D 社工课堂
答案解析：
个案工作方法在学校社会工作中的应用主要包括：师生联合会谈法、“结对子”朋辈助力法、“2+1”个案成长陪伴、社工信箱。选项D，社工课堂属于小组工作方法。因此，本题正确答案为D。
48、某社会工作服务机构践行乡村振兴战略，积极投入“美丽乡村建设行动”，在某村开展生态环保项目。该机构在项目设计中，将培育“新乡贤”社区骨干、发展“绿色志愿者”队伍、倡导“保护环境从我做起”等活动作为推进项目的手法，开展社区服务。该机构的做法属于社区资源链接的（ ）方式。
A 资源整合
B 资源共享
C 资源流通
D 资源互补
答案解析：
社区资源的链接方式包括：资源整合、资源共享、资源流通。资源整合强调的是社区内各类组织在强调社会分工的同时，通过整合既有资源和争取更多资源，形成功能上的互补与互赖，来达到共同的目标；资源共享是指相邻社区都有资源，但资源的种类不同，如一个社区有丰富的场地资源，另一个社区有丰富的人力资源，为了改善社区的环境和促进社区的发展，相邻的社区通过共同合作的方式，各自获得自己的利益或达到自己的目的；资源流通是指在社区服务过程中，社区社会工作者根据资源的不同特征，配置资源，采取组织、培训、咨询、合作等不同方法进行弹性使用，以保障资源能够被有效地协调和使用，发挥资源的最大效率。社区社会工作者应通过计划、组织、领导、协调与沟通、控制与评估等过程有效管理种类繁多的资源。例如，社区居民骨干、志愿者、普通社区居民都是人力资源，应通过有组织、有目标、有计划的方式来利用这些人力资源，开展各种社区服务。题目中，培育社区骨干、志愿者，有目的地推进项目，符合资源流通的方法。因此，本题正确答案为C。
49、某社区吸毒人员较多，为了应对禁毒和戒毒服务，社会工作者下列做法中不合适的是（ ）。
A 为社区戒毒人员提供心理辅导
B 为社区戒毒人员链接就业资源
C 开展毒品预防教育宣传
D 在社区宣传栏张贴吸毒人员名单
答案解析：
社区戒毒与康复的服务内容包括：①协助社区禁毒工作机构组织开展毒品预防教育，提供就业帮助、心理咨询和毒品预防教育等服务；②为社区戒毒康复人员提供心理辅导、社会支持、行为矫正等服务，巩固戒毒康复效果；③为社区戒毒康复人员链接就业资源，协助其接受职业技能培训和职业指导；④协助社区居民自治组织帮助生活困难、符合条件的社区戒毒康复人员及其家庭纳入最低生活保障范围或依法接受其他社会救助，链接社会资源对其进行帮扶救助。因此，本题正确答案为D。
50、某小区冬季取暖问题很长时间未得到有效解决，引发了社区居民与物业公司的矛盾。社会工作者走访了相关职能部门和物业公司，在评估各种影响小区供暖问题因素的基础上，制订了初步的解决方案，并征求社区居民意见以进一步完善。上述社会工作者的做法属于推动居民社区参与层次和形式的（ ）。
A 告知
B 咨询
C 协商
D 共同行动
答案解析：
选项A，告知：属于最低层次的参与，社区居民单方面获得上级对社区进行建设或改造的规划和信息，却没有任何机会改变既定规划。选项B，咨询：比“告知”上升了一个层次，有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息，并进一步征求他们的意见，同时也会在规划修订过程中考虑他们提岀的意见。选项C，协商：社区进行建设和改造时，邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论计划内容，推动居民成为决策过程中的一分子；选项D，共同行动：在决策过程中，社区建设或改造的规划由大家共同决策，并在决策过程中分配任务，让大家共同分担执行责任，形成分工与合作。题目中，社会工作者走访相关职能部门和物业公司，征求居民意见，体现的是咨询的方式。因此，本题正确答案为B。
