一、单选题
1、下列人格特质理论中，从对特质理论的研究转向对人格维度分析的是（）。
A、恩培多克勒的特质理论
B、奥尔波特的特质理论
C、卡特尔的特质理论
D、艾森克的特质理论
2、不同性质的工作对不同智力维度的要求不同，对于会计来说应具有很好的（）。
A、推理能力
B、演绎能力
C、数学能力
D、空间认知能力
3、下列关于能力、知识与技能的说法中，错误的是（）。
A、知识的发展是不受限制的
B、知识和技能与能力有关
C、技能的发展是不受限制的
D、能力的发展是不受限制的
4、对说服效果产生重要影响的因素中，被说服者的因素不包括（）。
A、被说服者的人格
B、个体差异
C、信息呈现方式
D、被说服者自身免疫
5、在美国管理学家莫里斯的生活方式理论中“价值”包含三种基本含义，下列不属于其基本含义的是（）。
A、实际价值
B、工作价值
C、想象价值
D、客体价值
6、经过一定时期的相互作用，团体内各派竞争力量之间形成了一种试探性平衡，开始以一种合作的方式组织在一起。当这一阶段完结时，团体结构大致形成。此时团体处于发展阶段的（）。
A、形成期
B、冲突期
C、规范期
D、产出期
7、关于团体凝聚力的影响因素的说法，错误的是（）。
A、长时间的相处容易提高团体凝聚力
B、团体规模越大，凝聚力往往会越大
C、一群志同道合的人更容易形成凝聚力
D、团体过去有很好的成功的经验，更能激起团体凝聚力
8、在企业管理中，管理者如果对某个员工的工作不满，就会过多地注意证明此员工表现不佳的信息，这在妨碍沟通的因素中属于（）。
A、过滤作用
B、情绪因素
C、选择性知觉
D、语言理解力
9、在团体中，沟通的作用不包括（）。
A、角色表征
B、激励
C、情感表达
D、控制
10、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是（）。
A、德尔菲技术最大的问题是难以避免人际冲突
B、使用德尔菲技术的时候团体成员可不需要匿名完成问卷
C、德尔菲技术是通过成员面对面讨论来做决策的
D、德尔菲技术的使用不利于激发参与者的创造性想法
11、关于工作满意度的说法，不正确的是（）。
A、良好的工作环境可以提高员工的工作满意度
B、挑战性大的工作才能激发员工的工作满意度
C、员工的人格特征在一定程度上影响工作满意度
D、员工所在的社会群体影响着个体的工作满意度
12、在工作满意度的（）认为，管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度，就需要考虑这种工作满意度的提高是暂时的还是永久的，以及工作满意度经过多长时间才能恢复到均衡水平。
A、因素模型
B、差异模型
C、均衡水平模型
D、恢复性模型
13、在工作中，下列员工对工作不满的表达方式属于积极的是（）。
A、辞职
B、忠诚
C、忽视
D、抵触
14、关于组织承诺的内容，描述不正确的是（）。
A、情感承诺是组织承诺中的最重要部分
B、组织承诺高的员工离职倾向低
C、继续承诺反映的是员工继续留在组织的义务感
D、组织承诺高的员工对组织有深厚的感情
15、生产要素理论中，作为第四种生产要素加以强调的是（）。
A、劳动
B、土地
C、资本
D、组织
16、下列不是由美国管理学家杰伊·巴尼指出的决定组织绩效的重要内部资源的是（）。
A、物质资源
B、知识资源
C、人力资源
D、组织资源
17、下列关于人力资源内涵的说法中，正确的是（）。
A、人力资源仅是指人
B、人力资源是从宏观层面定义的
C、人力资源的重点在于质量而不是数量
D、人力资源着重强调的是当前的人力资源
18、下列不属于人力资源的特性的是（）。
A、能动性
B、社会性
C、时效性
D、持续性
19、在人力资源管理发展的科学管理阶段，泰勒的科学管理原理的出发点是（）。
A、提高管理水平
B、培养企业管理文化
C、提高生产率
D、改善员工工作环境
20、现代人力资源管理的核心功能不包括（）。
A、人力资源的吸引
B、人力资源的保留
C、人力资源的激励
D、人力资源的协作
21、人力资源规划是组织进行人员（）工作的重要依据。
A、招募和甄选
B、组织生涯设计
C、职位分析与设计
D、绩效考核
22、人力资源管理的逻辑体系不包括（）。
A、人力资源管理理念
B、人力资源管理政策
C、人力资源管理制度
D、人力资源管理法律
23、下列不属于工作分析实施主体的是（）。
