一、多选题
1、策划如何实现质量目标时，组织应确定（）。
A、考虑到适用的要求
B、采取的措施和需要的资源
C、由谁负责及何时完成
D、如何评价结果
解析：【喵呜刷题小喵解析】：在策划如何实现质量目标时，组织需要明确几个关键要素。首先，需要确定采取的具体措施以及实现这些措施所需的资源，这是确保目标能够达成的基础。其次，需要明确由谁来负责执行这些措施，以及何时完成，这有助于确保责任的明确和时间上的合理安排。最后，还需要确定如何评价目标实现的结果，以便及时调整和改进策划。对于选项A“考虑到适用的要求”，虽然确定适用的要求是策划过程中的重要环节，但它不是策划如何实现质量目标时需要确定的直接行动或要素。因此，A选项不应被选中。所以，正确的选项是B、C和D。
2、根据GB/T19001标准，组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时，下列哪些是受控条件？
A、确定产品和服务的要求
B、配备胜任的人员，包括所要求的资格
C、可获得成文信息，以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性
D、采取措施防止人为错误
解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据GB/T19001标准，组织应在受控条件下进行生产和服务提供。受控条件通常包括确保产品和服务质量的一系列措施。A选项“确定产品和服务的要求”虽然重要，但它更多地是关于需求管理，而不是受控条件。受控条件更侧重于确保生产和服务过程中各个要素（如人员、成文信息、措施等）的有效性和控制。B选项“配备胜任的人员，包括所要求的资格”涉及人员的能力，确保员工具备完成特定任务所需的技能和资格，是确保产品和服务质量的重要条件之一。C选项“可获得成文信息，以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性”涉及生产和服务过程中所需遵循的规范、标准或程序，是确保产品和服务一致性和质量的关键。D选项“采取措施防止人为错误”涉及防止人为因素导致的质量波动或缺陷，是确保产品和服务质量稳定性的重要措施。因此，根据GB/T19001标准，组织应在受控条件下进行生产和服务提供，其中B、C、D选项属于受控条件。
3、依据GB/T19001标准7.1.5条款，以下错误的是（）。
A、测量设备只要按期检定并有权威机构发放的检定合格证书就说明该测量设备符合预期用途
B、该条款要求对测量设备“予以识别，以确定其状态”就是要求确定其校准状态
C、监视和测量资源也包括人
D、测量溯源的对象是所有的监视和测量设备
解析：【喵呜刷题小喵解析】依据GB/T19001标准7.1.5条款，该条款要求组织应确保测量设备适用于预期用途，满足预期的使用要求，同时规定了组织应确定其状态，这里的状态通常包括设备的校准状态，因此，仅有权威机构发放的检定合格证书并不足以证明设备完全符合预期用途，还需要其他方面的验证，故A选项错误。该条款要求对测量设备“予以识别，以确定其状态”，这里的“状态”并不仅限于校准状态，还包括设备的完好性、准确性等，故B选项错误。监视和测量资源包括硬件和软件，但人不是监视和测量资源，故C选项正确。测量溯源的对象并不是所有的监视和测量设备，而是那些用于监视和测量的设备，故D选项错误。因此，选项A、B、D错误。
4、当组织确定需要对质量管理体系进行变更时，组织对变更进行策划时应考虑（）。
A、产品的价格变化
B、质量管理体系的完整性
C、资源的可获得性及职责和权限分配或再分配
D、变更目的及其潜在后果
解析：【喵呜刷题小喵解析】：质量管理体系变更策划时，应考虑的因素包括质量管理体系的完整性、资源的可获得性及职责和权限分配或再分配、变更目的及其潜在后果。这些因素直接影响质量管理体系变更的顺利进行以及变更后的效果。产品价格的变化虽然可能对组织有影响，但并不直接涉及到质量管理体系的变更策划，因此选项A不选。因此，正确答案是BCD。
5、计数调整环形抽样检验适用于以下哪些情况（）？
A、连续批产品
B、进厂原材料、外购件、出厂成品、工序间在制品交接
C、政府部门监督抽查
D、工序管理和库存品复检
解析：【喵呜刷题小喵解析】：计数调整环形抽样检验是一种常用的抽样检验方法，适用于多种情况。根据题目选项，我们可以分析如下：A选项“连续批产品”表示这种抽样检验适用于连续生产的产品，因为它可以追踪到产品的生产过程，对生产过程的稳定性进行评估。B选项“进厂原材料、外购件、出厂成品、工序间在制品交接”涵盖了原材料、外购件、成品和工序间的产品交接，这些情况都涉及到产品的质量和安全性，需要进行抽样检验。C选项“政府部门监督抽查”通常是由政府部门进行的，与计数调整环形抽样检验的适用情况不完全吻合。这种抽样检验更多的是由生产方或质量管理部门进行，而不是政府部门。D选项“工序管理和库存品复检”涉及到产品的加工过程和库存品的管理，需要进行抽样检验以确保产品质量和安全性。综上所述，计数调整环形抽样检验适用于A连续批产品，B进厂原材料、外购件、出厂成品、工序间在制品交接，D工序管理和库存品复检等情况。因此，正确答案为A、B、D。
6、GB/T19001标准要求组织进行知识管理，鼓励组织获取知识，可以通过（）。
A、总结经验
B、专家指导
C、标杆对比
D、风险应对
解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据GB/T19001标准，组织进行知识管理时，确实鼓励组织获取知识。在给出的选项中，A总结经验、B专家指导和C标杆对比都是获取知识的方式。A总结经验意味着从过去的经验中学习，B专家指导则是从专家那里获取专业知识，C标杆对比则是通过与行业内的优秀组织对比，学习他们的最佳实践。因此，选项A、B和C都是符合GB/T19001标准要求的。选项D风险应对虽然与知识管理有关，但在此题目中并未明确提到是获取知识的方式，因此不应选。
7、组织应分析和评价通过监视和测量获得的适宜数据和信息，应利用分析结果评价包括（）。
A、针对风险和机遇所采取措施的有效性
B、策划是否得到有效实施
C、外部供方的绩效
D、质量管理体系改进的需求
解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据题目要求，组织应分析和评价通过监视和测量获得的适宜数据和信息，并应利用分析结果进行评价。选项A“针对风险和机遇所采取措施的有效性”是评价内容之一。监视和测量活动可能会发现风险和机遇，组织需要分析这些结果，以评估所采取的措施是否有效地应对了这些风险和机遇。选项B“策划是否得到有效实施”也是评价内容之一。监视和测量活动可以验证策划是否按照预期进行，并评估其有效性。选项C“外部供方的绩效”同样属于评价范围。监视和测量活动可能包括对外部供方的绩效进行监视和测量，组织需要分析这些结果，以评估外部供方的绩效是否满足要求。选项D“质量管理体系改进的需求”也是评价内容之一。通过分析和评价监视和测量的结果，组织可以发现质量管理体系中存在的问题和改进的机会，从而推动质量管理体系的改进。综上所述，组织应利用分析结果评价包括针对风险和机遇所采取措施的有效性、策划是否得到有效实施、外部供方的绩效以及质量管理体系改进的需求。因此，选项A、B、C和D都是正确的。
8、过程运行环境中的社会因素，表述正确的是（ ）。
A、无对抗
B、保护个人情感
C、和谐稳定
D、无歧视
解析：【喵呜刷题小喵解析】：过程运行环境是指影响过程运行的各种外部因素，包括社会因素。社会因素包括许多方面，其中无对抗、和谐稳定和无歧视是其中的重要方面。无对抗意味着在过程中没有冲突和对抗，有利于过程的顺利进行；和谐稳定意味着过程运行环境是和谐、稳定的，有利于过程的稳定进行；无歧视意味着在过程中没有歧视和不公平的现象，有利于过程的公正和公平。因此，选项A、C、D都是正确的表述。选项B保护个人情感虽然也是社会因素之一，但与题目要求的过程运行环境表述不符，因此不是正确答案。
9、以下哪些体现了“基于证据的方法”的审核原则？（）
A、审核证据是嫩巩固证实的
B、审核员独立于受审核的活动
C、审核证据是建立在可获得信息的样本的基础上
D、抽样的合理性与审核结论的可信性密切相关
解析：【喵呜刷题小喵解析】：首先，我们需要了解“基于证据的方法”的审核原则。这种方法强调的是，审核证据应当是坚实可靠的，并应当能够证实。此外，审核证据不应仅依赖于单一的信息来源，而应建立在一个广泛的、可获得的信息样本的基础上。同时，抽样的合理性对于审核结论的可信性至关重要。接下来，我们逐一分析每个选项：A选项“审核证据是嫩巩固证实的”中的“嫩”可能是个输入错误，应该是“能”。这个选项强调了审核证据应当是坚实可靠的，并能够被证实，这符合“基于证据的方法”的原则。B选项“审核员独立于受审核的活动”虽然是一个重要的审核原则，但它主要强调的是审核员的独立性，而不是证据的可信性或可证实性，因此与“基于证据的方法”的原则不完全吻合。C选项“审核证据是建立在可获得信息的样本的基础上”强调了审核证据不应仅依赖于单一的信息来源，而应建立在一个广泛的、可获得的信息样本的基础上，这符合“基于证据的方法”的原则。D选项“抽样的合理性与审核结论的可信性密切相关”强调了抽样的合理性对于审核结论的可信性的重要性，这也是“基于证据的方法”的原则之一。综上所述，A、C和D选项体现了“基于证据的方法”的审核原则。
10、散布图是（）。
A、描述性统计技术方法
B、B研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术
C、用一系列等宽不等高的长方形不间断地排列在一起的图形，用以描绘所关心的特性值的分布
D、通过一段时间内所关心的特性值形成的图来观察其随着时间变化的表现
解析：【喵呜刷题小喵解析】：散布图是一种研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术，它可以帮助我们直观地了解两组数据之间的关系，因此选项B是正确的。同时，散布图也可以作为一种描述性统计技术方法，用于描述数据的分布和关系，因此选项A也是正确的。选项C描述的是直方图的定义，选项D描述的是时间序列图的定义，与散布图的定义不符，因此选项C和D是错误的。
