一、单选题
1、有很多小洗衣店，但没有一家洗衣店有大的市场或对市场有影响。造成该现象的原因( )。
A、洗衣机市场竞争激烈，服务价格和利润水平低
B、洗衣市场要求差异较小导致服务同质化
C、洗衣业进入障碍低
D、洗衣业技术进步比较缓慢
解析：
产业零散的原因主要来源于进入障碍低或存在退出障碍。在很多小洗衣店的情况下，由于洗衣业的进入障碍相对较低，导致市场上存在大量的小规模洗衣店，而没有一家能够占据主导地位或对市场产生显著影响。因此，造成该现象的原因很可能是洗衣业进入障碍低，选项C正确。
2、新能源电池生产企业并购了一家储能研究所，这属于（）战略。
A、一体化
B、产品开发
C、多元化
D、市场渗透
解析：
新能源电池生产企业并购了一家储能研究所，这一行为属于一体化战略。一体化战略是指企业对具有优势和增长潜力的产品或业务，沿其经营链条的纵向或横向延展业务的深度和广度。在这个案例中，企业通过并购储能研究所，扩大了经营规模，沿其经营链条横向增加了技术研发能力，从而实现企业成长。因此，选项A“一体化”是正确答案。
3、近期，品先奶茶店推出多种配料和味道独特、价格低于其他品牌奶茶的“品先”奶茶，取得了良好的销售业绩。从“战略钟”角度看，品先奶茶店采用的竞争战略是（）。
A、集中化战略
B、差异化战略
C、混合战略
D、成本领先战略
解析：
混合战略是指在某些情况下，企业可以在为顾客提供更高的认可价值的同时，获得成本优势。品先奶茶店推出的奶茶具有多种配料和味道独特的特点，同时价格又低于其他品牌，这表明品先奶茶店在为顾客提供高附加值的同时保持了低价格，符合混合战略的特点。因此，从“战略钟”角度看，品先奶茶店采用的竞争战略是混合战略，答案为C。
4、天海公司是一家咖啡机制造企业，该公司2022年产品销售收入为33．01亿元，同比增长77．9%，市场占有率为23%，同比提高35%。从企业营销能力分析角度看，上述数据体现了天海公司的 ( )。
A、产品竞争能力
B、销售活动能力
C、销售组织能力
D、市场决策能力
解析：
企业营销能力可以从多个角度进行分析，包括产品竞争能力、销售活动能力、销售组织能力和市场决策能力。针对天海公司的数据，从产品竞争能力角度来看，产品销售收入的同比增长和市场占有率的提高是体现产品竞争能力的关键指标。天海公司2022年的产品销售收入增长77.9%，市场占有率同比提高35%，这些数据表明了其在市场中的良好表现和强劲增长趋势。因此，上述数据体现了天海公司的产品竞争能力，答案为A。
5、华友公司于2006年成立，是一家面向国际市场的服装生产企业，2020年，面对全球性传染病暴发、订单和销售额大幅减少等情况，该公司加强风险管理，果断收缩原有业务，同时生产医用口罩、防护服等新产品，从而使公司平稳度过难关，并创造良好的收益下列各项中，属于本案例所体现的风险管理的特征是
A、专业性
B、广泛性
C、全员性
D、战略性
解析：
本案例中，华友公司在面对全球性传染病暴发等风险时，通过加强风险管理，果断收缩原有业务并生产医用口罩、防护服等新产品来应对。这体现了风险管理在企业战略管理层面上的应用，即风险管理具有战略性。因此，本案例所体现的风险管理的特征是战略性。
6、高图科技是一家半导体材料生产商，产品的主要原材料为蓝宝石，平片由两家供应商集中供应。从采购战略角度看，下列各项中，属于高图科技采用的货源策略的优点是( )
A、与其他货源策略相比更有利于与供应商知识共享
B、与供应商建立较为稳固的关系
C、企业对供应商议价能力强
D、与其他货源策略相比更有利于保证蓝宝石平片稳定的供应
解析：
