一、简答题
1、李大爷因中风住院治疗，出院回家后，执意一个人居住。女儿放心不下，为李大爷申请了社区居家养老服务。
社会工作者通过李大爷的女儿了解到，李大爷中风前是社区志愿服务团队骨干，经常参加各类社区活动。现在，李大爷虽生活基本能自理，但身体状况大不如前，经常忘记吃药，而且他总担心自己会跌倒，不愿出门，脾气也越来越差。
社会工作者入户评估发现，李大爷的居家环境存在一定的安全隐患，对医疗和社区服务资源的使用较少。当社会工作者进一步评估时，李大爷表现得很不耐烦，他认为自己不需要外人帮忙，对女儿没经过他同意就找人来调查，感到很生气。李大爷也担心社会工作者会把家里的情况随便告诉其他人。
问题：
1. 社会工作者对李大爷进行社区居家养老评估时，重点收集了哪几个方面的信息？
2. 社会工作者在为李大爷开展评估时应注意哪些事项？
解析：【喵呜刷题小空解析】：
本题主要考察社区居家养老评估的内容以及社会工作者在评估过程中应注意的事项。
首先，对于第一个问题，社会工作者对李大爷进行社区居家养老评估时，需要重点收集的信息包括李大爷的身体状况、居家环境、医疗和社区服务资源的使用情况，以及李大爷的心理状况等。这些信息都是评估李大爷是否适合独立居住，以及需要提供哪些帮助和服务的重要依据。
其次，对于第二个问题，社会工作者在为李大爷开展评估时应注意尊重李大爷的意愿和隐私，保护其个人信息，避免泄露家庭情况。这是因为李大爷可能担心社会工作者会把家里的情况随便告诉其他人，因此社会工作者需要尊重其隐私，保护其个人信息。同时，社会工作者应以耐心、细致的态度与李大爷沟通，了解其真实需求和感受，避免引起不必要的误解和反感。这是因为在评估过程中，李大爷可能会表现出不耐烦的情绪，社会工作者需要耐心倾听其意见和感受，以了解其真实需求和问题，从而更好地为其提供帮助和服务。
2、为提高社区环境治理水平，A社区发挥社会工作者的专业优势，重点解决生活垃圾分类活动中居民参与不足的问题。
社会工作者通过社区调查了解到以下信息：有些居民认为，垃圾分类是很重要的，但其他居民还是把没有分类的垃圾丢进垃圾桶，自己一个人也是白做；有些居民反映，因为宣传不到位，自己不太清楚垃圾分类的意义和价值；有些居民指出，目前垃圾分类设置的物质类奖品没有太大吸引力，建议把获得便民服务也作为奖励；有些居民表示，平时工作比较忙，没有时间参加垃圾分类的培训；有些居民提到，垃圾分类是新鲜事物，不太清楚究竟要怎么分类。
社会工作者基于社区调查掌握的信息，着手制定服务计划，以推动A社区居民积极参与垃圾分类活动。
问题：
1. 列出影响A社区后民参与垃圾分类活动的主要因素。
2. 为推动A社区居民积极参与垃圾分类活动，社会工作者可以采取哪些策略?
