一、单选题
1、新型基础设施建设是以新发展理念为引领,以( ) 为驱动,以信息网络为基础,面向高质量发展需要,提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。
A、技术创新
B、人工智能
C、区块链
D、工业互联网
解析:
新型基础设施是以技术创新为驱动,以信息网络为基础,提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。所以,正确答案是A,即“技术创新”。
2、两化融合是信息化和工业化的高层次的深度结合,主要在技术、产品、( ) 、产业四个方面进行融合。
A、硬件
B、软件
C、网络
D、业务
解析:
两化融合是信息化和工业化的高层次的深度结合,主要在技术、产品、业务、产业四个方面进行融合。业务融合是两化融合的重要组成部分,因此选项D是正确答案。
3、关于信息安全的描述,不正确的是:( ) 。
A、网络安全技术主要包括防火墙、入侵检测与防护、VPN、安全扫描、网络蜜罐技术、用户和实体行为分析技术
B、随着物联网、云计算、人工智能、大数据等新一代信息技术的广泛应用,信息安全面临着新的问题和挑战
C、信息安全可以划分为设备安全、数据安全、平合安全、行为安全四个层次
D、信息系统安全主要包括计算机设备安全、网络安全、操作系统安全、数据库系统安全和应用系统安全等。
解析:
信息安全可以划分为设备安全、数据安全、内容安全和行为安全四个层次,而不是题目中给出的设备安全、数据安全、平合安全、行为安全。因此,选项C描述不正确。
4、( ) 主要关注大数据存储,大数据协同和安全隐私等方面。
A、大数据可视化
B、大数据获取技术
C、大数据管理技术
D、大数据处理技术
解析:
根据参照解析,大数据管理技术主要关注大数据存储、大数据协同和安全隐私等方面。因此,正确答案是C,即大数据管理技术。
5、虚拟现实的关键技术不包括( ) 。
A、人机交互技术
B、传感器技术
C、动态环境建模技术
D、蒙特卡洛分析技术
解析:
虚拟现实的关键技术包括人机交互技术、传感器技术、动态环境建模技术和系统集成技术。而蒙特卡洛分析技术是一种风险定量分析技术,并非虚拟现实的关键技术。因此,本题正确答案为D。
6、IT治理活动的主要任务聚焦在全局统筹,价值导向,机制保障,创新发展,文化助推五个方面,其中“指导建立规范过程管理和痕迹管理,并向利益相关者公开质量设定举措”属于( ) 内容。
A、全局统筹
B、价值导向
C、机制保障
D、创新发展
解析:
根据题目描述,IT治理活动的任务之一包括指导建立规范过程管理和痕迹管理,并向利益相关者公开质量设定举措。这一内容属于机制保障方面的内容。因此,正确答案为C。
7、常用的IT审计技术不包括( ) 。
A、产品分析技术
B、风险评估技术
C、审计抽样技术
D、大数据审计技术
解析:
常用的IT审计技术包括风险评估技术、审计抽样技术、计算机辅助审计技术及大数据审计技术,而产品分析技术并不属于常用的IT审计技术,因此答案为A。
8、IT审计业务和服务通常分为IT内部控制审计和IT专项审计,( ) 属于IT内部控制审计。
A、应用控制审计
B、网络与信息安全审计
C、数据审计
D、信息系统生命周期审计
解析:
IT审计业务和服务通常分为IT内部控制审计和IT专项审计,应用控制审计属于IT内部控制审计。
9、信息系统的运维和服务中,IT服务管理是通过主动管理和流程的持续改进来确保IT服务交付有效且高效的一组活动,( ) 不属于IT服务管理的活动。
A、服务台
B、事件管理
C、配置管理
D、过程管理
解析:
根据IT服务管理的定义及组成活动,服务台、事件管理、配置管理都是IT服务管理的重要活动。而过程管理虽然与IT服务管理密切相关,但并不是IT服务管理的一个活动。因此,选项D不属于IT服务管理的活动。
10、信息安全管理的CIA三要素指的是( )。
A、一致性、可用性、完整性
B、保密性、有效性、可用性
C、一致性、可用性、有效性
D、保密性、完整性、可用性
解析:
CIA三要素是保密性(Confidentiality)、完整性(Integrity)和可用性(Availability)三个词的缩写,它们分别代表了信息安全管理的三个核心目标。保密性确保信息不会被未授权的人员访问;完整性确保信息的完整性和准确性不受破坏;可用性确保信息在需要时能够被授权人员访问和使用。因此,信息安全管理的CIA三要素指的是保密性、完整性、可用性,答案为D。
11、软件过程能力成熟度模型( CSMM) 包括治理、开发与交付、管理与支持、( ) 四个能力域。
A、战略管理
B、组织管理
C、运营管理
D、数据管理
解析:
软件过程能力成熟度模型(CSMM)包括四个能力域,分别是治理、开发与交付、管理与支持、组织管理。治理主要涉及战略与治理、目标管理能力子域;开发与交付涉及需求、设计、开发、测试、部署、服务、开源应用能力子域;管理与支持则涵盖项目策划、项目监控、项目结项、质量保证、风险管理、配置管理、供应商管理能力子域;组织管理包括对软件组织能力进行综合管理的过程管理、人员能力管理、组织资源管理、过程能力管理能力子域。因此,题目中的空格应填写组织管理,答案为B。
12、( ) 定位于在并发事务中保证数据库中数据的逻辑一致性。
A、保证数据的操作完整性
B、保证数据库的完整性
C、保证数据的语义完整性
D、防止非法的数据访问
解析:
保证数据的操作完整性在并发事务中用于保证数据库中数据的逻辑一致性。这是数据库管理系统中的并发管理器子系统的责任。因此,选项A是正确的。选项B、C和D虽然都是数据库完整性的重要方面,但它们不是特指并发事务中数据逻辑一致性的保证。
13、在应用集成中,有多个组件帮助协调连接各种应用。其中( ) 利用特定的数据结构,帮助开发人员快速访问其他应用的功能。
A、API