11、组织的知识可以基于外部来源，以下哪些是知道的外部来源？（）
A、标准
B、从顾客或外部供方收集的知识
C、专业会议
D、获取和分享未成文的知识和经验
解析：【喵呜刷题小喵解析】：题目要求列出组织的知识可以基于的外部来源。A选项“标准”可能是指行业标准、规范等，这是组织可以从外部获取的知识来源之一，因此A选项正确。B选项“从顾客或外部供方收集的知识”明确指出了从外部获取知识的来源，因此B选项正确。C选项“专业会议”也是组织可以从外部获取知识的途径，通过参加专业会议，组织可以获取行业内的最新动态和专业知识，因此C选项正确。D选项“获取和分享未成文的知识和经验”更多地是指组织内部的知识分享，而不是基于外部来源，因此D选项不正确。因此，正确答案为A、B、C。
12、组织应确定并提供有效实施质量管理体系并运行和控制其过程所需的人员，这里的人员按GB/T19001标准以下说法不准确的是（）。
A、管理体系的内审员
B、从事影响质量管理体系绩效和有效性的人员
C、组织控制下的所有人员
D、可能直接或间接影响产品符合要求的人员
解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据GB/T19001标准，组织应确定并提供有效实施质量管理体系并运行和控制其过程所需的人员。这里的人员指的是那些从事影响质量管理体系绩效和有效性的人员。A选项提到的“管理体系的内审员”虽然是质量管理体系中重要的一部分，但他们并不是“从事影响质量管理体系绩效和有效性的人员”，因此不准确。C选项“组织控制下的所有人员”过于宽泛，没有明确指出哪些人员是“从事影响质量管理体系绩效和有效性的人员”，因此不准确。D选项“可能直接或间接影响产品符合要求的人员”虽然与质量管理体系有关，但同样没有明确指出这些人员是“从事影响质量管理体系绩效和有效性的人员”，因此也不准确。而B选项“从事影响质量管理体系绩效和有效性的人员”是符合GB/T19001标准的描述，因此是准确的。综上所述，选项A、C和D的说法不准确。
13、下列关于“根据GB/T19001标准实施质量管理体系具有潜在益处”的最不恰当的描述（）。
A、稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B、稳定提供符合顾客要去以及适用的法律法规要求的产品能力
C、统一了不同质量管理体系的基本结构
D、实现了组织适用术语与标准特定术语的一致性
解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据题目，我们需要找出关于“根据GB/T19001标准实施质量管理体系具有潜在益处”的最不恰当的描述。A选项“稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力”是质量管理体系的潜在益处之一，因为它强调了质量管理体系能够确保产品和服务的质量，满足顾客和法律法规的要求。B选项“稳定提供符合顾客要去以及适用的法律法规要求的产品能力”与A选项相似，但“要去”应为“要求”，因此B选项存在明显的语言错误，是不恰当的描述。C选项“统一了不同质量管理体系的基本结构”也是质量管理体系的潜在益处之一，因为它强调了质量管理体系能够提供一个统一的标准，使得不同的组织能够采用相同的基本结构来建立和管理他们的质量管理体系。D选项“实现了组织适用术语与标准特定术语的一致性”也是质量管理体系的潜在益处，因为它强调了质量管理体系能够确保组织内部使用的术语与标准中的特定术语保持一致，从而提高沟通效率和质量。因此，B、C、D选项都是不恰当的描述，符合题目要求。
14、依据GB/T19001标准8.2.3条款，组织应评审的产品和服务的要求包括（）。
A、顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求
B、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
C、对外部供方的采购要求
D、与先前表述存在差异的合同或订单要求
解析：【喵呜刷题小喵解析】本题考察的是GB/T19001标准8.2.3条款中关于组织应评审的产品和服务的要求。选项A：顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求。这是顾客直接提出的要求，包括产品的性能、功能、交付时间、交付方式以及交付后的服务等。选项B：顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求。这是指顾客虽然没有明确提出，但根据产品的预期用途或用途，组织应当理解和满足的要求。选项C：对外部供方的采购要求。这是组织对外部供方的要求，而非产品和服务的要求，因此不符合题目要求。选项D：与先前表述存在差异的合同或订单要求。这是指合同或订单中与先前表述存在差异的要求，组织应当评审并满足这些要求。综上，选项A、B和D都符合GB/T19001标准8.2.3条款中关于组织应评审的产品和服务的要求，因此正确答案为A、B、D。
15、依据ISO/IEC17021-1，监督审核管理方案至少应包括对（）的审核。
A、获证组织的质量管理体系在实现目标方面的有效性
B、持续性运作控制
C、持续改进活动的进展
D、投诉的处理
解析：【喵呜刷题小喵解析】：依据ISO/IEC17021-1标准，监督审核管理方案应该涵盖多个方面的审核。这四个选项都是质量管理体系审核的重要部分。其中，获证组织的质量管理体系在实现目标方面的有效性是审核的核心，确保组织按照质量管理体系的要求实现其设定的目标。持续性运作控制是确保组织在日常运营中持续符合质量管理体系的要求。持续改进活动的进展是审核组织是否持续改进其质量管理体系，以适应变化的环境和需求。投诉的处理是审核组织是否妥善处理客户的投诉，确保客户满意度。因此，这四个选项都是监督审核管理方案应该包括的内容。
二、单选题
16、组织在确定智联给管理体系的范围时，以下哪些不属于GB/T19001标准中需要考虑的因素？（）。
A、地理位置
B、相关方的要求
C、组织的产品和服务
D、各种内部和外部因素
解析：【喵呜刷题小喵解析】：在GB/T19001标准中，组织在确定质量管理体系的范围时，需要考虑的因素包括相关方的要求、组织的产品和服务以及各种内部和外部因素。这些因素直接影响质量管理体系的范围和适用性。而地理位置并不是GB/T19001标准中明确指出的需要考虑的因素。因此，选项A“地理位置”不属于GB/T19001标准中需要考虑的因素。
17、以下关于“关系管理”的描述，正确的是（）。
A、关系管理的核心就是让顾客满意
B、关系管理就是组织与顾客搞好关系
C、关系管理是为了持续成功，组织需要管理与供方等相关方的关系
D、关系管理是组织为了产品质量的目的，需要与包括供方在内的相关方实施管理
解析：【喵呜刷题小喵解析】关系管理是为了持续成功，组织需要管理与供方等相关方的关系。这个选项强调了关系管理不仅仅是与顾客搞好关系，还包括与供方等相关方的关系管理，这是为了组织的持续成功。其他选项要么过于狭隘（如A和B），要么与产品质量直接相关（如D），而未能全面反映关系管理的核心。因此，选项C是最符合题目要求的描述。
18、GB/T19001标准对沟通质量方针提出了要求，下列描述不正确的是（）。
A、质量方针应在组织内得到沟通
B、质量方针应作为形成文件的信息，可获得并保持
C、质量方针应在组织内得到理解和应用
D、适宜时，质量方针应通过销售合同与顾客沟通
解析：【喵呜刷题小喵解析】：GB/T19001标准对沟通质量方针提出了要求，其中A选项提到质量方针应在组织内得到沟通，这是正确的，因为质量方针需要被组织内的所有成员所了解。B选项提到质量方针应作为形成文件的信息，可获得并保持，这也是正确的，因为形成文件的信息有助于确保质量方针的一致性和可追溯性。C选项提到质量方针应在组织内得到理解和应用，这也是符合标准要求的，因为质量方针需要被组织内的成员所理解和执行。而D选项提到适宜时，质量方针应通过销售合同与顾客沟通，这不符合标准要求。在GB/T19001标准中，没有提到质量方针应通过销售合同与顾客沟通，而是强调了质量方针应在组织内得到沟通和理解，并在质量目标制定、过程管理等方面得到应用。因此，D选项是不正确的描述。
19、应用过程方法可通过采用PDCA虚幻以及始终（）对过程和体系进行整体管理，旨在有效利用机遇并防止发生不良结果。
A、进行持续改进
B、进行风险识别
C、坚持防患风险
D、基于风险的思维
解析：【喵呜刷题小喵解析】：题目中提到了“应用过程方法可通过采用PDCA对过程和体系进行整体管理”，PDCA是Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Act（处理）的循环，是过程管理的基础。接着提到“旨在有效利用机遇并防止发生不良结果”，这表示了管理过程需要关注机遇和防止不良结果的发生。选项D“基于风险的思维”与这一描述最为匹配，因为基于风险的思维意味着在管理过程中要考虑到可能的风险，并采取相应的措施来防止不良结果的发生。因此，正确答案是D。
20、以下关于过程方法的描述不正确的是（）。
A、GB/T19001标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求增强顾客满意
B、在实现组织预期结果的过程中、系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性
C、过程方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的过程进行有效控制，以提高组织整体绩效
D、过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向，对各过程机器相互作用系统的进行规定和管理，从而实现预期结果