解析：【喵呜刷题小空解析】：
本题要求列出影响A社区后民参与垃圾分类活动的主要因素，并为社会工作者提出推动A社区居民积极参与垃圾分类活动的策略。
首先，根据社区调查的信息，影响A社区后民参与垃圾分类活动的主要因素包括：
1. 居民认为其他人没有参与，自己一个人的努力是白做。这反映了居民对垃圾分类活动的集体行动困境，即个体行为受到群体行为的影响。
2. 居民对垃圾分类的意义和价值不清楚。这涉及到居民对垃圾分类活动的认知和理解，缺乏认知可能导致参与意愿降低。
3. 垃圾分类设置的物质类奖品吸引力不足。这涉及到激励措施的有效性，奖品吸引力不足可能无法有效激发居民的参与意愿。
4. 居民平时工作较忙，没有时间参加垃圾分类的培训。这涉及到居民的时间分配和垃圾分类活动的参与度。
5. 居民对垃圾分类的具体分类方法不清楚。这涉及到居民对垃圾分类活动的技能掌握，缺乏技能可能导致参与效果不佳。
其次，为推动A社区居民积极参与垃圾分类活动，社会工作者可以采取以下策略：
1. 加强宣传，提高居民对垃圾分类的意义和价值的认识。通过宣传，可以增强居民对垃圾分类活动的认知和理解，从而提高参与意愿。
2. 设置更有吸引力的奖励，如便民服务，以激励居民参与。通过设置更有吸引力的奖励，可以激发居民的参与意愿，提高参与度。
3. 举办垃圾分类培训，提高居民的分类技能。通过培训，可以帮助居民掌握垃圾分类的技能，提高参与效果。
4. 鼓励居民互相监督，形成群体参与的氛围。通过互相监督，可以形成群体参与的氛围，从而提高整体参与度。
5. 提供便捷的垃圾分类设施，方便居民进行分类。通过提供便捷的垃圾分类设施，可以方便居民进行分类，从而提高参与度。
3、小萌是小学五年级学生，由于先天原因，她的理解力较弱，学习困难，成绩总在末尾。小萌的母亲王女士为此十分焦虑。
王女士认为，只有学习成绩、学历才能决定一个人将来的职业和社会地位，她担心小萌学习成绩差，将来无法在社会上立足，养活不了自己。王女士不能理解自己这么用心地督促，为什么小萌的学习成绩还是不理想。
期中考试后，王女士得知小萌学习成绩仍然没有提高，情绪几乎崩溃，还动手打了小萌。事后王女士很懊悔，向社会工作者求助。
社会工作者通过评估了解到，小萌虽然学习成绩不好，但在学校性格开朗，在家孝顺母亲，她还特别喜欢给玩具娃娃设计、缝制衣服，而且在这方面很有天赋。
社会工作者决定运用理性情绪治疗模式（ABC理论）对王女士开展个案辅导。
问题：
1.依据理性情绪治疗模式（ABC理论），对王女士个案辅导中的A，B、C分别予以具体说明。
2.列出社会工作者应该帮助王女士建立的合理信念。
解析：【喵呜刷题小空解析】：
在理性情绪治疗模式（ABC理论）中，A代表诱发事件（Activating Events），即个体面临的情境或事实；B代表个体信念（Beliefs），即个体对诱发事件的评价、解释及看法；C代表后果（Consequences），即个体在面临诱发事件后产生的情绪反应和行为结果。
在这个案例中，诱发事件是小萌学习成绩差，王女士对此产生了强烈的焦虑情绪，认为小萌将来无法在社会上立足，养活不了自己。这种信念导致王女士情绪几乎崩溃，还动手打了小萌。
社会工作者应该帮助王女士建立合理的信念，即学习成绩并不是决定一个人将来的职业和社会地位的唯一因素，每个人都有自己独特的天赋和兴趣，应该发掘并培养。在这个案例中，小萌虽然学习成绩不好，但她在给玩具娃娃设计、缝制衣服方面很有天赋，这是她的独特之处，应该得到支持和鼓励。通过改变王女士的不合理信念，可以帮助她减轻焦虑情绪，更好地支持小萌的成长和发展。
4、某社会工作服务机构承接的“城市低保家庭就业促进”项目结束后，该社会工作服务机构安排评估人员运用程序逻辑模式对项目进行成效评估。
评估人员通过查阅服务档案了解到，社会工作者为了让服务对象更积极地面对就业，举办了4次政策宣传活 动，开展了2个“自力更生”就业促进小组；
为协助屡次求职失败的服务对象认识就业形势和自身的优势与不足，完成了5个个案辅导；为提高服务对象就业能力，组织60名就业竞争力较弱的服务对象参加了技能培训；为增加服务对象就业机会，联系了一些企业提供就业岗位。
评估人员还对该项目采用的理论框架、处境分析的结果、影响项目推进的外在环境因素进行了评估。
问题：
1. 该社会工作服务机构在本项目中为低保家庭提供了哪些方面的就业救助服务?
