一、单选题
1、以下关于信息的表述，不正确的是（ ）。
A、信息是对客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映
B、信息是事物的运动状态和状态变化方式的自我表述
C、信息是事物普遍的联系方式，具有不确定性、不可量化等特点
D、信息是主体对于事物的运动状态以及状态变化方式的具体描述
解析：
信息的定义中并不包含具有不确定性的特点。实际上，信息是用来消除不确定性的东西，因此，选项C中的表述是不正确的。其他选项A、B、D都是对信息的正确描述。
2、信息化建设是我国现代化建设的重要组成部分，信息化的手段是（ ）。
A、创建信息时代的社会生产力，推动社会生产关系及社会上层建筑改革
B、使国家的综合实力、社会文明素质和人民的生活质量全面提升
C、基于现代信息技术的先进社会生产工具
D、全体社会成员，包括政府、企业、事业、团体和个人的共同努力
解析：
根据题目描述，信息化的手段是指基于现代信息技术的先进社会生产工具。创建信息时代的社会生产力、推动社会生产关系及社会上层建筑改革以及使国家的综合实力、社会文明素质和人民的生活质量全面提升，这些都是信息化的目的和效果，而不是手段。而全体社会成员，包括政府、企业、事业、团体和个人的共同努力，是信息化的主体，也不等同于手段。因此，正确答案是C。
3、国家信息化体系要素中，（ ）是国家信息化的主阵地，集中体现了国家信息化建设的需求和效益。
A、信息技术应用
B、信息网络
C、信息资源
D、信息化人才
解析：
信息技术应用是国家信息化体系中的主阵地，它集中体现了国家信息化建设的需求和效益。这一点在《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》P9中有明确说明。
4、2017年7月8日，《国务院关于印发新一代人工智能发展规划的通知》中涉及了人工智能的几个基础理论，其中，（ ）研究统计学习基础理论、不确定性推理与决策、分布式学习与交互、隐私保护学习等学习理论和高效模型。
A、大数据智能理论
B、跨媒体感知计算理论
C、高级机器学习理论
D、群体智能理论
解析：
根据《国务院关于印发新一代人工智能发展规划的通知》（国发〔2017〕35号），高级机器学习理论研究统计学习基础理论、不确定性推理与决策、分布式学习与交互、隐私保护学习等学习理论和高效模型。因此，选项C“高级机器学习理论”是涉及上述基础理论的正确答案。
5、电子政务的内容非常广泛，我们常见的中国政府采购网属于（ ）。
A、G2G
B、G2C
C、G2E
D、G2B
解析：
中国政府采购网属于G2B，即政府（Government）对企业（Business）的电子政务。G2B模式主要是实现政府与企业的信息交互，例如政府采购、税务申报等。因此，选项D是正确的。
6、（ ）通过互联网进行商品销售、提供服务，是以信息网络技术为手段的商务活动。
A、电子政务
B、电子商务
C、电视购物
D、电话购物
解析：
电子商务通过互联网进行商品销售、提供服务，是以信息网络技术为手段的商务活动。电子商务涉及商品交换、交易活动及相关服务，通过互联网进行各种商务活动，包括商品的宣传、销售、支付等。因此，正确答案为B，即电子商务。
7、《中国制造2025》提出“推进信息化与工业化深度融合”的重点任务，加快推动新一代信息技术与制造技术融合发展，把（ ）作为两化深度融合的主攻方向。
A、人工智能
B、智能制造
C、大数据
D、云计算
解析：
《中国制造2025》提出将智能制造作为信息化与工业化深度融合的主攻方向，加速培育新的经济增长动力，抢占新一轮产业竞争制高点。因此，答案为B。
8、以下（ ）不属于商业智能系统应具有的主要功能。
A、数据仓库
B、分析功能
C、数据ETL
D、企业战略决策
解析：
商业智能系统应具有的主要功能包括数据仓库、分析功能和数据ETL等，但不包括企业战略决策。企业战略决策是商业智能所辅助的内容之一，而不是商业智能系统本身的功能。商业智能通过数据转化和分析，辅助组织做出明智的业务经营决策，涵盖了操作层、战术层和战略层的决策支持。因此，选项D不属于商业智能系统应具有的主要功能。
9、智能挖掘分析是智慧城市建设参考模型（ ）中的关键技术。
A、智慧应用层
B、计算与存储层
C、数据及服务支撑层
D、网络通信层
解析：
智能挖掘分析是智慧城市建设中的数据及服务支撑层中的关键技术。在智慧城市建设过程中，数据及服务支撑层扮演着核心角色，负责处理大量的数据并进行智能挖掘分析，将信息转化为知识，从而支持智慧应用层的应用和服务。因此，选项C正确。
10、信息技术服务标准（ITSS）规定了IT服务的组成要素和生命周期，IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、（ ）五个阶段组成。
A、二次规划设计
B、客户满意度调查
C、项目验收
D、监督管理
解析：
根据《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第122页的描述，信息技术服务标准（ITSS）规定的IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理五个阶段组成。因此，正确答案为D，即监督管理。
11、（ ）不属于信息系统审计的主要内容。
A、信息化战略
B、资产的保护
C、灾难恢复与业务持续计划
D、信息系统的管理、规划与组织
解析：
根据《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第130页所述，信息系统审计的主要内容并不包括“信息化战略”。因此，选项A不属于信息系统审计的主要内容。其他选项如资产的保护、灾难恢复与业务持续计划、信息系统的管理、规划与组织等都是信息系统审计的重要方面。