高图科技采用的货源策略是集中供应，即主要从两家供应商采购产品的主要原材料蓝宝石平片。这种策略的优点之一是与供应商建立较为稳固的关系，因为长期稳定的合作关系有助于双方建立互信和良好的合作基础。因此，选项B正确。而选项A、C、D描述的是多货源少批量策略的优点，不符合高图科技采用的货源策略的特点。
7、近几年，融合自动驾驶技术的智能房车受到越来越多的旅游爱好者喜爱，销售量不断增加。各厂家生产的智能房车虽然在技术和性能方面有较大差异，但都能够被消费者接受。根据财务战略选择理论，下列各项中，属于现阶段智能房车生产企业所具有的经营特征是（）
A、价格/盈余倍数高
B、经营风险低
C、财务风险高
D、资金来源于保留盈余+债务
解析：
根据题目描述，智能房车受到越来越多旅游爱好者的喜爱，销售量不断增加，且各厂家生产的智能房车能够被消费者接受，这表明智能房车产业处于成长期。在产业的成长期，价格/盈余倍数高是一个典型的经济特征。因此，选项A正确。其他选项的描述与题目中的信息不符。
8、近来，适应各种电动交通工具发展的需要，5G智能充电桩应运而生。目前5G智能充电桩产品的类型、特点、性能尚处在不断变化当中，产品质量尤其是可靠性有待进一步提高。根据产品生命周期理论，5G智能充电设备企业在现阶段的战略目标是（）。
A、提高效率，降低成本
B、提高投资报酬率
C、扩大市场份额，争取成为领头羊
D、巩固市场份额
解析：
根据产品生命周期理论，当某产品处于不断变化、发展的阶段，且产品质量需要进一步提高时，企业处于产品生命周期的导入期。在这个阶段，企业的主要战略目标是扩大市场份额，争取成为市场的领头羊，以适应不断变化的市场需求和竞争环境。因此，5G智能充电设备企业在现阶段的战略目标应是扩大市场份额，争取成为领头羊，选项C正确。选项A、B、D都是关于成熟期的战略考虑，不适用于当前处于发展变化中的5G智能充电桩产品。
9、丙公司开发新的产品，寻找新的市场机会，处于动荡的环境中。该公司适合采用的组织战略类型（）。
A、分析型组织
B、开拓型组织
C、反应型组织
D、防御型组织
解析：
根据题目描述，丙公司处于动荡的环境中，正在开发新的产品并寻找新的市场机会。开拓型组织追求一种更为动态的环境，善于探索和发现新产品和市场的机会。因此，该公司适合采用的组织战略类型为开拓型组织，选项B正确。
分析型组织是介于开拓型组织和防御型组织之间的一种类型，注重理智地选择各种战略，以最小的风险获得最大的机会。而反应型组织在动荡的环境中缺乏随机应变的机制。防御型组织则主要追求稳定的环境，注重解决开创性问题以达到稳定性。
10、近期，京州出版社秉承“传播先进文化，创新服务内容”的宗旨，启动了一项新战略，从一家科技图书出版社向综合性出版社转型，并对组织结构做出较大调整。根据战略稳定性与文化适应性矩阵的要求，京州出版社在实施上述新战略时应（）。
A、根据文化进行管理
B、以企业使命为基础
C、重新制定战略
D、加强协同作用
解析：
根据题目描述，京州出版社正在实施一项新战略，从科技图书出版社向综合性出版社转型，并对组织结构做出较大调整。在这个过程中，出版社秉承了“传播先进文化，创新服务内容”的宗旨。这个宗旨体现了企业使命的重要性，因为企业使命是一个组织存在的目的和核心价值。在实施新战略时，以企业使命为基础是至关重要的，因为这可以确保所有决策和活动都与企业的核心价值观和长期目标保持一致。因此，根据战略稳定性与文化适应性矩阵的要求，京州出版社在实施新战略时应以企业使命为基础，选项B正确。
11、高展公司是一家提供云存储服务的企业，根据波特价值链分析理论，下列各项中，属于高展公司价值链基本活动的是（）