51、为了进一步落实国家《乡村振兴战略规划（2018-2022）》，某农村社区召开村民大会，鼓励村民献计献策、共商本村振兴举措。一位村民发言说：“邻村驻村的第一书记带领村民发展生态有机农业，并建立了网上农产品销售平台，引领农民脱贫致富奔小康。咱们村也应借鉴他们的经验，走致富之路。”根据布雷德绍的社区需求分类方法，这位村民表述的是（ ）需求。
A 感觉性
B 表达性
C 规范性
D 比较性
答案解析：
选项A，感觉性需求，指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要；选项B，表达性需求，指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要，例如申请服务、排队等候服务等；选项C，规范性需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求；选项D，比较性需求，指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较，而认为有所差别的需要。题目中，村民是在对比邻村的基础上提出自己村里的需求，符合比较性需求。因此，本题正确答案为D。
52、为落实“健康中国”战略部署，某社会工作服务机构整合资源，提供多种服务以提高社区居民的健康意识和行动能力。其中，社会工作者运用资源共享方式开展的服务是（ ）。
A 使用相邻社区的场地合作举办健康讲座
B 请社区卫生服务站为社区居民进行体检
C 请社区干部一起入户了解居民健康需求
D 在机构中为目标人群开办健康教育小组
答案解析：
资源共享是指相邻社区都有资源，但资源的种类不同，如一个社区有丰富的场地资源，另一个社区有丰富的人力资源，为了改善社区的环境和促进社区的发展，相邻的社区通过共同合作的方式，各自获得自己的利益或达到自己的目的。选项A属于资源共享的方式开展的服务。因此，本题正确答案为A。
53、为更好地在社区开展高血压、糖尿病及肾病等慢性病预防工作，社会工作者小金釆用问卷调查和入户访谈等方法，了解居民的生活方式及对预防慢性病知识的需求，并在此基础上制订了以倡导社区居民健康生活方式和预防慢性病为目标的社区健康教育方案。上述工作中，小金的主要角色是（ ）。
A 研究者
B 项目评估者
C 咨询者
D 项目计划者
答案解析：
公共卫生社会工作者接受过社会工作训练，在服务中担当多种角色，如直接服务提供者、研究者、咨询者、管理者、项目计划者、评估者和政策制定者。题目中，社会工作者的工作最终目的是为了制订社区健康教育方案，所以社会工作者的主要角色是项目计划者。因此，本题正确答案为D。
54、小张被诊断出患有艾滋病后十分痛苦和绝望，进而对治疗产生了抵触情绪，常常对医生的治疗方案无端找茬，故意刁难医生。为改善小张的身心状况，保障治疗顺利进行，医生将其转介至医院的社会工作部。社会工作者小王接案后，陪伴小张听取医生的治疗方案，向他全面讲解了艾滋病的知识，并向他介绍了其他艾滋病患者积极治疗后幸福生活的实例。小王上述服务的主要目的是（ ）。
A 为小张开展社会心理评估
B 协助小张获得社区康复资源
C 为小张建立家庭支持网络
D 提高小张对于治疗的依从度
答案解析：
对艾滋病患者的成功管理取决于患者依从治疗方案和对自己疾病负责的程度。因此，促使患者依从治疗方案成为社会工作者对艾滋病患者的主要职责。社会工作者服务内容包括医疗适应、疾病认知、心理情绪支援、家庭支援网络及出院照顾等方面为患者提供全面的服务。社会工作者陪伴服务对象听取治疗方案、全面讲解艾滋病知识、介绍其他患者治疗后的实例都是为了提高患者的治疗依从性。因此，本题正确答案为D。
55、为了配合抑郁症患者大刘的临床治疗，社会工作者小赵对他进行了个案辅导。在服务过程中，小赵引导大刘认识到他的积极改变是自己努力的结果。小赵的这种做法属于认知行为治疗中（ ）。
