一、单选题
1、弗罗姆的期望理论公式中，决定人的动机的因素不包括（）
A、效价
B、公平
C、工具性
D、期望
2、社会保险的保险人是（）
A、社会保险管理机构
B、社会保险经办机构
C、保险公司
D、用人单位
3、以管理者为中心的领导风格强调（）
A、民主
B、产出
C、关怀
D、支持
4、在组织文化结构层次中，精神层指的是（）
A、里层
B、深层
C、表层
D、中间层
5、按照我国法律，用人单位不包括（）
A、个体工商户
B、民办公司
C、三甲医院
D、家庭
6、快递公司对货运司机实验的标准驾驶测试属于（）
A、认知能力测试
B、人格测试
C、知识测试
D、工作样本测试
7、马斯洛需要层次理论中，自我实现需要包括（）
A、对个人理想的追求
B、对地位的追求
C、对爱人的追求
D、对自主权的追求
8、建立和维护绩效管理体系的成本应小于该体系带来的收益，这体现出绩效管理的特征是（）。
A、敏感性
B、可靠性
C、实用性
D、可接受性
9、几位面试考官在同一时间和同一地点共同对一位应聘者进行面试的形式是（）
A、集体面试
B、系列面试
C、小组面试
D、单独面试
10、矩阵组织形式的主要特点不包括（）
A、通常实行直线-参谋制
B、一名员工有两位领导
C、产品部门形式的横向联系灵活多样
D、组织内部有两个层次的协调
11、按照西蒙决策理论，探索、研究和分析可能发生的行为系列属于（）
A、选择活动阶段
B、设计活动阶段
C、开始活动阶段
D、结束活动阶段
12、考官有意制造紧张气氛考察候选人反应与情绪变化的面试形式（）。
A、压力面试
B、结构化面试
C、情境化结构面试
D、行为事件面试
13、企业人力资源需求小于供给时，企业适合采取的策略（）。
A、鼓励员工加班
B、招募人员
C、裁员
D、非核心业务外包
14、经济不景气时，会有白领劳动者失业后去当网约车司机或送外卖等，这在职业流动中属于（）
A、向下流动
B、向上流动
C、水平流动
D、随机流动
15、本市人口1000w，低于16岁人口200w，就业人口550w，失业人口50w，劳动参与率是多少（）
A、60%
B、80%
C、75%
D、55%
16、用人单位依法向劳动者支付经济补偿的时间应当是（）。
A、办理工作交接后3个月内
B、劳动合同解除之日起6个月内
C、劳动者书面要求用人单位支付经济补偿之日
D、工作交接办结当天
17、当一个人处于职业生涯发展阶段中的建立期时，其典型的身份是（）。
A、导师
B、同事
C、学徒
D、顾问
18、关于与劳动力市场相关的人口分类的说法，错误的是（）。
A、处于劳动年龄内但是不愿意找工作的人属于非劳动力人口
B、经济活动人口就是劳动力人口
C、正在上大学而没时间工作的人属于非经济活动人口
D、一个社会的人口可以划分为就业人口和失业人口两大类
19、用人单位可以依法申请行政复议的情形包括（）
A、对劳动能力鉴定委员会做出的鉴定结论不服的
B、对社会保险经办机构确定的单位工伤保险费率不服的
C、对劳动人事争议仲裁队委员会做出的裁决不服的
D、对人社部门作出的行政处分不服的
20、老王在一家市属事业单位担任一把手，某民营企业家看重老王的工作能力和社会影响力，下列说法正确的是（）
A、若老王从本单位辞职，可以不经审批直接到企业任职
B、若老王从本单位退休、可以不经审批直接到企业任职
C、经过上级部门审批后，老王可以到企业兼职
D、按照相关规定，老王不可以到企业兼职
21、在MBTI人格测试中，反映人对待外界的方式的两极性维度是（）。
A、感觉一直觉
B、外倾一内倾
C、理性一情感
D、判断一感知
22、在进行战略规划时，对竞争对手技术创新、新竞争对手的出现等方面所做的分析，属于SWOT分析中的（）。
A、战略机会分析
B、组织劣势分析
C、战略威胁分析
D、组织优势分析
23、关于效率工资的说法，错误的是（）。
A、效率工资是与员工个人的生产率挂钩的工资
