一、单选题
1、标准的征求竞见阶段时间一般不少于()
A、15天
B、1个月
C、3个月
D、半年
2、20世纪90年代以来生产型服务业在制造业中主要起到了什么作用（）
A、技术支摔功能
B、辅助管理功能
C、管理支摔功能
D、战略导向功能
3、欧盟在哪年颁布了战略性研究报告《具有创新力和竞争力的欧洲标准化：2020年愿景》()
A、2008年
B、2009年
C、2010年
D、2011年
4、以下哪些企业或企业联盟未参与IS020022“金釉服务通用报文”系列标准研制工作（）
A、花旗银行
B、美林银行
C、中国工商银行
D、SWIFT
5、下列那个是国家层面的服务业标准化发展规划()
A、消防行业标准化“十二五”规划
B、《文化标准化中长期发展规划(2007—2020)》
C、《全国服务业标准2009年—2013年发展规划》
D、电力行业标准化“十二五”规划
6、我国服务认证起步时间为（）
A、2006
B、2007
C、2008
D、2009
7、服务认证模式除了单一服务标准认证还包括（）
A、服务标准创新认证
B、服务标准整合认证
C、服务标准技术认证
D、服务标准混合认证
8、英国目前已经开展了多少个领域的认证服务（）
A、7
B、8
C、9
D、10
9、我国当前开展服务认证的机构共有几家（）
A、5
B、7
C、9
D、10
10、“十二五”规划纲要明确提出：（）
A、建立健全服务业标准体系
B、加快制修订服务标准
C、加速开展服务标准宜贲
D、加快标准化专业人才培养
二、判断题
11、标准是一种规范性文件。
A 正确
B 错误
12、服务业标准化已成为媒体／公众关注的焦点。
A 正确
B 错误
13、强制性标准就是必须执行的标准．
A 正确
B 错误
14、标准的层级分为国家标准、行业标准、地方标准三层。
A 正确
B 错误
15、标准是来源于实践，反过来又指导实践的．
A 正确
B 错误
16、标准和法律法规都属于规范性文件的范畴．
A 正确
B 错误
17、标准文件必须是单独存在的，不可能有系列标准。
A 正确
B 错误
18、标准必须经过公认的权威机构批准。
A 正确
B 错误
19、标准可以修改法律法规中的一些内容。
A 正确
B 错误
20、标准中不会涉及行政处罚等事项。
A 正确
B 错误
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