一、简答题
1、建立绩效管理信息原始记录登记制度的具体要求（15分）
解析：【喵呜刷题小空解析】：
本题要求回答建立绩效管理信息原始记录登记制度的具体要求，属于简答题。在回答时，可以从以下几个方面进行阐述：
1. 明确记录的目的和范围：建立绩效管理信息原始记录登记制度的首要任务是明确记录的目的和范围，确保记录信息的准确性和完整性。这有助于确保记录的目的明确，范围全面，为后续的记录工作提供基础。
2. 确定记录的内容和格式：在确定记录的内容和格式时，应包含绩效指标、评价标准、考核周期等关键信息。这些内容应详细、清晰，以便后续的绩效管理和评估工作。
3. 指定专人负责记录：指定专人负责记录是确保记录及时性和规范性的重要环节。负责人应具备相关的专业知识和技能，能够确保记录信息的准确性和完整性。
4. 建立记录保管和查阅制度：建立记录保管和查阅制度是为了确保记录的安全性和保密性。这一制度应明确记录保管的地点、方式以及查阅的权限和流程，以确保记录的安全性和保密性。
5. 定期对记录进行审核和更新：定期对记录进行审核和更新是确保记录有效性和可靠性的重要步骤。审核和更新可以及时发现记录中的问题和不足，并进行修正和补充，确保记录的准确性和完整性。
以上五个方面的要求，是建立绩效管理信息原始记录登记制度的基本内容。在实际操作中，还需要根据具体情况进行调整和完善，以确保记录工作的顺利进行。
2、员工满意度调查的基本步骤（16分）
解析：【喵呜刷题小空解析】：员工满意度调查是组织管理中一项重要的工作，旨在了解员工对工作环境、工作内容、薪酬待遇等方面的满意程度，从而发现问题、改进管理。实施员工满意度调查需要遵循一定的基本步骤。首先，需要明确调查的目标，确定调查的范围和重点。其次，设计调查问卷，确保问卷的针对性和有效性。然后，选择适当的调查样本，确保样本的代表性。接着，通过适当的方式发放调查问卷，收集员工的意见和建议。随后，对收集到的数据进行分析，找出员工满意度低的原因。最后，撰写调查报告，提出改进措施，并跟踪反馈实施效果。这些步骤是员工满意度调查的基本流程，有助于组织发现问题、改进管理，提高员工满意度和工作效率。
3、某机床工业公司下属制造分厂铸锻车间和机加工车间计划期的统计资料如表1、表2所示。请根据已知数据，分别核算出2017年该分厂和两个车间的定员人数。
表1 2017年铸锻车间计划产量与工时定额统计表
表22017年机加工车间计划产量与工时定额统计表
解析：【喵呜刷题小空解析】：
在核算分厂和车间定员人数时，我们首先要根据工时定额和单件定额计算出单个零件的总工时。然后，使用总工时除以每人每日工作工时和全年工作日数，得到定员人数。
在铸锻车间，由于存在铸造和锻造两种工艺，所以单个零件的总工时需要分别计算铸造和锻造工时，然后相加。在机加工车间，由于只有机加工一种工艺，所以单个零件的总工时即为该种零件的机加工工时。
在计算定员人数时，我们假设每人每日工作8小时，全年工作250天。这是基于一般的工作制度，但实际情况可能因公司政策、地区差异等因素而有所不同。因此，在实际操作中，可能需要根据具体情况进行调整。
4、缺
解析：【喵呜刷题小空解析】：本题是一道案例分析题，需要通过对具体案例的分析来解答。然而，题目中并没有给出具体的案例，因此无法给出具体的答案。在解答案例分析题时，需要仔细阅读案例，理解案例中的问题和背景，然后运用相关的专业知识和理论来分析问题，提出解决方案。因此，在解答本题时，需要等待题目补充具体的案例信息。