A、业务推广的广告和产品定价
B、云存储设备的技术开发
C、完善的企业运营控制系统
D、聘请咨询公司为企业进行管理信息系统设计
解析：
根据波特价值链分析理论，高展公司提供云存储服务的企业，其价值链中的基本活动包括进货、生产、销售等与市场直接相关的活动。而选项A中的业务推广的广告和产品定价属于销售活动，是价值链基本活动之一。选项B的云存储设备的技术开发、选项C的完善的企业运营控制系统以及选项D的聘请咨询公司为企业进行管理信息系统设计，均属于生产经营活动的支持活动，即间接支持基本活动的辅助活动。因此，答案为A。
12、互联公司是一家从事焊接业务的企业。该公司为满足快速增长的市场需求，近期引入具有多种传感功能、能够自动制定焊接姿态和焊接参数的智能焊接机器人，建立了高效、优质的焊接新工艺，取得行业领先的经营业绩。根据企业内外部环境综合分析理论，在上述情况下，互联公司应采用的最佳战略是 （）。
A、ST战略
B、SO战略
C、WO战略
D、WT战略
解析：
根据企业内外部环境综合分析理论，互联公司面临快速增长的市场需求，这表示外部存在机会（O）。同时，公司引入了智能焊接机器人，建立了高效、优质的焊接新工艺，并取得了行业领先的经营业绩，这说明公司内部具有优势（S）。因此，互联公司应采用的最佳战略是SO战略，即增长型战略。所以答案是B。
13、高展公司是一家提供存储服务的企业，根据波特的分析理论属于高展公司价值链中支持活动的是 ( )。
A、职责分明精简高效的组织结构
B、云存储设备的修理和零部件的供应
C、业务推广的广告和服务定价
D、完善的客户服务体系
解析：
根据波特的分析理论，高展公司提供的存储服务属于生产经营活动的基本活动。而支持活动（又称辅助活动）主要包括采购管理、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等，用以支持基本活动并在内部相互支持。选项A中的“职责分明精简高效的组织结构”属于企业基础设施的一部分，因此是支持活动。而选项B、C和D都与基本活动直接相关，不属于支持活动。
14、宏盛投资公司对投资一个新能源设备项目的风险进行度量后称:未来3年该项目总收益率达到45%的可能性为60%，总收益率达到20%的可能性为30%，总收益率达到-5%的可能性为10%，据此预测总收益率为32．5%，下列各项中，属于宏盛投资公司采用的风险度量方法是（）。
A、在险值
B、期望值
C、波动性
D、概率值
解析：
常用的风险度量方法包括期望值、最大可能损失、概率值（损失发生的概率或可能性）、波动性（方差或均方差）、在险值（又称VaR）等。期望值通常是指数学期望，即概率加权平均值。根据题目描述，宏盛投资公司根据总收益率达到不同水平的可能性，计算了总收益率为32.5%的预测值。具体计算过程中，将每个总收益率与其对应的概率相乘后求和，这种方法正是期望值的计算方法。因此，宏盛投资公司采用的风险度量方法是期望值。
15、玉林公司是一家矿泉水生产企业。为评价、提高自身的营销管理能力，该公司聘请一家管理咨询公司对矿泉水行业领先企业的营销模式、客户管理制度和业绩等，进行调查分析、对比，收获颇丰。下列各项中属于玉林公司在基准分析中采用的基准类型是（）
A、一般基准
B、竞争性基准
C、过程或活动基准
D、顾客基准
解析：
玉林公司在对矿泉水行业的领先企业的营销模式、客户管理制度和业绩进行调查分析、对比时，实际上是采用了竞争性基准。竞争性基准意味着直接以竞争对手为基准进行比较，收集关于竞争对手的相关信息，并与企业自身情况进行对比。因此，B选项“竞争性基准”是正确的选择。