B、效率工资有利于降低员工离职率
C、效率工资高于市场均衡工资水平
D、效率工资有利于提高员工生产率
24、关于离岸经营的说法，错误的是（）
A、对模块化的工作岗位比较适合采取离岸经营的做法
B、离岸经营会将工作岗位转移到其他国家
C、对高技能工作岗位不适宜采取离岸经营的做法
D、对主产类及呼叫中心等服务岗位采取离岸经营做法的情况较多
25、员工进行公平比较时，属于纵向比较的是（）
A、员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较
B、员工将自己的工作和报酬与本组织中的其他人进行比较
C、员工将自己的工作和报酬与自己的上级进行比较
D、员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较
26、从人力资本投资的角度看，上大学的总收益是大学毕业后获得的（）。
A、终身工资性报酬减去若其高中毕业直接工作能够获得的终身工资性报酬
B、终身工资性报酬减去上大学的直接成本和机会成本
C、终身工资性报酬减去上大学的直接成本
D、终身工资性报酬
27、关于根据创新战略确定员工制度管理策略的说法、正确的是（）。
A、应根据员工向客户提供的服务的数量和质量支付薪酬
B、应突出对产品和技术创新的奖励
C、奖金部分在总薪酬中所占的比例应当控制在较低水平
D、薪酬水平应略低于竞争对手
28、决策者具有较高的模糊耐受性水平，倾向于关注人和社会，这种决策风险属于 （）
A、行为型
B、分析型
C、概念型
D、指导型
29、在战略执行过程中，为及时掌握各项战略任务的完成情况及重要工作的进度，公司需要运用的工具是（）。
A、人力资源计分卡
B、战略地图
C、高绩效工作系统
D、数字仪表盘
30、关于职位评价方法中排序法的说法，正确的是（）
A、适用于规模较大的企业
B、操作成本较低
C、不易受到主观因素影响
D、够精确确定各职位之间的相对价值
31、接受正规学校教育越多的人往往也是接受在职培训较多的人，能够解释这种现象的原因不包括 （）。
A、企业往往愿意向接受正规教育较多的人提供更多的在职培训
B、接受正规教育越多的人参加在职培训所需的学习时间往往越短
C、接受正规教育较多的人更重视企业提供的培训机会多少，而不是工资水平高低
D、接受正规教育越多的人从事的工作往往要求他们接受更多的在职培训
32、教育投资产生的社会收益不包括（）
A、提高社会道德水平，提高市场效率
B、降低失业率，减少福利支出
C、提高受教育的收入预期
D、促进国民收入水平提高和社会财富增长
33、对充分就业产生显著影响的非正常性失业类型是（）
A、周期性失业
B、结构性失业
C、竞争性失业
D、季节性失业
34、关于魅力型领导及其追随者特征的说法错误的是（）。
A、魅力型领导促使追随者产生出高于期望的绩效
B、魅力型领导的追随者从自身与领导的关系中获得自尊
C、魅力型领导的追随者表现出对领导的高度忠诚和信心
D、魅力型领导会使追随者对组织的归属感降低
35、劳动关系正常运行的基本要求是（）
A、劳动者当家做主
B、用人单位和劳动者都不追求自身利益
C、劳动者服从用人单位管理
D、劳资双方寻求双方都能接受的平衡点
36、关于斯坎伦计划内涵的说法，错误的是（）
A、利润分享方案增加了劳动支出
B、计划的成败取决于劳资双方是否能够相互信赖
C、企业回报率提高而增加的效益应当与员工分享
D、员工是有能力并且愿意贡献他们的想法和建议的
37、关于劳动力市场的说法，错误的是（）。
A、劳动者通过劳动力市场实现的是劳动力使用权的转让
B、劳动力市场为劳动力供求双方提供了一个接触、谈判和交易的机制
C、劳动力供求双方通过劳动力市场达成的雇佣合同必须是书面的
D、劳动力市场是确保劳动力资源得到有效配置的根本手段
38、通过绩效考核结果分析发现，有些员工的工作态度很好，但工作能力不足。针对这类员工，组织应采取的措施是（）。