12、某公司准备将运行在本地局域网上的CRM系统迁移到集团云平台上并做适当的功能扩展，从信息系统生命周期的角度看，该CRM系统处于（ ）阶段。
A、立项
B、开发
C、运维
D、消亡
解析：
根据题目描述，某公司准备将运行在本地局域网上的CRM系统迁移到集团云平台上并做适当的功能扩展。这说明系统已经开发完成并正在运行中，但需要进行迁移和功能扩展以适应新的环境和技术要求。根据信息系统生命周期的描述，这种维护和功能扩展属于运维阶段的工作。因此，该CRM系统处于运维阶段。
13、信息系统设计是开发阶段的重要内容，主要任务包括（ ）。
①明确组织对信息系统的实际需求，制定系统架构
②对系统进行经济、技术条件、运行环境和用户使用等方面的可行性 研究
③选择计算机、操作系统、数据库、网络及技术等方案
④确定软件系统的模块结构
A、②③④
B、①②③
C、①②④
D、①③④
解析：
信息系统设计是开发阶段的重要内容，其主要任务包括明确组织对信息系统的实际需求，制定系统架构；选择计算机、操作系统、数据库、网络及技术等方案；确定软件系统的模块结构。因此，本题的正确选项为D，即①③④。其中，选项②表示对系统进行经济、技术条件等方面的可行性研究，这并不是信息系统设计的主要任务，而是项目前期需要进行的可行性分析。
14、需求分析是软件生存周期中的重要工作，以下描述不正确的是（ ）。
A、软件需求是针对待解决问题的特性的描述
B、绝大部分软件需求可以被验证，验证手段包括评审和测试
C、需求分析可以检测和解决需求之间的冲突
D、在资源有限时，可以通过优先级对需求进行权衡
解析：
根据《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》所述，软件需求确实是针对待解决问题的特性的描述，所定义的需求应该可以被验证。需求分析的过程可以检测和解决需求之间的冲突，并发现系统的边界以及详细描述出系统需求。然而，题目中描述的“绝大部分软件需求可以被验证，验证手段包括评审和测试”并未在教程中明确提及，因此选项B描述不正确。
15、封装、继承和多态是面向对象编程的三大特征，在Java开发过程中有着广泛应用。以下关于它们的描述不正确的是（ ）。
A、封装是将数据和基于数据的操作封装成一个整体对象，通过接口实现对数据的访问和修改
B、继承关系中共有的类属性特征均需在父类和子类中进行说明
C、多态使得一个类实例的相同方法在不同情形有不同表现形式
D、多态机制使具有不同内部结构的对象可以共享相同的外部接口
解析：
根据描述，封装确实是将数据和基于数据的操作封装成一个整体对象，通过接口实现对数据的访问和修改；多态确实使得一个类实例的相同方法在不同情形有不同表现形式，并且使具有不同内部结构的对象可以共享相同的外部接口。而关于继承，共有的类属性并不需要在父类和子类中都进行说明，只需要在父类中进行说明，子类可以继承父类的属性。因此，不正确的描述是B。
16、某央企的ERP系统已经稳定运行了3年，为了适应新业务发展的需要，运维团队近期接到数据库系统升级的任务，它属于信息系统（ ）类型的工作。
A、更正性维护
B、适应性维护
C、完善性维护
D、预防性维护
解析：
为了适应新的业务发展需要对数据库系统进行升级，这是一种适应性的维护。在信息系统运维阶段，适应性维护指的是当管理环境与技术环境变化时，系统中某些部分的工作内容与方式需要适应变化的环境，因此对系统进行适当的调节、修改，以满足管理工作的需要。因此，该任务属于适应性维护。
17、（ ）是一种软件技术，在数据仓库中有广泛的应用，通过访问大量的数据实现数据处理分析要求，实现方式是从数据仓库中抽取详细数据的一个子集并经过必要的聚集存储到该服务器中供前端分析工具读取。
A、联机分析处理（OLAP）
B、联机事务处理（OLTP）
C、数据采集工具（ETL）
D、商业智能分析（BI）
解析：
题目描述的是联机分析处理（OLAP）在数据仓库中的应用。OLAP是一种软件技术，它通过访问大量的数据实现数据处理分析要求。在OLAP中，会从数据仓库中抽取详细数据的一个子集并经过必要的聚集存储到特定的服务器中，以供前端分析工具读取。因此，正确答案是A。
18、在OSI七层协议中，（ ）充当了翻译官的角色，确保一个数据对象能在网络中的计算机间以双方协商的格式进行准确的数据转换和加解密。
A、应用层
B、网络层
C、表示层
D、会话层
解析：
表示层在OSI七层协议中充当了翻译官的角色。它负责确保一个数据对象能在网络中的计算机间以双方协商的格式进行准确的数据转换和加解密。表示层管理数据的解密加密、数据转换、格式化和文本压缩，如同应用程序和网络之间的翻译官。因此，正确答案是C。
19、在下列传输介质中，（ ）的传输速率最 高。
A、双绞线
B、同轴电缆
C、光纤
D、无线介质
解析：
光纤是目前传输速率最高的传输介质。同轴电缆和光缆最大的区别在于传输速度，而光纤的物理特性使其具有极高的传输速率。因此，正确答案是C。
20、某公司承接了某政府机关的办公网络改造项目，在进行网络总体设计时考虑使用汇聚交换机，从技术层面考虑，最直接的原因是（ ）。
A、办公楼内的信息点较多，使用3台交换机采用级联方式扩充端口
B、两栋办公楼距离较远，使用了百兆光纤电缆
C、网络用户数量超过1000人
D、本项目采用了星型网络拓扑结构
解析：