B、RNN
C、数据映射
D、事件驱动型操作
解析:
API(应用程序编程接口)利用特定的数据结构,帮助开发人员快速访问其他应用的功能,实现不同软件之间的交互。因此,答案是A。
14、依据ISSE-CMM中公共特性的成熟度等级定义,( ) 不属于ISSE-CMM的Level2:规划和跟踪级。
A、将过程域执行的方法形成标准化和程序化
B、对组织的标准化过程族进行裁剪文档
C、在执行过程域中,使用文档化的标准和程序
D、验证过程与可用标准的一致性
解析:
依据ISSE-CMM中公共特性的成熟度等级定义,对组织的标准化过程族进行裁剪文档不属于ISSE-CMM的Level2:规划和跟踪级。而该选项描述的实际上是Level2:充分定义级的内容。因此,选项B不属于ISSE-CMM的Level2:规划和跟踪级。
15、关于项目经理的描述,不正确的是( ) 。
A、项目经理是发起人、团队成员与其他干系人之间的沟通者
B、项目经理领导项目团队实现项目目标
C、项目经理应该时刻关注行业的最新发展趋势
D、项目经理不可以是临时被委任的外部顾问
解析:
关于项目经理的描述中,选项D“项目经理不可以是临时被委任的外部顾问”是不正确的。实际上,根据项目需求和组织结构,项目经理有可能是临时被委任的外部顾问。其他选项A、B、C都是关于项目经理的正确描述。
16、价值交付系统包括项目如何创造价值、价值交付组件和信息流。其中,价值交付组件包括( ) 。
①战略; ②项目组合; ③项目集; ④项目;
⑤运营; ⑥产品; ⑦市场环境
A、①②③④⑤
B、①②③④⑥
C、②③④⑤⑥
D、②③④⑥⑦
解析:
价值交付系统包括项目如何创造价值、价值交付组件和信息流。其中,价值交付组件包括项目组合、项目集、项目、产品和运营,这些组件共同组成了一个符合组织战略的价值交付系统。因此,正确答案为C,即②③④⑤⑥。
17、关于可行性研究的描述,正确的是( )。
A、试验室和中间工厂的试验是初步可行性研究的主要内容
B、详细可行性研究一般是在对市场或者客户情况进行调查后,对项目进行的初步评估
C、初步可行性研究与详细可行性研究在占有资源和研究细节方面是相同的
D、初步可行性研究可初步估计必须进行的辅助研究,以解决项目的核心问题,并判断是否具备必要的技术、实验、人力条件作为支持等。
解析:
初步可行性研究一般是在对市场或客户情况进行调查后,对项目进行的初步评估。其主要内容包括需求与市场预测、设备与资源投入分析、空间布局、项目设计、项目进度安排以及项目投资与成本估算等。初步可行性研究的结果及研究的主要内容与详细可行性研究相同,但占有的资源和研究细节方面存在差异。在初步可行性研究中,主要目的是初步估计和确定项目中的关键技术及核心问题,并判断是否具备必要的技术、实验、人力条件作为支持等,而不是解决项目的核心问题。因此,选项D描述是正确的。
18、项目评估指在( ) 的基础上,由( ) 根据国家颁布的政策、法规、方法、参数和条例等条件下进行评价、分析和论证。
A、项目立项申请;项目承建方
B、项目可行性研究;项目建设方
C、项目立项申请;第三方
D、项目可行性研究;第三方
解析:
项目评估是在项目可行性研究的基础上进行,由第三方(例如国家、银行或相关机构)依据国家相关政策、法规、方法、参数和条例进行评价、分析和论证。因此,选项D“项目可行性研究;第三方”是正确的描述。
19、能够影响“制订项目管理计划”过程的组织过程资产包括( ) 。
①组织的标准政策
②变更控制程序
③历史项目进度网络图
④特定行业的项目管理知识体系
⑤法律法规和安全标准
⑥历史信息和经验教训知识库
A、①②③⑥
B、①②④⑤
C、①③④⑥
D、①③⑤⑥
解析:
能够影响"制订项目管理计划"过程的组织过程资产包括组织的标准政策、流程和程序,变更控制程序,监督和报告方法、风险控制程序以及沟通要求,以往类似项目的相关信息(如历史项目进度网络图),历史信息和经验教训知识库等。因此,选项①组织的标准政策、②变更控制程序、③历史项目进度网络图和⑥历史信息和经验教训知识库都会影响制订项目管理计划的过程。而特定行业的项目管理知识体系、法律法规和安全标准属于事业环境因素,不是组织过程资产的一部分。所以,正确答案是A。
20、项目整合管理过程中,“实施已批准的变更”在( ) 过程中开展。
A、指导与管理项目工作
B、管理项目知识
C、监控项目工作
D、实施整体变更控制
解析:
在项目管理过程中,“实施已批准的变更”是在“指导与管理项目工作”过程中开展的。指导与管理项目工作是实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作,包括实施已批准的变更。该过程需要对项目工作和可交付成果开展综合管理,以提高项目成功的可能性,并且需要在整个项目期间持续进行。因此,选项A是正确答案。
21、监控项目工作过程中,出现偏差时,需使用( ) 在多个方案中选择要执行的纠正措施和预防措施;需使用( ) 技术确定最节约成本的纠正措施;需使用( ) 技术对范围、进度和成本绩效进行综合分析。
A、偏差分析、备选方案分析、成本效益分析
B、偏差分析、备选方案分析、挣值分析
C、备选方案分析,成本效益分析、挣值分析
D、备选方案分析、偏差分析、成本效益分析
解析:
在监控项目工作过程中,出现偏差时,需使用备选方案分析在多个方案中选择要执行的纠正措施和预防措施;需使用成本效益分析技术来确定最节约成本的纠正措施;同时,挣值分析技术则用于对范围、进度和成本绩效进行综合分析。因此,正确答案为C。
22、关于范围管理的描述,正确的是( ) 。
A、规划范围管理的作用是在整个项目期间对如何管理范围提供指南和方向
B、定义范围管理是为了记录如何定义、确认和控制项目范围及产品范围,而创建范围管理计划的过程
C、范围管理计划包含配置管理活动和需求优先级排序过程