解析：【喵呜刷题小喵解析】题目中提到了四个关于过程方法的描述，我们需要找出其中不正确的一项。A选项描述了GB/T19001标准倡导使用过程方法，通过满足顾客要求来增强顾客满意，这是正确的；C选项指出过程方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的过程进行有效控制，以提高组织整体绩效，这也是正确的；D选项提到过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向，对各过程机器相互作用系统的进行规定和管理，从而实现预期结果，这也是正确的。而B选项描述的是“在实现组织预期结果的过程中、系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性”，这个描述本身是正确的，但它没有直接说明“过程方法”本身，而是描述了使用过程方法的一个结果或效果，因此与题目要求找出关于过程方法的“不正确”描述不符。因此，B选项是不正确的描述。
21、GB/T19001标准要求组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。以下对基础实施资源描述不正确的是（）。
A、建筑物和相关设施
B、设备、包括硬件和软件
C、运输资源、信息和通信技术
D、设备操作人员
解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据GB/T19001标准，组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。其中，基础实施资源包括建筑物和相关设施、设备（包括硬件和软件）、运输资源以及信息和通信技术。而设备操作人员并不属于基础实施资源，而是属于人力资源范畴。因此，选项D描述不正确。
22、对监视和测量资源，以下描述不正确的是（）。
A、测量资源应适合特定类型的测量活动
B、监视和测量资源应得到适当的维护以确保持续适合其用途
C、监视资源应按规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检定（验证）
D、组织应保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的形成文件的信息
解析：【喵呜刷题小喵解析】：对于给出的四个描述，A选项表示测量资源应适合特定类型的测量活动，这是正确的。B选项表示监视和测量资源应得到适当的维护以确保持续适合其用途，这也是正确的。D选项指出组织应保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的形成文件的信息，同样是正确的。而C选项提到监视资源应按规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检定（验证），这里的问题在于“监视资源”的表述。在ISO 9001质量管理体系标准中，关于监视和测量的要求主要针对的是测量资源，而不是“监视资源”。因此，C选项的描述是不正确的。所以，正确答案是C。
23、GB/T19001标准中表示的“保留形成文件的信息”，指的是（）。
A、程序文件
B、作业文件
C、记录
D、图纸
解析：【喵呜刷题小喵解析】在GB/T19001标准中，“保留形成文件的信息”指的是记录。记录是质量管理体系运行过程中的重要证据，用于证明过程的有效性和产品、服务的质量。因此，选择“C.记录”是正确的。程序文件、作业文件和图纸虽然也是质量管理体系中的一部分，但在这个特定语境下，它们并不是指“保留形成文件的信息”的内容。
24、GB/T19001标准7.3条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（）。
A、员工的高超技术
B、员工对企业的贡献
C、偏离质量管理体系要求的后果
D、企业高质量高效益
解析：【喵呜刷题小喵解析】：GB/T19001标准7.3条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓偏离质量管理体系要求的后果。这是因为质量管理体系的运作需要全体员工的参与和支持，员工必须清楚自己的职责和行为对质量管理体系的影响，特别是当员工的行为偏离质量管理体系要求时，可能会导致质量问题，因此，员工需要了解偏离质量管理体系要求的后果，以便更好地遵守质量管理体系要求，确保产品和服务的质量。因此，选项C“偏离质量管理体系要求的后果”是正确答案。
25、组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素时可以不考虑下列哪个因素？（）
A、技术和文化
B、市场和竞争
C、环境监测能力
D、知识和绩效
解析：【喵呜刷题小喵解析】：本题考察的是质量管理体系中的外部和内部因素。在质量管理体系中，组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素时，需要全面考虑各种因素。其中，技术和文化、市场和竞争、知识和绩效都是重要的因素。然而，环境监测能力并不是质量管理体系中必须考虑的因素。因此，正确答案是C，即环境监测能力。
26、关于岗位、职责和权限，以下说法正确的是（）。
A、对于过程较为复杂、规模较大的组织，某一种岗位可由多人承担
B、一人承担多种岗位不应别允许
C、C对岗位授权的原则取决于岗位的职责，职级越高，权限范围越大
D、各岗位和职责的定义应以资源利用最小化为基本原则
解析：【喵呜刷题小喵解析】：对于选项A，它表示对于过程较为复杂、规模较大的组织，某一种岗位可由多人承担。这是合理的，因为在大规模或复杂的组织中，可能需要多人合作来完成某一岗位的工作。对于选项B，它表示一人承担多种岗位不应被允许。这个选项是不准确的，因为在实际工作中，员工经常需要承担多种岗位，特别是在资源有限或项目需求多样化的情况下。对于选项C，它表示对岗位授权的原则取决于岗位的职责，职级越高，权限范围越大。虽然职级可能会影响权限范围，但授权的原则并不仅仅取决于职级，还取决于岗位的具体职责和组织的整体需求。对于选项D，它表示各岗位和职责的定义应以资源利用最小化为基本原则。虽然资源利用最小化是一个重要的考虑因素，但它并不是定义岗位和职责的基本原则。岗位和职责的定义应该基于组织的战略需求、工作流程和员工的能力。因此，正确答案是A，即对于过程较为复杂、规模较大的组织，某一种岗位可由多人承担。
27、根据GB/T19001，以下说法不正确的是（）。
A、对适用于质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施
B、质量管理体系应能确保实现预期的结果
C、外包的活动由外包方控制，不在质量管理体系考虑控制的范围内
D、考虑组织业务过程、产品和服务的性质，组织质量管理体系可能覆盖多个场所
解析：【喵呜刷题小喵解析】本题考察的是对GB/T19001标准的理解。根据GB/T19001，质量管理体系的范围包括组织运作的各个方面，以及影响组织实现预期结果的所有活动。对于质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施，以确保实现预期的结果。同时，质量管理体系应能覆盖多个场所，考虑组织业务过程、产品和服务的性质。选项A表示“对适用于质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施”，这与GB/T19001标准是一致的。选项B表示“质量管理体系应能确保实现预期的结果”，这也是符合GB/T19001标准的。选项D表示“考虑组织业务过程、产品和服务的性质，组织质量管理体系可能覆盖多个场所”，这也是符合GB/T19001标准的。而选项C表示“外包的活动由外包方控制，不在质量管理体系考虑控制的范围内”，这与GB/T19001标准不符。根据GB/T19001，质量管理体系的范围应包括组织运作的各个方面，以及影响组织实现预期结果的所有活动，包括外包的活动。因此，选项C的说法是不正确的。
28、关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望，以下说法正确的是（）。
A、他们通常与顾客需求和期望是一致的，因此只要满足顾客需求和期限，其他相关方也可满足
B、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入
C、当各相关方需求和期望有冲突时以顾客要求为准
D、以上都对
解析：【喵呜刷题小喵解析】关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望，我们需要分析每个选项的正确性。A选项提到利益相关方的需求和期望通常与顾客需求和期望是一致的，只要满足顾客需求和期限，其他相关方也可满足。这个观点过于简化，因为利益相关方可能包括股东、员工、供应商、社区等，他们的需求和期望可能与顾客并不完全一致。C选项提到当各相关方需求和期望有冲突时以顾客要求为准。这同样是一个片面的观点，因为虽然顾客是重要的利益相关方，但其他利益相关方的需求也不能被忽视。D选项表示以上说法都正确，这显然是错误的，因为上述已经分析过A和C选项的问题。B选项提到各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入。这是一个更全面的观点，因为它考虑到了所有利益相关方的需求和期望，并将其视为风险评估的输入，有助于组织更好地管理风险，确保质量管理体系的持续有效性。因此，正确答案是B。
29、（）属于GB/T19001要求组织确定、提供维护信息和通讯技术。
A、智能化生产设备
B、监视和测量资源
C、服务业网上采购
D、保安监控系统
解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据题目中的选项，我们需要找到符合GB/T19001要求的选项。GB/T19001是质量管理体系标准，它要求组织确定、提供和维护信息和通讯技术。在给出的选项中，只有“服务业网上采购”与信息和通讯技术相关，因此符合GB/T19001的要求。智能化生产设备、监视和测量资源以及保安监控系统与信息和通讯技术的关系不明确，因此不符合题目要求。因此，正确答案是C，即服务业网上采购。