A、对员工进行必要的培训
B、给予员工适当的晋升
C、对员工进行适当的惩罚
D、给予员工必要的奖励
39、关于劳务派遣行政许可的说法，正确的是（）
A、依法申请经营劳务派遣业务，注册资本不得少于100万元
B、劳务派遣经营许可证有效期为两年
C、劳务派遣单位需要延续行政许可有效期的，应当在有效期届满100日前书面提出延续行政许可的申请
D、劳务派遣单位合并后设立新公司的，应当依法重新申请劳务派遣行政许可
40、关于劳动力市场歧视的说法，错误的是（）
A、运用求职者所属的特殊群体的特征预测某位求职者未来生产率的做法，会产生统计性歧视
B、雇主、员工和客户都有可能成为劳动力市场歧视的主体
C、生产率特征相同的劳动者因人口类型不同而受到区别对待的情况属于歧视
D、两类人员之间存在的工资性报酬区别若不能得到明确解释，就可以归为工资歧视
41、关于人才管理的说法，错误的是 （）。
A、人才管理要求人才工作具有前瞻性和主动性
B、人才管理重视人才开发的投资回报率
C、人才管理要求多途径获取人才
D、人才管理重在一次性大规模招聘优秀人才
42、关于关键绩效指标的说法，正确的是（）
A、关键绩效指标是由主管人员决定
B、关键绩效指标一旦确定，就不应随企业战略的调整而变动
C、关键绩效指标应当是可量化的或可行为化的
D、关键绩效指标应该覆盖所有的业务流程活动
43、在协调劳动关系的三方机制中，政府一方是指（）
A、地市级以上政府劳动行政管理部门
B、乡镇街道以上的政府部门
C、居委会等基层组织
D、县（区）级以上政府劳动行政管理部门
44、优等劳动力市场和次等劳动力市场相对隔离的主要原因是（）。
A、两种劳动力市场存在工作条件差异
B、两种劳动力市场存在工资福利水平差异
C、两种劳动力市场存在技能要求差异
D、两种劳动力市场存在工作保障性差异
45、劳动人事争议仲裁委员会中除了应当有劳动行政部门的代表外，还应包括（）。
A、司法行政部门代表和职工所在用人单位代表
B、工会代表和职工所在用人单位代表
C、工会代表和企业方面代表
D、司法行政部门代表和企业方面代表
46、调整劳动关系必须妥善处理好（）。
A、劳动者和用人单位之间的权益关系
B、企业发展与社会发展之间的关系
C、企业发展和维护职工合法权益的关系
D、企业短期目标和长远目标之间的关系
47、劳动力需求曲线的形状表明，在其他条件一定的情况下，劳动力需求量的变化规律是（）。
A、先随工资率上升而上升，后随工资率上升而下降
B、先随工资率上升而下降，后随工资率上升面上升
C、随着工资率的上升而上升
D、随着工资率的上升而下降
48、在组织结构体系中，反映各管理部门构成的结构是（）。
A、部门结构
B、层次结构
C、职权结构
D、职能结构
49、采取成本领先战略的企业中，常见的人力资源管理活动是（）。
A、降低质量标准以确保低成本
B、关注竞争对手的薪酬情况
C、尽可能降低浮动薪酬在员工总薪酬中所占的比重
D、鼓励员工进行创新
50、关于集体合同制度的说法，正确的是（）。
A、集体合同的订立主体是用人单位、本单位职工和当地劳动行政部门
B、集体合同可以口头形式签订
C、集体合同制度是调整劳动关系的一项基本制度
D、《集体合同规定》是规范集体合同制度的最高层级法律
51、关于在职培训成本承担方式的说法，正确的是（）。
A、一般在职培训的成本应全部由企业承担
B、特殊职培训的成本应全部由员工个人承担
C、一般在职培训和特殊在职培训的成本均可由企业和员工共同分担
D、所有在职培训的成本应全部由企业承担
52、用人单位按照国家规定的基本养老保险费时，其保险费的计算标准是（）。
A、本地区最低工资标准*2国家规定的比例
B、本地区在岗职工的平均工资*08国家规定的比例
C、本单位职工的工资总额国家规定的比例
D、本地区在岗职工的平均工资*国家规定的比例
53、按照桑南菲尔德的组织文化分类、堡垒型组织的主要特征是（）
