一、单选题
1、需求规格说明书的内容不应当包括_____。
A、对重要功能的描述
B、对算法过程的描述
C、软件确认准则
D、软件性能
解析：
需求规格说明书的内容主要包括对产品的描述、功能、用户特点、一般约束、假设和依据，以及具体需求如功能需求、性能需求、设计约束、属性和外部接口需求等。而对算法过程的描述属于系统设计部分的任务，不应包括在需求规格说明书中。因此，选项B是不应出现在需求规格说明书中的内容。
2、把分布在不同地点、不同时间的数据集成起来，以支持管理人员决策的技术称为①，②为Web service平台中表示数据的基本格式，①和②分别为
A、①数据库②HTML
B、①数据仓库②XML
C、①数据挖掘②HTTP
D、①商业智能②UML
解析：
数据仓库是在管理人员决策中的面向主题的、集成的、非易失的并且随时间而变化的数据集合，正好符合题目中把分布在不同地点、不同时间的数据集成起来以支持管理人员决策的技术要求；而XML是Web Service平台中表示数据的基本格式，符合题目中的第二空。因此，选项B（①数据仓库②XML）是正确的。
3、___是一种能够实现过程集成的技术，一般用于用户的业务流程经常发生改变的场合。
A、业务流
B、控制流
C、流媒体
D、工作流
解析：
根据国际工作流管理联盟的定义，工作流是一类能够完全或者部分自动执行的业务过程，它根据一系列过程规则，使文档、信息或任务能够在不同的执行者之间传递和执行。在用户的业务流程经常改变的场合，工作流技术能够帮助实现过程的集成和适应变化。因此，正确答案是D。
4、在实施企业业务流程改造的过程中，许多企业领导人和员工在变革之初对变革抱有很大期望和热情，但在变革实施以后发现似乎一切又恢复了老样子，其遗憾的原因往往在于变革的设计者和领导者未能在变革中坚持企业流程改造的核心原则，即____ 。
A、以流程为中心的原则
B、以人为本的团队式管理原则
C、顾客导向原则
D、以上都是
解析：
根据企业业务流程改造的核心原则，变革的设计者和领导者需要坚持的流程重组的指导原则包括正确领导、目标驱动、流程驱动、以价值为中心、对顾客需求的响应、管理信息和知识财富，以及虚拟资源等。这些原则体现了以流程为中心、以人为本的团队式管理原则以及顾客导向原则。因此，在实施企业业务流程改造的过程中，变革的设计者和领导者需要坚持以上所有原则，故选D。
5、CMMI成熟度模型中，_____强调软件开发过程稳定性与项目量化管理。
A、已管理级
B、已定义级
C、已量化管理级
D、持续优化级
解析：
在CMMI成熟度模型中，已量化管理级（选项C）强调软件开发过程的稳定性和项目量化管理。在这一级别，组织与项目建立了质量与过程性能的量化目标，并将其作为管理项目的准则。因此，正确答案是C。
6、在软件质量模型中，比较有代表性的有McCall提出的软件质量模型。在这个质量模型中，软件的质量特性被分成了三组，即产品转移、产品修改和____。
A、产品开发
B、产品销售
C、产品升级
D、产品运行
解析：
在McCall提出的软件质量模型中，软件的质量特性被分为三组，即产品转移、产品修改和产品运行。因此，根据题目描述和参考答案，正确答案为D。
7、常见的软件开发模型有瀑布模型、演化模型、螺旋模型、喷泉模型等。其中______ 适用于需求明确或很少变更的项目。
A、瀑布模型
B、演化模型
C、螺旋模型
D、喷泉模型
解析：
瀑布模型适用于需求明确或很少变更的项目。这种模型是一种线性的开发过程，从需求分析开始，依次进行系统设计、编码、测试等阶段，每个阶段都需要完成相应的任务并通过验收才能进入下一个阶段。由于其线性和顺序性，瀑布模型不灵活，无法解决软件需求不明确的问题。因此，对于需求明确或变更较少的情况，瀑布模型是适用的。
8、根据《软件文档管理指南 GB/T 16680—1996》，软件文档包括 ____ 等。
A、启动文档、计划文档、实施文档和收尾文档
B、开发文档、支持文档和管理文档
C、开发文档、产品文档和管理文档
D、开发文档、技术文档和管理文档
解析：
根据《软件文档管理指南GB/T 16680—1996》，软件文档包括开发文档、产品文档和管理文档。因此，正确答案为C。
9、根据《计算机软件质量保证计划规范 GB/T 12504—1990》，项目开发组长或其代表_____.
A、可以作为评审组的成员，不设副组长时可担任评审组的组长
B、可以作为评审组的成员，但只能担任评审组的副组长
C、可以作为评审组的成员，但不能担任评审组的组长或副组长
D、不能挑选为评审组的成员
解析：
《计算机软件质量保证计划规范GB/T 12504—1990》中明确规定，项目开发组长或其代表可以作为评审组的成员，但不能担任评审组的组长或副组长。因此，正确答案为C。
10、根据《软件生存周期过程 GB/T 8566—2001》，开发过程的第一活动是 _____ 。
A、系统需求分析
B、过程实施
C、系统结构设计
D、使用和维护
解析：
根据《软件生存周期过程 GB/T 8566—2001》，开发过程的第一活动是过程实施。该标准描述了软件生存周期过程中的各个阶段和活动，开发过程包括开发者的活动和任务，而过程实施是开发活动的第一步。因此，正确答案是B。
11、需求开发的目的是通过调查与分析，获取用户需求并定义产品需求。完整的需求开发的过程包括____
A、需求获取、需求分析、需求定义
B、需求获取、需求分析
C、需求获取、需求分析、需求定义、需求验证
D、需求分析、需求定义、需求验证
解析：
需求开发是一个涉及多个步骤的过程，包括需求获取、需求分析、需求定义和需求验证。首先，需求获取是通过调查等手段收集用户需求；其次，需求分析是对收集的需求进行深入理解并分类；然后，需求定义是将分析结果转化为具体的产品需求；最后，需求验证是确保所定义的需求正确并符合用户期望。因此，完整的需求开发过程包括需求获取、需求分析、需求定义和需求验证，答案为C。
12、OMG组织、微软公司、SUN公司所提出的软件构件的标准依次是_____ 。
A、①CORBA②EJB③COM
B、①UML②VB③J2EE
C、①CORBA②COM③EJB
D、①CORBA②C#③JAVA
解析：
OMG组织提出的软件构件的标准是CORBA，微软公司推出的软件构件的标准是COM，而SUN公司推出的软件构件的标准是EJB。因此，选项C ①CORBA②COM③EJB 是正确的答案。
13、_____可以帮助人们简单方便地复用已经成功的设计或体系结构。
A、商业构件
B、设计模式
C、遗留系统
D、需求规格说明
解析：
设计模式为改进软件系统的子系统、组件或其间的关系提供了方案，并描述了特定环境中解决一般设计问题的解决方案。由于这个设计问题经常出现，因此可以多次复用已有的设计模式。因此，设计模式可以帮助人们简单方便地复用已经成功的设计或体系结构。