在进行网络总体设计时，考虑使用汇聚交换机最直接的原因是因为办公楼内的信息点较多。汇聚层是多台接入层交换机的汇聚点，需要处理来自接入层设备的通信量，因此汇聚交换机需要具备更高的性能。选项A描述了由于办公楼内信息点较多，需要使用多台交换机并采用级联方式扩充端口，这符合汇聚交换机使用的技术原因。选项B、C、D虽然也可能影响网络设计，但并不是直接使用汇聚交换机的原因。
21、关于WLAN描述不正确的是（ ）。
A、802.11n是IEEE制定的一个无线局域网标准协议
B、无线网络与有线网络的用途类似，最 大的不同在于传输媒介的不同
C、无线网络技术中不包括为近距离无线连接进行优化的红外线技术
D、现在主流应用的是第四代无线通信技术
解析：
无线网络技术中包括为近距离无线连接进行优化的红外线技术，因此选项C描述不正确。其他选项描述正确，符合WLAN的特点。
22、《中华人民共和国网络安全法》于2017年6月1日起开始施行，（ ）负责统筹协调网络安全工作和相关监督管理工作。
A、国务院电信主管部门
B、工业和信息化部主管部门
C、公安部门
D、国家网信部门
解析：
根据《中华人民共和国网络安全法》第八条的规定，国家网信部门负责统筹协调网络安全工作和相关监督管理工作。因此，本题答案为D。
23、在将数据源经过分析挖掘到最终获得价值的大数据处理过程中，MapReduce是在（ ）阶段应用分布式并行处理关键技术的常用工具。
A、数据采集
B、数据管理
C、数据存储
D、数据分析与挖掘
解析：
在大数据处理过程中，MapReduce是在数据管理阶段应用分布式并行处理关键技术的常用工具。编程人员可以借助MapReduce在不需要掌握分布式并行编程的情况下，将自己的程序运行在分布式系统上。因此，正确答案是B。
24、某公司已自建企业云，近期遇到了网站服务器因带宽限制而突然崩溃的情况。为了避免以上问题，该公司从某云服务供应商处购买了云服务，经过重新部署可以解决其网站使用量突然猛增的情况。这种部署方式通常称为（ ）模式。
A、私有云
B、公有云
C、混合云
D、社区云
解析：
混合云模式融合了私有云和公有云的特点，既可以在私有云上保留企业的关键数据和核心业务，又可以通过公有云获取额外的计算资源和灵活性。当企业网站使用量突然猛增时，混合云模式允许企业利用公有云的扩展性来满足临时需求，同时保持对私有云的控制和数据安全性。因此，这种部署方式通常称为混合云模式。
25、以下对物联网的描述不正确的是（ ）。
A、物联网即“物物相联之网”
B、物联网是一种物理上独立存在的完整网络
C、物联网的“网”应和通信介质、通信拓扑结构无关
D、物联网从架构上可以分为感知层、网络层和应用层
解析：
物联网并不是一种物理上独立存在的完整网络，而是依赖于现有的互联网或下一代公网或专网，建立在这些网络基础上的联网应用和通信能力。因此，选项B描述不正确。物联网确实涉及物与物之间的相联，与网络架构（如感知层、网络层和应用层）以及通信介质和通信拓扑结构有关。所以，其他选项A、C、D都是正确的描述。
26、移动互联网是一种通过智能移动终端，采用移动无线通信方式获取业务和服务的新兴业务，其主流操作系统开发平台不包括（ ）。
A、Android
B、Unix
C、IOS
D、WindowsPhone
解析：
移动互联网主流操作系统开发平台包括Android、IOS和WindowsPhone，而不包括Unix。因此，选项B是正确答案。
27、2015年5月19日，国务院印发《中国制造2025》，明确指出将以信息化与工业化深度融合为主线，重点发展十大领域，其中“新一代信息通信技术产业”主要聚焦在（ ）类别的产品上。
①集成电路及专用装备
②信息通信设备
③先进轨道交通设备
④操作系统及工业软件
A、①②③
B、②③④
C、①②④
D、①③④
解析：
根据《中国制造2025》中的相关内容，新一代信息通信技术产业主要聚焦在集成电路及专用装备、信息通信设备以及操作系统及工业软件等领域。这些领域包括开发安全领域操作系统等工业基础软件、突破智能设计与仿真及其工具、制造物联与服务等高端工业软件核心技术等。而先进轨道交通设备并不属于新一代信息通信技术产业的重点发展领域。因此，正确答案为C，即①集成电路及专用装备、②信息通信设备和④操作系统及工业软件是新一代信息通信技术产业主要聚焦的产品类别。
28、以下关于项目管理的描述不正确的是（ ）。
A、项目临时性是指一个项目都有一个明确的开始时间和结束时间
B、渐进明细是指项目的成果性目标是逐步完成的
C、项目的目标不存在优先级，项目目标具有层次性
D、项目整体管理属于项目管理核心知识域
解析：
根据《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第177页，关于项目管理的描述中，项目的目标确实存在优先级，而不是具有层次性。因此，选项C描述不正确。
29、下图中的项目组织结构属于（ ）。
A、项目型组织
B、职能型组织
C、弱矩阵型组织
D、强矩阵型组织
解析：
根据题目中给出的项目组织结构图，可以看出该组织以项目经理为核心，符合项目型组织的特点。在《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第196页的图4-4中描述了项目型组织的结构，与题目中的图形相符。因此，正确答案为A，即项目型组织。
30、某公司承接一个互联网企业的开发项目，由于互联网业务变化较快，无法在项目初期准确确定出项目需求，你作为项目经理应首先考虑的开发模型是（ ）。
A、瀑布模型
B、V模型
C、螺旋模型
D、原型化模型
解析：