A、非常重视适应、忠诚感和承诺
B、着眼于公司的生存
C、鼓励冒险和革新
D、喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为其提供专门的培训
54、关于我国上市公司股票期权激励计划的说法，错误的是（）。
A、非经股东大会批准，每名激励对象通过全部有效的股权激励计划获授的本公司股票累积不得超过公司股本总额的1%
B、公司全都有效的股权激励计划涉及的标的股票总数累积不得超过公司股本总额的10%
C、允许公司为激励对象依股权激励计划获取有关权益而提供贷款
D、股权激励计划有效期满时，公司不得依据此计划再授予任何股权
55、要想参加全国技术能手的评选，必须首先获得的荣誉是（）
A、地市级技术能手称号
B、省（行业）级技术能手称号
C、省（行业）劳动模范称号
D、地市级劳动模范称号
56、根据我国的就业调查统计办法，不充分就业人员的判定标准中不包括（）
A、工作时间短的原因不在个人
B、获得的劳动报酬低于最低工资水平
C、调查周内的工作时间未达到20个小时
D、愿意有更多的工作时间
57、下列情形中，不属于劳动争议的是（）。
A、确认劳动关系发生的争议
B、因用人单位支付工资发生的争议
C、因社保经办机构拒绝发放养老金发生的争议
D、用人单位解除劳动合同发生的争议
58、用人单位拖欠劳动报酬时，劳动者依法申请支付令的对象是（）
A、人民法院
B、人民法院或劳动人事争议仲裁委员会
C、劳动行政部门
D、劳动人事争议仲裁委员会
59、关于我国上市公司限制性股票的说法，错误的是（）。
A、若激励对象的业绩目标未达成，公司有权按激励对象购买时的价格回购股票
B、若激励对象的工作年限未满足约定要求，公司有权收回免费赠予的限制性股票
C、激励对象可以低价获得一定数量的公司限制性股票
D、激励对象获得公司限制性股票后可以自由转让
60、关于企业人力资源供给预测的说法，错误的是（）。
A、经济发展形势和毕业生规模会对企业的人力资源供给产生影响
B、企业人力资源供给预测的是外部人力资源状况
C、企业人力资源供给情况会受到外部劳动力市场供给情况的影响
D、企业人力资源供给预测需综合考虑人力资源供给的数量、质量和结构等情况
二、多选题
61、下列组织结构设计参数中，属于组织结构特征因素的有（）。
A、组织规模
B、关键职能
C、职业化程度
D、专业化程度
E、集权程度
62、关于“双肩挑”这种职业生涯管理方法的说法，正确的有（）。
A、它主要是为组织中的技术或专业人员设计的
B、它是一种评价中心的方法
C、它是一种组织层次的职业生涯管理方法
D、它是组织培养高层管理者的一种主要方式
E、它是指员工同时承担技术工作和管理工作
63、人力资本投资活动包括（）
A、业余时间炒股票
B、在毕业工作后参加单位组织的培训
C、上大学
D、在工作之余自费参加专业技能培训
E、为找到更好的工作而搬家到另一个地方
64、关于非全日制用工的说法，符合法律规定的有（）
A、一方当事人提前1日可以通知对方终止协议
B、以小时计酬为主
C、周工作时间累计不能超过24个小时
D、双方订立口头协议的，劳动报酬支付周期不超过15日，订立书面协议的，支付周期不超过20日
E、双方当事人不得约定试用期
65、劳动力市场的特点包括 （）
A、劳动力市场是多样的
B、劳动力市场是有形的
C、劳动力购买方所处的地位更为不利
D、劳动力市场交易对象具有难以衡量性
E、劳动力市场交易具有延续性
66、影响人力资源需求预测的因素包括（）。
A、组织结构调整情况
B、组织的技术变革
C、劳动力市场就业情况
D、组织经营产品的市场情况
E、组织的战略定位
67、下列的组织发展方法中，属于结构技术类型的有 （）
A、合并职能部
B、工作再设计
C、实验室训练
D、调查反馈
E、敏感性训练
68、在我国的失业人员统计中，失业人员必须满足的条件包括（）。