2. 该社会工作服务机构的评估人员运用程序逻辑模式对本项目开展成效评估时，还需要评估哪些要素?
解析：【喵呜刷题小空解析】：
本题要求回答两个问题，一是该社会工作服务机构在本项目中为低保家庭提供了哪些方面的就业救助服务，二是评估人员运用程序逻辑模式进行成效评估时，还需要评估哪些要素。
首先，对于第一个问题，根据题目信息，社会工作服务机构为低保家庭提供了以下就业救助服务：
1. 政策宣传活动：为了让服务对象更积极地面对就业，举办了4次政策宣传活动。
2. “自力更生”就业促进小组：开展了2个这样的小组，帮助服务对象提高就业意识和能力。
3. 个案辅导：为协助屡次求职失败的服务对象认识就业形势和自身的优势与不足，完成了5个个案辅导。
4. 技能培训：为提高服务对象就业能力，组织60名就业竞争力较弱的服务对象参加了技能培训。
5. 就业岗位联系：为增加服务对象就业机会，联系了一些企业提供就业岗位。
其次，对于第二个问题，评估人员运用程序逻辑模式进行成效评估时，除了已经提到的评估项目采用的理论框架、处境分析的结果、影响项目推进的外在环境因素外，还需要评估其他相关要素，如服务对象的满意度、项目的可持续性、项目的成本效益等。这些要素可以帮助评估人员更全面地了解项目的实施情况和效果，为未来的项目改进提供参考。
5、近年来，职场性骚扰事件频频爆出，其中大部分受骚扰者是女性，这引起了社会广泛关注。
某地工会联合社会工作服务机构计划在H企业中开展反职场性骚扰服务，服务前期的抽样调查显示，大部分企业员工对职场性骚扰问题有比较正确的认识，但也有少部分人认为受者女性“衣着暴露，是自找的”，“男人难免有点不良习气”，甚至有人认为那些投诉上司有性骚扰行为的女性是“别有用心”。在对受害女性的深度访谈中发现，有的受害女性希望惩戒骚扰者，却不知如何投诉；有的受害女性因为担心遭受打击报复、被人嘲讽后失去工作而选择了忍气吞声；有的受害女性甚至出现了自卑、罪恶感、恐惧和自我封闭等较为严重的心理问题。
要求：
依据社会性别理论，设计一份反职场性骚扰的社会工作服务方案，需说明理论，并分别运用个人发展模式和社群权益模式，列出具体目标和干预策略。
解析：【喵呜刷题小空解析】
本题要求依据社会性别理论设计一份反职场性骚扰的社会工作服务方案，并分别运用个人发展模式和社群权益模式，列出具体目标和干预策略。
首先，需要对社会性别理论进行说明，指出性别是社会建构的，性骚扰与受害者个人特质无关，而是职场权力不平等和性别歧视的表现。
在个人发展模式下，我们需要关注受害女性的个体需求，提高其自我保护意识和应对能力，减轻其心理伤害。具体的干预策略包括开展性别平等教育、提供心理咨询和辅导、提供投诉渠道和法律援助等。
在社群权益模式下，我们需要改变职场文化，提高全体员工的性别平等意识，减少性骚扰事件的发生。具体的干预策略包括开展性别平等宣传教育活动、设立反职场性骚扰小组、设立匿名投诉渠道、对性骚扰事件进行调查和处理等。
以上方案旨在通过个人和社群两个层面，全面有效地解决职场性骚扰问题，保护受害者的权益，促进职场的性别平等和和谐。
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