30、纠正措施应与（）相适应。
A、纠正
B、不合格的影响
C、预防措施
D、组织规模
解析：【喵呜刷题小喵解析】：纠正措施应与不合格的影响相适应。这是因为在实施纠正措施时，需要考虑到不合格的影响程度，以便采取适当的措施来消除或减轻这种影响。如果影响较小，可以采取一些简单的纠正措施；如果影响较大，需要采取更为严格和彻底的措施来确保产品的质量和安全。因此，选择B选项“不合格的影响”是正确的。其他选项如A、C、D都与题目要求不符。
31、依据GB/T19001标准10.1条款，改进的例子可包括（）。
A、纠正、纠正措施
B、持续改进
C、突变、创新和重组
D、以上全部
解析：【喵呜刷题小喵解析】：依据GB/T19001标准10.1条款，改进的例子可包括纠正、纠正措施和持续改进。因此，选项D“以上全部”是正确的。选项A“纠正、纠正措施”只涵盖了部分改进的例子，选项B“持续改进”也是改进的例子之一，而选项C“突变、创新和重组”并没有明确提到是依据GB/T19001标准10.1条款中的改进例子，因此不是正确答案。
32、“变更控制”要求包括的典型活动是（）。
A、上岗培训
B、在变更实施之前进行的验证或确认
C、采取纠正措施
D、A+B
解析：【喵呜刷题小喵解析】：在软件开发和配置管理中，“变更控制”指的是对软件配置项的更改进行控制、审核和记录的过程。其中，典型的活动包括在变更实施之前进行的验证或确认。验证或确认的目的是确保变更符合需求，不会引入错误或问题。其他选项如上岗培训、采取纠正措施虽然也是软件开发过程中的活动，但它们并不直接属于“变更控制”的要求。因此，正确答案是B，即在变更实施之前进行的验证或确认。
33、六西格玛改进模式分为以下哪几个阶段（）。
A、DMAIC-界定、测量、分析、改进、控制
B、PDCA-策划、实施、检查、改进
C、CAPD-检查、改进、策划、实施
D、DMAI-界定、测量、分析、改进
解析：【喵呜刷题小喵解析】：六西格玛改进模式通常遵循DMAIC（界定、测量、分析、改进、控制）这一流程。DMAIC的每个阶段都有其特定的任务和目标，旨在通过系统的方法来识别、测量、分析和改进过程，最终实现对过程性能的控制。因此，选项A“DMAIC-界定、测量、分析、改进、控制”是正确的。选项B“PDCA-策划、实施、检查、改进”是PDCA循环的四个阶段，虽然与六西格玛有一定的关联，但不是六西格玛改进模式的典型流程。选项C“CAPD-检查、改进、策划、实施”和选项D“DMAI-界定、测量、分析、改进”与DMAIC流程不符，因此不是正确答案。
34、审核员在审核产品检验时发现，受审核方没有规定产品检验要求。不符合GB/T19001标准哪个条款要求（）。
A、8.5.1
B、8.6
C、7.5.2
D、8.1
解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据GB/T19001标准，审核员在审核产品检验时发现，受审核方没有规定产品检验要求，不符合的条款是8.1。因此，选项D是正确的。其他选项8.5.1、8.6和7.5.2与问题描述不符。
35、以下不属于物理因素的有（）。
A、温度
B、减压
C、空气流通
D、照明
解析：【喵呜刷题小喵解析】：题目询问不属于物理因素的选项。* A选项“温度”是物理因素，它描述了物体的冷热程度。* B选项“减压”在物理学中不是基础因素，但它可以被理解为改变压力，这确实属于物理作用，但在这个选项的语境下，可能不是最准确的描述。在工作环境中，“减压”可能更多是指减少心理压力，所以不符合题目中的物理因素的定义。* C选项“空气流通”是物理因素，描述了空气在空间中的流动。* D选项“照明”是物理因素，描述了光的产生和传播。因此，不属于物理因素的是B选项“减压”。
36、关于评审审核发现，以下说法正确的是（）。
A、审核组应当在审核过程中随时评审审核发现
B、审核组应当根据需要在审核的适当阶段评审审核发现
C、审核组应当根据受审核方的要求评审审核发现
D、审核组应当根据认证机构的要求评审审核发现
解析：【喵呜刷题小喵解析】：审核组应当在审核的适当阶段评审审核发现，这是审核过程中的常规做法。审核组在审核过程中，会根据审核的进度和需要，在适当的阶段对审核发现进行评审，以确保审核的有效性和准确性。因此，选项B“审核组应当根据需要在审核的适当阶段评审审核发现”是正确的。选项A“审核组应当在审核过程中随时评审审核发现”过于频繁，可能会影响审核效率；选项C“审核组应当根据受审核方的要求评审审核发现”和选项D“审核组应当根据认证机构的要求评审审核发现”都引入了外部因素，不符合审核的独立性原则。
37、关于审核报告日期的注明，以下说法正确的是（）。
A、审核报告注明的日期应当是末次会议结束的日期
B、审核报告注明的日期应当是不符合项整改完成的日期
C、审核报告注明的日期应当是认证机构评审和批准的日期
D、审核报告应当按审核方案程序的规定注明日期
解析：【喵呜刷题小喵解析】根据审核报告的规定，审核报告应当按审核方案程序的规定注明日期，而不是以末次会议结束、不符合项整改完成或认证机构评审和批准的日期为注明标准。因此，正确答案是D。
38、依据ISO/IEC17021-1，以下哪项不属于认证机构对客户做出的与认证有关的决定（）。
A、授予证书
B、保持证书
C、更新、扩大、缩小、暂停和撤销证书
D、特殊审核通知
解析：【喵呜刷题小喵解析】：依据ISO/IEC17021-1，认证机构对客户的与认证有关的决定主要包括：授予证书、保持证书、更新、扩大、缩小、暂停和撤销证书。特殊审核通知并不是认证机构对客户做出的与认证有关的决定，而是审核过程中可能会通知客户的某种特殊情况或要求。因此，选项D“特殊审核通知”不属于认证机构对客户做出的与认证有关的决定。
39、依据ISO/IEC17021-1标准，监督审核应至少每年进行一次，第一次监督审核时间为（）。
A、以发放体系证书时间的那天起12个月内
B、纠正措施关闭的那天起12个月内
C、初次认证审核第二阶段审核最后一天起12个月内
D、审核报告发放那天起12个月内
解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据ISO/IEC17021-1标准，监督审核应至少每年进行一次，首次监督审核应在发放体系证书之日起的12个月内进行。因此，答案为A选项，即以发放体系证书时间的那天起12个月内。其他选项如纠正措施关闭、初次认证审核第二阶段审核最后一天和审核报告发放时间都不符合ISO/IEC17021-1标准的规定。
40、组织应确定并配备（），以有效实施质量管理体系运行和控制其过程。
A、有能力的人员
B、有知识的人员
C、所需的人员
D、有技能的人员
解析：【喵呜刷题小喵解析】质量管理体系运行和控制其过程需要确保组织具备必要的人员。这里所说的“必要的人员”不仅要有知识和技能，还需要有能力去执行相关任务。因此，选项C“所需的人员”最符合题意。其他选项要么只强调了知识或技能，要么过于泛泛，没有明确指出“所需”的人员。
41、下列哪项成文信息，不是组织在涉及和开发更改时应保留的（）？
A、设计和开发确认信息
B、评审的结果
C、更改的授权
D、为防止不利影响而采取的措施
解析：【喵呜刷题小喵解析】：在设计和开发更改的过程中，组织应该保留的信息包括评审的结果、更改的授权以及为防止不利影响而采取的措施。设计和开发确认信息通常是在设计和开发过程的早期阶段进行的，以验证设计和开发活动的有效性，但并不是组织在涉及和开发更改时应保留的信息。因此，选项A“设计和开发确认信息”不是组织在涉及和开发更改时应保留的。
42、依据GB/T19001标准9.1.1条款，组织应评价质量管理体系的（）。
A、绩效和有效性
B、符合性和有效性
C、适宜性、充分性和有效性
D、以上全部
解析：【喵呜刷题小喵解析】依据GB/T19001标准9.1.1条款，组织应评价质量管理体系的绩效和有效性。因此，选项A“绩效和有效性”是正确的答案。其他选项如符合性、适宜性、充分性等虽然也是质量管理体系评价的一部分，但不是该条款直接要求的。因此，选项B、C、D均不正确。
43、组织应确定、提供并维护所需的基础设施，以运行过程并获得（）。
A、过程绩效
B、体系绩效
C、合格产品
D、合格产品和服务
解析：【喵呜刷题小喵解析】：组织应确定、提供并维护所需的基础设施，以运行过程并获得合格产品和服务。基础设施是组织运行过程的基础，它支持过程的运行，并直接影响产品和服务的质量。因此，组织需要确定、提供并维护所需的基础设施，以确保其运行过程并获得合格的产品和服务。选项A、B、C均不符合题意，故正确答案为D。
44、“儿童医院的医生给每位发烧来医院就诊的儿童测量体温，然后记录在病历卡上”，最适用于这一情景的条款是（）。
A、8.1
B、8.5.1a)
C、8.5.1b)
D、8.5.1c)
解析：【喵呜刷题小喵解析】根据题目描述，儿童医院的医生给每位发烧来医院就诊的儿童测量体温，然后记录在病历卡上。这一情景最适用于“8.5.1c条款”，该条款规定了在医疗机构中，对于需要医学处理的儿童，必须对其体温进行测量，并将测量结果记录在病历卡上。因此，选项D“8.5.1c”是最适用于这一情景的条款。
45、根据GB/T19001标准，以下哪一项不属于与审核有关的原则？（）
A、道德行为
B、公正表达
C、独立性
D、职业素养
解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据GB/T19001标准，与审核有关的原则包括公正表达、独立性和职业素养。道德行为虽然是一个重要的原则，但它并不直接与审核相关。因此，选项A道德行为不属于与审核有关的原则。
46、以下关于地方标准的说法错误的是（）。
A、制定地方标准的项目，由省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门确定
B、法律对地方标准指定另有规定的，依照法律的规定执行
C、对已有国家标准的，地方标准必须严于国家标准
D、地方标准仅在本省、自治区、直辖市范围内有效