16、东光公司是国内一家著名的动漫产品与销售商。近年来，面对国外一些文化娱乐巨头制作的动漫产品陆续进入国内市场，该公司将业务聚焦于反映中华优秀传统文化的动漫产品的设计、开发与制作。不断推出新的产品和服务，同时加强分销网络的建设和管理，赢得了越来越多的国内消费者的喜爱和好评，巩固了在本土市场上的竞争优势。依据新兴本土企业战略选择理论，下列各项中，属于东光公司采用的战略是 （）。
A、“防御者”战略
B、“扩张者”战略
C、“抗衡者”战略
D、“躲闪者”战略
解析：
：本土企业的战略选择包括“防御者”战略、“扩张者”战略、“抗衡者”战略和“躲闪者”战略四种。根据题干描述，东光公司作为国内一家著名的动漫产品与销售商，在面对国外文化娱乐巨头进入国内市场的情况下，将业务聚焦于反映中华优秀传统文化的动漫产品的设计、开发与制作，并加强分销网络的建设和管理，旨在巩固在本土市场上的竞争优势。这种战略体现了利用本土优势进行防御，符合“防御者”战略的特点。因此，属于东光公司采用的战略是“防御者”战略，答案为A。
17、锦绣农场是一家从事果蔬种植、水产养殖的企业，设有种植部、养殖部、采购部、销售部和财务部等业务管理部门。各部门主管直接对农场总经理负责。下列各项中，属于锦绣农场采用的组织结构的优点是（）。
A、职能之间易于协调和合作
B、易于确定各项产品产生的盈亏
C、集权化的决策机制会加快反应速度
D、有利于培养职能专家
解析：
锦绣农场设有种植部、养殖部、采购部、销售部和财务部等业务管理部门，这表明其采用的是职能制组织结构。职能制组织结构的优点之一是能够在单一部门内集中某一类型的活动，从而有利于培养职能专家。因此，选项D正确。选项A、B、C未在题目解析中提及。
18、中国煤矿建立了完善的内部控制系统。下列各项中关于中国煤矿采用的内部控制措施中符合我国《企业内部控制基本规范》关于内部环境要求的是（）
A、加强文化建设，培育爱岗敬业，安全至上的价值观
B、实施全面预算管理制度，明确开采、销售、研发采购的各种业务的主管部门在预算管理中的职责权限
C、使用采煤计划完成率，百万吨煤重伤率等关键绩效考核各业务单位
D、投资授权审批与业务经办分离，相互监督，相互制约
解析：
中国煤矿建立完善的内部控制系统符合我国《企业内部控制基本规范》的要求。在内部环境方面，加强文化建设，培育爱岗敬业、安全至上的价值观是符合内部环境要求的重要措施之一。内部环境是企业实施内部控制的基础，包括治理结构、机构设置及权责分配、内部审计、人力资源政策、企业文化等多个方面，而企业文化是其中的重要组成部分。因此，选项A是正确的。选项B、C、D则属于控制活动的具体要求，不属于内部环境的范畴。
19、康力公司是一家从事多种体育健身器材研发与生产的企业。近年来，该公司生产的跑步机市场占有率从第三位上升至第一位，该市场的年增长率为3%。根据波士顿矩阵原理，目前康力公司的跑步机业务属于 （）。
A、现金牛业务
B、瘦狗业务
C、明星业务
D、问题业务
解析：
根据波士顿矩阵原理，康力公司的跑步机业务目前属于现金牛业务。原因如下：
- 该公司生产的跑步机市场占有率从第三位上升至第一位，说明其相对市场占有率较高，处于强竞争地位。
- 该市场的年增长率为3%，相对较低。结合市场占有率高的特点，可以判断该业务是一个低增长但具有强大市场地位的现金牛业务。
因此，根据题目的描述，康力公司的跑步机业务符合现金牛业务的特征。
