一、简答题
1、请简述绩效合同的内容。(14分)
解析：【喵呜刷题小空解析】：绩效合同是组织内部实施绩效管理的重要工具，其内容涉及绩效目标、评价标准、考核周期、奖励与惩罚以及沟通与反馈等方面。这些内容的明确和细化有助于确保绩效管理的公正性、客观性和有效性。绩效目标应具体、可衡量，评价标准应客观、公正，考核周期应合理，奖励与惩罚应公平、透明，沟通与反馈应及时、有效。通过绩效合同，组织可以激励员工积极完成绩效目标，提高整体绩效水平。
2、在我国的培训教学中，有一种比较简单适用的教学设计程序，同时适用于一个教学单元和一节课堂。请简述这种程序的主要步骤。(14分)
解析：【喵呜刷题小空解析】：这个教学设计程序是一种通用的教学设计流程，适用于一个教学单元或一节课堂。首先，需要确定教学目标，明确学生需要掌握的知识和技能。然后，进行教学分析，确定教学内容和重点难点。接着，确定起点能力，了解学生的学习基础和前置知识。在此基础上，制定行为目标，明确学生需要达到的具体表现水平。随后，编制标准参照测验，用于评估学生的学习成果。然后，确定教学策略，选择合适的教学方法和手段。在教学过程中，实施形成性评价，及时获取学生的反馈，对教学策略进行调整。最后，根据形成性评价的结果进行修订，不断完善教学设计。这个程序涵盖了教学设计的各个方面，有助于教师有效地组织和实施教学。
3、某机床车间为完成生产任务需开动30 台设备，每台开动班次为两班，看管定额为每人看管3台，工人的出勤率是95％，求该工种定员人数。(18分)
解析：【喵呜刷题小空解析】：
首先，根据题目信息，每台设备需要1个人来看管，共有30台设备，所以需要的工人数为30台 ÷ 3台/人 = 10人。由于是两班制，所以每天需要的工人数为10人 × 2班/天 = 20人。
接下来，考虑到工人的出勤率，我们需要根据实际出勤的工人数量来确定工种定员人数。由于工人的出勤率是95%，所以实际需要的工人数为20人 ÷ 95% = 21.05人。由于工人人数不能是小数，所以需要向上取整，实际需要22人。
因此，该工种定员人数为22人。
4、A公司提倡员工开拓思想，为公司的发展提出建设性建议，并承诺给做出特别贡献的员工予以嘉奖。小芳在公司提了建设性的意见，让公司免受200万的经济损失和可能造成的名誉损失。对此，人力资源部临时决定，私下对小芳进行了表扬，并给小芳1000元以做奖励，小芳在拿到奖励后不仅没有感到开心，反而对此感到很心寒。并跟其他员工诉说，造成了不良影响。请结合案例回答下列问题。
(1)问小芳为什么感到心寒?(4分)
(2)在进行特殊贡献奖的设计时，应注意的事项有哪些。(7分)
(3)奖金制度的制定程序有哪些。(7分)
解析：【喵呜刷题小空解析】
本题是一道关于企业奖金制度的简答题，涉及到员工奖励的设计和实施，以及奖金制度的制定程序。
对于第一问，小芳感到心寒的原因可以从奖励的形式、金额以及公司的态度三个方面来考虑。首先，人力资源部的私下表扬让她感到被忽视和不尊重，缺乏公开认可和尊重。其次，1000元的奖励金额可能让她觉得自己的努力没有得到应有的回报，奖励金额不足以体现她的贡献价值。最后，小芳可能期望公司能够更加重视她的贡献，给予更高的奖励和更多的关注，而不仅仅是1000元的奖励。
对于第二问，特殊贡献奖的设计应注意奖励金额、奖励方式、奖励的及时性和公开透明性。奖励金额要适当，能够体现员工的贡献价值；奖励方式要多样化，除了现金奖励外，还可以考虑提供其他形式的奖励；奖励要及时，让员工感受到公司的认可和感激；奖励要公开透明，让员工感受到公平和公正。
对于第三问，奖金制度的制定程序包括确定奖金制度的目的和原则、制定奖金的计算方法和标准、制定奖金的发放程序和时间表以及公布奖金制度。这些步骤确保了奖金制度的公平、合理和透明，有助于激励员工的积极性和创造力。
5、NG公司原先为总经理统一领导的结构模式，因公司业务发展，人员增多，出现了很多问题，大家得不到日常工作的回应，需要及时处理的重大决策事件被耽误了，不能灵活适应外部市场的变化，经营效率下降，问题多并且复杂。现在总经理进行组织调整，将公司划分成几个半自主的分公司，并给各个分公司安排了经理，设置了职能监督部门，并分配各经理相应的职权，由它进行监督。结合案例分析该公司组织结构调整的特点。(18分)