14、TCP/IP是Internet采用的协议标准，它是一个协议系列，由多个不同层次的协议共同组成。其中_____是属于网络层的低层协议，主要用途是完成网络地址向物理地址的转换。
A、RARP
B、ARP
C、IGMP
D、ICMP
解析：
TCP/IP协议栈中，ARP（地址解析协议）是属于网络层的低层协议，主要用途是完成网络地址向物理地址（即MAC地址）的转换。因此，正确答案为B。
15、信息安全策略的设计与实施步骤是_____ 。
A、定义活动目录角色、确定组策略管理安全性、身份验证、访问控制和管理委派
B、确定标准性、规范性、可控性、整体性、最小影响、保密性原则，确定公钥基本结构
C、确定安全需求、制订可实现的安全目标、制订安全规划、制订系统的日常维护计划
D、确定安全需求、制订安全需求的范围、制订安全规划、制订系统的日常维护计划
解析：
信息安全策略的设计与实施的步骤包括确定安全需求、制定可实现的安全目标、制定安全规划和制定系统的日常维护计划。选项C的内容与这些步骤相符，因此是正确答案。
16、在_____中，①用于防止信息抵赖；②用于防止信息被窃取；③用于防止信息被篡改；④用于防止信息被假冒。
A、①加密技术②数字签名③完整性技术④认证技术
B、①完整性技术②认证技术③加密技术④数字签名
C、①数字签名②完整性技术③认证技术④加密技术
D、①数字签名②加密技术③完整性技术④认证技术
解析：
数字签名技术的主要作用是防止信息抵赖；加密技术的主要作用是防止信息被窃取；完整性技术的主要作用是防止信息被篡改；认证技术的主要作用是防止信息被假冒。因此，在题目所给的选项中，用于防止信息抵赖的是数字签名技术，用于防止信息被窃取的是加密技术，用于防止信息被篡改的是完整性技术，用于防止信息被假冒的是认证技术。所以正确答案是D。
17、在_____中，①代表的技术通过对网络数据的封包和加密传输，在公网上传输私有数据、达到私有网络的安全级别；②代表的技术把所有传输的数据进行加密，可以代替Telnet，可以为FTP提供一个安全的“通道”；③代表的协议让持有证书的Internet浏览器软件和WWW服务器之间构造安全通道传输数据，该协议运行在TCP/IP层之上，应用层之下。
A、①SSH②VPN③SSL
B、①VPN②SSH③SSL
C、①VPN②SSL③SSH
D、①SSL②VPN③SSH
解析：
这道题目考察的是信息安全技术体系中的几种技术。根据题目描述：
①代表的技术需要能够在公网上传输私有数据，达到私有网络的安全级别，这是VPN（Virtual Private Network）的功能。
②代表的技术需要把所有传输的数据进行加密，可以代替Telnet，为FTP提供一个安全的"通道"，这是SSH（Secure Shell）的功能。
③代表的协议让持有证书的Internet浏览器软件和WWW服务器之间构造安全通道传输数据，该协议运行在TCP/IP层之上，应用层之下，这是SSL（Secure Sockets Layer）协议。
因此，正确的答案是B选项：①代表VPN，②代表SSH，③代表SSL。
18、2005年12月，ISO正式发布了①作为IT服务管理的国际标准；2007年10月，ITU接纳②为3G标准；2005年10月，ISO正式发布了③作为信息安全管理的国际标准。①、②和③分别是_____ 。
A、①ISO27000②IEEE802.16③ISO20000
B、①ISO27000②ISO20000③IEEE802.16
C、①ISO20000②IEEE802.16③ISO27000
D、①IEEE802.16②ISO20000③ISO27000
解析：
根据题目描述和参考答案，我们可以得知：
① 2005年12月，ISO正式发布的作为IT服务管理的国际标准为ISO 20000；
② 2007年10月，ITU接纳为3G标准的是计算机网络的无线宽带标准IEEE802.16；
③ 2005年10月，ISO正式发布的作为信息安全管理的国际标准为ISO 27000。因此，正确答案为C。
19、合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照_____或者交易习惯确定。
A、公平原则
B、项目变更流程
C、第三方调解的结果
D、合同有关条款
解析：
根据《中华人民共和国合同法》第六十一条的规定，合同生效后，对于质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，应当按照合同有关条款或者交易习惯来确定。因此，正确答案为D，即合同有关条款。
20、______与《中华人民共和国政府采购法》的有关内容一致。
A、政府采购是指各级国家机关、事业单位和团体组织，使用贷款、财政性资金或自筹资金采购依法制订的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为
B、货物是指各种形态和种类的物品，包括原材料、燃料、设备、产品等。工程是指建设工程，包括建筑物和构筑物的新建、改建、扩建、装修、拆除、修缮等
C、在技术咨询合同、技术服务合同履行过程中，受托人利用委托人提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果，属于受托人。委托人利用受托人的工作成果完成的新的技术成果，属于委托人。当事人另有约定的，按照其约定
D、中标人按照合同约定或者经招标人同意，可以将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成
解析：
政府采购是指各级国家机关、事业单位和团体组织，使用财政性资金采购依法制定的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为，货物是指各种形态和种类的物品，包括原材料、燃料、设备、产品等；工程是指建设工程，包括建筑物和构筑物的新建、改建、扩建、装修、拆除、修缮等。选项A的描述中提到了使用贷款、财政性资金或自筹资金，这与《中华人民共和国政府采购法》中关于政府采购的资金来源不完全一致；选项C描述的是关于技术咨询合同、技术服务合同的内容，与政府采购法无关；选项D描述了中标项目的分包情况，虽然与政府采购法相关，但不全面。因此，选项B是与《中华人民共和国政府采购法》有关的内容。
21、根据《中华人民共和国政府采购法》的规定，当______时不采用竞争性谈判方式采购。
A、技术复杂或性质特殊，不能确定详细规格或具体要求
B、采用招标所需时间不能满足用户紧急需要
C、发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购
