一、单选题
1、【此知识点已不做要求】
根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修订版）》规定，对于申请一级资质的企业来说，需要满足的综合条件是（ ）。
A、取得计算机信息系统集成企业二级资质的时间不少于两年
B、拥有信息系统工程监理单位资质
C、企业主业是计算机信息系统集成，近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于85%
D、企业注册资本和实收资本均不少于8000万元
解析：
根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修订版）》一级资质综合条件的规定，申请一级资质的企业需要满足的综合条件之一为：取得计算机信息系统集成企业二级资质的时间不少于两年。因此，答案为A。
2、（ ） 不是当前我国信息系统服务管理主要内容。
A、计算机信息系统集成企业资质管理
B、信息系统项目经理资质管理
C、信息系统工程监理单位资质管理
D、信息化和工业化融合咨询服务管理
解析：
当前我国信息系统服务管理的主要内容应包括计算机信息系统集成单位资质管理、信息系统项目经理资质管理、信息系统工程监理单位资质管理，以及信息系统工程监理人员资质管理。选项D中的“信息化和工业化融合咨询服务管理”并不属于当前我国信息系统服务管理的主要内容。因此，答案为D。
3、企业在信息化过程中，要形成高水平、稳定的信息化人才队伍，建立和完善信息化人才激励机制。这一做法符合信息化发展过程中的 （ ）。
A、效益原则
B、“一把手”原则
C、中长期与短期建设相结合的原则
D、以人为本的原则
解析：
企业在信息化过程中，重视形成高水平、稳定的信息化人才队伍，并建立和完善信息化人才激励机制，这体现了以人为本的原则。企业信息化成功与否最终取决于人的素质和能力，需要建立一支具备运用现代信息技术能力的人才队伍来支持企业的现代生产、管理和经营。因此，这一做法符合信息化发展过程中的以人为本的原则。
4、（ ）不属于电子商务基础设施。
A、智能交通监控平台
B、TCP/IP互联网协议
C、Web服务器
D、中国银联网络支付平台
解析：
智能交通监控平台不属于电子商务基础设施。电子商务基础设施主要包括网络基础设施、电子商务服务器、支付和结算系统以及物流配送系统等。其中，网络基础设施包括互联网协议（如TCP/IP）和Web服务器等，用于实现电子商务的在线交易和信息交流。中国银联网络支付平台则是电子商务支付系统的一部分。因此，选项B、C、D都是电子商务基础设施的组成部分，而选项A智能交通监控平台不属于电子商务基础设施。
5、目前，在电子商务交易过程中支付方式很多，按照支付的流程不同，主要存在四种电子商务支付模式：支付网关模式、网上银行模式、第三方支付模式和手机支付模式。（ ） 不属于第三方支付模式。
A、拉卡拉
B、支付宝
C、余额宝
D、财付通
解析：
第三方支付是指具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。拉卡拉和支付宝均属于第三方支付模式。而余额宝并不属于第三方支付平台，它更像是一种货币基金，与支付宝的余额增值服务不同。财付通则是一个在线支付平台，也属于第三方支付模式。因此，选项C是不正确的。
6、电子商务物流又称网上物流，是基于互联网技术，创造性推动物流行业发展的新商业模式。通过互联网，物流公司能够被更大范围内的货主客户主动找到，能够在全国乃至世界范围内拓展业务。 （ ）不是当前电子商务的常用物流模式。
A、联合物流模式
B、第三方物流模式
C、第二方物流模式
D、物流一体化模式
解析：
电子商务的常用物流模式包括自营物流、物流联盟、第三方物流、第四方物流和物流一体化。因此，选项中不属于当前电子商务的常用物流模式的是C，即第二方物流模式。
7、“十二五”期间，电子政务促进行政体制改革和服务型政府建设的作用更加显著，其发展目标不包括 （ ） 。
A、电子政务统筹协调发展不断深化