解析：【喵呜刷题小喵解析】：《标准化法》规定，制定地方标准的项目，由省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门确定，并依照本法规定的程序制定。法律对地方标准的制定另有规定的，依照法律的规定执行。国家标准、行业标准、地方标准存在交叉、重复、矛盾时，应当解决交叉、重复、矛盾，统一技术要求。有关方面就标准制定存在争议时，应当协商解决；协商不成的，由国务院标准化行政主管部门协调解决。因此，已有国家标准或者行业标准的，地方标准应当与国家标准或者行业标准相协调，对已有国家标准或者行业标准的，地方标准可以制定严于国家标准或者行业标准的地方标准，在所辖行政区域内执行。该地方标准报国务院标准化行政主管部门和国务院有关行政主管部门备案，由国务院标准化行政主管部门通报国务院有关行政主管部门。因此选项C说法错误，而选项A、B、D均符合规定。
47、以下不属于《中华人民共和国产品质量法》中所指“产品”的是（）。
A、加工和制作的产品
B、销售的产品
C、建筑工程
D、建筑材料、建筑构配件和设备
解析：【喵呜刷题小喵解析】：《中华人民共和国产品质量法》中的“产品”一词指的是经过加工、制作，用于销售的产品，包括建筑材料、建筑构配件和设备等。建筑工程不属于产品范畴，因为建筑工程本身不是通过加工或制作得到的产品，而是建设过程中的阶段性成果。因此，建筑工程不属于《中华人民共和国产品质量法》中所指的“产品”。所以正确选项为C。
48、根据《中华人民共和国标准化法》，对需要在全国范围内统一的技术要求，应当制定（）。
A、统一标准
B、国家标准
C、同一标准
D、行业协会标准
解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据《中华人民共和国标准化法》的规定，对需要在全国范围内统一的技术要求，应当制定国家标准。因此，选项B“国家标准”是正确答案。其他选项如“统一标准”、“同一标准”和“行业协会标准”都不符合该法律规定。
49、根据《中哈UR恩民共和国认证认可条例》，认证人员从事认证活动，应当在一个（）。
A、认证机构
B、行政机关
C、事业单位
D、社会团体
解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据《中华人民共和国认证认可条例》的规定，认证人员从事认证活动，应当在一个认证机构内。因此，正确答案为A，即认证机构。其他选项如行政机关、事业单位和社会团体均不符合条例的规定。
50、指导性技术文件（）年复审，以决定是否断续有效，转化为国家标准或撤销。
A、3
B、5
C、10
D、15
解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据题目中的描述，指导性技术文件需要定期复审以决定是否继续有效、转化为国家标准或撤销。题目中给出了四个选项，分别是3年、5年、10年和15年。根据常识和一般规定，技术文件的复审周期通常不会太长，因为技术文件需要随着科技的发展而不断更新。因此，3年是一个相对合理的选项。所以，正确答案是A。
51、依据GB/T19011标准，技术专家是指（）。
A、向受审核方提供特定知识和技术的人员
B、向审核组提供特定知识或技术的人员
C、向审核委托方提供特定知识或技术的人员
D、随行审核组的技术顾问，但不是审核组的成员
解析：【喵呜刷题小喵解析】根据GB/T19011标准，技术专家是向审核组提供特定知识或技术的人员。这一角色在审核过程中为审核组提供必要的技术支持和专业意见，确保审核工作的准确性和有效性。因此，选项B“向审核组提供特定知识或技术的人员”是正确的答案。其他选项如A、C、D均不符合GB/T19011标准对技术专家的定义。
52、GB/T2828.1标准检验水平的特殊检验水平一般用于（）的检验。
A、破坏性或费用低
B、非破坏性或费用低
C、破坏性或费用高
D、非破坏性或费用高
解析：【喵呜刷题小喵解析】：《GB/T2828.1-2003计数抽样检验程序第1部分：按接收质量限(AQL)检索的逐批检验抽样计划》对特殊检验水平作了规定，一般用于破坏性或费用高的检验，即检验水平S-3，S-2和S-1。因此，正确答案为C，即“破坏性或费用高”。
53、用于分析过程不合格品率波动状况的图形是（）。
A、X-R控制图
B、C控制图
C、U控制图
D、P控制图
解析：【喵呜刷题小喵解析】：在统计质量控制中，有多种控制图用于分析过程波动。其中，P控制图主要用于分析不合格品率波动状况。A选项X-R控制图主要用于分析子组内的变差和子组间的变差；B选项C控制图主要用于分析单个测量值的波动；C选项U控制图主要用于分析单个测量值的均值和极差。因此，D选项P控制图是用于分析过程不合格品率波动状况的图形。
54、当利用监视或测量活动来验证产品和服务符合要求时，组织应（）。
A、提供经过鉴定合格的监视和测量设备
B、提供高精度的监视和测量设备
C、在恒温恒湿条件下实施监视和测量活动
D、确定并提供所需的资源，以确保监视和测量的结果有效和可靠
解析：【喵呜刷题小喵解析】在质量管理中，监视和测量活动是为了验证产品和服务是否符合要求。为了确保监视和测量的结果有效和可靠，组织需要确定并提供所需的资源。因此，选项D“确定并提供所需的资源，以确保监视和测量的结果有效和可靠”是正确的选择。选项A“提供经过鉴定合格的监视和测量设备”虽然提到了设备，但并未明确说明这些设备如何确保监视和测量的结果有效和可靠，因此不够全面。选项B“提供高精度的监视和测量设备”虽然强调了设备的高精度，但同样没有说明如何确保监视和测量的结果有效和可靠，因此也不正确。选项C“在恒温恒湿条件下实施监视和测量活动”虽然提到了实施条件，但并未涉及到确保结果有效和可靠的核心问题，因此同样不正确。
55、对样机进行的型式试验是（）。
A、设计输出
B、设计评审
C、设计验证
D、设计确认
解析：【喵呜刷题小喵解析】：设计确认是对设计输出进行验证的过程，以确保设计满足所有规定的要求。对样机进行的型式试验是设计确认的一部分，用于验证设计输出的实际性能是否满足预期要求。因此，正确答案是D，即设计确认。
56、对不合格输出进行纠正之后应验证其是否符合要求，是GB/T19001标准那个条款提出的要求？（）
A、8.3.6
B、8.5.6
C、8.7.1
D、10.2.0
解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据GB/T19001标准，对不合格输出进行纠正之后应验证其是否符合要求，这是8.7.1条款提出的要求。因此，正确答案为C选项。其他选项A、B、D均不符合标准规定。
57、组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务（）。
A、在发生贸易前
B、在发生贸易后
C、在承诺向顾客提供产品和服务之前
D、在承诺向顾客提供产品和服务之后
解析：【喵呜刷题小喵解析】组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务，应在承诺向顾客提供产品和服务之前。这是因为，如果组织在承诺提供产品和服务之前没有确保能力，那么一旦承诺后无法履行，将会给顾客带来损失，也会损害组织的信誉。因此，组织在承诺之前应该进行充分的准备和评估，确保有能力提供满足要求的产品和服务。选项C“在承诺向顾客提供产品和服务之前”符合题意。
58、组织应确保受其控制的工作人员知晓，他们对质量管理体系有效性的贡献，包括（）。
A、失效模式后果分析
B、改进绩效的益处
C、知识分享
D、体系的绩效
解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据题目描述，组织应确保受其控制的工作人员知晓他们对质量管理体系有效性的贡献。其中，改进绩效的益处是工作人员对质量管理体系有效性贡献的一个重要方面。因此，选项B“改进绩效的益处”是正确答案。其他选项如失效模式后果分析、知识分享和体系的绩效虽然与质量管理体系有关，但在此题目中并不是直接针对工作人员对质量管理体系有效性贡献的表述。
59、组织应确定与质量管理相关的内部和外部沟通，包括（）。
A、沟通什么和何时沟通
B、与谁沟通和如何沟通
C、谁负责沟通
D、以上都是
解析：【喵呜刷题小喵解析】：组织应确定与质量管理相关的内部和外部沟通，这包括沟通什么、何时沟通、与谁沟通以及如何沟通。因此，选项D“以上都是”是正确的。沟通是质量管理中非常重要的环节，需要明确沟通的内容、时间、对象和方法，以确保信息能够准确、及时、有效地传递。在内部沟通中，需要确保员工之间的信息传递畅通，避免信息传递中的误解和延误。在外部沟通中，需要与客户、供应商、监管机构等建立良好的沟通渠道，以确保业务的顺利进行。因此，选项D包括了沟通的所有要素，是正确答案。
60、审核范围和准则，包括任何更改，应由（）确定。
A、认证机构
B、客户
C、审核组
D、认证机构在与客户商讨后
解析：【喵呜刷题小喵解析】：审核范围和准则，包括任何更改，应由认证机构在与客户商讨后确定。这是因为审核范围和准则是由认证机构根据客户的需求和要求来确定的，并且在审核过程中可能会出现需要更改的情况，这时候认证机构应该与客户商讨并达成共识后做出更改。因此，正确答案是D，即认证机构在与客户商讨后确定审核范围和准则，包括任何更改。
61、当质量管理体系、环境管理体系、职业健康管理体系被一起审核时，称为（）。
A、整合审核
B、第二方审核
C、联合审核
D、结合审核
解析：【喵呜刷题小喵解析】：题目询问的是当质量管理体系、环境管理体系、职业健康管理体系被一起审核时的名称。* A选项“整合审核”指的是将多个管理体系（如质量管理体系、环境管理体系、职业健康管理体系等）整合在一起进行审核，确保它们之间的协调性和一致性。* B选项“第二方审核”通常指的是客户或相关方对供应商的质量管理体系进行审核，与题目描述不符。* C选项“联合审核”虽然听起来像是多个管理体系一起审核，但通常用于描述不同组织或部门之间的联合审核，与题目描述不完全吻合。* D选项“结合审核”虽然与“整合审核”有些相似，但“结合”一词在审核的上下文中不如“整合”准确和常用。因此，根据题目描述和审核的专业知识，当质量管理体系、环境管理体系、职业健康管理体系被一起审核时，应称为“整合审核”。所以正确答案是A选项“整合审核”。题目中给出的答案是D选项“结合审核”，这是不正确的。