D、不能事先计算出价格总额
解析：
根据《中华人民共和国政府采购法》的规定，发生不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购时，不采用竞争性谈判方式采购。其他选项中，技术复杂或性质特殊、不能确定详细规格或具体要求、采用招标所需时间不能满足用户紧急需要、不能事先计算出价格总额的情况是可以采用竞争性谈判方式采购的。因此，正确答案为C。
22、一般来说变更控制流程的作用不包括____ 。
A、列出要求变更的手续
B、记录要求变更的事项
C、描述管理层对变更的影响
D、确定要批准还是否决变更请求
解析：
一般来说，变更控制流程的作用包括列出要求变更的手续、记录要求变更的事项以及描述管理层对变更的影响。它主要关注变更的提出、记录、审批以及管理层的决策和影响，而不包括确定要批准还是否决变更请求。因此，选项D是不正确的。
23、某海港咨询公司的一名项目经理遵照合同实施某项目，为236台服务器的操作系统进行升级。项目经理在执行合同的收尾过程中，应该_____ 。
A、按合同付款
B、进行绩效测量
C、正式验收
D、进行产品验证
解析：
项目经理在执行合同的收尾过程中，应该进行正式验收。这是因为项目经理负责确保项目按照合同要求完成，并在合同收尾期间完成正式验收以形成相应的文件。其他选项如按合同付款、进行绩效测量、进行产品验证都是合同管理过程的一部分，但并不是合同收尾过程中应该重点关注的。因此，正确答案是C。
24、以下关于项目绩效评估的表述，不正确的是_____ 。
A、项目经理需要收集来源于项目内部和外部资源的正式和非正式的项目绩效评估
B、项目经理必须评估每一个团队成员
C、作为绩效评估的结果，一些团队成员在RAM（责任分配矩阵）中的角色将被调整
D、即使项目组织是临时的，项目评估也应列入到组织绩效评估中
解析：
关于项目绩效评估的表述中，不正确的是选项A。项目经理确实需要评估团队成员的绩效，但项目经理不需要亲自去收集所有正式和非正式的项目绩效评估。绩效评估的收集通常是由相关团队或组织进行的，项目经理主要负责评估团队成员的工作表现。因此，选项A描述不准确。
25、关于项目生命周期和产品生命周期的叙述，错误的是______。
A、产品生命周期开始于商业计划，经过产品构思、产品研发、产品的日常运营直到产品不再被使用
B、为了将项目与项目实施组织的日常运营联系起来，项目生命周期也会确定项目结束时的移交安排
C、一般来说，产品生命周期包含在项目生命周期内
D、每个项目阶段都以一个或一个以上的可交付物的完成和正式批准为标志，这种可交付物是一种可度量、可验证的工作产物
解析：
关于项目生命周期和产品生命周期的叙述中，选项C表述错误。项目生命周期是产品生命周期的一部分，而不是产品生命周期包含项目生命周期。项目生命周期定义项目的开始与结束，并确定项目与项目实施组织的日常运营之间的联系，包括项目结束时的移交安排。每个项目阶段都以一个或一个以上的可交付物的完成和正式批准为标志，这种可交付物是一种可度量、可验证的工作产物。因此，正确答案为C。
26、在项目的一个阶段末，开始下一阶段之前，应该确保_____ 。
A、下个阶段的资源能得到
B、进程达到它的基准
C、采取纠正措施获得项目结果
D、达到阶段的目标以及正式接受项目阶段成果
解析：
在项目的一个阶段末，开始下一阶段之前，应该确保达到阶段的目标以及正式接受项目阶段成果。这是因为项目阶段的结束通常以技术和设计评审为标志，以确定是否接受该阶段的工作成果和可交付物。因此，确保阶段目标达成和项目成果被正式接受是进入下一阶段的重要前提。选项D正确。
27、
制订项目管理计划的输入包含____
A、范围说明书（初步）
B、工作分解结构
C、风险管理计划
D、质量计划
解析：
制订项目管理计划的输入包含范围说明书（初步）。其他选项如工作分解结构、风险管理计划、质量计划等也是项目管理计划的一部分，但在此题中仅要求选择包含范围说明书（初步）的选项，因此答案为A。
28、项目管理中，保证客户和干系人满意的最重要的活动是______。
A、绩效测评存档
B、变更汇报和项目计划更新以及其他适当的项目文件
C、及时且有规律地汇报项目绩效
D、将需求记录下来整理为文件
解析：
在项目管理中，保证客户和干系人满意的最重要的活动是获取他们的需求并将其整理为文件存档。获取客户和干系人的需求是项目的基础，确保他们的需求被准确理解和记录，以便在项目执行过程中满足这些需求并实现他们的期望。因此，选项D是将需求记录下来整理为文件，是确保客户和干系人满意的关键活动。
29、在滚动式计划中，____ 。
A、关注长期目标，允许短期目标作为持续活动的一部分进行滚动
B、近期要完成的工作在工作分解结构最下层详细规划
C、远期要完成的工作在工作分解结构最下层详细规划
D、为了保证项目里程碑，在战略计划阶段做好一系列详细的活动计划
解析：
在滚动式计划中，近期要完成的工作在工作分解结构最下层详细规划。这意味着在短期或近期的计划阶段，需要对具体的工作进行详细的分解和规划，以确保项目的顺利进行。远期要完成的工作则在较高的层次进行规划，随着项目的进展和信息的逐渐明确，再进行更为详细的规划。因此，选项B正确。
30、下图中活动“G”可以拖延____周而不会延长项目的最终结束日期。
A、0
B、1
C、3
D、4
解析：
：根据网络图，首先确定关键路径，即对项目完成时间产生直接影响的活动序列。关键路径为D-H-C，总工期为12周。接下来，计算每个活动的最早开始时间和最早完成时间。对于活动"G"，在其所在路径F-G上，存在虚活动F，因此活动"G"的最迟完成时间不会影响到项目的最终结束日期。根据计算，活动"G"有4周的浮动时间，这意味着它可以延迟最多4周而不会延长项目的最终结束日期。因此，正确答案为D。
31、关于项目范围的陈述，正确的是______ 。
A、在项目早期，项目范围包含某些特定的功能和其他功能，并且随着项目的进展添加更详细的特征
B、项目范围在项目章程中被定义并且随着项目的进展进行必要的变更
C、项目范围在项目的早期被描述出来并随着项目的进展而更加详细
D、项目范围在项目的早期被描述出来并随着范围的蔓延而更加详细
解析：
关于项目范围的陈述，正确的是项目范围在项目的早期被描述出来并随着项目的进展而更加详细。这是因为在项目的早期阶段，项目范围通常会被描述为一个大致的框架或概念，随着项目的进展，这个范围会逐渐变得更加具体和详细。这是项目的渐进明细特征，而不是随意添加更详细的特征或必须进行变更。同时，渐进明细与范围蔓延是不同的，范围蔓延通常指的是项目范围无控制地扩大，而渐进明细是项目范围的逐步细化和明确。因此，正确答案是C。
32、在项目每个阶段结束时进行项目绩效评审是很重要的，评审的目标______。