根据题目描述，由于互联网业务变化较快，无法在项目初期准确确定出项目需求。在这种情况下，使用原型化模型是最合适的。原型化模型的第一步是创建一个快速原型，以满足项目干系人与未来用户可以与原型进行交互的需求。通过与相关干系人的讨论和分析，可以逐渐明确系统的需求，并在原型的基础上进行开发，最终得到满足用户需求的产品。其他模型，如瀑布模型、V模型、螺旋模型等，各有其特点和适用场景，但在需求不确定的情况下，原型化模型能够更灵活地适应需求的变化。
31、以下关于项目管理过程组的描述不正确的是（ ）。
A、所有项目都必须经历5个过程组
B、每个单独的过程都明确了如何使用输入来产生项目过程组的输出
C、制定项目管理计划所需要的过程都属于计划过程组
D、控制变更，推荐纠正措施属于执行过程组
解析：
关于项目管理过程组的描述中，控制变更，推荐纠正措施属于监督和控制过程组，而不是执行过程组。其他选项A、B、C都是正确的描述。因此，选项D是不正确的描述。
32、以下关于项目建议书的叙述中，不正确的是（ ）。
A、项目建议书一般由项目承建单位编写，提交项目建设单位审批
B、项目建议书是选择项目的依据，也是可行性 研究的依据
C、项目建议书包括项目建设的必要性、业务分析、总体建设方案、实施进度、效益与风险分析等内容
D、某些情况下，项目建议书的编写、申报和审批工作可与项目可行性分析阶段的工作合并
解析：
项目建议书一般由项目建设单位组织编写并向上级主管部门提交，作为项目的初步设想和申请依据，用于向上级主管部门申请立项。它不是由项目承建单位编写并提交项目建设单位审批的。因此，选项A描述不正确。项目建议书是选择项目的依据，也是可行性研究的依据，通常包括项目建设的必要性、业务分析、总体建设方案、实施进度、效益与风险分析等内容。在某些情况下，项目建议书的编写、申报和审批工作可以与项目的可行性分析阶段的工作合并进行。所以，选项B、C、D描述是正确的。
33、在项目可行性 研究内容中，（ ）包括制定合理的项目实施进度计划、设计合理的组织结构、选择经验丰富的管理人员、建立良好的协作关系、制定合适的培训计划等内容。
A、技术可行性
B、财务可行性
C、组织可行性
D、流程可行性
解析：
根据题目描述，包括制定合理的项目实施进度计划、设计合理的组织结构、选择经验丰富的管理人员、建立良好的协作关系、制定合适的培训计划等内容，这些都是关于组织可行性的重要内容。因此，正确答案是C，即组织可行性。
34、以下关于项目可行性 研究的叙述中，不正确的是（ ）。
A、机会可行性 研究的目的是激发投资者的兴趣，寻找投资机会
B、在项目立项阶段，即使是小型项目，详细可行性 研究也是必须的
C、详细可行性 研究是一项费时、费力且需一定资金支持的工作
D、项目可行性 研究报告一般委托具有相关专业资质的工程咨询机构编制
解析：
根据《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第228页，对于不同规模和类别的项目，初步可行性研究可能出现四种结果。对于较小的项目，如果初步可行性研究的结果为肯定，可以直接“上马”，这类项目不需要再进行详细可行性研究。因此，选项B描述错误。其他选项的描述都与项目可行性研究的常识和教材相符。
35、以下关于项目招投标的叙述中，正确的是（ ）。
A、资格预审文件或招标文件的发售期不得少于15日
B、投标保证金不得超过招标项目估算价的5%
C、评标委员会的人员数量不得少于5且为单数
D、书面合同具备法律效力，中标通知书不具有法律效力
解析：
对于此题，选项A中资格预审文件或招标文件的发售期不得少于5个工作日，而非不得少于15日；选项B中投标保证金不得超过招标项目估算价的2%，而非5%；选项D中标通知书对招标人和中标人具有法律效力，因此选项C是正确的。
36、当与客户签署合同之后，许多供应商会进行内部立项。内部立项的主要作用不包括（ ）。
A、通过内部立项方式为项目分配资源
B、通过内部立项方式确定合理的项目绩效目标
C、通过内部立项方式提升项目实施效率
D、通过内部立项方式降低成本
解析：
内部立项的主要作用不包括通过内部立项方式降低成本。根据《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第237页，内部立项的目的是为项目分配资源、确定合理的项目绩效目标以及提升项目实施效率，而不是降低成本。因此，选项D是正确答案。
37、整合者是项目经理承担的重要角色 之一，作为整合者，其主要工作不包括（ ）。
A、通过与项目干系人主动、全面的沟通，来了解他们对项目的需求
B、在相互竞争的众多干系人之间寻找平衡点
C、通过认真、细致的协调，来达到各种需求间的整合与平衡
D、将不同厂商的产品、技术进行整合
解析：
整合者是项目经理的重要角色之一，其主要工作包括与项目干系人沟通、寻找平衡点以及协调各种需求间的整合。而将不同厂商的产品、技术进行整合并不是项目经理作为整合者的主要工作之一。因此，选项D是正确答案。
38、项目章程的主要内容包括（ ）。
①项目目的或批准项目的理由 ②项目的主要风险 ③项目的总体预算
④项目总体里程碑进度计划 ⑤项目范围说明书 ⑥项目成本基准
A、①②③⑥
B、①②③④
C、①③④⑤
D、①④⑤⑥
解析：
项目章程的主要内容包括：项目目的或批准项目的理由、项目的主要风险、项目的总体里程碑进度计划以及总体预算。根据给出的选项，选项B包括前四项内容，符合项目章程的主要内容。因此，正确答案是B。
39、项目管理计划是说明项目将如何执行、监督和控制的文件。以下选项中，（ ）不属于项目管理计划的内容。
A、干系人登记册
B、为项目选择的生命周期模型
C、如何监督和控制变更
D、所使用的项目管理过程
解析：