解析：【喵呜刷题小空解析】：
本题要求分析公司组织结构调整的特点，需要结合案例进行解析。案例中，公司原先为总经理统一领导的结构模式，因公司业务发展，人员增多，出现了很多问题，大家得不到日常工作的回应，需要及时处理的重大决策事件被耽误了，不能灵活适应外部市场的变化，经营效率下降，问题多并且复杂。总经理进行组织调整，将公司划分成几个半自主的分公司，并给各个分公司安排了经理，设置了职能监督部门，并分配各经理相应的职权，由它进行监督。
根据案例，我们可以分析出该公司在组织结构调整中的特点：
1. 分权、制衡、层层负责。公司将原本高度集中的权力下放到各个分公司，实现了分权管理。同时，通过职能监督部门的设置，实现了对分公司经理的监督和制约，形成了层层负责的管理体系。这种分权、制衡、层层负责的特点，有助于公司更好地应对复杂多变的市场环境，提高经营效率和决策质量。
2. 组织刚性化。公司对各个分公司的经理进行了明确的职权分配，形成了稳定的组织结构和权责关系。这种组织刚性化的特点，有助于公司保持组织的稳定性和一致性，避免因权责不清而导致的混乱和冲突。
3. 激励制度健全。各分公司经理在得到相应职权的同时，也需要承担相应的责任。这种权责对应的激励制度，能够激发经理们的工作积极性和创造力，提高公司的整体绩效。
4. 适应性强。通过分权管理，各个分公司能够更灵活地适应外部市场的变化，提高了公司的经营效率和竞争力。这种适应性强的特点，有助于公司在激烈的市场竞争中保持优势地位。
6、去年1月12号，某运输服务公司与公司工会推选出的协商代表经过集体协商，签订了一份集体合同草案。双方首席代表签字后，该草案经五分之四的职工代表通过，其中，工资和劳动时间条款规定，公司所有职工每月工资不低于5000元，每年支付给员工13个月工资，每天工作八小时，每周工作40小时。去年1月20号，该公司将集体合同报送当地人力资源和社会保障局登记、审查、备案，由于当地行政部门在15日内未提出异议，根据有关规定，该集体合同于二月初正式生效。去年3月，该公司录用王某为办公室文员，并于3月1号与他签订了为期三年的劳动合同，约定期每月工资为4500元。王某起先也知道自己工资低于其他人，但认为自己是个新人，工作可能也相对轻松，所以没有质疑。今年五月初，王某得知其他人都能拿到13个月工资，而自己却没有。王某询问公司后，公司答复，劳动合同里没有约定这个条款，所以王某不享有第13个月的工资的待遇。请依据我国现行劳动法律法规对本案作出评析。(18分)
解析：【喵呜刷题小空解析】：
本题考查的是集体合同和劳动合同的关系，以及集体合同对劳动合同的影响。
首先，根据《劳动合同法》第五十四条的规定，用人单位与劳动者协商一致，可以订立集体合同。集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过。在本案中，运输服务公司与工会推选出的协商代表经过集体协商，签订了集体合同草案，该草案经五分之四的职工代表通过，符合法律规定。
其次，根据《劳动合同法》第五十六条的规定，用人单位违反集体合同，侵犯职工劳动权益的，工会可以依法要求用人单位承担责任；因履行集体合同发生争议，经协商解决不成的，工会可以依法申请仲裁、提起诉讼。在本案中，公司应当遵守已经生效的集体合同中的条款，包括支付员工第13个月的工资。
最后，虽然王某与公司签订的劳动合同中没有约定该条款，但集体合同中的规定对于所有职工都有约束力。因此，公司不能因劳动合同中没有约定而拒绝支付王某第13个月的工资。如果公司拒绝支付，王某可以通过工会或法律途径维护自己的合法权益。
综上所述，王某应当享有第13个月的工资待遇，公司应当遵守已经生效的集体合同中的条款。
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