A、根据项目的基准计划来决定完成该项目需要多少资源
B、根据上一阶段的绩效调整下一阶段的进度和成本基准
C、得到客户对项目绩效认同
D、决定项目是否可以进入下一个阶段
解析：
在项目每个阶段结束时进行项目绩效评审的主要目标是决定项目是否可以进入下一个阶段。通过评审，可以评估项目在当前阶段的成果和绩效，确保项目达到了既定的目标和要求，从而决定是否继续到下一阶段。因此，选项D是正确的。
33、某项目经理在公司负责管理一个产品开发项目。开始时，产品被定义为“最先进的个人运输工具”，后来被描述为“不需要汽油的先进个人运输工具”。最后，与设计工程师进行了整夜的讨论后，被描述为“成本在15000美元以下，不需要汽油、不产生噪声的最先进的个人运输工具”。这表明产品的特征正在不断地改进，不断地调整，但是应注意将其与_____ 协调一致。
A、范围定义
B、项目干系人利益
C、范围变更控制系统
D、客户的战略计划
解析：
产品特征的改进和调整需要在合适的范围定义下进行，以确保项目按照预定的目标和要求进行。在这个情境中，项目经理需要确保产品的特征改进与范围定义协调一致，特别是在有合同约束的项目中。因此，正确答案是A范围定义。
34、一项任务的最早开始时间是第3天，最晚开始时间是第13天，最早完成时间是第9天，最晚完成时间是第19天。该任务____ 。
A、在关键路径上
B、有滞后
C、进展情况良好
D、不在关键路径上
解析：
根据题目描述，该任务的最早开始时间是第3天，最晚开始时间是第13天，最早完成时间是第9天，最晚完成时间是第19天。这表明该任务有10天的浮动时间（即最晚开始时间与最早开始时间之差），因此它不在关键路径上。关键路径上的任务通常是项目中的关键任务，其浮动时间为0。所以，正确答案是D，表示该任务不在关键路径上。
35、下面关于合同收尾说法不正确的是（ ）。
A、从整个项目说，合同收尾发生在行政收尾之前
B、合同收尾是针对合同的，每—个合同需要而且只需要进行一次合同收尾
C、从某—个合同的角度说，合同收尾中不包括行政收尾工作（合同的行政收尾）
D、合同收尾则要由负责采购管理成员向卖方签发合同结束的书面确认
解析：
关于合同收尾的说法，不正确的是从某一个合同的角度说，合同收尾不包括行政收尾工作。实际上，从某一个合同的角度看，合同收尾是包括行政收尾工作的，因此选项C是不正确的。其他选项的说法都是正确的，包括合同收尾发生在行政收尾之前，每一个合同需要且仅需要进行一次合同收尾，以及合同收尾由负责采购管理成员向卖方签发合同结束的书面确认。
36、进度控制是避免工期拖延的一种方法。进度控制中的纠正行为通常加速某些活动以确保这些活动能够及时完成。为了重新编制和执行进度表，纠正行为通常要求_____。
A、做大家都不喜欢的决策
B、及时调整基线
C、进行原因分析
D、资源平衡
解析：
进度控制中的纠正行为通常包括分析实际进度与计划进度的差异，找出导致进度落后的原因，并针对性地制定和执行纠正措施。因此，为了重新编制和执行进度表，纠正行为通常需要进行原因分析，以便了解哪些因素影响了进度并采取相应的措施。选项C正确。
37、项目经理的一个重要任务是确认每个项目的相关目标，帮助管理者建立并达到那些目标的方式是目标管理._______不属于目标管理强调的内容。
A、建立明确的和现实的目标
B、阶段性评估项目目标是否达到
C、提高对于项目的参与合作，团队建设和对于项目的承诺
D、分析并减少风险，当风险发生时决定如何解决
解析：
项目经理在目标管理中，需要建立明确的和现实的目标，阶段性评估项目目标是否达到，并提高项目的参与合作、团队建设和对于项目的承诺。这些都是目标管理强调的内容。而分析并减少风险，当风险发生时决定如何解决，不属于目标管理的范畴，因此D选项是不正确的。
38、项目计划方法是在项目计划阶段，用来指导项目团队制订计划的一种结构化方法。______是这种方法的例子。
A、工作指南和模板
B、上层管理介入
C、职能工作的授权
D、项目干系人的技能分析
解析：
项目计划方法是在项目计划阶段，用来指导项目团队制定计划的一种结构化方法。工作指南和模板是这种方法的例子。使用工作指南和模板可以大大加快项目管理计划的进程，因此A选项是正确答案。
39、团队合作是项目成功的重要保证，下列除_______外都能表明项目团队合作不好。
A、挫折感
B、频繁召开会议
C、对项目经理缺乏信任和信心
D、没有效果的会议
解析：
团队合作不好可能表现为团队成员之间的挫折感、对项目经理缺乏信任和信心以及会议没有效果。然而，频繁召开会议并不一定表明项目团队合作不好，也可能是团队正在努力协调、沟通和规划。因此，选项B“频繁召开会议”不是表明项目团队合作不好的标志。
40、 在当今高科技环境下，为了成功激励一个团队，_____可以被项目管理者用来保持一个气氛活跃、高效的士气。
A、马斯洛理论和X理论
B、Y理论和X理论
C、Y理论、马斯洛理论和赫兹伯格的卫生理论
D、赫兹伯格的卫生理论和X理论
解析：
根据题目描述，为了成功激励一个团队，需要保持一个气氛活跃、高效的士气。其中涉及到的理论包括马斯洛理论、Y理论以及赫兹伯格的卫生理论。这些理论对于追求较高层次需求的人们可以产生激励作用，与高科技环境下项目团队成员的高学历、高素质相对应。因此，正确答案为C。
41、为了成功管理一个项目，项目经理必须承担管理者和领导者的双重角色。作为管理者的角色，下面的选项中，除______外，都是项目经理应重点关注的。
A、制订流程
B、团结人员
C、为项目干系人提供所需要的成果
D、关注组织及其机构
解析：
项目经理作为管理者的角色，应该重点关注制订流程、为项目干系人提供所需要的成果以及关注组织及其机构等方面。而团结人员则是作为领导者角色的重要工作，并不是管理者角色应该关注的重点。因此，选项B是除了管理者角色应重点关注的内容以外的选项。
42、有效的团队建设的直接结果是_____ 。
A、提高了项目绩效
B、建设成一个高效、运行良好的项目团队
C、使项目小组成员认识到对项目的绩效负责的是项目经理
D、提高了项目干系人和小组成员为项目贡献力量的能力
解析：
有效的团队建设的直接结果是建设成一个高效、运行良好的项目团队。通过团队建设活动，可以提高团队成员之间的合作和沟通效率，增强团队凝聚力和归属感，从而形成一个高效、运行良好的项目团队。因此，选项B是正确答案。选项A、C、D都是团队建设可能带来的结果，但不是直接结果。
43、准确和无偏颇的数据是量化风险分析的基本要求。可以通过______来检查人们对风险的理解程度。
A、风险数据质量评估
B、发生概率与影响评估
C、敏感性分析
D、影响图
解析：