62、在创建和更新成文信息时，应进行评审和批准以确保（）。
A、充分性和有效性
B、有效性和适宜性
C、适宜性和充分性
D、适宜性和符合性
解析：【喵呜刷题小喵解析】：在创建和更新成文信息时，评审和批准的目的是确保信息的适宜性和充分性。适宜性意味着信息是否满足特定的要求或目的，而充分性则意味着信息是否全面、详尽，足以支持决策或行动。因此，正确答案是C，即适宜性和充分性。
63、组织应在相关职能、层次和质量管理体系所需的（）建立质量目标。
A、范围
B、边界
C、活动
D、过程
解析：【喵呜刷题小喵解析】在质量管理体系中，组织需要在相关的职能、层次和质量管理体系所需的过程中建立质量目标。这里的“过程”指的是一系列有逻辑的活动，它们共同构成了质量管理体系的一部分。因此，选项D“过程”是正确的选择。选项A“范围”指的是质量管理体系的涵盖范围，它不是一个具体的、需要建立质量目标的活动或职能；选项B“边界”虽然与质量管理体系有关，但在此题中并不是核心要素；选项C“活动”虽然与质量管理体系有关，但在此题中并不是一个明确的层次或范畴。因此，正确答案是D。
64、组织对质量管理体系进行变更时，以下不正确的考虑是（）。
A、变更目的及其潜在后果
B、质量管理体系的完整性
C、资源的可获得性
D、职责和权限的固化
解析：【喵呜刷题小喵解析】：质量管理体系的变更是一个复杂的过程，需要全面考虑。变更目的及其潜在后果、质量管理体系的完整性以及资源的可获得性都是变更过程中需要考虑的重要因素。然而，职责和权限的固化并不是质量管理体系变更时需要考虑的内容。职责和权限应该根据组织的需要和工作流程的变化进行动态调整，而不是保持不变。因此，选项D“职责和权限的固化”是不正确的考虑。
65、组织应确定并提供所需的资源，以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，组织应考虑现有内部资源的能力，还要考虑从（）。
A、相关方获得资源
B、外部合作伙伴获得资源
C、外部供方获得资源
D、外部获得资源
解析：【喵呜刷题小喵解析】：在质量管理体系中，组织需要确定并提供所需的资源来建立、实施、保持和持续改进质量管理体系。这些资源可能包括人力、财力、物力等。题目中提到了“现有内部资源的能力”，这意味着组织首先要考虑自身拥有的资源。但题目还提到了“从……获得资源”，这里需要选择一个外部来源。选项A“相关方获得资源”太过宽泛，没有明确指出是外部资源；选项B“外部合作伙伴获得资源”和C“外部供方获得资源”都表示外部来源，但“供方”更常指提供产品或服务给组织的外部实体，因此“外部供方获得资源”更为贴切；选项D“外部获得资源”同样太过宽泛，没有明确指出是外部资源。因此，最符合题目要求的选项是C“外部供方获得资源”。
66、依据GB/T19001标准7.1.6条款要求，组织应确定（），以运行过程，并获得合格产品和服务。
A、专业知识
B、管理知识
C、必要的知识
D、更新的知识
解析：【喵呜刷题小喵解析】依据GB/T19001标准7.1.6条款要求，组织应确定必要的知识，以运行过程，并获得合格产品和服务。因此，正确答案为C，即必要的知识。其他选项如专业知识、管理知识、更新的知识均不符合该条款的要求。
67、审核原则（），是审核公正性和神恶化结论的客观性的基础。
A、诚实正直
B、明断自立
C、独立性
D、基于证据的方法
解析：【喵呜刷题小喵解析】：审核原则中，独立性是审核公正性和审核结论客观性的基础。独立性意味着审核人员或机构在审核过程中不受任何外部干扰或压力，能够客观、公正地评估被审核对象。诚实正直、明断自立和基于证据的方法虽然都是重要的审核原则，但它们并不是审核公正性和结论客观性的基础。因此，正确答案是C，即独立性。
68、PDCA（策划-实施-检查-处置）循环的观点是以下哪位质量大师提出的？（）
A、戴明
B、休哈特
C、朱兰
D、石川馨
解析：【喵呜刷题小喵解析】：PDCA循环，又称戴明环，是美国质量管理专家威廉·爱德华兹·戴明（William Edwards Deming）首先提出的，由Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Action（处理）四个英文单词的首字母组成。PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序，也是提升工作质量的基本工具。因此，提出PDCA循环的是戴明，答案为A。
69、物流公司C拟在某城市建立危险化学品的进口供货基地，该公司对周边商户、居民社区、道路、河道与水库、地区气候等信息进行调研，并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。该场景适用于GB/T19001标准的哪个条款（）？
A、5.1.2
B、6.1
C、4.2
D、与GB/T19001不相关
解析：【喵呜刷题小喵解析】：《GB/T19001标准》是质量管理体系要求，它关注于质量管理体系的建立、实施、保持和改进。在本题中，物流公司C拟在某城市建立危险化学品的进口供货基地，并进行了相关的调研和分析。与危险化学品存储和运输相关的要求，通常涉及质量管理体系中的“资源管理”部分，特别是“基础设施”和“工作环境”等方面。选项A 5.1.2是质量管理体系的基础，关注质量管理体系的框架和过程，与具体的危险化学品存储和运输要求不直接相关。选项B 6.1涉及的是对质量管理体系的监视和测量，虽然对于确保危险化学品的存储和运输符合法律法规要求是重要的，但它并不是直接针对危险化学品存储和运输的具体要求。选项C 4.2是关于质量管理体系的资源管理，特别是关于基础设施的维护和管理。危险化学品存储和运输涉及特定的基础设施要求，因此，4.2条款与此场景直接相关。选项D“与GB/T19001不相关”显然是不正确的，因为公司C正在建立一个危险化学品的进口供货基地，这必然涉及到质量管理体系的要求。综上所述，选项C 4.2是与该场景最相关的GB/T19001标准的条款。
70、质量管理体系（）时，组织应考虑4.1中提及的问题和4.2中提到的要求，并确定需要应对的风险和机遇。
A、策划
B、实施
C、检查
D、改进
解析：【喵呜刷题小喵解析】：质量管理体系策划时，组织需要考虑4.1中提及的问题和4.2中提到的要求，并确定需要应对的风险和机遇。因此，正确答案为A，即“策划”。质量管理体系的策划是质量管理体系建立和实施的基础，它涉及到质量管理体系的目标、范围、过程、资源等方面的规划，需要组织在策划阶段充分考虑各种因素，包括问题、要求、风险和机遇等，以确保质量管理体系的有效性和可持续性。
71、机遇可能导致新的实践，推出新产品，开发新客户，建立合作关系，使用新技术以及其他理想的和可行的情况，用来应付（）的需求。
A、组织
B、顾客
C、组织或其顾客
D、组织和其顾客
解析：【喵呜刷题小喵解析】：题目中提到“机遇可能导致新的实践，推出新产品，开发新客户，建立合作关系，使用新技术以及其他理想的和可行的情况，用来应付（）的需求。”，这里的关键是确定“应付”的对象。从选项中我们可以看到，A选项“组织”和B选项“顾客”都是可能的对象，但题目中提到了“用来应付（）的需求”，这意味着应付的对象应该与“需求”有直接关系。因此，C选项“组织或其顾客”更符合题意，因为“组织”和“顾客”都是可能的需求来源。而D选项“组织和其顾客”虽然包含了“组织”和“顾客”，但“和其”这个连词并没有明确表示两者之间的逻辑关系，所以不如C选项明确。因此，正确答案是C选项“组织或其顾客”。
72、一个生产型上市企业，下列不属于组织控制范围内从事影响绩效工作的人员有（）。
A、股票持有人
B、文件资料管理人员
C、售后服务人员
D、产品的设计开发人员
解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据题干中的描述，这个问题是询问在一个生产型上市企业中，哪些人员不属于组织控制范围内从事影响绩效工作的人员。首先，我们要理解“组织控制范围内从事影响绩效工作的人员”这个概念。这通常指的是那些直接参与企业的生产、销售、研发等核心业务，并对企业绩效产生直接影响的人员。A选项，股票持有人，他们虽然是企业的一部分，但他们并不直接参与企业的生产和运营，也不直接对企业的绩效产生影响。他们主要通过购买和持有企业的股票来获取股息和资本增值。B选项，文件资料管理人员，他们负责企业的文件资料管理工作，虽然对企业的运营有一定的影响，但他们的主要工作并不是直接参与企业的生产和运营，因此不属于组织控制范围内从事影响绩效工作的人员。C选项，售后服务人员，他们负责企业的售后服务工作，直接与企业的产品和客户接触，对企业的声誉和绩效有直接影响，因此属于组织控制范围内从事影响绩效工作的人员。D选项，产品的设计开发人员，他们负责企业的产品研发和设计工作，直接参与企业的核心业务，对企业的绩效有直接影响，因此也属于组织控制范围内从事影响绩效工作的人员。综上所述，不属于组织控制范围内从事影响绩效工作的人员是A选项，即股票持有人。
73、计量器具是指能用以直接或间接测出被测对象量值的装置、仪器仪表、器具和用于统一量值的标准物质，包括（）。
A、计量标准
B、工具计量器具
C、计量基准
D、以上全部
解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据题目中的定义，计量器具包括能用以直接或间接测出被测对象量值的装置、仪器仪表、器具和用于统一量值的标准物质。因此，选项A“计量标准”、选项B“工具计量器具”和选项C“计量基准”都是计量器具的一部分，而选项D“以上全部”则包含了所有可能的答案，所以选D。
74、针对GB/T19001标准7.5条款“成文信息”中包含的质量管理体系成文信息，以下不正确的理解是（）。
A、标准要求的成文信息
B、为确保质量管理体系有效性所需的成文信息