根据给出的项目管理计划内容描述，可以明确知道项目管理计划确实包括了如何监督和控制变更（C选项）、所使用的项目管理过程（D选项）以及为项目选择的生命周期模型（B选项）等内容。然而，在列举的内容中并没有提到“干系人登记册”（A选项）。因此，A选项不属于项目管理计划的内容。
40、（ ）指的是为确保项目工作的未来绩效符合项目管理计划而进行的有目的的活动。
A、纠正措施
B、预防措施
C、缺陷补救
D、功能完善
解析：
根据《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第255页，预防措施指的是为确保项目工作的未来绩效符合项目管理计划而进行的有目的的活动。因此，正确答案为B。
41、以下关于项目整体变更控制过程的叙述中，不正确的是（ ）。
A、实施整体变更控制过程的目的是为了降低项目风险
B、实施整体变更控制过程贯穿项目始终，并且应用于项目的各个阶段
C、变更控制委员会对整体变更控制过程负最终责任
D、会议是实施整体变更控制的工具与技术之一
解析：
关于项目整体变更控制过程的叙述中，不正确的是“变更控制委员会对整体变更控制过程负最终责任”。实际上，在实施整体变更控制过程中，项目经理通常对此负最终责任，而不是变更控制委员会。因此，选项C是不正确的叙述。
42、以下关于项目变更管理的叙述中不正确的是（ ）。
A、项目的任何干系人都可以提出变更请求
B、所有的变更请求都必须以书面形式记录
C、所有的变更请求都必须交由变更控制委员会审批
D、客户也可以作为变更控制委员会成员
解析：
虽然变更请求需要得到审批，但并不一定要交由变更控制委员会（CCB）审批。通常，变更请求由指定的责任人批准或否决，这位责任人可能是项目发起人或项目经理。因此，选项C是不正确的叙述。
43、以下关于工作分解结构（WBS）的叙述中，不正确的是（ ）。
A、WBS是制定进度计划、成本计划的基础
B、项目的全部工作都必须包含在WBS中
C、WBS的编制需要所有项目干系人的参与
D、WBS应采用自下而上的方式，逐层确定
解析：
关于工作分解结构（WBS）的叙述中，不正确的是D选项“WBS应采用自下而上的方式，逐层确定”。实际上，WBS是采取自上而下的方式进行逐层分解的。其他选项A、B、C都是正确的。
44、在项目范围确认时，经常会使用群体决策技术。在以下群体决策技术中，（ ）是根据群体中超过50%人员的意见作出决策。
A、一致同意原则
B、大多数原则
C、相对多数原则
D、独裁原则
解析：
大多数原则是指获得群体中超过50%人员的支持就能做出决策，以防止因平局而无法达成决策。因此，在项目范围确认时使用群体决策技术时，根据群体中超过50%人员的意见作出决策符合大多数原则。
45、项目实施过程中，用户的需求可能会发生变化，例如提出新的需求。针对此状况，项目经理的正确做法是（ ）。
A、从客户满意度的角度考虑，应尽量满足用户的新需求
B、如果需求超出预先约定的范围，应拒绝用户的新需求
C、应根据经验判断用户的新需求是否会对项目的成本、质量、工期造成影响，如果影响可控，应满足用户的需求
D、应启动变更控制管理流程，对用户的新需求进行评估
解析：
在项目实施过程中，由于用户需求可能会发生变化，项目经理需要采取适当的措施来应对。选项A虽然考虑客户满意度的角度，但没有提及如何具体应对变化；选项B过于绝对，可能无法完全满足客户的需求，且可能失去一些潜在的机会；选项C虽然考虑了影响，但未提及正式的管理流程。而选项D提到了启动变更控制管理流程来评估用户的新需求，这是正确的做法，因为正规的变更控制管理流程可以确保对项目的影响得到适当的评估和管理。因此，针对用户需求的变更，项目经理应启动变更控制管理流程进行评估。
46、（ ）不是规划项目进度管理的输入。
A、项目范围说明书
B、WBS和WBS字典
C、活动清单
D、项目章程
解析：
规划项目进度管理的输入不包括活动清单。活动清单是定义活动的输出，在制定进度管理计划的时候还没开始定义活动。而规划进度管理的主要输入包括项目管理计划、项目章程、事业环境因素和组织过程资产。因此，选项C不是规划项目进度管理的输入。
47、下图中（单位：天）关于活动H和活动I之间的关系描述正确的是（ ）。
A、活动H开始时，开始活动I
B、活动H完成10天后，开始活动I
C、活动H结束后，开始活动I
D、活动H开始10天后，开始活动I
解析：
：根据题目所给的流程图，活动H和活动I之间的关系是活动H开始10天后，开始活动I。这是通过流程图中的滞后量标记“+10”来表示的，表示活动H开始后的第10天开始活动I。因此，正确答案是D。
48、项目经理小李在制定进度计划时采用下图所示的工具，该工具是（ ）。
A、关键链法
B、关键路径法
C、进度网络分析
D、建模技术
解析：
根据题目中提供的图片和描述，该工具是项目经理在制定进度计划时使用的工具，根据《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第314页的描述，可以确定该工具是关键链法。因此，正确答案是A。
49、在制定进度计划时，可以采用多种工具与技术，如关键路径法、资源平衡技术、资源平滑技术等。在以下叙述中，不正确的是（ ）。
A、项目的关键路径可能有一条或多条
B、随着项目的开展，关键路径可能也随着不断变化
C、资源平衡技术往往会导致关键路径延长
D、资源平滑技术往往改变项目关键路径，导致项目进度延迟
解析：
在制定进度计划时，资源平滑技术不会改变项目的关键路径，也不会导致项目进度延迟。资源平滑的目的是调整进度模型中的活动，使项目资源需求不超过预定的资源限制。相对于资源平衡而言，资源平滑不会改变项目的关键路径，也不会导致完工日期的延迟。因此，选项D是不正确的叙述。
50、不随生产量、工作量或时间的变化而变化的非重复成本属于（ ）。