A、要求就业
B、在法定劳动年龄内
C、有工作能力
D、未能就业
E、工资水平低于社会平均工资
69、关于无领导小组讨论的说法，正确的有（）
A、它不适合应届大学毕业生
B、它可以考察被测试者的领导能力和人际交往能力
C、它对测试题目的要求比较高
D、它对评价者的评分技术要求比较高
E、它可以彻底避免被测试者掩饰自己的行为
70、关于劳动监察的说法，正确的有（）。
A、劳动行政部门无权对被依法吊销营业执照的单位实施劳动监察
B、劳动行政部门有权做出罚款决定
C、在紧急情况下，劳动行政部门可限制用人单位部分管理人员进出工作场所
D、劳动行政部门可以对职业培训机构实施劳动监察
E、劳动行政部门有权到用人单位工作场所进行检查
71、目前我国正在为技能人才探索建立新八级职业技能等级制度。相比原有的五级，新增的是（）
A、学徒工
B、高级工
C、首席技师
D、高级技师
E、特级技师
72、劳动关系系统运行所具有的功能包括（）。
A、动力功能
B、阻力功能
C、约束功能
D、自动平衡功能
E、自动发散功能
73、关于根据成本领先战略确定绩效管理策略的说法，正确的有（）
A、仅选择直接上级作为评价主体即可
B、可以选择标杆超越法改进绩效
C、可以多选择一些主观性指标进行评价
D、应尽量选择行为导向的评价方法
E、应避免考核频次过高
74、关于职工退休年龄的说法，符合国家有关规定的有（）。
A、从事有害身体健康的工作达到一定年限的，男年满50周岁。女年满40周岁
B、因工致残，由医院证明并经劳动能力鉴定委员会确认完全丧失劳动能力的。男年满50周岁，女年满45周岁
C、从事井下、高空劳动达到一定年限，男年满55周岁、女年满45周岁
D、男干部年满60周岁，男工人年满55周岁
E、女干部年满60周岁，女工人年满50周岁
75、外籍人员获得中国永久居留资格后，可以享受的权益有（）
A、可以在中国购房、并享受中国公民同等待遇
B、可以无限期在中国（境内）居留
C、在中国境内工作，可以不办理外国人来华工作许可
D、可以在中国境内申请驾照
E、在中国境内工作，可以不参加社会保险
76、关于决策的有限理性模型的说法正确的有（）。
A、通过计算选择出最佳备选方案
B、决策或决策时追求利益最大化
C、决策者在进行选择时不必知道所有可能方案
D、决策者认知的世界是真实世界的简化模型
E、在选择备选方案时，决策者试图寻找令人满意的结果
77、按照马斯洛需要层次理论的观点，基本需要包括（）。
A、尊重的需要
B、自我实现的需要
C、归属和爱的需要
D、生理需要
E、安全需要
78、在战略执行过程中，人力资源管理职能负有主要责任的活动有（）
A、形成完备的培训与开发体系
B、开展工作设计
C、建立报酬管理体系
D、配备合适人员
E、开发组织信息系统
79、职位评价遵循的原则有（）
A、保密化原则
B、标准化原则
C、实用性原则
D、竞争性原则
E、系统性原则
80、下列情况中，可以认定工伤的是（）
A、在上下班途中受到交通事故伤害的
B、工作时间前后在工作场所内从事与工作有关的预备性工作受到事故伤害的
C、在工作时间和工作岗位上突发疾病在72小时内抢救无效死亡的
D、在工作时间和工作场所内因工作原因受到事故伤害的
E、患职业病的
三、不定项选择
根据以下材料，回答81-84题
某公司受经济环境影响，生产经营发生严重困难，三年来持续亏损，急需降低经营成本，为此，公司计划实施经济性裁员20名。公司提前20日向工会说明了相关事项，听取了工会意见，之后向劳动行政部门书面报告了裁员方案，随后当地劳动行政部门书面同意企业实施裁员。得知被列入裁员名单后，赵某和李某非常不满。赵某觉得自己离退休都不到两年了，没有功劳还有苦劳，李某更是不满，认为自己在公司工作时曾被确认因工负伤，还被认定部分丧失劳动能力，公司不能这样甩包袱。已知，公司全体员工的月平均工资是5000元，当地在岗职工月平均工资是4500元。当地月最低工资标准是2000元。近两年来，赵某和李某月工资都是1000元。