A 行为改变的强化
B 行为改变的表达
C 行为改变的认同
D 行为改变的支持
答案解析：
认知行为疗法主要步骤包括：①详细讲述问题行为。②收集数据。③设定目标。④行为介入。⑤家庭作业。⑥行为改变的强化：促使患者充当自己釆用新行为方式的强化者。⑦行为改变的认同：患者需在行为改变后赞许自己，将行为的改变归功于自己而非社会工作者。⑧防止故态复萌。题目中，社会工作者引导服务对象认识到他的积极改变是自己努力的结果，属于行为改变的认同。因此，本题正确答案为C。
56、肺癌晩期患者周大爷因住院治疗效果不佳而悲观消沉，根据医嘱于近期出院，并接受舒缓疗护。作为舒缓疗护团队的一员，社会工作者应提供的服务是（ ）。
A 关注周大爷心理情绪状况并予疏导
B 配合医生开展周大爷治疗需求评估
C 预先安排周大爷的后事一条龙服务
D 鼓励周大爷积极争取更多医疗资源
答案解析：
舒缓疗护的目的是改善肿瘤或慢性疾病患者及其家庭的生理、心理、社会功能的适应不良。社会工作者在肿瘤/癌症治疗与舒缓疗护的过程中主要服务内容有：①经济资源协助；②情绪心理辅导；③协调医患沟通；④社会福利咨询；⑤出院安置计划；⑥家属哀伤辅导等。题目中，服务对象因住院治疗效果不佳而悲观消沉，社会工作者要做的是情绪辅导。因此，本题正确答案为A。
57、老金因脑梗被送入急诊科治疗。医务社会工作者小赵详细了解了老金的患病史、就医史、身体状况、生活和家庭状况等方面的信息。小赵此举的主要目的是为了帮助老金（ ）。
A 增进良好的医患关系
B 争取更多的医疗救助
C 获得全面支持性服务
D 获得特殊的医护照顾
答案解析：
社会工作者根据医生提供的病患临床指标，针对特定疾病为病患进行社会心理功能评估，以发现病患的潜在需求。对于高风险个案，需要持续性的评估，了解病患疾病史、就医史、家庭史或生活史，掌握病患状态，以协助病患获得全面服务。因此，本题正确答案为C。
58、某汽车组装厂技术升级换代，部分工人需要转岗，其中一些青年工人因缺少新技能，担心未来没有合适的岗位，感到焦虑和迷茫。企业社会工作者小袁针对这些青年工人的上述情况开展了小组工作，引导组员了解社会的发展趋势，树立“大局意识”，通过角色扮演等小组体验方式，使组员能有效运用周围环境资源，明确自我发展的优势与面临的困难，进行自我规划与决策，顺利实现转岗，小袁开展的小组工作类型是（ ）。
A 压力管理小组
B 生涯探索小组
C 情绪舒缓小组
D 技能教育小组
答案解析：
题目中，社会工作者的目的是为了帮助职工进行自我规划和决策，顺利实现转岗，开展的小组工作属于生涯探索小组。因此，本题正确答案为B。
59、某工业园区发展多年后，大批员工子女陆续到了入园入学的年龄，但因工业园区周边教育资源不足、户籍管理制度受限等问题，员工子女入园入学难，社会工作者小方经充分调研，向政府提交“关于解决工业园区员工子女入园入学难问题的建议”提案，建议地方政府、工业园区管委会及相关企业等多方部门共同解决该问题。小方的上述做法旨在（ ）。
A 保障职工工作与生活平衡
B 开展特殊群体关怀服务
C 加强企业与职工文化建设
D 促进企业提高经济效益
答案解析：
职工工作与生活平衡的服务是指企业社会工作力求为职工创造条件和营造环境，使职工工作与生活更有幸福感。企业社会工作关注职工的婚姻家庭、职工在工作以外的生活，女职工的特殊权益、职工的家庭成员、职工生活中的不便和困难等。因此，本题正确答案为A。
60、社会工作者小英了解到，某企业部分员工对如何与青春期的子女沟通感到束手无策，为此，小英设计了以学习亲子沟通知识为主要内容的培训课程，回应员工的需要。在此培训中，小英担任的角色是（ ）。
A 促进者
B 联络者
C 教育者
D 倡导者
答案解析：