A、企业内人力资源管理部门
B、企业内各部门
C、国家管理部门
D、咨询机构
24、关于不同工作分析方法适用范围的说法中，正确的是（）。
A、访谈法适用于各类工作
B、观察法适用于复杂的管理工作
C、主题专家会议法适用于基层文员的工作
D、问卷调查法适用于操作类工作
25、在现代的工作分析方法中，以工作为基础的系统性工作分析方法是（）。
A、工作要素法
B、能力要求法
C、关键事件法
D、职位分析问卷法
26、下列关于工作实践法的说法中，正确的是（）。
A、工作实践法通常可以了解工作的实际任务
B、工作实践法适用于工作内容多且复杂的工作
C、工作实践法有充足的时间掌握工作内容
D、工作实践法适用于需要大量训练的工作
27、下列不属于工作规范的内容的是（）。
A、资格证书要求
B、工作环境要求
C、知识要求
D、工作经验要求
28、下列关于工作研究的说法中，正确的是（）。
A、工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程
B、工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值
C、工作研究的内容包括工作设立的目的、工作职责、环境、任职要求等
D、工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费
29、下列关于作业疲劳的说法中，正确的是（）。
A、身体疲劳是指由于人的心理局限性而引起的疲劳
B、生理疲劳与心理疲劳之间联系不大
C、作业疲劳不受个体情绪和态度的影响
D、工作环境是引发疲劳的最客观、最直接的原因
30、在激励型工作设计方法中，下列不属于工作特征模型核心维度的是（）。
A、技能多样性
B、任务完整性
C、考核随机性
D、任务重要性
31、某企业通过改善品牌建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业招聘活动的影响。
A、国家的法律法规
B、外部劳动力市场
C、组织的形象
D、内部劳动力市场
32、下列不属于企业内部招聘渠道的是（）。
A、人力资源数据库检索
B、对曾经在企业中工作过的人员重新进行招聘
C、管理层指定
D、招募广告
33、某建筑公司需要招聘20名建筑施工现场技术员，并拟在录用过后对这些人进行培训，则恰当的招募方法是（）。
A、校园招募
B、专业杂志广告招募
C、劳务派遣机构招募
D、内部员工推荐
34、在甄选的主要方法中，下列属于成就测试的是（）。
A、能力测试
B、人格测试
C、工作样本测试
D、职业兴趣测试
35、下列关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法中，错误的是（）。
A、绩效管理可以为员工的薪酬管理提供依据
B、绩效管理可以提升企业的核心竞争力
C、绩效管理可以为企业的生产计划提供依据
D、绩效管理可以帮助企业提高员工的积极性
36、在绩效考核技术中，量表法不包括（）。
A、图尺度评价法
B、行为锚定法
C、行为观察量表法
D、配对比较法
37、关键事件法的操作方法不包括（）。
A、记录员工的关键事件
B、针对绩效评估结果改进绩效
C、根据关键事件报告对部门主管的绩效加以评定
D、确定关键事件的定义或项目
38、下列关于绩效考核指标体系的设计的说法中，错误的是（）。
A、考核指标要使员工不能控制
B、考核指标要与企业战略相结合
C、考核指标要做到不缺失、不冗余
D、各维度的考核指标要恰当分配权重
39、传统的薪酬体系设计原则不包括（）。
A、公平性原则
B、团队性原则
C、经济性原则
D、竞争性原则
40、开设专题讲座属于培训与开发方法中的（）。
A、操作示范法
B、讲授法
C、角色扮演法
D、案例研讨法
41、培训与开发的需求分析主要包括三个方面，其中的（）旨在明确组织中哪些方面需要培训与开发。
A、组织分析
B、工作任务分析
C、结构分析
D、人员分析
42、关于劳动合同试用期的说法，错误的是（）。
A、试用期最长不得超过6个月
B、试用期内，用人单位辞退劳动者无需提前告知
C、同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期
D、试用期工资不得低于当地最低工资标准
43、关于社会保险管理的说法，正确的是（）。