A、固定成本
B、直接成本
C、间接成本
D、沉没成本
解析：
根据问题描述，不随生产量、工作量或时间的变化而变化的非重复成本属于固定成本。这与《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第327页对固定成本的描述相符。因此，正确答案为A。
51、在进行项目成本估算时，可以使用多种技术和工具。其中，（ ）相对于其他估算技术来说，成本较低、耗时较少，但准确性也较低。
A、专家判断
B、类比估算
C、参数估算
D、三点估算
解析：
类比估算是一种相对简单且成本较低的估算方法，它基于过去类似项目的成本数据来估算当前项目的成本。这种方法通常耗时较少，但准确性相对较低，因为它依赖于可比较项目的相似性和可变性。其他选项中，专家判断、参数估算和三点估算等方法在准确性和复杂性方面可能更高，因此不符合题目中成本较低、耗时较少的要求。
52、下表给出了某信息化建设项目到2017年9月1日为止的成本执行（绩效）数据。基于该数据，项目经理对完工估算（EAC）进行预测。假设当前的成本偏差被看做是可代表未来偏差的典型偏差时，EAC应为（ ）元。
A、45000.00
B、50000.00
C、53200.00
D、62500.00
解析：
根据题目给出的数据，我们可以计算出以下指标：
- 实际成本AC：16000元
- 计划价值PV：15000元
- 挣值EV：12800元
- 完工预算BAC：50000元
接着，计算成本绩效指数CPI，CPI = EV / AC = 12800 / 16000 = 0.8。
由于题目假设当前的成本偏差被看做是可代表未来偏差的典型偏差，我们可以使用公式EAC = AC + (BAC - EV) / CPI来计算完工估算EAC。将已知数值代入公式，得到EAC = 16000 + (50000 - 12800) / 0.8 = 62500元。因此，基于这些数据预测，EAC应为62500元。选项D是正确答案。
53、以下关于编制人力资源计划的工具和技术的叙述中，不正确的是（ ）。
A、可使用多种形式描述项目前角色和职责
B、每个工作包可分配多人负责，做好工作备份
C、职责分配矩阵是反映团队成员与其承担工作之间联系的最直观的方法
D、描述职责时，需要让每一位项目成员都非常清楚自己的角色和职责
解析：
根据题目描述和参考答案，关于编制人力资源计划的工具和技术的叙述中，不正确的是每个工作包可分配多人负责，做好工作备份。工作包是位于工作分解结构每条分支最低层的可交付成果或项目工作组成部分，通常应该明确分配给某个人或某个小组，而不是多人负责，以确保责任的清晰和工作的顺利进行。因此，选项B是不正确的叙述。
54、可以通过多种方法实现对项目团队的管理，随着远程通信方式的快速发展，虚拟团队成为了项目管理的方式。作为项目经理，想要管理好虚拟团队，采用（ ）方法更合适。
A、问题清单
B、冲突管理
C、风险管理
D、观察和交谈
解析：
对于虚拟团队的管理，观察和交谈是一种更合适的方法。因为虚拟团队的成员可能分布在不同的地理位置，传统的面对面沟通方式可能不太适用。通过观察和交谈，项目经理可以了解团队成员的工作情况和思想状态，以便更好地指导和管理团队。无论是完成的可交付成果、令人骄傲的成就还是人际关系问题，观察和交谈都能帮助项目经理及时获取这些信息，从而更好地推动项目的进展。因此，作为项目经理，采用观察和交谈的方法可以更好地管理好虚拟团队。
55、以下（ ）不是控制沟通的技术和方法。
A、业务数据分析
B、项目例会
C、信息管理系统
D、专家判断
解析：
根据《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第416页，控制沟通的技术和方法包括：信息管理系统、专家判断、会议。因此，选项A中的业务数据分析不是控制沟通的技术和方法。
56、在进行项目干系人分析时，经常用到权力/利益分析法，对待属于第A区域（下图）的项目干系人应该采取的策略是（ ）。
A、随时告知
B、令其满意
C、花较少的精力
D、争取支持
解析：
根据题目描述及参考解析，在进行项目干系人分析时，对待属于第A区域的项目干系人，应该采取的策略是“令其满意”。因为这一区域的干系人拥有较大的权力但对项目结果关注度较低，所以令其满意是对这类干系人有效的管理策略。
57、某系统集成商中标一个县政府办公系统的开发项目，该项目在招标时已经明确确定该项目的经费不超过150万元，此项目适合签订（ ）。
A、工料合同
B、成本补偿合同
C、分包合同
D、总价合同
解析：
根据题目描述，该县政府办公系统的开发项目在招标时已经明确确定该项目的经费不超过150万元，这意味着项目的预算是固定的。总价合同是一种固定价格的合同，其中确定了完成项目的总价。承包人按照这个总价来完成项目的全部内容。因此，此项目适合签订总价合同。所以，选项D是正确答案。
58、某系统集成商中标一个县政府办公系统的开发项目。在合同执行过程中，县政府提出在办公系统中增加人员考勤管理的模块。由于范围发生变化，合同管理人员需要协调并重新签订合同。该合同的管理内容属于（ ）。
A、合同签订管理
B、合同履行管理
C、合同变更管理
D、合同档案管理
解析：
根据问题描述，由于县政府提出在办公系统中增加人员考勤管理的模块，导致合同范围发生变化，需要重新签订合同。这种情况属于合同变更管理。因此，该合同的管理内容属于合同变更管理。选项C正确。
59、对于提供长期（一般为3年）涉外人力资源外包服务的软件企业，面对国际金融汇率波动较大和区域人力资源成本攀升速度较快的情况，应与客户签订（ ）类合同。
