一、问答题
1、试题一论信息系统项目的范围管理
项目范围管理必须清晰地定义项目范围，其主要工作是要确定哪些工作是项目应该做的，哪些不应该包括在项目中。
请以“论信息系统项目的范围管理”为题进行论述
1.概要叙述你参与管理过的一个信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等)，并说明你在其中承担的工作(项目背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰)
2.请结合你所叙述的信息系统项目，围绕以下要点论述你对信息系统项目范围管理的认识，并总结你的心得体会：
(1)项目范围管理的过程;
(2)根据你所描述的项目范围，写出核心范围对应的需求跟踪矩阵。
3.请结合你所叙述的项目范围和需求跟踪矩阵，给出项目的WBS
(要求与描述项目保持一致，符合WBS原则，至少分解至5层)
参考答案：请看解析
2、论文提交注意事项：
1、在进行论文写作（电子版本）练习时，建议先在word上完成并保存好，然后将其复制粘贴至以下作答框；
2、提交论文内容时，论文篇数控制在一篇（不要一次性提交多篇，一定要等第一篇批改完，有分数了，再提交第二篇）。若提交多篇仅批阅第一篇；
3、介于学员较多，且论文篇幅较长，讲师仔细审阅一篇论文需要十几分钟，建议在正式提交之前，请先进行自检自查，例如论文思路、结构等内容是否合理，自检通过后再进行论文提交，所以尽量准备好再提交，再耐心等候讲师批改完毕；
4、考虑到经常出现在一天内需要讲师进行批阅的论文高达几十篇，因此论文提交后，可能无法第一时间得到回复，讲师会尽量在48小时内进行批阅（节假日回复时间可能会顺延），敬请谅解；
5、请复制粘贴在答案空白处，不要以附件形式提交，不要以附件形式提交，不要以附件形式提交；
论文提交模板（直接在以下答题框作答，不要上传附件！！！提交附件不予批改！！！）：
论文题目（居中 ）
正文
首行缩进两字符，区分段落
字数：2500字左右
论文手写版（不作强制要求）：（请自行打印“班内共享”里的论文答题纸，进行手写练习，再将清晰的照片复制或上传在答题区域）
PS：论文手写版主要用于老师检查字迹，附在答题框编辑好的论文内容后面即可
试题一 论信息系统项目的沟通管理
项目经理的大多数时间用于与团队成员和其他项目干系人沟通，包括来自组织内部和组织外部的人员。不同干系人可能有不同的文化和组织背景，以及不同的专业水平、观点和兴趣，而有效的沟通能够在他们之间架起一座桥梁。
请以“论信息系统项目的沟通管理”为题进行论述：
1．概要叙述你参与管理过的一个信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等），并说明你在其中承担的工作（项目背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰 ）。
2．请结合你所叙述的信息系统项目，围绕以下要点论述你对信息系统项目沟通管理的认识，并总结你的心得体会：
(1)项目沟通管理的过程及其输入和输出；
(2)结合你所管理的项目拟定一份沟通管理计划。
3．请结合论文中所提到的信息系统项目，介绍你在该项目中是如何灵活地应用沟通方法与干系人进行沟通的（可叙述具体做法），并总结你的心得体会。
试题二 论信息系统项目的资源管理
项目中的所有活动都是由人来完成的，因此在项目管理中，“人”的因素至关重要。如何充分发挥人的作用，是使团队成员达到更好的绩效，对与项目管理者来说是不能忽视的任务。项目的资源管理就是有效的发挥每一个参与项目人员作用的过程。
请以“信息系统项目的资源管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：
1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、发起单位、主要内容、项目周期、交付的产品、实现的社会经济效益等），以及该项目在资源管理方面的情况。
2.结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目资源管理的认识：
（1）项目资源管理的基本过程。
（2）请绘制出你所参与管理项目的资源分解结构。
3.结合项目实际情况说明在该项目中你是如何进行资源管理的（可叙述具体做法），并总结你的心得体会。
参考答案：无
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