选项A，促进者：企业社会工作者提供的服务就是促进职工问题的解决和应对职业和生活问题能力的提升。选项B，联络者：主要是围绕职工对职业和生活的需求，职工与其所需要的资源联系起来，这既包括利用企业内部的资源满足职工的需求，比如联系工会、生产管理部门等，也包括联系企业外部的资源为职工提供服务。选项C，教育者：对职工及管理者进行相关知识培训，提高其应对问题的能力。选项D，倡导者：一是倡导企业贯彻法律法规维护职工权益，承担起应有的社会责任；二是倡导职工主动积极地维护自身的合法权益，为避免职业伤害而积极行动。题目中，主要开展了亲子沟通知识的培训课程，体现的是教育者的角色。因此，本题正确答案为C。
二、多选题
61、当几位受暴妇女得知她们即将离开妇女庇护中心时，岀现了担心、焦虑等情绪反应。为此，社会工作者小梅在接下来的服务中，带领她们回顾总结了在中心度过的日子，告知她们服务已完成，并与她们讨论各自未来的生活计划，表示有需要时会协助她们。小梅上述工作运用了社会工作者在结案阶段常用的方法，包括（ ）。
A 回顾工作过程
B 延长服务时间
C 征得服务对象同意
D 稳定服务对象情绪
E 让服务对象做结案准备
答案解析：
结案反应的处理方法包括：①在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程，以确定结案的时机是否已经成熟；②提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备；③在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触，提醒服务对象要学会自立，给服务对象以心理支持，告诉他们有需要时社会工作者将继续提供协助；④社会工作者也要估计一些可能会破坏改变成果的因素，预防问题的产生，继续提供一些服务，并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络，待稳定了服务对象的改变成果后，才最后结束专业助人关系；安排正式的结案活动，让服务对象交流各自的收获，以建设性的方式表达感受，相互鼓励，面向未来。因此，本题正确答案为AE。
62、某社会工作服务机构在对口扶贫村开展脱贫攻坚工作中，对村民的收入、贫困人口数量、资源和优势等情况做了调查，摸清了底细。该机构在后续工作中对服务的全过程分阶段实施了监测，对服务目标达成的状况和效果进行了分析。在进行对服务对象影响的评估时，该机构可选择的评估工具有（ ）。
A 基线测量
B 目标核对表
C 差别影响测量
D 满意度测量
E 个人目标尺度测量
答案解析：
对服务对象影响的评估包括：①服务对象满意度测量；②差别影响评分。选项A，基线测量属于评估方法，不属于对服务对象影响评估；选项B、E属于目标实现程度的测量评估方法。因此，本题正确答案为CD。
63、家庭是儿童成长的最佳环境。为体现以家庭为中心的儿童社会工作的理念，社会工作者可开展的服务有（ ）。
A 课后托管
B 亲职教育
C 亲子关系辅导
D 儿童友好社区建设儿童友好社区建设
E 为有未成年子女的夫妻开展婚姻辅导
答案解析：
以家庭为中心的儿童社会工作实务方法的理念是：家庭是儿童成长的最佳环境，因此，儿童社会工作保障儿童能够安全、永久和健康成长的有效方法就是要联合家庭，让家庭参与，发挥家庭潜能，并给予家庭支持。具体表述如下：①儿童需要也应该在安全、自由以及没有虐待和忽视的环境中成长；②关系紧密的原生家庭对儿童来说是最好的，其次是关系稳定的亲属家庭，或者寄养家庭和收养家庭；③所有的家庭都需要有社区的支持，都需要与他人和社会资源有切实的联系；④只要对家庭的支持服务能个性化，满足需要，家庭就有改变的能力；⑤只有政府的服务是不够的，社区共建是保障儿童安全和建立紧密家庭关系的基本保障。因此，本题正确答案为BCE。