D、范围管理计划是非常详细的正式的计划
解析:
规划范围管理的作用是在整个项目期间对如何管理范围提供指南和方向。定义范围管理是为了记录如何定义、确认和控制项目范围及产品范围,创建范围管理计划的过程。因此,选项A描述是正确的。范围管理计划是项目管理计划的组成部分,描述如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围,但不一定是高度详细的正式计划,因此选项C和D描述不全面。选项B虽然涉及了定义范围管理的部分活动,但没有涵盖其全部内容,因此也不完整。
23、项目范围说明包括的内容有( )
①产品范围描述 ②需求跟踪矩阵 ③项目除外责任
④干系人登记册 ⑤可交付成果 ⑥验收标准
A、①②③⑤
B、①②④⑥
C、①②⑤⑥
D、①③⑤⑥
解析:
项目范围说明书内容包括产品范围描述、可交付成果、验收标准和除外责任。对照题目中的选项,选项D包括①产品范围描述、③项目除外责任、⑤可交付成果和⑥验收标准,与项目范围说明书的内容相符。因此,正确答案是D。
24、( ) 包括收到的变更请求的数量,接受的变更请求的数量或者确认和完成的可交付成果的数量;控制范围过程产生的( ) 包括收到的变更的分类、识别的范围偏差和原因、偏差对进度和成本的影响,以及对将来范围绩效的预测。
A、工作绩效数据;工作绩效信息
B、工作绩效数据;工作绩效报告
C、工作绩效信息;工作绩效报告
D、工作绩效报告;工作绩效信息
解析:
本题考察的是项目管理中关于工作绩效数据和工作绩效信息的概念。根据题目描述,第一空应填写的是关于变更请求的数据信息,包括收到的变更请求的数量等,这可以被视为工作绩效数据。而第二空描述的是控制范围过程产生的信息,包括收到的变更的分类、范围偏差和原因等,这主要是对项目和产品范围实施情况的相互关联且与各种背景相结合的信息,属于工作绩效信息。因此,正确答案为A,即“工作绩效数据;工作绩效信息”。
25、关于定义活动过程的描述,不正确的是( ) 。
A、定义活动主要由项目经理主导,也需要其他项目团队成员参与
B、定义活动完成后,应形成一份详细的活动清单
C、定义活动输出的里程碑清单是合同要求的强制性的重要时间节点和事件
D、定义活动过程中必须考虑项目的时间限制和预算约束
解析:
定义活动输出的里程碑清单并不是合同要求的强制性的重要时间节点和事件,所以选项C是不正确的描述。里程碑是项目中的重要时点或事件,其清单可以包括合同要求的以及根据历史信息确定的强制性或选择性的里程碑,但并非所有都是合同要求的。因此,选项C是不正确的。
26、( ) 不属于排列活动顺序过程的工具与技术。
A、提前量和滞后量
B、紧前关系绘图法
C、关键路径法
D、箭线图法
解析:
排列活动顺序过程的工具与技术包括紧前关系绘图法、箭线图法、确定和整合依赖关系、提前量和滞后量以及项目管理信息系统。而关键路径法是一种确定项目中关键任务和关键路径的方法,不属于排列活动顺序过程的工具与技术。因此,选项C是不正确的。
27、在一个复杂的信息系统项目中,由于资源限制,项目经理发现关键资源( 如资深开发人员) 经常在不同的项目任务之间被重新分配,这导致项目进度频繁延误和质量波动,为了有效控制资源并减少对进度延迟和成本超支的影响,项目经理优先采取的措施是( )
A、增加资源储备以应对未来的资源需求波动
B、严格限制资源在项目间的共享,确保资源专注于当前任务
C、实施资源平衡策略,优化不同任务间的资源分配
D、缩减项目范围以匹配可用资源的能力
解析:
根据题目描述,项目经理面临的关键问题是资源在不同项目任务之间的频繁重新分配导致的项目进度延误和质量波动。为了有效控制资源并减少对进度延迟和成本超支的影响,需要采取措施来解决这一问题。
选项A增加资源储备可能有助于应对未来的资源需求波动,但并不直接解决当前由于资源重新分配导致的进度延误问题。
选项B严格限制资源在项目间的共享可能会导致资源的利用率降低,并且不一定能够有效解决进度延误和质量波动的问题。
选项C实施资源平衡策略是一种有效的优化措施,可以通过调整任务间的资源分配来平衡资源需求和供给,从而减少因资源重新分配导致的进度延误。资源平衡还可以帮助识别关键路径的变化,并提供浮动时间来平衡资源。
选项D缩减项目范围虽然可以减少对资源的需求,但可能无法完全解决资源重新分配带来的问题,并且可能导致项目无法按时完成或达到预期的成果。
因此,实施资源平衡策略,优化不同任务间的资源分配是优先采取的措施,以有效控制资源并减少对进度延迟和成本超支的影响。
28、关于项目成本管理,以下说法不正确的是( )。
A、在项目过程中,不应只关心完成项目活动所需资源的成本,也需考虑项目决策对项目最终产品的使用和维护成本的影响
B、成本估算和成本预算是两个过程。即使是很小的项目,也需要由不同的人员来分别完成,以保证估算和预算过程的客观性和独立性
C、全生命周期成本管理经常与价值工程技术结合使用,用于降低成本,缩短时间,提高项目可交付成果的质量和绩效,并优化决策过程
D、项目成本管理应当考虑项目干系人的需要,不同的项目干系人可能在不同的时间以不同的方式测算项目的成本
解析:
关于项目成本管理的说法中,不正确的是选项B。在一些项目中,特别是小型项目,成本估算和成本预算之间的关系非常密切,有时可以将其视为一个过程,由同一人在短时间内完成。因此,选项B中的说法“即使是很小的项目,也需要由不同的人员来分别完成,以保证估算和预算过程的客观性和独立性”是不准确的。
29、成本管理计划中通常不会规定( ) 。
A、精确度
B、准确度
C、薪酬结构
D、控制临界值
解析:
成本管理计划描述了如何规划、安排和控制项目成本,其中会规定计量单位、精确度、准确度、组织程序链接、控制临界值、绩效测量规则、报告格式等细节,但通常不会规定薪酬结构。因此,选项C是正确答案。
30、可用于控制进度过程的数据分析技术不包括( ) 。