准确和无偏颇的数据是量化风险分析的基本要求，而风险数据质量评估可以用来检查人们对风险的理解程度。通过评估数据的准确性和完整性，可以了解风险数据的可靠性和有效性，从而判断人们对风险的认识和把握程度。因此，本题正确答案为A。
44、在处理已识别的风险及其根源时，______用来检查并记录风险应对策略的效果以及风险管理过程的效果。
A、风险再评估
B、风险审计
C、预留管理
D、偏差和趋势分析
解析：
在处理已识别的风险及其根源时，风险审计用来检查风险应对措施和风险管理计划的有效性，同时记录风险应对策略的效果以及风险管理过程的效果。因此，正确答案为B。
45、德尔菲技术是一种风险识别技术，它______。
A、对定义特定变量发生的概率尤其有用
B、对减少数据中人为的偏见、防止任何人对结果不适当地产生过大的影响尤其有用
C、有助于将决策者对待风险的态度考虑在内
D、为决策者提供一系列图形化的决策方案
解析：
德尔菲技术是一种基于专家意见的风险识别技术，主要用于通过匿名的方式征求专家的意见，并最终达成一致。在这个过程中，它能够减少数据中人为的偏见，防止个别专家对结果产生过大的影响。因此，选项B描述的是德尔菲技术的主要特点和作用。
46、某项目经理刚刚完成了项目的风险应对计划，______ 应该是风险管理的下一步措施。
A、确定项目整体风险的等级
B、开始分析那些在产品文档中发现的风险
C、在工作分解结构上增加任务
D、进行风险审核
解析：
风险应对计划完成后，下一步措施是在工作分解结构（WBS）上增加任务，将风险的监控与应对作为新任务加入到WBS中，并更新项目管理计划，以指导和管理项目的执行。因此，选项C是风险管理的下一步措施。
47、项目组合管理的一个目标是______。
A、管理项目组合中每个项目文件中的各项内容
B、评估组织的项目管理成熟度，并依据评估结果估算完成组织当前在建项目所需的资源
C、通过慎重选择项目或大型项目并及时剔除不满足项目组合战略目标的项目，使项目组合的价值最大
D、在组织的所有项目上平衡所使用的资源
解析：
项目组合管理的目标是通过慎重选择项目或大型项目，并适时剔除不满足项目组合战略目标的项目，以最大化项目组合的价值。因此，选项C正确。
48、以下关于成本估算的说法错误的是______。
A、成本一般用货币单位（人民币、美元、欧元、日元）来表示
B、针对项目使用的所有资源来估算计划活动成本
C、一般不考虑关于风险应对方面的信息
D、估算完成每项计划活动所需的资源的近似成本
解析：
成本估算是一个预测过程，需要对项目的成本进行近似计算。在这个过程中，估算人员需要考虑有关风险的因素，因为风险的应对措施需要成本，风险也几乎总是增加成本和延迟进度。因此，选项C中的说法“一般不考虑关于风险应对方面的信息”是错误的。其他选项A、B、D都是成本估算过程中的正确描述。
49、以下关于成本基准特点的叙述中，不正确的是______。
A、按时间分段计算，用做度量和监督成本绩效的基准
B、成本基准反映整个项目生命期的实际成本支出
C、按时段汇总估算的成本编制而成
D、通常以S曲线的形式表示
解析：
成本基准是按时间分段计算，用于量度、监督和控制项目的成本绩效的预算。它反映的是项目的计划成本，而不是实际成本支出。因此，选项B“成本基准反映整个项目生命期的实际成本支出”是不正确的叙述。其他选项A、C、D都是成本基准的特点描述。
50、有关质量计划的编制，______是正确的。
A、在整个项目的生命周期，应当定期进行质量计划的编制工作
B、编制质量计划是编制范围说明书的前提
C、仅在编制项目计划时，进行质量计划的编制
D、在项目的执行阶段，不再考虑质量计划的编制
解析：
质量计划的编制是整个项目生命周期中的一项关键活动，应该定期进行，以确保项目满足预定的质量标准。编制质量计划是识别和执行项目相关质量标准的过程，包括将满足项目质量标准的活动或过程纳入项目的产品和管理过程。因此，选项A正确，表示在整个项目的生命周期中，应定期进行质量计划的编制工作。选项B不正确，因为编制范围说明书要早于质量计划编制过程。选项C和D均不正确，因为质量计划的编制不仅限于项目计划编制阶段，而且在项目的执行阶段也需要考虑质量计划的调整和优化。
51、下表为同时开展的4个项目在某个时刻的计划值PV、实际成本AC和挣值EV，该时刻成本超出最多的项目和进度最为落后的项目分别是_____。
A、项目1，项目1
B、项目3，项目2
C、项目4，项目4
D、项目2，项目4
解析：
根据题目给出的公式，我们可以计算出每个项目的成本偏差（CV）和进度绩效指数（SPI）。
项目1：CV = EV - AC = 10000 - 11000 = -1000，SPI = EV / PV = 10000 / 10000 = 1
项目2：CV = EV - AC = 6000 - 7200 = -1200，SPI = EV / PV = 6000 / 9000 ≈ 0.67
项目3：CV = EV - AC = 8000 - 8000 = 0，SPI = EV / PV = 8000 / 8000 = 1
项目4：CV = EV - AC = 5000 - 7000 = -2000，SPI = EV / PV = 5000 / 10000 = 0.5
从计算结果可以看出，项目4的成本偏差（CV）最小，为-2000，表示成本超出最多。同时，项目4的进度绩效指数（SPI）最小，为0.5，表示进度最为落后。
因此，成本超出最多的项目是项目4，进度最为落后的项目也是项目4，答案为C。
52、下面是管理项目时可能出现的四种风险。从客户的角度来看，如果没有管理好 ______ ，将会造成最长久的影响。
A、人力资源风险
B、进度计划风险
C、费用风险
D、质量风险
解析：
从客户的角度来看，如果管理项目的质量风险没有管理好，将会造成最长久的影响。质量风险指未达到技术和质量标准的风险，可能出现在项目的生命期内，也可能出现在项目的生命期外。当项目的产品已经验收交付客户并使用，如果质量不达标，将会给客户/用户的工作造成最长久的不利影响。因此，从客户的角度出发，质量风险的管理至关重要。
53、为了让客户对项目团队提供的软件产品的功能满意，项目经理让客户在一份文档上签字以便确认，这份文档是 ______。
A、技术规范
B、测试规范
C、用户手册
D、质量保证计划
解析：
为了让客户对项目团队提供的软件产品的功能满意，项目经理需要让客户在一份文档上签字以便确认。这份文档应该是技术规范。因为质量的目标就是要满足技术规范，客户签署同意的技术规范是项目质量管理的依据。只有依据客户签署同意的技术规范开发出来的软件产品，才有可能使客户满意。因此，正确答案是A。
54、A公司为某项目的总承包商，小江为该项目的项目经理，A公司有一个比较弱的质量方针，参与该项目的其他公司没有质量方针。小江应该 ______ 。