5、A公司在本地召开专场招聘会，拟招聘15名销售部门经理。招聘当天，该公司招聘工作人员把招聘大厅布置得井井有条，楼梯上贴着公司的宣传画，楼门口放着一台电视机，连续播放着公司宣传片。该公司招聘工作包括以下几个步骤；(1)领表。进场的应聘者要先呈交个人的简历一份，并在入口处领取一张应聘申请表，填写有关个人资料、教育程度、家庭状况，以及为什么来本公司工作等问题。(2)初选。应聘者填好申请表之后，将其交给人力资源部的工作人员，由他们进行初选。(3)初试。通过初选后，应聘者就可以参加面试了。通常被评为“A或B”的应聘者才有可能参加下一轮面试。(4)复试。通过了初次面试的人员，一周内会接到人力资源部的复试通知。接下来还要经过至少两次面试，才接受总经理的面试。
请结合案例回答下列问题：
(1)公司组织召开专场招聘会，应包括哪些具体步骤?(8分)
(2)在招聘的初选阶段，应该采用何种方法筛选应聘者呈交的简历?(10分)
解析：【喵呜刷题小空解析】
(1)公司组织召开专场招聘会，应包括的具体步骤主要涵盖了招聘的整个过程。首先，需要进行招聘准备，明确招聘需求，制定招聘计划，并发布招聘信息。接着，需要接待应聘者，布置招聘场地，接待应聘者，并发放应聘资料。然后，对应聘者的简历进行筛选，确定需要进一步面试的应聘者。接下来，对应聘者进行面试，评估其能力和素质是否符合招聘要求。最后，向符合招聘要求的应聘者发出录用通知，确定其入职时间和相关待遇。
(2)在招聘的初选阶段，应该采用查阅简历、筛选关键词和初步评估等方法来筛选应聘者呈交的简历。首先，需要认真阅读应聘者的简历，了解其基本情况、工作经验、教育背景等。然后，根据招聘要求，筛选出简历中的关键词，如岗位职责、任职要求等。最后，根据筛选出的关键词，对简历进行初步评估，确定需要进一步面试的应聘者。这样可以有效地筛选出符合招聘要求的应聘者，提高招聘效率。
6、BHJ集团公司主要业务包括高新园区的开发建设、管理服务，高新技术成果转化和高科技企业经营管理。经过10多年的发展，目前形成了以电子元器件、新材料生产为主体的高新技术产业群。
公司成立初期，分配形式单一，薪酬长期处于低水平状态，内部差距不明显，以人定岗的现象十分突出，虽然公司对员工的薪酬结构进行了调整，增加了技术职称津贴，但由于缺乏有效的绩效考核与激励机制，导致人才流失严重，企业员工的整体素质明显下降，为了改变这种状况，公司准备对薪酬制度进行一次彻底的变革，拟先从工作岗位评价做起。
请结合本案例说明进行工作岗位评价，可采用哪些评价方法?(18分)
解析：【喵呜刷题小空解析】
本题要求结合案例说明进行工作岗位评价时可以采用的评价方法。根据人力资源管理理论，工作岗位评价是确定岗位相对价值的过程，是薪酬体系设计的基础。常用的工作岗位评价方法包括岗位排列法、分类法、因素比较法和评分法。
1. 岗位排列法：通过员工或专家对一组岗位按照相对价值进行排序，从而确定每个岗位的价值。这种方法简单易行，但主观性较强，适用于岗位数量较少的情况。
2. 分类法：将岗位按照事先设定的分类标准进行分类，然后根据每类岗位的性质确定其价值。这种方法便于操作，但分类标准需要合理设定。
3. 因素比较法：选择若干关键评价因素，将每个岗位按照这些因素进行评分，然后将评分结果汇总得出岗位价值。这种方法能够较为客观地反映岗位价值，但需要选择合适的评价因素。
4. 评分法：设计一套评分表，对每个岗位的关键评价因素进行评分，然后汇总得分得出岗位价值。这种方法能够综合考虑多个因素，但需要设计合理的评分表。
结合案例，BHJ集团公司由于人才流失严重，企业员工的整体素质明显下降，因此需要对薪酬制度进行彻底变革，拟先从工作岗位评价做起。在这种情况下，公司可以采用因素比较法或评分法，综合考虑岗位的关键评价因素，如岗位职责、技能要求、工作环境等，从而较为客观地确定每个岗位的价值，为薪酬体系设计提供基础。同时，为了降低主观性，可以邀请员工或专家参与评价过程，提高评价结果的准确性和可信度。
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