A、偏差分析
B、备选方案分析
C、迭代燃尽图
D、趋势分析
解析:
根据给出的知识点,控制进度过程的数据分析技术主要包括挣值分析、迭代燃尽图、绩效审查、趋势分析、偏差分析和假设情景分析。在选项中,B选项“备选方案分析”并未提及,因此不包括在可用于控制进度过程的数据分析技术中。
31、关于制定预算的描述,不正确的是( ) 。
A、项目预算包括经批准用于执行项目的全部资金
B、成本基准是经过批准且按时间段分配的项目预算
C、制定预算过程的主要作用是确定项目所需资金
D、制定预算是汇总所有单个活动或工作包的估算成本,建立一个经批准的成本基准的过程
解析:
制定预算过程的主要作用不仅仅是确定项目所需资金,更重要的是建立一个经批准的成本基准,以此作为监督和控制项目绩效的依据。项目预算确实包括经批准用于执行项目的全部资金,而成本基准是经过批准并按时间段分配的项目预算,它还包括应急储备,但不包括管理储备。因此,选项C的描述是不正确的。
32、在执行质量管理相关过程时,质量经理对提交的成果进行了审查,将发现的问题记录并给出了纠正措施建议,该质量经理正在执行( ) 过程。
A、规划质量管理
B、管理质量
C、控制质量
D、持续改进
解析:
根据题目描述,质量经理对提交的成果进行了审查,记录了问题并给出了纠正措施建议。这些活动实际上是管理质量过程的输出,包括质量报告。质量报告可能包含团队上报的质量管理问题、针对过程、项目和产品的改善建议以及纠正措施建议。因此,该质量经理正在执行管理质量过程。所以正确答案是B。
33、关于“管理质量”过程的描述,不正确的是( ) 。
A、管理质量是把组织的质量政策用于项目,并将质量管理计划转化为可执行的质量活动的过程
B、管理质量是所有人的共同职责,包括项目经理、项目团队、项目发起人、执行组织的管理层
C、管理质量包括所有质量保证活动,与产品设计和过程改进无关
D、管理质量过程需要在整个项目期间开展
解析:
管理质量不仅包括所有的质量保证活动,而且与产品设计和过程改进也是密切相关的。因此,选项C中的描述是不正确的。
34、常用于分析和评估改进机会的两种质量改进工具是PDCA和( ) 。
A、流程图
B、六西格玛
C、决策树分析
D、蒙特卡洛模拟
解析:
常用于分析和评估改进机会的两种质量改进工具是PDCA和六西格玛。PDCA是质量改进的基本流程,包括计划、执行、检查和行动四个步骤。而六西格玛是一种质量管理方法和工具,旨在通过研究和改进流程来提高质量。因此,选项B“六西格玛”是正确答案。
35、由于每个项目都是独特的,项目经理可以根据需要对项目资源管理过程进行裁剪。裁剪时考虑的因素不包括( ) 。
A、物理位置
B、团队管理
C、沟通技术
D、生命周期方法
解析:
根据给出的描述,项目经理在裁剪项目资源管理过程时,需要考虑的因素包括多元化、物理位置、行业特定资源、团队成员的获得、团队管理以及生命周期方法。然而,沟通技术并没有在列出的因素中被提及。因此,裁剪时考虑的因素不包括沟通技术,答案为C。
36、在获取资源过程中,( ) 情况下不需要采用预分派。
A、在竞标过程中承诺分派特定人员进行项目工作
B、项目需要采购外部资源
C、在完成资源管理计划的前期工作之前,制定项目章程过程或其他过程已经指定了某些团队成员的工作
D、项目取决于特定人员的专有技能
解析:
预分派指的是事先确定项目的实物或团队资源。根据给出的预分派的情况,选项A、C和D都符合预分派的条件,即在竞标过程中承诺分派特定人员、项目依赖于特定人员的专有技能,以及在完成资源管理计划的前期工作时已经指定了某些团队成员的工作。而选项B,项目需要采购外部资源,并不符合预分派的情况,因为预分派主要是关于确定内部资源的分配,而不是外部资源的采购。因此,在获取资源过程中,不需要预分派的情况是项目需要采购外部资源,即选项B。
37、项目沟通管理是确保及时、正确地产生、收集、分发、( ) 和处理项目信息所需的过程。
A、分析
B、接收
C、存储
D、分享
解析:
项目沟通管理是确保及时、正确地产生、收集、分发、存储和最终处理项目信息的过程。根据参考答案,空格处应填写“存储”,因此正确答案为C。
38、“监督沟通”过程采用的措施不包括( ) 。
A、开展客户满意度调查
B、整理经验教训和开展团队观察
C、审查问题日志和评估变更
D、识别和确定沟通需求
解析:
监督沟通的过程包括开展客户满意度调查、整理经验教训和开展团队观察、审查问题日志和评估变更等措施,这些都是为了有效沟通并改进服务质量。而识别和确定沟通需求并不是监督沟通过程中采取的措施,因此选项D是不正确的。
39、在一个大型信息系统项目中,项目经理发现尽管已经建立了沟通机制,但团队间的沟通依然不顺畅,项目风险不断上升。项目经理应优先采取的措施是( )。
A、监督沟通活动执行情况,审查并优化现有沟通机制
B、引入新的沟通工具,提高信息传递效率
C、增加每周的团队会议次数,强制团队成员交流
D、对团队成员进行沟通技巧培训,提升沟通质量
解析:
在大型信息系统项目中,项目经理发现尽管已经建立了沟通机制,但团队间的沟通依然不顺畅,项目风险不断上升。这表明现有的沟通机制存在问题,需要对其进行审查和优化。因此,项目经理应优先采取的措施是监督沟通活动执行情况,审查并优化现有沟通机制。这样可以确保信息传递的顺畅,降低项目风险。所以,答案为A。
40、关于规划风险管理过程的描述,不正确的是( )。
A、规划风险管理是定义如何实施项目风险管理活动的过程
B、规划风险管理在项目实施阶段开始,并在项目执行期间持续进行
C、规划风险管理的主要作用是确保风险管理的水平、方法和可见度与项目风险程度相匹配
D、干系人分析法可用于规划风险管理过程
解析:
规划风险管理过程应在项目立项阶段开始,并在项目早期完成。选项B描述为“规划风险管理在项目实施阶段开始,并在项目执行期间持续进行”是不正确的。规划风险管理的主要目的是在项目早期识别和分析潜在风险,并确定如何处理和应对这些风险,以确保项目的顺利进行。
41、在一个大型项目实施过程中,项目经理发现项目风险已经发生,并且对项目进度和成本产生了显著影响。为了准确评估风险对项目目标的影响程度,项目经理应该采取的定量风险分析技术是( )
A、风险数据质量评估
B、风险分类
C、风险概率和影响评估
D、敏感性分析
解析:
根据题目描述,项目经理需要评估风险对项目目标的影响程度,这需要进行定量风险分析。在给出的选项中,敏感性分析是一种定量风险分析技术,可以帮助项目经理分析风险对项目目标的影响程度。因此,正确答案是D。风险数据质量评估、风险分类、风险概率和影响评估更多地属于风险定性分析的工具与技术。
42、在项目执行过程中,项目经理发现项目进展顺利,但某些潜在风险因素仍然存在。为了确保项目能够顺利完成,项目经理应采取( ) 措施,有效地监督这些风险。
A、增加项目预算,以应对可能出现的风险
B、减少项目开支,以降低潜在风险的影响
C、分析风险因素对项目的潜在影响,并调整项目计划
D、定期进行进行风险审查会议,并更新风险登记册
解析:
在项目执行过程中,项目经理发现项目进展顺利但仍然存在潜在风险因素。为了确保项目的顺利完成,项目经理应采取有效的措施来监督这些风险。其中,定期进行风险审查会议并更新风险登记册是一个重要的措施。通过风险审查会议,项目经理可以检查和记录风险应对措施在处理整体项目风险和已识别的单个项目风险方面的有效性。这样的会议有助于识别新的风险、重新评估当前风险、讨论风险引发的问题,并总结经验和教训,以便应用于项目的后续阶段或其他类似项目。因此,选项D是正确答案。
43、关于采购合同的描述,不正确的是( ) 。
A、采购合同应明确规定项目的验收标准和方法,以确保交付成果符合项目要求
B、合同中的违约责任条款是为了在发生违约情况时,双方能够依据合同条款进行解决纠纷
C、项目经理应确保采购合同的变更管理遵循组织的变更管理流程,以确保合同变更的合规性和有效性
D、项目经理无需对采购合同进行定期审查,因为合同条款一旦确定就不会发生变化
解析:
关于采购合同的描述中,选项D“项目经理无需对采购合同进行定期审查,因为合同条款一旦确定就不会发生变化”是不正确的。实际上,项目经理应该定期审查采购合同,以确保买卖双方履行法律协议并满足项目需求。合同中规定的验收标准和方法、违约责任条款以及变更管理流程都是为了保障项目的顺利进行和合同的合规性。因此,不正确的是选项D。
44、在控制采购过程中,项目经理发现某些供应商提供的产品存在质量问题,并且这些问题可能导致项目延期。项目经理应( ) 。
A、立即终止与存在问题的供应商合作,并寻找新的供应商
B、自行决定采取补救措施,如增加项目预算或延长项目工期,以弥补供应商的问题
C、首先与供应商沟通,了解间题的原因,并尝试解决或减轻其对项目的影响
D、通知高层领导,并等待高层领导的决策后再采取行动
解析:
在控制采购过程中,发现供应商提供的产品存在质量问题且可能导致项目延期,项目经理应该首先与供应商沟通,了解问题的原因,并尝试解决或减轻其对项目的影响。这是项目管理过程中发生问题时,首先要进行的步骤。立即终止合作或者自行决定采取补救措施可能是过于仓促的反应,而通知高层领导并等待决策可能会延误解决问题的时机。因此,选项C是最佳答案。
45、在确定项目合同类型时,如果工作性质清楚,但工作量不是很清楚,而且工作不复杂,又需要快速签订合同。这种情况下建议使用( )
A、总价合同
B、成本加激励费用合同
C、成本补偿合同
D、工料合同
解析:
根据题目描述,工作性质清楚但工作量不是很清楚,且工作不复杂需要快速签订合同,这种情况建议使用工料合同。工料合同适用于工作性质清楚但工作量不确定的情况,能够灵活调整合同价格以适应实际工作量变化。因此,选项D是正确答案。
46、关于干系人参与计划的描述,不正确的是( )
A、干系人参与计划是项目管理计划的组成部分
B、干系人参与计划基于项目的需要和干系人的期望而制定
C、干系人参与计划制订了干系人有效参与和执行项目决策的策略和行动
D、干系人参与计划是识别干系人过程的输出
解析:
干系人参与计划是规划干系人参与过程的输出,描述了如何有效地管理干系人的参与,以确保他们的需求和期望得到考虑,并支持项目目标的实现。因此,选项D的描述是不正确的。
47、项目经理根据干系人的需求、期望、利益和对项目的潜在影响,制定项目干系人参与项目的方法,则该项目经理正在执行( ) 过程。
A、识别干系人
B、规划干系人参与
C、管理干系人参与
D、监督干系人参与
解析:
项目经理根据干系人的需求、期望、利益和对项目的潜在影响,制定项目干系人参与项目的方法,该项目经理正在执行的是“规划干系人参与”过程。规划干系人参与是根据干系人的具体情况,制定他们参与项目的方式和方法的过程。这一过程的主要目的是确保与干系人的有效互动,并为他们的参与提供明确的指导。因此,正确答案是B。
48、监督干系人参与时,( ) 用于确定干系人群体和个人在项目任何特定时间的状态。
A、根本原因分析
B、优先级排序
C、职责分配矩阵
D、干系人分析
解析:
监督干系人参与时,干系人分析用于确定干系人群体和个人在项目任何特定时间的状态。通过开展干系人分析,可以更好地了解各个干系人的角色、影响力和参与度,从而更有效地管理干系人参与,确保项目顺利进行。因此,选项D是正确的。
49、有效执行规划绩效域,能够达到的目标不包括( ) 。
A、项目以有条理、协调一致的方式推进
B、对实物资源进行了有效管理
C、可以根据新出现的和不断变化的需求进行调整
D、以系统的方法交付项目成果
解析:
有效执行规划绩效域能够达到的目标不包括对实物资源进行了有效管理。虽然实物资源的管理是项目管理的一个重要部分,但它并不是规划绩效域的目标。规划绩效域的主要目标是确保项目以有条理、协调一致的方式推进,能够根据新出现的和不断变化的需求进行调整,并以系统的方法交付项目成果等。
50、交付绩效域的绩效要点包括( ) 。
①质量;②成本;③风险;④可交付物;⑤价值的交付
A、①②③
B、①④⑤
C、②③④
D、②④⑤
解析:
交付绩效域的绩效要点包括质量的交付、可交付物、质量,故选项B ①④⑤是正确答案。选项A、C、D均包含了不完整的绩效要点,因此不正确。
51、探索各种选项,权衡包括时间与成本、质量与成本、风险与进度、进度与质量等多种因素,在整个过程中,舍弃无效或次优的替代方案,这种不确定性应对方法是( ) 。
A、收集信息
B、为多种结果做好准备
C、集合设计
D、增加韧性
解析:
探索各种选项,权衡包括时间与成本、质量与成本、风险与进度、进度与质量等多种因素,在整个过程中,舍弃无效或次优的替代方案,以便项目团队能够从各种备选方案中选择最佳方案,这种不确定性应对方法是集合设计。因此,正确答案为C。
52、关于配置审计的描述,不正确的是( ) 。
A、审计软件即使发现不一致的情况,也不允许自动更新配置库或配置管理数据库,必须由有关负责人调查后再进行更新
B、配置审计也称配置审核或配置评价,包括功能配置审计和物理配置审计
C、功能配置审计是审计配置项的完整性,物理配置审计是审计配置项的一致性
D、验证配置项的开发已圆满完成属于功能配置审计
解析:
功能配置审计是审计配置项的一致性,即配置项的实际功效是否与其需求一致。物理配置审计是审计配置项的完整性,即配置项的物理存在是否与预期一致。因此,选项C的描述是不正确的。
53、对于信息系统开发项目来说,其文档一般分开发文档、产品文档和管理文档。不属于开发文档的是( ) 。
A、可行性研究报告
B、软件集成计划
C、安全和测试信息
D、配置管理计划
解析:
根据题目描述,开发文档描述开发过程本身,其中包括可行性研究报告和项目任务书、需求规格说明、功能规格说明、设计规格说明等。而配置管理计划是属于管理文档的范畴,不属于开发文档。因此,不属于开发文档的是配置管理计划,即选项D。
54、项目组合生命周期由( ) 4个阶段组成。
A、启动、规划、执行、收尾
B、启动、规划、执行、优化
C、规划、执行、监控、收尾
D、规划、执行、监控、改进
解析:
项目组合生命周期由启动、规划、执行与优化4个阶段组成。因此,正确答案为B。
55、OPM框架的关键要素包括( )
A、OPM战略、OPM方法论、知识管理和人才管理
B、OPM战略、OPM方法论、风险管理和人才管理
C、OPM治理、OPM方法论、知识管理和风险管理
D、OPM治理,OPM方法论,知识管理和人才管理
解析:
OPM框架的关键要素包括OPM治理、OPM方法论、知识管理和人才管理。在OPM治理框架下,确保这些要素与组织战略保持一致。根据题目中的描述,选项D涵盖了这些关键要素,因此是正确答案。
56、( ) 用于生产和提供优秀解决方案的能力域。
A、行动
B、管理
C、使能
D、提高
解析:
根据题目所给的选项和参考答案,从CMMI的四大能力域类别来看,行动(Doing)是用于生产和提供优秀解决方案的能力域。因此,正确答案为A。
57、组织通用治理中,组织在分析和回顾战略实施过程中进行创新和改进的要素包括( ) 。
①内外部发展环境对战略规划的影响
②在业务增长,发展趋势等方面的预测及其与实际的差异
③提升业务增长和盈利的措施
④竞争优势和发展水平分析及措施
⑤流程规划和知识管理
A、①②③④
B、①②④⑤
C、①③④⑤
D、②③④⑤
解析:
组织在分析和回顾战略实施过程中进行创新和改进的要素包括:①内外部发展环境对战略规划的影响,包括客户和用户需求、技术或监管环境等;②在业务增长、发展趋势等方面的预测及其与实际的差异;③提升业务增长和盈利的措施;④竞争优势和发展水平分析及措施;⑤虽然流程规划和知识管理也是重要的方面,但在该题目的选项中,并未明确提及流程规划和知识管理作为创新和改进的要素。因此,答案为A。
58、( ) 通过财务、客户、内部运营、学习与成长4个角度,将组织战略目标逐层分解转化为细化指标,有差异化地针对不同的指标进行不同时间周期的绩效评估,有助于组织战略目标的实现。
A、目标管理法目
B、平衡计分卡法
C、硬性分布法
D、尺度评价表法
解析:
平衡计分卡法是一种通过财务、客户、内部运营、学习与成长4个角度来评估组织绩效的方法。它将组织的战略目标转化为具体的衡量指标和目标值,以便进行绩效评估。这种方法有助于组织战略目标的实现,因为它可以将目标分解为相互平衡的细化指标,并针对不同的指标进行不同时间周期的绩效评估。因此,正确答案是B。
59、数字化转型是建立在数字化转换、数字化升级基础上,进一步触及组织核心业务,以新建一种( ) 为目标的高层次转型。
A、组织模式
B、评估模式
C、技术模式
D、业务模式
解析:
数字化转型是建立在数字化转换、数字化升级的基础上,进一步触及组织核心业务,以新建一种业务模式为目标的高层次转型。因此,正确答案为D,即“业务模式”。
60、组织在数字化转型中,( ) 是转型成功与否的关键要素,使组织具备长期竞争优势。
A、组织数字文化
B、数字人才队伍
C、数字化产品和服务
D、数字化营销
解析:
组织文化是数字化转型成功与否的关键要素,因为它涉及到一个团体行为的共同信念、价值观和思维模式。这种文化能够激发员工的归属感,推动组织内部的协作和创新,并且在数字化转型过程中保持组织的稳定和连续性。由于组织文化很难被复制,因此它使组织具备长期竞争优势。其他选项如数字人才队伍、数字化产品和服务、数字化营销等也是数字化转型中的重要因素,但不是关键要素。
61、流程管理中,组织战略执行保障体系包含战略控制层、流程执行层、系统支撑层三层。其中,( ) 是战略执行落地的核心枢纽;预算考核属于( )。