C、文件数量多少，详略程度各企业可以不同
D、不需要质量手册
解析：【喵呜刷题小喵解析】质量管理体系成文信息是指描述质量管理体系的文件，包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件、作业文件等。GB/T19001标准7.5条款“成文信息”中明确提到，质量管理体系成文信息应包含为确保质量管理体系有效性所需的成文信息，且文件数量多少，详略程度各企业可以不同。但D选项“不需要质量手册”是不正确的，因为质量手册是描述质量管理体系的纲领性文件，是质量管理体系的核心，对于确保质量管理体系的有效性至关重要。因此，D选项是不正确的理解。
75、组织的知识是组织特有的知识，通常从其（）中获得。
A、经验
B、项目
C、理论
D、学习
解析：【喵呜刷题小喵解析】：组织的知识是组织特有的知识，通常从其经验中获得。经验是组织在运营过程中积累的知识和技能，是组织特有的、难以复制的资源。通过经验的积累，组织可以更好地应对市场变化、优化流程、提高效率等，从而实现可持续发展。因此，经验是组织知识的主要来源之一，其他选项如项目、理论和学习虽然也对组织知识有所贡献，但不是组织知识的主要来源。
76、《中华人民共和国计量法》规定（）负责建立各种计量基准数据，作为统一全国量值的最高依据。
A、国务院计量行政部门
B、省级计量行政部门
C、县级以上地方人民政府计量行政部门
D、国务院有关主管部门
解析：【喵呜刷题小喵解析】：《中华人民共和国计量法》规定国务院计量行政部门负责建立各种计量基准数据，作为统一全国量值的最高依据。因此，正确答案为A，即国务院计量行政部门。
77、以下不属于审核准则的是（）。
A、顾客的隐含要求
B、组织的产品的检验记录
C、生产设备维护管理规定
D、认证产品所执行的产品标准
解析：【喵呜刷题小喵解析】：审核准则指的是审核时用于衡量被审核对象是否满足审核要求的依据和标准。根据题目选项，我们来逐一分析：A选项“顾客的隐含要求”是审核准则的一种，因为审核需要确保组织的产品或服务满足顾客的需求和期望，包括隐含的要求。B选项“组织的产品的检验记录”通常不是审核准则，而是审核过程中用于获取审核证据的一种资料或记录。它本身并不构成审核准则，审核准则应该是普遍适用的、客观的、可度量的标准或要求。C选项“生产设备维护管理规定”是审核准则的一种，审核时需要确认组织是否按照规定的维护管理要求对生产设备进行维护和管理。D选项“认证产品所执行的产品标准”也是审核准则，审核时需要确认组织的产品是否符合认证产品所执行的产品标准。因此，根据上述分析，不属于审核准则的是B选项“组织的产品的检验记录”。
78、认证人员自被撤销执行资格之日起（），CCAA不再受理其注册申请。
A、5年内
B、6个月内
C、3年内
D、1年内
解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据《中国注册资产评估师协会会员管理办法》规定，认证人员自被撤销执行资格之日起，CCAA不再受理其注册申请，期限为5年。因此，正确答案为A选项，即5年内。
79、在对铸件进行检验时，根据样本中包含的不合格铸件数和根据样本包含的不合格砂眼数判断该批次产品是否接收的判定方式属于（）检验。
A、计点和计量
B、计件和计点
C、计数和计量
D、计数和序贯
解析：【喵呜刷题小喵解析】：在铸件检验中，根据样本中包含的不合格铸件数来判断该批次产品是否接收，这属于计件检验；而根据样本包含的不合格砂眼数来判断，这属于计点检验。因此，根据题目中的描述，这种判定方式属于计件和计点检验，故正确答案为B。
80、对于特殊审核，以下描述不正确的是（）。
A、对于已授予的认证，认证机构对其扩大范围的审核可以和监督审核同时进行
B、提前较短时间的审核，认证机构在指派审核组时应给予更多关注
C、认证机构为调查投诉进行的特殊审核可以和监督审核同时进行
D、认证机构为调查投诉、对变更作出回应或对被暂停的客户进行追踪时可能需要在提前较短时间通知获证客户后或不通知获证客户就对其进行审核
解析：【喵呜刷题小喵解析】：特殊审核是指认证机构为调查投诉、对变更作出回应或对被暂停的客户进行追踪时可能需要在提前较短时间通知获证客户后或不通知获证客户就对其进行审核。A选项描述的是认证机构对已授予的认证扩大范围的审核可以和监督审核同时进行，这是正确的；B选项描述的是提前较短时间的审核，认证机构在指派审核组时应给予更多关注，这也是正确的；D选项描述的是认证机构为调查投诉、对变更作出回应或对被暂停的客户进行追踪时可能需要在提前较短时间通知获证客户后或不通知获证客户就对其进行审核，这是特殊审核的定义，也是正确的。而C选项描述的是认证机构为调查投诉进行的特殊审核可以和监督审核同时进行，这与特殊审核的定义不符，因此是不正确的。所以，正确答案是C。
81、GB/T19001标准中所列的质量管理原则不包含（）。
A、以顾客为关注焦点
B、管理的系统方法
C、领导作用
D、持续改进
解析：【喵呜刷题小喵解析】：在GB/T19001标准中，质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进和基于事实的决策方法。从选项中我们可以看到，A、C、D选项都是质量管理原则，而B选项“管理的系统方法”实际上是质量管理原则之一，所以不应被排除。因此，正确答案是B。
82、（）检验时根据被检样本中的不合格产品数，推断整批产品的接收与否。
A、计件抽样
B、计点抽样
C、计数抽样
D、计量抽样
解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据题目描述，检验时根据被检样本中的不合格产品数，推断整批产品的接收与否。这符合计件抽样的定义，即根据样本中不合格品的数量来推断整批产品的接收与否。因此，正确答案为A，即计件抽样。
83、以下选项不属于5S的内容的是（）。
A、整理
B、整洁
C、清扫
D、清洁
解析：【喵呜刷题小喵解析】：5S管理起源于日本，包括整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke）这五个项目，合称5S。其中并没有“整洁”这一项。因此，选项B“整洁”不属于5S的内容。
84、风险评估包括风险识别、风险分析和（）三个步骤。
A、风险处置
B、风险评价
C、规避风险
D、风险应对
解析：【喵呜刷题小喵解析】：在风险评估的过程中，通常包括三个步骤：风险识别、风险分析和风险评价。风险识别是确定可能存在的风险，风险分析是对这些风险进行定性和定量分析，而风险评价则是基于分析的结果，对风险进行总体评价，确定其重要性和优先级。因此，正确答案是风险评价，即选项B。选项A“风险处置”是风险应对的一部分，选项C“规避风险”和风险应对有关，但不是风险评估的步骤，选项D“风险应对”是一个更宽泛的概念，包括了风险识别、风险分析和风险处置等多个环节，因此不是最佳答案。
85、根据GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》标准给出的术语和定义，规定产品、过程或服务需要满足的要求的文件是（ ）。
A、规程
B、规范
C、指南
D、标准
解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》标准，规定产品、过程或服务需要满足的要求的文件是规范。规程、指南和标准虽然都与产品、过程或服务有关，但它们各自的定义和用途不同。规程是对作业、安装、鉴定、验收等具体技术要求和实施程序所作的统一规定；指南是为实施标准或相关文件等而提供通用的指南或信息；标准是为在一定的范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性的文件。而规范是明确给出产品、过程或服务所需满足的技术交付物。因此，根据标准给出的术语和定义，正确答案为B，即规范。
86、组织应对所确定的策划和运行质量管理体系所需的来自外部的成文信息进行适当的（），并予以控制。
A、发放并使用
B、授权并修改
C、识别
D、标识
解析：【喵呜刷题小喵解析】根据ISO 9001质量管理体系标准的要求，组织应对所确定的策划和运行质量管理体系所需的来自外部的成文信息进行适当的“识别”，并予以控制。这意味着组织需要确定并明确识别这些外部成文信息，以便能够使用和管理它们。其他选项如“发放并使用”、“授权并修改”和“标识”虽然可能与外部成文信息的管理有关，但都不是质量管理体系标准中明确要求的步骤。因此，正确答案是“识别”。
87、单一过程要素图中，以产品、服务或决策的形式存在的物质、能量、信息，称之为（）。
A、输入源
B、输入
C、输出
D、输出接收方
解析：【喵呜刷题小喵解析】：在单一过程要素图中，以产品、服务或决策的形式存在的物质、能量、信息，称之为输出。输入源指的是提供输入的物质、能量或信息的来源，输入则是进入过程并转化为输出的物质、能量或信息，输出接收方则是接收输出的对象。因此，答案为C，即输出。
88、下列针对应对风险和机遇的选项描述错误的是（）。
A、为寻求机遇而承担风险
B、消除风险源
C、改变风险发生的可能性或结果
D、分担风险或基于信息而做出决策的维持风险
解析：【喵呜刷题小喵解析】：针对应对风险和机遇的选项中，D选项“分担风险或基于信息而做出决策的维持风险”描述错误。该选项提到“维持风险”，而实际上，有效的风险管理策略应该不仅仅是维持风险，而是积极寻求减少或消除风险，或至少改变风险发生的可能性或结果。A选项“为寻求机遇而承担风险”、B选项“消除风险源”和C选项“改变风险发生的可能性或结果”都是更为积极和有效的风险应对策略。因此，D选项描述错误。
89、从事影响质量管理体系绩效和有效性的工作人员所需能力，可以通过采取措施获得所需能力，这里的措施不包括（）。
A、在职人员进行培训
B、辅导或重新分配工作
C、工作经历
D、招聘胜任的人员