A、国家强制性养老保险具有营利性
B、为员工缴纳社会保险费是用人单位的法定义务
C、我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理保险金以实现保险金的增值
D、若确定了投保年限和投保金额，就可以计算出将支付的保险金
44、员工减压的措施不包括（）。
A、改善组织的工作条件和环境
B、提高心理保健能力
C、在组织制度上帮助员工减轻压力
D、更换工作
45、某单位安排员工在周六加班，但后期不能安排补休，他们的平均工资为每日300元，则加班费应该是（）。
A、500元
B、600元
C、700元
D、800元
46、以下关于员工离职管理，理解正确的是（）。
A、试用期内可以随意解聘员工
B、解聘无过错的员工应提前30天书面通知员工本人，或支付相当于该员工一个月工资的代通知金，并根据其工作年限支付经济补偿金
C、员工辞职的告知需要上级领导批准
D、企业应要求员工签署规范的辞职协议文本，该文本一式两份，签署之后由企业和员工各持一份，自签署之日起15日内完成工资结算
47、下列不属于职业病的预防的是（）。
A、人员管理
B、作业环境管理
C、作业管理
D、健康管理
48、劳动法的调整对象是（）。
A、用人单位
B、工会组织
C、劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系
D、劳动者
49、以下关于劳动法律关系与劳动关系的说法中，正确的是（）。
A、劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提
B、劳动关系是生产关系的组成部分，属于上层建筑的范畴
C、劳动法律关系是劳动关系产生的基础
D、劳动关系的形成发生在社会劳动过程之中
50、下列关于人力资源市场的说法中，正确的是（）。
A、人力资源市场是生产要素市场的重要组成部分
B、人力资源市场不提供职业中介服务
C、公共就业服务可以向劳动者收取费用
D、狭义的人力资源市场是指在价值规律和竞争规律的作用下，人力资源供求双方通过市场，以自由匹配、双向选择的方式，实现人力资源合理配置的机制
51、职业培训的主要形式不包括（）。
A、再就业培训
B、创业培训
C、跨行业培训
D、就业前培训
52、职业技能等级一般分为（）个等级。
A、三
B、四
C、五
D、六
53、下列情形中，用人单位的做法正确的是（）。
A、招用人员时对少数民族劳动者给予适当照顾
B、如果要公开劳动者的个人资料信息，应经劳动者本人书面或者口头同意
C、招用无合法身份证件的人员
D、要求劳动者提供担保
54、关于法定用工形式，说法正确的是（）。
A、劳务派遣用工存在三方关系
B、非全日制用工形式中，劳动者可以同时与一个以上用人单位建立劳动关系，但在每个用人单位的工作时间每月都不能超过24小时
C、国家目前已有系统地规范借调职工方面的规定
D、职工借调期间受到工伤事故伤害的，由借调单位承担工伤保险责任
55、关于劳动合同试用期问题，说法正确的是（）。
A、劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过两个月
B、三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月
C、以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，可以约定试用期
D、劳动者在试用期的工资不得低于用人单位所在地的平均工资标准
56、具体操作中，劳动合同中一年为（）。
A、360日
B、365日
C、366日
D、没有规定
57、根据现行工时制度，劳动者每周工作时间不超过（）小时。
A、30
B、36
C、40
D、48
58、根据相关规定，女职工生育享受（）天产假。
A、150
B、120
C、100
D、98
59、《防暑降温措施管理办法》对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护做出了具体规定。这里所说的高温天气是指（）。
A、地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温36℃以上的天气
B、地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35℃以上的天气