20、龙江矿业公司制定了未来五年资产规模和利润翻番的战略目标，并围绕该目标实施了风险管理，确保将风险控制在与战略目标相适应且可承受的范围内，以保障企业价值创造的实现。本案例中，龙江矿业公司风险管理的目标属于（）。
A、支撑目标
B、基本目标
C、核心目标
D、直接目标
解析：
：龙江矿业公司围绕未来五年资产规模和利润翻番的战略目标实施了风险管理，其核心在于确保风险管理与其总体战略目标相匹配，通过全面系统的风险管理，将风险控制在与战略目标相适应且可承受的范围内，以实现企业价值最大化。因此，本案例中龙江矿业公司风险管理的目标属于核心目标。
21、逍云公司是一家生产智能导航设备的高新技术企业。该公司倡导“狼文化”，员工对市场、技术等环境因素的变化有敏锐的嗅觉和很高的适应性;个人能高度地控制自己分内的工作，以不屈不挠、群体奋斗的精神实现目标。根据上述情况，逍云公司企业文化的类型属于（）。
A、角色导向型
B、任务导向型
C、权力导向型
D、人员导向型
解析：
根据题目描述，逍云公司的企业文化强调员工对市场、技术等环境因素的敏锐嗅觉和适应性，个人能够高度控制自己的工作，并以不屈不挠、群体奋斗的精神实现目标。这种强调实现目标、速度和灵活性的企业文化符合任务导向型文化的特征。在任务导向型文化中，管理者关注成功解决问题的能力，评估标准是基于对企业目标的贡献。因此，逍云公司的企业文化类型属于任务导向型，答案为B。
22、力辉公司是一家新能源电池生产商。该公司为增强研发能力，收购了某储能技术研究院。下列各项中，属于力辉公司采取的战略是 （）。
A、产品开发战略
B、一体化战略
C、多元化战略
D、市场开发战略
解析：
力辉公司为增强研发能力，收购了某储能技术研究院，这是沿着产业链扩展研发领域的一体化战略。一体化战略是企业为了扩大经营规模、增强竞争优势，沿其经营链条的纵向或横向延展业务的深度和广度，实现企业的成长。因此，选项B“一体化战略”是正确答案。其他选项如产品开发战略、多元化战略和市场开发战略，均与题干描述不符。
23、平衡计分卡中，属于结果指标和动因性指标的是（）。
A、数字化技术采用率和员工培训率
B、股东回报率和利润增长率
C、营业收入和员工收入
D、市场占有率和现金流量
解析：
平衡计分卡的四个角度指标包括财务指标、内部流程指标、创新与学习指标以及顾客指标。结果性指标通常与组织的战略目标直接相关，而动因性指标则是推动组织向目标前进的关键因素。在选项中，A选项的数字化技术采用率和员工培训率分别属于内部流程指标和创新与学习指标；B选项的股东回报率和利润增长率属于财务指标；D选项的市场占有率和现金流量分别属于顾客指标和财务指标。而C选项中，营业收入属于财务指标，员工收入可以被视为内部流程指标，因此反映了结果指标和动因性指标的平衡。因此，选项C是正确的。
24、某公司属于远程诊疗设备生产企业，目前远程诊疗设备产业刚刚形成，其发展面临很大的不确定性。根据新兴产业的战略选择理论，下列各项中， 属于远程诊疗设备产业在战略制定过程中处理不确定性正确的是（）。
A、正确对待远程诊疗设备产业发展的外在性
B、扩大市场份额
C、利用金融杠杆扩大资金实力
D、集中资源提升生产能力
解析：
根据新兴产业的战略选择理论，远程诊疗设备产业在战略制定过程中处理不确定性的正确做法是正确对待远程诊疗设备产业发展的外在性。其他选项如扩大市场份额、利用金融杠杆扩大资金实力、集中资源提升生产能力等，虽然可能是该产业在发展过程中的重要策略，但不是专门用于处理不确定性的策略。因此，正确答案是A。
25、甲企业是一家全球领先企业,从分散在全球并完全独立的企业获得零部件，并生产标准化产品，与采购方进行交易。案例中甲企业采用的全球价值链分工模式是（）。