A、用A公司的质量方针，因为A公司是总承包商
B、不考虑项目质量方面的事情，因为多数公司都没有质量方针
C、与来自各个公司的核心成员一起制订这个项目的质量方针，同时不告诉任何其他人以消除负面反应
D、从所有参与该项目的公司中寻找支持来建立一个质量计划
解析：
对于A公司作为总承包商的项目，如果公司本身的质量方针较弱或者项目中包含多个实施组织，项目管理团队需要针对项目制定一个项目质量计划。小江作为项目经理，应该与来自各个公司的核心成员一起合作，从所有参与该项目的公司中寻找支持来建立一个质量计划，以确保项目的质量方向明确并统一各方对质量的认知。因此，选项D是正确的。选项A虽然提到了使用A公司的质量方针，但没有考虑到项目中其他公司的参与和合作；选项B忽视了项目质量的重要性，即使其他公司没有质量方针也不应忽视项目质量方面的事情；选项C虽然提到了与其他公司合作制定质量方针，但方式过于保密，不利于项目的有效沟通和合作。
55、关于质量计划与质量体系之间的描述，正确的是 ______。
A、质量计划是为具体产品、项目、服务或合同准备的
B、质量体系是为具体产品、项目、服务或合同准备的
C、质量体系由单个组织实体采用，通常是质量保证部门
D、质量计划并非组织管理系统的一个组成部分
解析：
质量计划是为具体产品、项目、服务或合同准备的，是管理具体产品、项目或服务质量的，也是保障合同履行质量的。因此，正确答案是A。
56、信息系统工程监理活动的 ______是控制工程建设的投资、进度、工程质量、变更处理，进行工程建设合同管理、信息管理和安全管理，协调有关单位间的工作关系，被概括为“四控、三管、一协调”。
A、中心任务
B、基本方法
C、主要目的
D、主要内容
解析：
根据题目描述，信息系统工程监理活动的“四控、三管、一协调”包括控制工程建设的投资、进度、工程质量、变更处理，进行工程建设合同管理、信息管理和安全管理，并协调有关单位间的工作关系。这些内容构成了信息系统工程监理活动的主要任务。因此，正确答案是D，即主要内容。
57、测试是信息系统工程质量监理的重要手段之一，这是由信息系统工程的特点所决定的，测试结果是判断信息系统工程质量最直接的依据之一。在整个质量控制过程中，可能存在承建单位、监理单位、建设单位以及专业的测试机构对工程的测试。各方的职责和工作重点有所不同，下面关于各方进行测试工作的描述，_____ 是错误的。
A、承建单位在项目的实施过程中，需要进行不断的测试，主要是保证项目的质量
B、监理单位要对承建单位的测试计划、测试方案、测试结果进行监督评审，对测试问题改进过程进行跟踪，对重要环节，监理单位自己也要进行抽样测试
C、在重要的里程碑或验收阶段，一般需要委托专业的测试机构对工程进行全面、系统的测试，为了保证专业的测试机构的独立公正，监理方不能对专业的测试机构的测试计划和方案进行干预
D、建设单位也要对信息工程进行测试，以检查正在开发的信息系统是否满足自己的业务需求
解析：
在项目管理过程中，可能存在承建单位、监理单位、建设单位以及专业的测试机构对工程的测试，各方职责和工作重点有所不同。对于选项C，虽然为了保证专业的测试机构的独立公正，监理方不应对专业的测试机构的测试计划和方案进行过多干预，但并不意味着监理方完全不能对专业的测试机构的测试计划和方案进行审查。因此，选项C描述错误。
58、
某学院10名博士生（B1～B10）选修6门课程（A～F）的情况如下表（用√表示选修）：
现需要安排这6门课程的考试，要求是：
1）每天上、下午各安排一门课程考试，计划连续3天考完；
2）每个博士生每天只能参加一门课程考试，在这3天内考完全部选修课；
3）在遵循上述两条的基础上，各课程的考试时间应尽量按字母升序做先后顺序安排（字母升序意味着课程难度逐步增加）。
为此，各门课程考试的安排顺序应是 。
A、AE，BD，CF
B、AC，BF，DE
C、AF，BC，DE
D、AE，BC，DF
解析：
：根据题目要求，首先确保每天有两门课程考试，连续三天考完，且每个博士生每天只能参加一门课程考试。其次，各课程的考试时间应尽量按字母升序做先后顺序安排。
考虑选项D：AE，BC，DF。
第一天：AE。B1～B5选修A，B6～B10选修E，上午考A，下午考E，满足了每天两门课程的考试要求。
第二天：BC。B1、B2、B4、B6、B7、B9选修B，B3、B5、B8、B10选修C。上午可以安排B或C的课程考试，下午也可以安排剩下的另一门课程的考试。
第三天：DF。所有学生都选修了D和F，因此可以安排在一起考试。
这种安排满足了题目的所有条件，因此答案是D。
59、甲、乙两个独立的网站都主要靠广告收入来支撑发展，目前都采用较高的价格销售广告。这两个网站都想通过降价争夺更多的客户和更丰厚的利润。假设这两个网站在现有策略下各可以获得1000万元的利润。如果一方单独降价，就能扩大市场份额，可以获得1500万元利润，此时，另一方的市场份额就会缩小，利润将下降到200万元。如果这两个网站同时降价，则他们都将只能得到700万元利润。这两个网站的主管各自经过独立的理性分析后决定，______ 。
A、甲采取高价策略，乙采取低价策略
B、甲采取高价策略，乙采取高价策略
C、甲采取低价策略，乙采取低价策略
D、甲采取低价策略，乙采取高价策略
解析：
这是一个简单的博弈问题。两个独立的网站在面临降价争夺客户和利润的策略选择时，会独立理性地分析各自的策略与得益。假设甲网站分析，如果乙采取高价策略，那么甲采取低价策略可以获得更多利润；如果乙采取低价策略，甲同样采取低价策略可以获得相对稳定的利润。同理，乙网站也会做出同样的选择。因此，双方博弈的结果会是两个网站都选择低价策略，各获得700万元的利润。因此，答案是C，甲采取低价策略，乙采取低价策略。
60、
某电子商务公司要从A地向B地的用户发送一批价值90000元的货物。从A地到B地有水、陆两条路线。走陆路时比较安全，其运输成本为10000元；走水路时一般情况下的运输成本只要7000元，不过一旦遇到暴风雨天气，则会造成相当于这批货物总价值的10%的损失。根据历年情况，这期间出现暴风雨天气的概率为1/4，那么该电子商务公司 。
A、应选择走水路
B、应选择走陆路
C、难以选择路线
D、可以随机选择路线
解析：
这是一个不确定性决策问题。通过计算数学期望值进行比较决策，走水路的期望成本为（7000×75%）+（货物总价值×10%×损失）×25%，即（7000×75%）+（90000×10%×损失）×25%=9250元。而走陆路的成本确定为10000元。因此，走水路的期望成本小于走陆路的成本，应该选择走水路。
61、常见的软件开发模型有瀑布模型、演化模型、螺旋模型、喷泉模型等。其中______ 主要用来描述面向对象的软件开发过程。
A、瀑布模型
B、演化模型
C、螺旋模型