C、地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30℃以上的天气
D、地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28℃以上的天气
60、下列情形不违反《劳动保障监察条例》的相关规定的是（）。
A、安排怀孕7个月以上的女职工夜班劳动或者延长其工作时间的
B、雇佣残疾人员工作的
C、未对未成年工定期进行健康检查的
D、女职工生育享受产假少于国家规定假期的
二、多选题
61、艾森克提出的划分人格的维度包括（）。
A、内外倾
B、宜人
C、神经质
D、责任心
E、精神质
62、关于能力、知识和技能的说法，正确的有（）。
A、知识是概括化的心理特征
B、技能是概括化的行为模式
C、能力是概括化的经验系统
D、知识可以不断积累
E、技能发展到一定程度就会定型
63、为了消除偏见，可以采取的方法有（）。
A、增加认知
B、平等接触
C、创造消除偏见的环境
D、改变态度
E、对抗刻板印象
64、妨碍沟通的因素主要包括（）。
A、过滤作用
B、忠诚度
C、选择性知觉
D、情绪因素
E、语言理解力
65、工作满意度的特点包括（）。
A、整体性
B、稳定性
C、多变性
D、多维性
E、环境的影响
66、关于x效率理论，说法不正确的有（）。
A、生产过程是一个机械的技术过程
B、任何人都只是有限理性的
C、个人的努力程度存在不确定性以及惰性区域
D、劳动者的行为取决于他们受到的压力
E、企业与员工的利益总是一致的
67、工作分析的内容包括（）。
A、工作设立的目的
B、工作联系
C、工作发生时间
D、工作任职者要求
E、工作成本
68、提高作业能力和降低劳动疲劳的措施包括（）。
A、改进操作方法
B、合理安排作业休息制度
C、改善工作内容
D、合理调节作业速率
E、建立轮班制度
69、招募员工时甄选的参考依据主要有（）。
A、受教育程度
B、工作经验
C、历史绩效
D、个人特征
E、家庭背景
70、录用信中的解除条件主要包括（）。
A、未能提供有效担保
B、未能提供紧急联系人
C、体检结果不合格
D、提供的资格证明文件不真实
E、未在录用信规定的期限内回复
71、关于请假制度，说法正确的有（）。
A、事假是必须由员工向用人单位提出一定事由的申请方可享有的假期，除法律规定的婚丧假、近亲假等之外，批准与否完全取决于用人单位
B、企业不能擅自增减病假期的期限，病假工资支付不低于当地最低工资的90％
C、孕期女员工提出假期申请，企业可以酌情处理
D、企业若未能在应休年假年度内将员工未休的报酬支付给员工，则员工有权随时通知解除劳动合同并主张获得相应的经济补偿金
E、劳动者离职时，可以就其应享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付300％的工资报酬
72、劳动法的重要原则包括（）。
A、劳动条件的基准化
B、劳动者保障的社会化
C、劳动执法的规范化
D、劳动关系的稳定化
E、劳动关系协调的合同化
73、下列属于特殊就业群体的是（）。
A、高校毕业生
B、农村劳动力
C、残疾人
D、退役军人
E、下岗工人
74、关于职工教育培训经费，说法正确的有（）。
A、企业应当按照国家有关规定提取职工教育培训经费，对劳动者进行职业技能培训和继
续教育培训
B、企业新建项目，可以在项目投资中可以列支技术技能培训费用
C、企业工会年度内按规定留成的工会经费中，应有一定部分用于职工教育与培训，列入工
会预算掌握使用
D、企业职工教育培训经费有三种补充方式
E、企业职工参加社会上的学历教育，所需费用由企业承担
75、法定用工形式包括（）。
A、劳动合同用工
B、非全日制用工
C、临时合同用工
D、劳务派遣用工
E、混合模式用工
76、下列属于劳动合同订立原则的有（）。
A、合法原则
B、公平原则
C、平等自愿原则
D、协商一致原则
E、等价原则
77、关于工作时间的说法，错误的有（）。
A、职业作家适用于综合计算工时工作制
B、企业可以自主实行综合计算工时工作制
C、企业因生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间
D、企业实行不定时工作制，必须经劳动行政部门审批