64、社会工作者小文接待了来自农村的6岁脑瘫儿童小明和他的父母。几年来，小明的父母为他的康复四处奔波，债台高筑，却毫无效果，他们对小明的康复及家庭的未来几近绝望。为帮助小明及其家庭，小文适宜的做法有（ ）。
A 为小明父母提供心理辅导
B 将小明暂时安置在儿童福利机构中
C 与相关部门联系，为小明寻找寄养家庭
D 与相关部门联系，协助家庭申请经济救助
E 介绍小明的父母加入脑瘫儿童家长互助小组
答案解析：
题目中，小明的家庭“债台高筑”，社会工作者可以与相关部门联系，协助家庭申请经济救助，选项D正确。小明的父母对未来很绝望，社会工作者应当为他们提供心理辅导，帮助小明父母保持良好心态，选项A正确。介绍小明的父母加入脑瘫儿童家长互助小组，通过参加小组活动学会基本的康复方法以及注意事项，有利于小明的康复，选项E正确。选项B，机构养育，也被称为集体养育，或者院舍养育。它是将家庭监护缺失儿童集中安置在儿童福利机构中，是由机构工作人员集体看护的一种照料模式，小明的条件不符合。选项C，家庭寄养，是指经过规定的程序，将出现了家庭监护永久或者临时缺失的儿童，如不满18周岁的孤儿、查找不到生父母的弃婴和儿童，委托给其他家庭养育的照料模式，小明的条件不符合。因此，本题正确答案为ADE。
65、《关于加强青少年事务社会工作专业人才队伍建设的意见》指出，青少年社会工作的内容主要包括：服务青少年成长发展、维护青少年合法权益和预防青少年违法犯罪。下列工作中，有利于协助青少年成长发展的服务有（ ）。
A 困难帮扶
B 职业指导
C 习惯养成
D 婚恋服务
E 社会观护
答案解析：
服务青少年成长发展的内容包括：①思想引导；②习惯养成；③职业指导；④婚恋服务；⑤社交指导。选项B、C、D属于协助青少年成长发展的服务；选项A，困难帮扶属于维护青少年合法权益的服务；选项E，社会观护属于预防青少年违法犯罪的内容。因此，本题正确答案为BCD。
66、某社区中的空巢老人越来越多，很多老人生活自理能力变差，且基本生活条件得不到保障，社区中时常会发生老人因家中地面湿滑而跌倒的情况。针对上述情况，社会工作者可以开展的服务内容包括（ ）。（新大纲真题改编）
A 开展老年教育
B 协助申请最低生活保障
C 进行适老化环境改造
D 开展照顾安排服务
E 进行政策倡导
答案解析：
老人生活自理能力变差应当开展照顾安排服务；基本生活条件得不到保障应当协助老人申请救助服务，包括最低生活保障、特困人员供养等；老人因家中地面湿滑而跌倒应当进行适老化环境改造。因此，本题正确答案为BCD。
67、刘姐离异多年，一直在母亲身边尽孝。近年来，刘姐身体状况欠佳，无力再照顾母亲。母亲体谅女儿的苦处，尽管对入住养老院感到焦虑，但还是向养老院递交了申请，并获批入院，目前正在等待入住。对此，刘姐很自责。社会工作者了解这情况后，适宜的做法包括（ ）。
A 邀请刘姐和其母亲到养老院参观
B 与刘姐保持联络疏解她的内疚感
C 帮助刘姐母亲适应养老院的环境
D 提供条件方便刘姐经常探望母亲
E 帮助刘姐母亲建立新的生活方式
答案解析：
题目中，属于老年人机构照顾的等候入住阶段。在等候期间，老年人常会对将来的生活感觉不踏实，也会因入住可能会带来的不确定性而焦虑，其家人也可能会因感觉放弃了老人而心生愧疚。社会工作者要与老年人及其家人保持联络，消除他们心中的疑惑和不良情绪，帮助他们了解入住养老机构不是单向过程，入住后仍有选择其他安排的机会，机构支持家人依然与老年人保持联系，关爱老年人。老年人在等候期间可能会有一些特殊照护需求，社会工作者要动员和协调资源予以满足。因此，本题正确答案为BD。
68、针对我国村委会主任中女性比例偏低的问题，某妇女发展中心在当地开展推动基层妇女参选参政项目。下列做法中，该中心的社会工作者运用赋权方法开展的工作有（ ）。（新大纲真题改编）