81、该公司实施经济性裁员的过程中，不符合法律规定的做法有（）。
A、提前20日向工会说明情况
B、听取工会意见
C、向劳动行政部门书面报告政员方案
D、决定裁员20名
根据以下材料，回答85-88题
某公司所在行业近两年出现了爆发式增长，公司也随之取得了快速发展，如今也进入了相对稳定期、盘点这两年的发展，总经理老王感慨万分，当初公司在做人力资源规划时，尽管行业面临着前所未有的发展机会。他和公司人力资源总监老张等几位高管根据经验冷静地做出了判断，如今来看确实对形势把握得比较准确。正因为行业火热时领导冷静决策，没有在短期内招聘过多人员，所以现在随着业务增长逐渐平缓，员工虽有少量冗余，但并不需要像业界其他公司一样大规模裁员，可以采取更加柔性、员工受伤害程度相对低的办法来应对。
老王认为，未来做人力资源规划时也要避免盲目冒进，一定要严格根据企业的市场占有率来决定人力资源需求规模。现在公司所在的整个行业进入了稳定期，公司已经找到了人力资源需求与一些关键指标之间的直接联系，可以用量化的方法进行更科学的预测。
82、老王希望根据市场占有率确定公司人力资源需求规模的做法，体现的影响人力资源需求预值的因果有（）
A、组织的战略定位
B、组织结构调整
C、组织的产品需求情况
D、组织的技术变革
根据以下材料，回答89-92题
某公司成立五年多以来业务一直发展良好，但近一年由于激励不足，出现了部分优秀员工流失的情况，针对这一问题，公司决定在未上市的情况下，采用股权计划对员工实施激励，具体方案由人力资源部负责设计。
公司初步设计的股权激励方案中有这样一段内容，公司按依法合规原则设计员工持股计划，拟通过股票期权和业务股份等方式有效激励员工，并赋予持有业绩最多的员工分红权和配股权。
83、在该公司初步设计的股权激励方案中，不恰当的做法有（）。
A、实施员工持股计划
B、采用股票期权方式实施
C、采用业绩股份方式实施
D、赋予持有业绩股份的员工以配股权
根据案例(五)，回答93-96题
几年前某公司经历了销售业绩连年下降，被竞争对手接连赶超，销售人员士气低落的困境，为扭转不利局面，公司高层决定任命工作能力强的老张做销售部门负责人。老张上任后做的第一件事就是提高全体销售人员的基本薪酬，希望以此提升员工积极性，但效果不尽如人意。为解决这一问题。老张在员工中进行了实际调查。员工反映他们的薪酬基本上是按照职务、职称和工龄来确定，与工作干多干少以及干好干坏没什么关系，所以大家没什么积极性。针对这种情况，老张改变了原来的激励策略。他决定在销售部门实行绩效薪金制，还将销售业绩与晋升挂钩。两年后，公司不仅销售额翻了两番，员工的积极性也高涨起来。
84、根据双因素理论，老张领导的销售部门的员工更关注的因素有( )
A、安全因素
B、保健因素
C、工资因素
D、激励因素
根据案例(四)回答97-100题
某化工公司地处煤炭资源丰富但距大城市较远的一个县城。该公司规模较大，人力资源管理比较规范，已经形成了内部劳动力市场。员工队伍也一直非常稳定。不过，最近公司面临管理人员和专业技术人员高职率上升的问题，主要原因是不远地建了两家同类企业。这两家新企业为管理人员和专业技术人员开出的薪酬明显高于当地平均水平，不仅如此。如今公司担忧的还有一点，就是这两家新企业的生产规模都很大，一旦正式投入运营，将在当地控收大量生产工人，由于当地的外来劳动力不多，所以肯定会对该公司的员工队伍稳定性产生影响。
85、关于这家化工公司建立了内部劳动力市场的说法，正确的是()
A、该公司力图与员工建立长期雇佣关系
B、该公司比较重视员工培训工作
C、该公司通常从企业外部招聘有能力的人填补较高级别的岗位
D、该公司在企业内建立了富余员工内部再就业市场
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