E、企业应当保证劳动者每周至少休息2日
78、关于最低工资标准的说法，正确的有（）。
A、用人单位应在最低工资标准发布后10日内将该标准向本单位全体劳动者公示
B、最低月工资标准适用于非全日制就业劳动者
C、同一省的不同行政区域可以有不同的最低工资标准
D、用人单位应当确定适用于本单位的最低工资标准
E、最低工资标准每两年至少调整一次
79、绩效考核指标权重的设计方法主要有（）。
A、经验判断法
B、按照重要性排序法
C、对偶比较法
D、倍数加权法
E、特殊事件法
80、确定薪酬等级级差的方法包括（）。
A、恒定绝对极差法
B、恒定差异比率法
C、强制分步法
D、变动极差法
E、变动差异比率法
三、不定项选择
根据下面资料，回答81-84题
杰弗德原来只是一名普普通通的小会计，经过不懈努力，最终升任美国电报电话公司的总经理。他常对人说，他认为“人格”是事业成功最重要的因素之一。他说：“没有人能准确地说出‘人格’是什么，但如果一个人没有健全的特性，便是没有人格。人格在一切事业中都极其重要，这是毋庸讳言的。”
根据以上资料，回答下列问题：
81、人格赖以生成的物质基础是（）。
A、遗传
B、环境
C、情境
D、文化
根据下面资料，回答85-88题
狮子和老虎之间爆发了一场激烈的战争，到了最后，两败俱伤。狮子快要断气的时候对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我!”
团队故事启示：相互沟通是维系同事、老板之间的一个关键要素。有什么话不要憋在肚子里，多与同事、员工交流，也让同事、员工多了解自己，这样可以避免许多无谓的误会和矛盾。
根据以上资料，回答下列问题：
82、以下属于团体的是（）。
A、一起等车的乘客
B、看演唱会的观众
C、在同一个商场购物的消费者
D、同班同学
根据下面资料，回答89-92题
M公司是一家大型企业，拥有职工近万人。由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是比较高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗，噪声大，工作一天后十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些，条件差一点不是大问题。因此，他们只注重工作任务的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工辞职。
根据以上资料，回答下列问题：
83、员工辞职的主要原因是（）。
A、工资偏低
B、工作满意度低
C、福利待遇低
D、工作不适合自己
根据下面资料，回答93-96题
A公司是一家服装生产型企业，由外国私人投资兴办，成立于2000年。公司成立10年多以来，业务量日益增长，市场逐渐扩大，特别是在海外市场已经占据了相当优越的地位，在国内也站稳了脚跟。目前跟A公司合作的企业和单位越来越多，订单急剧增加。为适应业务量的日益增长，A公司不得不扩大生产规模，提高服装的产量和质量，同时希望引进一批新的人才。
最近一段时间，公司添加了一些新产品的制造机械，增加了新的生产车间，同时也增设了新的岗位。因此，公司急需引进一批人才，开展新的生产工作，于是人力资源部的李经理向张总提出了招聘新员工的要求。这一建议立即得到张总的支持，希望他能尽快解决人才的引进问题。
根据以上资料，回答下列问题：
84、若急需招募20名初级机械操作工，并拟在录用过后对这些人进行培训，则该公司应采用的招聘渠道是（）。
A、招募广告
B、公共就业服务机构
C、私营就业服务机构
D、校园招聘
根据下面资料，回答97-100题
人力资源管理的概念出现于20世纪五六十年代，它在80年代中后期才受到企业的普遍重视。其中最重要的原因之一就是，在20世纪70年代末80年代初的日美企业管理制度比较研究热潮中，研究者发现，日本企业独特的人力资源管理制度与管理实践是造成日美企业生产率差异的最主要原因。现在的企业越来越重视人力资源的管理。
根据以上资料，回答下列问题：
85、人力资源管理的发展简史的第三个阶段是（）。
A、人事管理萌芽阶段
B、传统人事管理成熟阶段
C、人际关系运动阶段
D、战略性人力资源管理阶段
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