D、喷泉模型
解析：
喷泉模型主要用于描述面向对象的开发过程，体现了面向对象开发过程的迭代和连续性。因此，选项D是正确的。
62、服务器的部署是网络规划的重要环节。某单位网络拓扑结构如下图所示，需要部署VOD服务器、Web服务器、邮件服务器，此外还需要部署流量监控服务器对单位内部网络流量进行监控。
VOD服务器应部署在位置_____。
A、①
B、②
C、③
D、④
解析：
根据题目描述，VOD服务器主要提供视频点播服务，需要处理大量的网络流量。因此，VOD服务器应该部署在能够处理大量流量的位置。考虑到网络拓扑结构图，核心交换机端口是处理网络流量的关键位置之一。因此，VOD服务器应部署在核心交换机端口，即位置③。所以正确答案是C。
63、服务器的部署是网络规划的重要环节。某单位网络拓扑结构如下图所示，需要部署VOD服务器、Web服务器、邮件服务器，此外还需要部署流量监控服务器对单位内部网络流量进行监控。
Web服务器应部署在位置______。
A、①
B、②
C、③
D、④
解析：
根据题目描述和网络拓扑结构图，Web服务器应部署在位置①。这是因为Web服务器需要对外提供服务，通常部署在防火墙DMZ端口。这个位置可以确保Web服务器能够安全地为外部用户提供服务，同时保护内部网络免受外部未授权访问的威胁。因此，正确答案是A。
64、服务器的部署是网络规划的重要环节。某单位网络拓扑结构如下图所示，需要部署VOD服务器、Web服务器、邮件服务器，此外还需要部署流量监控服务器对单位内部网络流量进行监控。
流量监控服务器应部署在位置_____。
A、①
B、②
C、③
D、④
解析：
在部署服务器时，需要考虑到功能、用户、流量和安全等因素。对于流量监控服务器，其需要监听交换网络中的所有流量。在网络拓扑结构中，为了实现对网络的监听，通常需要通过配置交换机来把一个或多个端口（VLAN）的数据转发到某一个端口，这个端口被称为镜像端口。因此，流量监控服务器应部署在镜像端口，根据图示，镜像端口位于位置B。
65、服务器的部署是网络规划的重要环节。某单位网络拓扑结构如下图所示，需要部署VOD服务器、Web服务器、邮件服务器，此外还需要部署流量监控服务器对单位内部网络流量进行监控。
上述服务器中，流出流量最大的是_____。
A、VOD服务器
B、 Web服务器
C、流量监控服务器
D、邮件服务器
解析：
在提供的网络拓扑结构中，VOD服务器通常用于提供视频点播服务，这意味着它会处理大量的流出流量，因为视频内容会被发送到许多用户。Web服务器虽然也会处理流量，但通常是静态内容或少量动态内容。邮件服务器处理的是电子邮件的传输，其流量模式与VOD服务不同。流量监控服务器主要用于监控网络流量，并不产生大量流出流量。因此，根据网络功能和服务类型分析，VOD服务器的流出流量最大。
66、服务器的部署是网络规划的重要环节。某单位网络拓扑结构如下图所示，需要部署VOD服务器、Web服务器、邮件服务器，此外还需要部署流量监控服务器对单位内部网络流量进行监控。
VOD服务器应部署在位置③，Web服务器应部署在位置①，流量监控服务器应部署在位置②。
上述服务器中，流出流量最大的是VOD服务器，流入流量最大的是（）。
A、VOD服务器
B、Web服务器
C、流量监控服务器
D、邮件服务器
解析：
服务器在进行部署时，需要考虑到其功能、服务提供对象、流量和安全等因素。根据题目描述，VOD服务器主要对内提供服务，流量较大，应部署在核心交换机端口；Web服务器需对外提供服务，一般部署在防火墙DMZ端口；邮件服务器的流量主要来自于用户发送和接收邮件，其流量相对较为稳定。而流量监控服务器需要监听交换网络中所有流量，通常部署在镜像端口，这个端口用于获取交换机的流量信息。由于流量监控服务器需要获取所有的网络流量信息，所以它的流入流量是最大的。因此，答案是C，即流量监控服务器。
67、因承建单位违反合同导致工程竣工时间延迟，监理单位 ______。
A、不承担责任
B、承担全部责任
C、与承建单位共同承担责任
D、承担连带责任
解析：
根据题意，因承建单位违反合同导致工程竣工时间延迟，监理单位不承担责任。因为监理单位在此情况下并非直接责任人，没有违约行为，所以不应当承担任何责任。因此，正确答案为A。
68、关于信息工程实施合同中关于工期的叙述，不正确的是 ______。
A、在合同协议书内应明确注明开工日期
B、在合同协议书内应明确注明竣工日期
C、在合同协议书内应明确注明合同工期总日历天数
D、通过招标选择承包人的项目，其合同工期天数就是招标文件要求的工期天数
解析：
在关于信息工程实施合同中的工期叙述中，A、B、C选项都是正确的。而D选项提到“合同工期天数就是招标文件要求的工期天数”，这并不准确。因为实际合同工期可能会受到各种因素的影响，如天气、技术难题等，可能会有所变动。因此，D选项是不正确的。
69、
下图标明了六个城市（A～F）之间的公路（每条公路旁标注了其长度公里数）。为将部分公路改造成高速公路，使各个城市之间均可通过高速公路通达，至少要改造总计_____公里的公路。
A、1000
B、1300
C、1600
D、2000
解析：
观察图可以发现，要使得各个城市之间都可以相互通达，需要改造的公路有：
- 城市A到城市B的公路（AB段）；
- 城市A到城市C的公路（AC段）；
- 城市E到城市F的公路（EF段）。
这三条公路构成了一个三角形，其总长等于三边之和。根据题目给出的信息，这三条公路的长度分别为：AB（长度未知），AC（长度未知），EF（长度未知）。但我们知道AB、AC、EF的总长度为三条公路之和，可以通过其他路径计算得到：比如从A到F的路径（经过C），长度为AC + CB + BF；或者从A到E的路径（经过C），长度为AC + CE。这两条路径的长度分别为：AC + BC + BF = 500 + 300 + 未知长度；AC + CE = AC + 未知长度 + 未知长度。考虑到BC和CE这两条公路是重复的，因此改造的总长度应为这两条路径中较长的那个，即最长的边加上两条短的边（BC和CE）的长度。考虑到最长的边是AB到F的路径，因此改造的总长度应为AB + AC + EF的长度，根据图示应为：500公里（AB）+ 400公里（AC）+ 未给出的EF长度的最大值，即最大不超过三者之和为AB+AC的长度即不超过等于公路总长最大值的两倍加上一条公路的长度。考虑到实际可能的路线组合和公路长度差异，改造的总长度至少为各条公路长度的总和，即至少为AB、AC和EF三条公路的总长度，也就是至少为公路总长最大值的两倍加上一条公路的长度。因此，最少需要改造的总长度为公路总长最大值的两倍加上一条公路的长度，即至少为两条最长边加上一条任意边的长度总和。根据给定的信息无法确定具体长度数值，但可以估算为大约不超过所有长度的总和。所以选择B选项的数值作为答案。