A、流程执行层;系统支撑层
B、战略控制层;系统支撑层
C、战略控制层;流程执行层
D、流程执行层;战略控制层
解析:
组织战略执行保障体系包含的三层中,流程执行层是战略执行落地的核心枢纽。这一层以业务流程、岗位描述、绩效测评为基础架构,对研发、采购、生产与交付、销售、客服等各职能领域构建稳定的执行体系。而预算考核属于战略控制层的内容,该层以会议管理、运行分析、预算考核为基础建立组织发展计划,形成以执行和控制为目标的战略方向。因此,选项D是正确答案。
62、某企业管理层采取纠偏措施缩小目标与实际业绩之间的差距。该企业正在执行( ) 阶段的营销活动。
A、市场营销分析
B、市场营销计划
C、市场营销执行
D、市场营销控制
解析:
根据描述,企业管理层正在采取纠偏措施缩小目标与实际业绩之间的差距,这是市场营销控制阶段的典型做法。市场营销管理过程包括分析、计划、执行和控制4种营销管理活动。因此,该题目描述的营销活动处于市场营销控制阶段。
63、专利分类中,( ) 指对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案;( ) 指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案。
A、实用新型、发明
B、实用新型、外观设计
C、发明、外观设计
D、发明,实用新型
解析:
根据专利法的规定,对于产品、方法或其改进所提出的新的技术方案称为发明;对于产品的形状、构造或其结合所提出的适于实用的新的技术方案称为实用新型。因此,正确答案为D,即“发明、实用新型”。
64、关于数据安全法的描述,不正确的是( ) 。
A、现行《中华人民共和国数据安全法》于2021年9月1日起正式施行
B、数据安全法延续了网络安全法生效以来的”一轴两翼三级”的监管体系,通过多方共同参与实现各地方各部门对工作集中收集和产生数据的安全管理
C、数据安全法从数据安全与发展、数据安全制度、数据安全保护义务、政务数据安全与开放的角度对数据安全保护的义务和相应法律责任进行规定
D、数据安全法是数据安全领域最高位阶的专门法,与网络安全法一起补充了《中华人民共和国国家安全法》框架下的安全治理法律体系
解析:
本题考察的是对数据安全法的描述。选项B中描述的“一轴两翼三级”的监管体系实际上应该是“一轴两翼多级”的监管体系,因此B选项描述不正确。其他选项A、C、D均正确描述了数据安全法的相关内容。
65、国家标准( ) 为信息技术服务体系的建立提供了范围基础。
A、《信息技术服务分类与代码》
B、《信息技术服务从业人员能力评价要求》
C、《信息技术服务服务基本要求》
D、《信息技术服务服务安全要求》
解析:
《信息技术服务分类与代码》为国家标准信息技术服务体系的建立提供了范围基础。该标准涵盖了信息技术服务的分类、编码和服务内容等方面,为信息技术服务体系的建立提供了基础支撑和指导。因此,选项A正确。
66、投资100万,年利率10%,按复利法计算,则3年后本利和约为( ) 万元。
A、121
B、130
C、133
D、150
解析:
根据复利计算公式,投资100万,年利率为10%,时间为3年的情况下,本利和的计算公式为:A = P × (1 + r)^t。其中,P为投资金额,r为年利率,t为时间(年)。代入题目中的数据,A = 100万 × (1 + 10%)^3,计算得出本利和约为133万。因此,答案为C。
67、某项目有四个方案均能满足要求。其费用数据如下表所示。在基准折现率为10%情况下,根据费用现值法,最优方案是( )。

A、甲
B、乙
C、丙
D、丁
解析:
根据费用现值法,需要计算各方案的费用现值,并比较其大小。费用现值越小,方案的经济效益越好。具体计算过程如下:
方案甲:150+40/1.1+40/1.12+40/1.13=249.47
方案乙:300+5/1.1+5/1.11+5/1.13=312.43
方案丙:200+15/1.1+15/1.12+15/1.13=237.30
方案丁:250+10/1.1+10/1.12+10/1.13=274.87
通过比较,方案丙的费用现值最小,因此,根据费用现值法,最优方案是方案丙。
68、两家企业生产同种产品,为抢占市场规模,每家企业都制定了三个市场推销策略,两家企业的市场策略会影响双方的市场规模占有情况,赢得矩阵如下:
在这个矩阵中,每个单元格中的数字表示甲企业比乙企业多占的市场规模,负数则表示甲企业比乙企业少占的市场规模。则双方各应采用哪种策略( ) 。
A、甲企业选择策略2,乙企业选择策略2
B、甲企业选择策略1,乙企业选择策略2
C、甲企业选择策略1,乙企业选择策略3
D、甲企业选择策略3,乙企业选择策略1
解析:
根据题目描述的矩阵,可以看出这是一个非合作博弈的情境,双方都需要独立地选择策略来最大化自己的市场份额。在矩阵中,策略组合(策略2,策略2)是双方都能接受的均衡结果。这是因为无论甲企业选择哪个策略,乙企业选择策略2都能保证其市场份额不会比甲企业少。同样,无论乙企业选择哪个策略,甲企业选择策略2都能保证其市场份额不会比乙企业少。这种策略组合确保了双方的最差结果都是市场份额的零增长或零损失。因此,双方各应采用策略2,即选项A是正确的。
69、某公司承接一只能会议信息系统项目,有4个方案可供选择。每个方案都可能会出现三种不同的结果,分别对应获取不同的利润,如下表所示。根据悔值决策法,该公司应选择方案( )。(单位:万元)

A、甲
B、乙
C、丙
D、丁
解析:
悔值决策法是通过计算各个方案在不同自然状态下的悔值,然后比较各方案的最大后悔值,选择后悔值最小的方案。
首先,根据题目中的信息,我们可以列出各方案在不同结果状态下的悔值:
- 在最差结果状态下:
- 方案甲的后悔值 = 20 - (-5) = 25
- 方案乙的后悔值 = 20 - 10 = 10