A 选拔妇女骨干到高校学习相关知识
B 在当地高校选择优秀教师进行妇女参政师资培训
C 建立女村官协会并定期交流学习，增进其相互支持
D 对当地民政和妇联干部进行培训，支持妇女参选参政
E 为女村官提供“种子资金”开展公益项目，提升其影响力
答案解析：
妇女增能的主要方法包括：①透明化；②鼓励和肯定；③权力分析；④意识醒觉；⑤倡导政策改变。选项A、B都是体现基层妇女增能，选项C、D、E都不符合。因此，本题正确答案为AB。
69、老李车祸致残后，始终无法接受现实，心情沮丧，对生活丧失信心。社会工作者小刘得知上述情况后，着手为老李提供服务。在与老李建立专业关系的过程中，小刘恰当的做法有（ ）。
A 同情老李的处境
B 要求老李接受现实
C 接纳老李沮丧的情绪
D 相信老李的改变能力
E 鼓励老李维护自身权益
答案解析：
在残疾人专业关系建立时，社会工作服务对象相信社会工作者有解决问题的能力，社会工作者相信服务对象具有改变的潜能。社会工作者需要接纳和尊重残疾人，表达同感，同时社会工作者要敏感自己专业实践的表现，避免以“居高临下”的“同情”态度对待服务对象。因此，本题正确答案为CD。
70、小刚高中毕业后一直没找到工作，靠父母养活。最近因交通肇事被判处有期徒刑一年缓刑一年。为此，小刚情绪十分低落，躲在家中足不出户，拒绝与外人交往。小刚父母也因此事经常发生争吵，家庭关系十分紧张。本案例中，小刚的服务需求主要有（ ）。
A 正常家庭生活的需要
B 再社会化的需要
C 教育、就业的保障需要
D 法律维权的需要
E 基本生存条件的保障需要
答案解析：
矫正服务对象的需要包括：①基本生存条件的保障需要；②教育、就业权益的保障需要；③正常家庭生活的需要；④再社会化的服务需要。题目中，“小刚高中毕业后一直没找到工作，靠父母养活”表明服务对象有教育、就业权益的保障需要，选项C正确；“小刚父母也因此事经常发生争吵，家庭关系十分紧张”表明服务对象有正常家庭生活的需要，选项A正确；“小刚情绪十分低落，躲在家中足不出户，拒绝与外人交往”表明服务对象有再社会化的需要，选项B正确；选项D，题目中没有信息涉及服务对象的权益受到侵害，所以没有法律维权的需要；选项E，服务对象虽然没有找到工作，但是家庭中父母有经济收入，不存在基本生存条件的保障需要。因此，本题正确答案为ABC。
71、小鲁是某部队军官，已服役十年，面临转业，他对转业后是做公务员还是自主创业不知如何抉择，咨询社会工作者小黄。小黄为小鲁提供了个案服务，其内容应包括（ ）。
A 协助小鲁分析其社会支持网络
B 协助小鲁办理转业手续
C 协助小鲁分析自我优势与潜能
D 协助小鲁做好压力预防
E 为小鲁选择转业后的具体工作岗位
答案解析：
个案辅导的具体过程包括：①协助服务对象做好压力预防；②协助服务对象做好减压工作；③协助服务对象构建社会支持网络。题目中，服务对象因对转业后是做公务员还是自主创业不知如何抉择而咨询社会工作者，所以社会工作者还应当协助小鲁分析自我优势与潜能。因此，本题正确答案为ACD。
72、老张在服役期间因伤致残，在部队医院治疗一段时间后，被安置到荣军医院。老张虽然生活能够自理，但因对医院环境感到陌生，亲友都不在身边，感到很不习惯，整天不是睡觉就是闲逛，内心充满孤独、担忧、苦闷和迷茫。针对老张的情况，社会工作者可以提供的服务有（ ）。
A 协助老张多层次了解自我
B 开发合适工作岗位，协助老张上岗
C 舒缓老张的情绪，建立良好的服务关系
D 组织医疗专家，为老张提供健康专业支持
E 鼓励老张参加社交小组，扩大其社会交往范围
答案解析：