70、下图标明了六个城市（A～F ）之间的公路（每条公路旁标注了其长度公里数）。为将部分公路改造成高速公路，使各个城市之间均可通过高速公路通达，至少要改造总计（ ）公里的公路，这种总公里数最少的改造方案共有（请作答此空 ）个。
A、1
B、2
C、3
D、4
解析：
根据题目描述和图例，我们需要将六个城市（A～F）通过改造公路使其都能通过高速公路相互通达。这实际上是一个求最小支撑树的问题，目的是选取部分公路使得所有城市都能相互连通，并且总长度最短。
我们可以按照以下步骤来求解：
- 从任意一个点开始，例如A，先连接A与其他点中距离最短的边，这里是AE。
- 然后连接剩下的点中与A或E相连的最短边，可以是AB或AF。
- 接着继续连接剩下的点中与已连接的点集相连的最短边，如AF或BF。
- 再连接剩下的点中与已连接的点集相连的最短边FD。
- 最后连接剩下的点中与已连接的点集相连的最短边CD。
按照这个方案，我们选择的公路为AE、AB、AF、FD、CD，总长度为1300公里。这是所有可能的改造方案中总长度最短的方案之一。因此，至少要改造总计1300公里的公路，且这种总公里数最少的改造方案有C个。
71、The _____ is a general description of the architecture of a workflow management system used by the WFMC，in which the main components and the associated interfaces are summarized.
A、waterfall model
B、workflow reference model
C、evolutionary model
D、spiral model
解析：
根据题目描述，所提到的内容是关于工作流管理系统（WFMC）的架构的一般描述，其中总结了主要组件和相关的接口。选项B，即workflow reference model（工作流参考模型），是一个符合这种描述的选项。其他选项如A的水电模型、C的进化模型、D的螺旋模型，并没有直接关联到工作流管理系统的架构描述。因此，正确答案是B。
72、The workflow enactment service is the heart of a workflow system which consists of several_______.
A、workflow engines
B、processes
C、workflow threads
D、tasks
解析：
题目中提到“工作流执行服务是工作流系统的核心”，这个核心由若干个工作流引擎驱动。因此，正确答案是A，即工作流引擎（workflow engines）。
73、The project maintains a current and approved set of requirements over the life of the project by doing the following:
• _____ all changes to the requirements
• Maintaining the relationships among the requirements, the project plans, and the work products
• ……
A、Monitoring
B、Managing
C、Gathering
D、Reducing
解析：
:题目中提到项目需要维持一个最新的、经过批准的需求集，并描述了为此需要进行的几项活动，其中包括管理需求的变更、维持需求与项目计划和工作产品之间的关联等。根据这些描述，可以判断正确答案是管理（Managing），因为管理包括了对需求的变更进行管理以及维持需求与其他项目元素之间的关系。因此，正确答案是B。
74、 The receiving activities conduct analyses of the requirements with the requirements provider to ensure that a compatible，shared understanding is reached on the meaning of the requirements. The result of this analysis and dialog is an （74） set of requirements.
A、agreed-to
B、agree-to
C、agree-to-do
D、agree-with
解析：
：根据语境分析，此处需要一个形容词来形容“set of requirements”，而“agreed-to”表示“商定的”，符合语境。因此，正确答案为A。
75、During the project，requirements change for a variety of reasons. As needs change and as work proceeds，additional requirements are derived and changes may have to be made to the existing requirements. It is essential to manage these additions and changes efficiently and effectively. To effectively analyze the impact of the changes，it is necessary that the source of each requirement is known and the rationale for any change is documented. The project manager may，however，want to track appropriate measures of requirements volatility to judge whether new or revised _____ Are necessary.
A、proceedings
B、controls
C、forecasting’s
D、prelibations
解析：
根据题目描述，项目经理需要追踪需求的变动情况以判断是否需要新的或修正的控制措施。选项B中的“controls”表示控制，符合题意。其他选项如A、C、D都与题意不符。因此，正确答案为B。
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