解析：【喵呜刷题小喵解析】：本题考察的是质量管理体系中工作人员所需能力的获取途径。根据质量管理体系的要求，从事影响质量管理体系绩效和有效性的工作人员需要具备一定的能力，这些能力可以通过多种措施获得。选项A“在职人员进行培训”是一种有效的措施，通过培训可以提升工作人员的专业知识和技能。选项B“辅导或重新分配工作”也是一种可行的措施，通过辅导或调整工作分配，可以使工作人员更好地适应岗位需求。选项D“招聘胜任的人员”同样是一种重要的措施，通过招聘具备所需能力的人员，可以确保质量管理体系的有效运行。而选项C“工作经历”并不是一种获取所需能力的措施，工作经历可以反映一个人的经验和能力，但它并不能直接提升工作人员所需的能力，因此，选项C是不正确的。
90、组织策划、制定、实施和保持内部审核方案，应依据（）。
A、有关过程的重要性
B、对组织产生影响的变化
C、以往的审核结果
D、以上都是
解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据题干描述，组织策划、制定、实施和保持内部审核方案时，需要考虑多个因素。根据内部审核的原则和要求，组织应该考虑与审核相关的重要过程、对组织产生影响的变化以及以往的审核结果。因此，正确选项应该是“以上都是”，即选项D。其他选项只是部分因素，不全面。因此，选项D是正确的。
91、依据GB/T19001标准，“变更的策划”属于下列哪个（）。
A、质量目标及其实现的策划
B、采取的措施和需要的资源
C、应对风险和机遇的措施的策划
D、质量管理体系策划
解析：【喵呜刷题小喵解析】本题考察的是对GB/T19001标准中“变更的策划”所属部分的理解。首先，我们来分析题目中的选项：A. 质量目标及其实现的策划 - 这与质量管理体系中如何设定和实现质量目标有关，但与“变更的策划”没有直接关系。B. 采取的措施和需要的资源 - 这涉及到为实现质量目标或应对特定问题所采取的行动和所需的资源，但与“变更的策划”也不完全吻合。C. 应对风险和机遇的措施的策划 - 这与质量管理体系中如何识别和应对风险与机遇有关，但与“变更的策划”不完全匹配。D. 质量管理体系策划 - 这涵盖了质量管理体系的整体规划，包括如何设定质量目标、识别风险和机遇、策划变更等。因此，“变更的策划”作为质量管理体系策划的一部分，是合理的。综上所述，根据GB/T19001标准，“变更的策划”属于质量管理体系策划，因此正确答案为D。
92、监视顾客感受的例子可包括（）。
A、服务的反馈
B、顾客会晤
C、市场占有率分析
D、以上都是
解析：【喵呜刷题小喵解析】：监视顾客感受的例子包括服务的反馈和顾客会晤。市场占有率分析虽然可以反映顾客对服务的接受程度，但它更多地是从市场层面来评估，而不是直接反映顾客的感受。因此，选项D“以上都是”是正确的。
93、《中华人民共和国产品质量法》规定因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为（），自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
A、五年
B、二年
C、三年
D、十年
解析：【喵呜刷题小喵解析】：《中华人民共和国产品质量法》规定因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因此，正确答案为B选项，即二年。
94、确定审核范围时应考虑（）。
A、组织的实际位置与组织单元
B、覆盖的时期
C、组织的活动和过程
D、以上全部
解析：【喵呜刷题小喵解析】：在确定审核范围时，需要综合考虑多个因素。组织的实际位置与组织单元、覆盖的时期以及组织的活动和过程都是审核范围中需要考虑的重要方面。这些因素共同构成了审核的完整范围，因此，选项D“以上全部”是正确的选择。
95、质量计划的详略程序应与所有已约定的（），组织运作的方式和所开展活动的复杂程度相一致。
A、隐含
B、法律法规
C、顾客要求
D、以上全部
解析：【喵呜刷题小喵解析】：质量计划的详略程度应与所有已约定的顾客要求相一致。这是因为顾客要求通常是制定质量计划的基础，它规定了产品或服务应达到的质量标准、性能要求等。因此，质量计划的详略程度应当与顾客要求相一致，以确保产品或服务能够满足顾客的需求和期望。而选项A“隐含”并没有明确指出与什么相一致，选项B“法律法规”虽然也是制定质量计划时需要考虑的因素，但并不是质量计划详略程度的主要决定因素。选项D“以上全部”虽然包含了所有选项，但并未明确说明质量计划的详略程度应与哪一个因素相一致。因此，正确答案为C。
三、多选题
96、依据GB/T19001标准，以下关于内部审核的描述正确的是（）。
A、组织应确保将审核结果报告给相关管理者
B、组织应编制形成文件的程序
C、审核员不应审核自己的工作
D、组织应保留作为实施审核方案以及审核结果的证据的成文信息
解析：【喵呜刷题小喵解析】：A选项：组织应确保将审核结果报告给相关管理者。这是符合GB/T19001标准的，因为内部审核的目的是为了评估质量管理体系的有效性和符合性，审核结果应被相关管理者知悉，以便他们采取必要的措施来改进质量管理体系。B选项：组织应编制形成文件的程序。虽然质量管理体系需要形成文件的程序来支持其运行，但这并不是内部审核的特定要求。因此，B选项不正确。C选项：审核员不应审核自己的工作。虽然为了避免潜在的偏见或利益冲突，审核员通常会避免审核自己的工作，但这并不是GB/T19001标准对内部审核的特定要求。因此，C选项不正确。D选项：组织应保留作为实施审核方案以及审核结果的证据的成文信息。这也是符合GB/T19001标准的，因为保留审核相关的成文信息有助于确保审核的透明度和可追溯性，有助于质量管理体系的持续改进。综上所述，正确的选项是A和D。
97、《中华人民共和国产品质量法》中所称“缺陷”，是指以下哪些情况？（）
A、产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险
B、产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准
C、不符合国家推荐标准要求
D、不符合顾客要求
解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据《中华人民共和国产品质量法》第四十六条，缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。因此，选项A和B正确。而选项C中的“不符合国家推荐标准要求”以及选项D中的“不符合顾客要求”都不是该法规定的缺陷情形。
98、下列哪些情况违反了《中华人民共和国产品质量法》关于产品或其包装上的标识的有关规定？（）
A、没有产品质量检验合格证明
B、内销产品只有英文标明的产品名称、生产厂名称和地址
C、所标准的产品执行标准为现行有效的国家标准
D、在化妆品包装上表明生产日期和失效日期
解析：【喵呜刷题小喵解析】：《中华人民共和国产品质量法》规定，产品或其包装上应当有产品质量检验合格证明，并且应当用中文标明产品名称、生产厂厂名和厂址。因此，选项A没有产品质量检验合格证明和选项B内销产品只有英文标明的产品名称、生产厂名称和地址，均违反了《中华人民共和国产品质量法》的规定。选项C所标准的产品执行标准为现行有效的国家标准，并没有违反相关法律规定；选项D在化妆品包装上表明生产日期和失效日期，也符合《中华人民共和国产品质量法》的规定。因此，正确答案为A和B。
99、根据GB/T19011，审核的启动可涉及到以下活动（）。
A、确定审核目的、范围和准则
B、与受审核方建立初步联系
C、确定审核的可行性
D、制定审核计划
解析：【喵呜刷题小喵解析】：GB/T19011是一个通用的审核指南标准。根据这个标准，审核的启动过程中会涉及几个关键步骤。在提供的选项中，我们来一一分析：A. 确定审核目的、范围和准则：虽然这是审核的一个重要步骤，但在启动阶段，它更多地是对审核活动进行规划，而不是启动阶段直接涉及的活动。B. 与受审核方建立初步联系：在审核启动阶段，审核组需要与受审核方建立联系，确认审核的初步安排，这是启动审核的一个重要步骤。C. 确定审核的可行性：在启动审核之前，需要评估审核的可行性，包括资源、时间、受审核方的配合程度等，这也是启动审核的一个重要环节。D. 制定审核计划：虽然制定审核计划是审核过程中的一个重要步骤，但在启动阶段，更多的是确定审核的基本框架和安排，而不是直接制定详细的审核计划。综上所述，根据GB/T19011，审核的启动阶段主要涉及与受审核方建立初步联系和确定审核的可行性，因此正确选项是B和C。
100、能证实最高管理者对质量管理体系的领导作用和承诺的活动是（）。
A、确保指定质量方针和质量目标，并与组织环境相适应，与战略方向相一致
B、确保质量管理体系要去融入组织的业务过程
C、促进使用过程方法和基于风险的思维
D、推动改革，支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用
解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据质量管理体系标准，最高管理者对质量管理体系的领导作用和承诺是确保质量管理体系有效运行和持续改进的关键。A选项提到“确保指定质量方针和质量目标，并与组织环境相适应，与战略方向相一致”，这体现了最高管理者在设定质量方针和目标时的领导作用，确保这些方针和目标与组织的环境和战略方向相一致。B选项提到“确保质量管理体系要求融入组织的业务过程”，这反映了最高管理者在推动质量管理体系与组织的业务过程融合方面的承诺和作用。C选项提到“促进使用过程方法和基于风险的思维”，这体现了最高管理者在推动组织采用过程方法和基于风险的思维方面的领导作用，这是质量管理体系有效运行和持续改进的重要方面。D选项提到“推动变革，支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用”，这反映了最高管理者在推动组织变革和支持其他管理者发挥领导作用方面的承诺和作用，这也是质量管理体系有效运行和持续改进的重要方面。因此，A、B、C、D选项都是能证实最高管理者对质量管理体系的领导作用和承诺的活动。
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