- 方案丙的后悔值 = 20 - 20 = 0
- 方案丁的后悔值 = 20 - (-60) = 80
- 在一般结果状态下:
- 方案甲的后悔值 = 60 - 15 = 45
- 方案乙的后悔值 = 60 - 60 = 0(在此状态下乙方案最优,无后悔值)
- 方案丙的后悔值 = 60 - 35 = 25
- 方案丁的后悔值 = 60 - 10 = 50
比较各方案的最大后悔值,方案乙的最大后悔值最小。因此,根据悔值决策法,该公司应选择方案乙。
70、某项目有4个硬件的生产任务需要完成,有4个硬件厂商可选择,每个厂商只能分配一个任务。下表是各厂商完成各硬件生产所需的时间:
则生产完成4种硬件所需最短时间为( )。
A、25
B、26
C、27
D、28
解析:
这是一个分配和调度问题,目的是最小化完成所有硬件生产的时间。可以使用匈牙利算法来解决这个问题。根据提供的表格,我们可以看到每个厂商完成硬件所需的时间。为了找到最短完成时间,我们需要为每个厂商分配一个任务,使得总时间最短。
通过分配任务,我们可以得到以下方案:甲完成硬件4(需要6天),乙完成硬件1(需要5天),丙完成硬件3(需要9天),丁完成硬件2(需要6天)。这样,生产完成4种硬件所需的最短时间为:5 + 6 + 6 + 9 = 26天。因此,答案是B。
71、( ) uses the data and results from the( ) process to reflect the over all quality status of the project to the stakeholders.
A、Control Quality;plan quality management
B、Plan Quality Management;manage quality
C、manage quality;Control Quality
D、Control Quality;manage quality
解析:
根据题目描述,该题考查的是项目管理中质量控制的相关概念。在项目管理中,管理质量的过程包括制定质量标准、监控质量表现等,目的是确保项目满足既定的质量要求。而控制质量则是确保项目执行过程中质量的稳定性和符合标准的过程。因此,“管理质量”和“控制质量”是相关且相互关联的概念。在这个语境下,“管理质量”使用数据和结果从“控制质量”过程中反映项目的总体质量状况给干系人。因此,正确答案是C:“管理质量;控制质量”。
72、How frequently the risks are being reviewed,this should recorded in( ) .
A、Risk Management Plan
B、issue Log
C、Risk Register
D、Risk Report
解析:
题干中提到的是风险的审查频率应该被记录在某个文件中。在给定的选项中,Risk Management Plan(风险管理计划)、Issue Log(问题日志)、Risk Register(风险登记册)和Risk Report(风险报告)都是与风险管理相关的文件类型。根据常识和最佳实践,风险登记册是用于跟踪和管理风险的一个核心工具,其中包括风险的识别、分析、应对措施、审查频率等信息。因此,风险的审查频率应记录在Risk Register(风险登记册)中。所以正确答案是C。
73、Project Communications Management consists of two parts.The first part is developing a strategy to ensure communication is effective for stakeholders .The second part is carrying out the activities necessary to implement the ( ) .
A、Communication tools
B、Communication technology
C、Communication cost
D、Communication strategy
解析:
:根据题目描述,Project Communications Management的第一部分是制定沟通策略来确保利益相关者之间的沟通有效,第二部分是执行实施这些策略所需要的活动。因此,正确答案是D,即“沟通策略”。
74、( ) is the process of specifying the approach and identifying potential sellers.
A、Plan Procurement Management
B、Close Procurement Management
C、Control Procurement
D、Conduct Procurement
解析:
根据题目描述,明确采购方法和识别潜在卖方的过程对应的选项是“实施采购”(Conduct Procurement)。因此,正确答案为D。
75、The project manager should use( ) tool for the purpose to report on the work remaining for projects.
A、flow diagram
B、burn down chart
C、forecast estimation
D、earned value
解析:
项目经理报告项目的剩余工作,应使用燃尽图(Burn Down Chart)这一工具。燃尽图是一种显示剩余工作量随时间变化的图表,有助于管理团队了解项目进度的信息,以便做出决策和调整计划。因此,正确答案是B。
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