A、俘获型价值链
B、模块型价值链
C、关联型价值链
D、市场型价值链
解析：
根据题干描述，甲企业从全球完全独立的企业获得零部件，并生产标准化产品，与采购方进行交易。这种分工模式适用于产品规格编码容易、产品结构简单的情况，并且领先企业具备从全球独立企业获得服务或服务于这些企业的能力。这种分工模式称为市场型分工模式。因此，甲企业采用的全球价值链分工模式是市场型，选项D正确。
26、新兴零售行业存在不确定性，吸引各大企业前来融资，根据财务战略角度进行分析，进入该行业的企业资金来源主要是（）。
A、风险资本
B、权益资本
C、保留盈余+债务
D、债务
解析：
新兴零售行业存在不确定性，但因其潜力巨大，能够吸引各大企业前来融资。从财务战略的角度来看，处于导入期的新兴行业的资金来源主要是风险资本。因此，选项A“风险资本”是正确答案。
二、多选题
27、春霞公司是一家单晶硅太阳能板生产企业，该公司所取得的业绩中，属于战略性的有（）
A、产品销售额和资产回报率处于领先水平
B、产品质量合格率达到100%
C、公司获得政府部门颁发的国家级优秀创新型企业称号
D、多电池片研发取得创新，获发明专利
解析：
春霞公司的业绩中，属于战略性的包括获得政府部门颁发的国家级优秀创新型企业称号和多电池片研发取得创新，获发明专利。这些业绩代表了公司的整体性和长期性表现，反映了公司在行业中的地位和声誉，以及其在技术创新方面的能力。而产品销售额和资产回报率处于领先水平以及产品质量合格率达到100%则属于经营性业绩，更侧重于公司的日常经营和短期表现。因此，选项C和D是正确答案。
28、万通公司是一家从事中西药研发与生产的企业。2023年实施新的战略，凭借已有业务积累的资金实力，进入医疗设备的研发与制造领域。一方面模仿市场上已有的产品，以较低的成本生产，另一方面通过技术研发、创新，率先向市场推出新技术医疗设备。本案例中，万通公司采用的总体战略和竞争战略的类型包括（）
A、多元化
B、成本领先
C、差异化
D、一体化
解析：
万通公司是一家从事中西药研发与生产的企业，进入医疗设备的研发与制造领域，这属于多元化战略。在战略实施中，公司一方面以较低的成本生产产品，这体现了成本领先战略；另一方面，公司也注重技术研发和创新，推出新技术医疗设备，这体现了差异化战略。因此，本案例中万通公司采用的总体战略和竞争战略的类型包括多元化、成本领先和差异化。
29、扶美公司是一家生产护肤品的企业，该企业近期对业务能力进行重新定位和彻底重组，根据财务战略矩阵，下列对扶美企业的经营状况说法正确的有（）。
A、投资成本回报率低于投资成本
B、投资成本回报率高于投资成本
C、销售增长率小于可持续增长率
D、销售增长率大于可持续增长率
解析：
扶美公司作为一家生产护肤品的企业，近期对业务能力进行重新定位和彻底重组，这可以被归类为减损型现金短缺的财务战略选择。在减损型现金短缺的情况下，销售增长率会大于可持续增长率，这意味着企业的销售增长已经超过了其可持续的经营能力，无法带来企业价值的增值。因此，选项A“投资成本回报率低于投资成本”和选项D“销售增长率大于可持续增长率”是正确的描述。而选项B“投资成本回报率高于投资成本”和选项C“销售增长率小于可持续增长率”则是与创造价值现金剩余的财务战略选择相关，不符合扶美公司当前的经营状况。
30、中国煤矿建立了完善的内部控制系统。下列各项中关于中国煤矿采用的内部控制措施中符合《企业内部控制基本规范》控制活动要求的有（）。
A、加强文化建设，培育爱岗敬业，安全至上的价值观。