题目中，面对服务对象“内心充满孤独，担忧，苦闷和迷茫”，社会工作者应当舒缓老张的情绪，建立良好的服务关系；面对服务对象“对医院环境感到陌生，亲友都不在身边，感到很不习惯，整天不是睡觉就是闲逛”的问题，社会工作者应当鼓励服务对象参加社交小组，扩大其社会交往范围。因此，本题正确答案为CE。
73、老丁的妻子长期卧病在床，孩子正在上初中，一家人主要依靠最低生活保障金与老丁当保安的收入维持生活。最近，老丁因公司解散而失业在家。老丁想寻找比做保安收入更高的工作，但一直未能如愿，老丁因此心情烦躁，常对儿子发脾气。为了帮助老丁一家，社会工作者小李开展了下列服务，其中属于就业救助的有（ ）。
A 帮助老丁调整自我认知
B 帮助老丁儿子募集助学金
C 帮助老丁链接就业资源
D 协助老丁家申请医疗救助
E 帮助老丁改善亲子关系
答案解析：
就业救助中的服务内容包括：转变就业观念、自我认知调整、职业技能培训、链接就业资源。选项A、C属于就业救助；选项B属于教育救助；选项D属于医疗救助；选项E属于最低生活保障救助中的调节家庭关系。因此，本题正确答案为AC。
74、社会工作者小张在社区走访时发现，一户单亲家庭中唯一的孩子患有严重的先天性心脏病。为了给孩子治病，该家庭四处举债，生活陷入困境。为此，小张计划为该家庭申请救助。在对这个家庭进行评估时，小张首先详细了解了该家庭的债务情况，孩子的治疗情况。之后，小张又进入该家庭了解其家人间的互动状况。上述评估中小张采用的方法有（ ）。
A 家庭探访
B 直接询问
C 间接了解
D 观察身体语言
E 使用量表
答案解析：
选项A，家庭探访：社会工作者可以很直接和直观地观察到救助对象的生活情境以及家庭成员之间的互动交流，如家居生活、家里的空间大小、周边邻里关系和社区环境、家具摆设等；同时还可以与其他重要的家庭成员沟通了解他们的想法和感受。选项B，直接询问：社会工作者可以从与救助对象的交谈中了解到救助对象对目前状况的描述、自己和家人的感受、自己能够克服困难的资源和途径、家里贫困的原因等信息。选项C，间接了解：社会工作者走访他们的朋友、亲戚、邻居、老师、同学、同事等，间接了解与救助对象相关联的信息。选项D，观察身体语言：在交谈过程中，社会工作者要善于观察救助对象的身体语言，例如站立的姿势、对话中眼神的交流、手脚的动作、着装风格、语音语调等。通过这些线索能发现救助对象行为、思想上的一些特点，同时能够预估救助对象遇到问题的重要性以及对于他们的影响程度。选项E，使用量表：一些社会工作者在和救助对象交流之前都会先使用基本资料的表格，了解救助对象的姓名、家庭地址、通信方式、家庭结构、婚姻状况、问题描述等。有时候社会工作者也使用一些量表，例如人际关系量表、婚姻满意度量表、个人问题清单等。因此，本题正确答案为AB。
75、学校社会工作者小李接待了前来求助的王女士，王女士向小李抱怨，上小学的儿子上课总是开小差，学习成绩不好；作业不会做，教他也不愿意听；有时还和同学打架；玩过的东西从来不整理，行为习惯不好。小李拟运用聚焦的技巧，帮助王女士明确需要解决的问题，其适宜的提问有（ ）。
A “目前您最希望看到孩子改变的是什么？”
B “您觉得孩子出现这些问题的原因是什么？”
C “您就孩子的这些问题向其他人咨询过吗？”
D “您之前针对孩子这些问题做过改变的尝试吗？”
E “您能根据重要程度排列一下希望孩子改变的行为吗？”
答案解析：
聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题做出深入的探索，保证服务介入活动的效率。选项A、E都可以帮助服务对象收窄注意的焦点。因此，本题正确答案为AE。
76、初二学生小星在放学路上被陌生人骗至偏僻处性侵，第二天未去上学。学校社会工作者在知道小星情况后恰当的做法是（ ）。（新大纲真题改编）
A 询问小星和陌生人走的原因
B 引导小星消除耻辱感，避免自责