A、固定总价合同
B、成本补偿合同
C、工料合同
D、总价加经济价格调整合同
解析：
对于长期的涉外人力资源外包服务软件企业，面对国际金融汇率波动较大和区域人力资源成本攀升速度较快的情况，采用总价加经济价格调整合同是最合适的。这种合同类型可以针对经济价格的变化进行调整，更好地适应金融汇率波动和人力资源成本的变化，从而保障项目的顺利进行。因此，与客户签订总价加经济价格调整合同是较为理想的选择。
60、以下关于工作说明书（SOW）的叙述中，不正确的是（ ）。
A、SOW的内容主要包括服务范围、方法、假定、工作量、变更管理等
B、内部的SOW有时可称为任务书
C、SOW的变更应由项目变更控制过程进行管理
D、SOW通过明确项目应该完成的工作来确定项目范围
解析：
题目中提到的关于工作说明书（SOW）的叙述中，不正确的是“SOW通过明确项目应该完成的工作来确定项目范围”。实际上，根据教程内容，SOW主要是对项目需交付的产品、服务或输出的叙述性说明，包括业务需要、产品范围描述和战略计划。而明确项目应该完成的工作来确定项目范围应该是项目范围说明书的内容。因此，选项D是不正确的叙述。
61、项目验收时发现项目经理签字确认的《需求规格说明书》纸质文档内容与配置服务器上的产品库同一文档内容不一致，最有可能是在（ ）的执行上出现了问题。
A、文档管理规范
B、文档目录编写标准
C、文档书写规范
D、图表编号规则
解析：
题目中提到项目经理签字确认的《需求规格说明书》纸质文档内容与配置服务器上的产品库同一文档内容不一致，这很可能是文档管理规范出现了问题。在信息系统开发过程中，文档的规范化管理非常重要，包括文档书写规范、图表编号规则、文档目录编写标准和文档管理制度等。其中，文档管理制度要求建立相应的文档管理规范，确保纸质文档和电子文档的一致性，避免出现内容不一致的情况。因此，最有可能是在文档管理规范这一环节出现了问题。
62、某软件开发项目的《概要设计说明书》版本号为V2.13，该配置项的状态是（ ）。
A、首次发布
B、正在修改
C、正在发布
D、草稿
解析：
根据题目给出的信息，该软件开发项目的《概要设计说明书》版本号为V2.13。参照参考答案中的解析，我们知道配置项版本号中处于“修改”状态的格式为X.YZ，这表明该配置项处于修改状态，因此答案为B。
63、质量管理发展过程中，从（ ）开始，质量管理从“对已完成产品的事后检验”提前到“对产品生产过程中的全过程监控”。
A、手工艺人时代
B、质量检验阶段
C、统计质量控制阶段
D、全面质量管理阶段
解析：
根据质量管理的发展历程，从全面质量管理阶段开始，质量管理开始从对产品的事后检验提前到对产品生产过程中的全过程监控。这一阶段的代表人物是美国的费根鲍姆和朱兰，他们提出了全面质量管理理论（TQM），强调质量控制应扩展到产品寿命循环的全过程，并强调全体员工都参与质量控制。因此，正确答案是D。
64、
（ ）属于质量管理中规划质量过程的工具和技术。
A、成本效益分析法
B、质量审计
C、控制图
D、甘特图
解析：
规划质量管理的工具和技术包括成本收益分析法、质量成本法、标杆对照、实验设计等，而成本效益分析法是其中的一种工具，因此属于质量管理中规划质量过程的工具和技术。选项A正确。
65、在进度管理中常用的活动网络图，如计划评审技术（PERT）、关键路径法等，也可以应用于质量管理的（ ）过程中。
A、规划质量管理
B、实施质量保证
C、质量控制
D、质量改进
解析：
根据《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第366页，实施质量保证的质量管理和控制工具包括了新七工具，其中包括了活动网络图，如计划评审技术（PERT）、关键路径法（CPM）。因此，活动网络图可以应用于质量管理的实施质量保证过程中。选项B为正确答案。
66、识别风险过程的主要输出就是风险登记册，风险登记册始于识别风险过程，在项目实施过程中供其他风险管理过程和项目管理过程使用，风险登记册中的（ ）内容是识别风险过程中产生的。
A、风险紧迫性或风险分类
B、已识别的风险清单
C、商定的对应策略
D、风险责任人及其职责
解析：
根据问题描述和参考答案，风险登记册始于识别风险过程，其主要内容包括已识别的风险清单。其他选项中，风险紧迫性或风险分类、商定的对应策略、风险责任人及其职责并不是识别风险过程中直接产生的核心内容。因此，正确答案是B，即已识别的风险清单。
67、项目经理张工在项目风险管理过程中，使用如下公式进行风险评估：风险值=风险发生的概率*风险发生后的结果，该项目风险管理处于（ ）阶段。
A、识别风险
B、实施定性风险分析
C、实施定量风险分析
D、规划风险应对
解析：
根据题目描述，项目经理张工使用公式“风险值=风险发生的概率×风险发生后的结果”进行风险评估，这是实施定性风险分析中的工具和技术之一。因此，该项目风险管理处于实施定性风险分析阶段，答案为B。
68、风险相关的项目文件随着定量风险分析产生的信息而更新。（ ）不是在定量风险分析过程中产生的。
A、风险评级和分值
B、量化风险优先级清单
C、项目的概率分析
D、实现成本和时间目标的概率
解析：
根据问题描述和参考答案，风险评级和分值是在实施定性风险分析时确定的，而不是在定量风险分析过程中产生的。因此，选项A是不正确的。而选项B、C和D都是定量风险分析的输出，符合题目描述。所以，正确答案是A。
69、应用系统运行中涉及的安全和保密层次包括系统级安全、资源访问安全、功能性安全和数据域安全。针对应用系统安全管理，首先要考虑（ ）。
A、系统级安全
B、资源访问安全
C、功能性安全
D、数据域安全
解析：