B、企业应当结合风险管理评估结果，运用相应的控制措施，将风险控制在可承受度之内
C、投资授权审批与业务经办分离，相互监督，相互制约
D、根据内部控制目标，结合风险应对策略，综合运用控制措施，实施有效控制
解析：
中国煤矿建立完善的内部控制系统，符合《企业内部控制基本规范》控制活动要求的有：
- 企业应当结合风险管理评估结果，运用相应的控制措施，将风险控制在可承受度之内，这符合控制活动的要求，故选项B正确。
- 不相容职务应该分离，以形成相互监督、相互制约的机制，投资授权审批与业务经办分离正是体现了这一点，故选项C正确。
- 企业应当根据内部控制目标，结合风险应对策略，综合运用控制措施，对各种业务和事项实施有效控制。这是内部控制活动的基本要求之一，故选项D正确。
而选项A加强文化建设，培育爱岗敬业、安全至上的价值观，属于内部控制环境的要求，不属于控制活动的要求。因此，符合题目要求的答案是BCD。
31、原力公司是一家著名的锂电池生产商，拟将业务延伸到下游的汽车制造行业，原有企业面临的结构性障碍是（）。
A、现有汽车制造业进入锂电池行业
B、政府颁布汽车产业限制进入政策
C、限制进入定价
D、对销售渠道的资源控制
解析：
本题考查企业面临的结构性障碍。原力公司是一家著名的锂电池生产商，拟将业务延伸到下游的汽车制造行业，原有企业面临的结构性障碍包括：政府对汽车产业的限制进入政策（选项B）和对销售渠道的资源控制（选项D）。因此，正确答案为B和D。
32、甲企业是一家连锁经营的洗衣公司，多年来一直专注于洗衣业务，借助互联网在业内率先增加线上服务项目，实现线上与线下互动，有效扩大了顾客群体。从零散产业的战略选择角度看，该洗衣公司战略选择的类型有（）。
A、克服零散获得成本优势
B、技术创新以创造规模经济
C、增加附加值-提高产品差异化程度
D、专门化-目标集聚
解析：
本题考查零散产业的战略选择。从题干描述来看，甲企业作为连锁经营的洗衣公司，专注于洗衣业务并借助互联网增加线上服务项目，实现线上与线下的互动，这符合零散产业的战略选择类型。其中：
A选项“克服零散获得成本优势”是因为甲企业借助互联网实现线上线下互动，通过提高服务效率、降低成本等方式获得成本优势。
C选项“增加附加值-提高产品差异化程度”是因为甲企业增加线上服务项目，提供与众不同的服务体验，从而提高产品的差异化程度。
D选项“专门化-目标集聚”是因为甲企业一直专注于洗衣业务，通过专业化的服务满足特定顾客群体的需求，实现目标集聚。
而B选项“技术创新以创造规模经济”虽然是克服零散的一个途径，但不符合题干描述的侧重点，因此不选。综上，答案为ACD。
33、东湖银行主营微小企业业务,该银行实施稳健经营，明确规定了贷款条件、贷款种类、限额、贷款审批程序及对违约资金的处置方法等。下列属于东湖的上述做法涉及对风险管理组成部分有（）。
A、风险承受度
B、风险管理的资源配置
C、风险偏好
D、风险管理策略工具
解析：
东湖银行在实施风险管理时，涉及到的组成部分包括：
A. 风险承受度：这主要涉及到银行对于风险的容忍度和愿意承担的风险水平。题目中的“限额”体现了这一点，即银行对于贷款额度的限制，反映了其风险承受的能力。
B. 风险管理的资源配置：这涉及到如何分配资源以应对不同的风险。题目中的“贷款条件”反映了银行在贷款方面的资源配置策略。
C. 风险偏好：这是关于银行愿意追求何种风险以及如何承担风险的一种态度。题目中的“稳健经营”体现了银行的风险偏好，即追求稳定、避免高风险的做法。