C 链接医疗资源，治疗身体上的伤害
D 提供情感支持，对小星进行情绪安抚
E 为小星提供长期的辅导和陪伴
答案解析：
对性侵害事件的介入包括：①危机介入。第一时间保护受害学生的人身安全，链接医疗资源，降低身体上的伤害，做好防孕处理。②提供情感支持。③情绪疏导，认知澄清。引导受害者进行情绪宣泄，避免自责，消除耻辱感。④处置侵害者。⑤关注受害学生的心理行为状态。必要时，可提供长期辅导和陪伴服务。因此，本题正确答案为BCDE。
77、某贫困山区自然灾害多发，相关部门实施了生态防灾减灾移民搬迁项目。该项目实施两年后，部分移民仍然互不熟悉，新社区也缺乏便捷的生活服务和设施。针对上述情况，社会工作者计划为这些移民建立社区支持网络，可以采取的措施有（ ）。
A 完善社区服务设施
B 建立社区工作服务站
C 建立移民家庭支持小组
D 为移民购买人身保险
E 提升社区志愿者服务能力
答案解析：
建立社区支持网络的策略包括：个人网络、志愿者联系网络、互助网络、邻里协助网络。选项C属于互助网络，选项E属于志愿者联系网络。因此，本题正确答案为CE。
78、吕大爷是糖尿病患者，他的老伴吕大妈十分注意调配他的饮食。吕大妈认为血糖高是吃糖引起的，只要饮食中没有糖就不用吃药了。近期，吕大爷因糖尿病并发症住院治疗。出院前，社会工作者小王邀请医生再次向吕大爷夫妇详细讲解了糖尿病与饮食和生活方式的关系，以及控制血糖和治疗的必要性，并请营养师为他们推荐营养食谱。小王上述工作的主要目的包括（ ）。
A 增强吕大爷家庭的社会支持
B 对吕大爷家庭进行健康指导
C 矫正吕大妈对糖尿病的认知偏差
D 使吕大爷出院后得到合理的照顾
E 为吕大爷家解决因疾病引起的生活困难
答案解析：
题目中，社会工作者邀请医生再次向吕大爷夫妇详细讲解了糖尿病与饮食和生活方式的关系，以及控制血糖和治疗的必要性，目的是对吕大爷家庭进行健康指导、矫正吕大妈对糖尿病的认知偏差；社会工作者请营养师为他们推荐营养食谱，目的是使吕大爷出院后得到合理的照顾。因此，本题正确答案为BCD。
79、老严入住精神卫生中心，医务社会工作者小于为其提供个案服务。经与老严及其家属会谈并进行预估后，小于发现，老严总认为家人将他送入医院是为了占有他的财产，因而拒绝治疗，一心想回家。老严的老伴告诉小于，老严在家经常自言自语，还时常骂人。针对上述情况，小于适宜为老严一家提供的服务有（ ）。
A 给老严介绍社会康复的资源
B 将老严转介绍给社区的康复机构
C 安抚老严情绪，促进其配合治疗
D 协助老严了解和熟悉病房的环境
E 帮助老严的老伴学习精神疾病的知识
答案解析：
题目中，针对服务对象“认为家人将他送入医院是为了占有他的财产，因而拒绝治疗，一心想回家”，社会工作者应当安抚服务对象的情绪，促进其配合治疗，选项C正确；针对服务对象的家属，社会工作者帮助其获得精神疾病的辅导和支持，减轻照顾者的压力，选项E正确。选项A、B的做法都没有办法改变服务对象拒绝治疗的情况；选项D，服务对象不接受治疗不是因为对病房的不适应，而是担心家人占有他的财产，所以做法不合适。因此，本题正确答案为CE。
80、企业社会工作者小付发现，实行“全面二孩政策”以来，企业怀孕女工的数量明显增加，其中部分女工出现了焦虑的情绪，担心生育会影响职业生涯发展。小付计划为她们提供服务，适宜的做法有（ ）。
A 开办压力舒缓工作坊
B 提供孕期知识辅导
C 倡导企业设置孕妇休息室
D 开设孕妇自助小组
E 陪伴孕妇去医院做产前检查
答案解析：
题目中，服务对象的问题是出现焦虑、担心生育会影响职业生涯规划，选项A、C、D可以解决服务对象出现的问题。选项B、E相关性不强。因此，本题正确答案为ACD。
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