根据题目描述，应用系统运行中涉及的安全和保密层次包括系统级安全、资源访问安全、功能性安全和数据域安全。而在应用系统安全管理中，首先要考虑的是系统级安全。这是因为随着企业应用系统的复杂性增加，制定得力的系统级安全策略是确保整体安全的基础。因此，根据参考答案和教材解析，首要考虑的是系统级安全。
70、以下关于政府采购的说法，不正确的是（ ）。
A、为在中国境外使用而进行采购的，可以不采购本国货物、工程和服务
B、两个以上的自然人、法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购
C、招标后没有供应商投标或者没有合格标的或者重新招标未能成立的，可以采取单一来源采购方式采购
D、公开招标应作为政府采购的主要采购方式
解析：
根据《中华人民共和国政府采购法》，符合特定情形时可以采用单一来源采购方式采购，这些情形包括只能从唯一供应商处采购、发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购以及必须保证原有采购项目一致性或服务配套的要求需要继续从原供应商处添购。而C选项中提到的“招标后没有供应商投标或者没有合格标的或者重新招标未能成立的，可以采取单一来源采购方式采购”并不符合上述法律规定的情形，因此是不正确的。
71、Retail firms analyze consumer sales trends and user preferences through internet user data.This belongs to（ ） application area.
A、big data
B、cloud computing
C、internet of things
D、artificial intelligence
解析：
零售公司通过分析互联网用户数据来了解消费者销售趋势和用户偏好，这是大数据应用的一个典型例子。因此，正确答案是A，即“大数据”。
72、In the following cloud computing technology architecture, （ ）represented by number 3.
A、PaaS
B、SaaS
C、IaaS
D、cloud platform interface
解析：
根据题目所给的云计算技术架构图，第三个图展示了CRM和OA系统。CRM和OA系统都属于SaaS（软件即服务），因此正确答案为B。
73、The seven basic quality tools are used within in the context of the PDCA Cycle to solve quality-related problems. These tools are used in（ ）in the following processes.
A、plan quality management
B、perform quality assurance
C、perform quality control
D、perform quality improvement
解析：
根据题目描述，这些工具是在解决质量相关问题的过程中使用的，并且被放置在PDCA循环的上下文中。PDCA循环包括计划、执行、检查和行动四个步骤。在解决质量问题的过程中，实施质量控制（perform quality control）是一个关键步骤，其中使用七种基础质量工具可以帮助识别问题、分析原因和寻找解决方案。因此，正确答案是C，“实施质量控制”。
74、（ ）is the process of implementing risk response plans，tracking identified risks，monitoring residual risk, identifying new risk, and evaluating risk process effectiveness through out the project.
A、Identify risks
B、Control risks
C、Plan risk responses
D、Plan risk management
解析：
根据题目描述，该过程包括执行风险响应计划、追踪已识别的风险、监控剩余风险、识别新风险，以及评估风险应对效果，这是控制风险的过程。因此，答案为B，即"Control risks"。
75、（ ）is the approved version of the time-phased project budget excluding any management reserves, which can only be changed through formal change control precedures and is used as a basis for comparison to actual results.
A、The control accounts
B、Funding requirement
C、The cost estimates
D、The cost baseline
解析：
题干描述了某个版本是项目预算的时间阶段版本，不包括任何管理储备，只能通过正式的变更控制程序进行修改，并用作与实际结果进行比较的基础。根据项目管理知识，这个描述符合"成本基准"（The cost baseline）的定义。成本基准是经过批准的项目预算，它反映了项目的成本结构，是项目执行过程中成本控制的基准线，因此答案为D。
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