D. 风险管理策略工具：这是关于选择和应用适当的管理工具以实现风险管理目标的方法。题目中的“违约资金的处置方法”是风险管理策略工具的一部分，用于应对可能出现的违约情况。
综上所述，选项A、B、C和D都是东湖银行在实施风险管理时涉及到的组成部分。
34、佳安公司是一家视频安防产品生产企业，下列各项关于该公司使命表述体现该公司经营哲学的有（）。
A、成就员工、回报股东、奉献社会
B、没有完善的公司，只有上进员工
C、树安防品牌，创一流企业
D、引领绿色科技，开启平安生活
解析：
佳安公司的使命表述中，体现公司经营哲学的有“成就员工、回报股东、奉献社会”和“没有完善的公司，只有上进员工”。这些表述反映了公司的经营思想，体现了公司对自身和社会关系的态度和重点。而“树安防品牌，创一流企业”和“引领绿色科技，开启平安生活”则更侧重于公司宗旨的描述。
35、元力公司是一家著名的锂电池生产商。该公司拟将业务延伸到汽车制造领域，下列各项中，属于元力公司在进入新产业可能面临的行为性障碍有（）
A、现有汽车制造企业采用限制进入定价
B、现有汽车制造企业对关键资源的控制
C、政府颁布汽车产业限制进入政策
D、现有汽车制造企业进入锂电池行业
解析：
潜在进入者进入新产业时可能面临的障碍分为结构性障碍和行为性障碍。结构性障碍主要包括规模经济、现有企业对关键资源的控制以及现有企业的市场优势等。行为性障碍则包括限制进入定价和进入对方领域等行为。在本题中，元力公司进入汽车制造领域可能面临的障碍包括现有汽车制造企业的限制进入定价（选项A）和现有汽车制造企业进入锂电池行业导致的竞争（一种行为性障碍，选项D）。因此，正确答案是A和D。
36、世友纺织集团拥有纺纱纺织、印染、制衣等一体化业务。近期，该公司拟出售印染业务，面临的退出障碍有（）。
A、染色机、印花机等固定资产的专用性程度
B、腾下来资源得不到利用
C、没有愿意出合理价格的买主
D、印染业务与纺织，制衣等业务之间存在内部战略关系
解析：
世友纺织集团拟出售印染业务所面临的退出障碍主要包括固定资产的专用性程度和内部战略关系。染色机、印花机等固定资产的专用性程度是一个重要的退出障碍，因为高度专业化的资产可能难以在其他行业或企业中发挥作用，从而限制了公司在出售印染业务时的灵活性。另外，印染业务与纺织、制衣等业务之间存在的内部战略关系也是世友纺织集团在考虑出售印染业务时需要考虑的重要因素。这种内部战略关系可能使得独立出售印染业务面临困难，因此选项A和D是正确的答案。而其他选项如腾下来资源得不到利用和没有愿意出合理价格的买主虽然可能在某些情况下是退出障碍，但并不是世友纺织集团拟出售印染业务的主要障碍。
37、天泽酱园是一家拥有近百年历史的调味品企业。多年“守拙择善，务实创新”利用其所处地域优越的水、高粱、黄米等原料资源和在古法蒸酿技术基础上形成的独特工艺，生产出多种香辛醇厚、回味有余的调味佳品。其竞争优势来源于（）．。
A、具有路径依赖性的资源
B、具有因果含糊性的资源
C、物理上独特资源
D、具有经济制约性资源
解析：
天泽酱园拥有近百年历史，其竞争优势来源于多个方面。首先，利用其地处优越的水、高粱、黄米等原料资源，这些资源是物理上独特的资源，符合选项C的描述。其次，天泽酱园在长期发展中形成的独特工艺体现了路径依赖性资源，即其资源和能力积累的历史和路径依赖，符合选项A的描述。最后，“守拙择善，务实创新”的企业文化体现了因果含糊性的资源，即这种文化难以被外界模仿和替代，符合选项B的描述。因此，本题答案为ABC。
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