B、应用发展取得重大进展
C、初步形成电子政务网络与信息安全保障体系
D、政府公共服务和管理应用成效明显
解析：
在“十二五”期间，电子政务的发展目标包括电子政务统筹协调发展不断深化、应用发展取得重大进展以及政府公共服务和管理应用成效明显。初步形成电子政务网络与信息安全保障体系也是当时的一个重要目标。因此，选项C“初步形成电子政务网络与信息安全保障体系”不属于不包括在“十二五”期间电子政务发展目标之内的内容。
8、从电子政务的实旋对象和应用范畴角度，可将电子政务分为四种类型。其中，电子工商审批及证照办理属于 （ ） 。
A、政府对政府的电子政务（G2G）
B、政府对企业的电子政务（G2B）
C、政府对公民的电子政务（G2C）
D、政府对雇员的电子政务（G2E）
解析：
从电子政务的实施对象和应用范畴来看，电子工商审批及证照办理主要涉及政府与企业之间的交互，属于政府对企业的电子政务（G2B）范畴。因此，正确答案为B。
9、信息系统工程监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”，其中“三管”是指 （ ） 。
A、整体管理、范围管理和安全管理
B、范围管理、进度管理和合同管理
C、进度管理、合同管理和信息管理
D、合同管理、信息管理和安全管理
解析：
根据题目描述，“三管”在信息系统工程监理活动中指的是合同管理、信息管理和安全管理。因此，答案为D选项。
10、以下关于软件测试的叙述中， （ ）是不正确的。
A、软件测试是为改进产品质量、识别产品的缺陷和问题而进行的活动
B、测试不仅是检查预防措施是否有效的主要手段，而且是识别由于某种原因预防措施无效而产生错误的主要手段
C、软件测试按照测试阶段划分，可分为单元测试、集成测试、系统测试
D、测试是在编码测试阶段完成后才开始的活动
解析：
关于软件测试的叙述中，选项D是不正确的。软件测试并不是在编码测试阶段完成后才开始的活动，实际上，软件测试和编码是同时进行的。因此，D选项的叙述与软件测试的实际流程不符。
11、信息系统通过试运行，系统的各种问题都已经暴露在用户面前，这时通常可以考虑进入 （ ） 阶段。
A、系统验收
B、系统维护
C、系统运营
D、系统试运行
解析：
根据题目描述，信息系统通过试运行后，各种问题都已经暴露在用户面前，这时通常需要考虑进入“系统验收”阶段。试运行是为了发现系统存在的问题并进行改进，而系统验收阶段则是在试运行后对系统进行全面的评估和确认，确保系统能够满足用户的需求并准备投入正式运营。因此，答案为A。
12、在信息系统工程总体规划过程中，软件架构包括多种形式。在 （ ） 中，数据和数据处理放在服务器端，而应用处理和表现层放在客户端。
A、文件服务器架构
B、客户/服务器两层架构
C、客户/服务器N层架构
D、基于Web的架构
解析：
在信息系统工程总体规划过程中，软件架构有多种形式。其中，客户/服务器两层架构中，数据和数据处理放在服务器端，而应用处理和表现层放在客户端。因此，本题正确答案为B。
13、数据库管理系统（Database Management System）是一种操纵和管理数据库的大型软件。用于建立、使用和维护数据库，简称DBMS。其中供用户实现数据的追加、删除、更新、查询的功能属于 （ ） 。
A、数据定义
B、数据操作
C、数据的组织、存储和管理
D、数据库的维护
解析：
数据库管理系统（DBMS）中的供用户实现数据的追加、删除、更新、查询的功能属于数据操作。因此，正确答案为B。
14、根据GB/T11457—2006《信息技术软件工程术语》的规定， （ ） 是计算机程序中的一个点，在此点检验或记录程序的状态、状况或结果。
A、里程碑
B、基线
C、断点
D、检查点
解析：
根据GB/T11457-2006《信息技术软件工程术语》的规定，“断点”是计算机程序中的一个点，用于检验或记录程序的状态、状况或结果。因此，正确答案为C。
15、根据GB/T16680—1996《软件文档管理指南》的规定，文档也是要分质量等级的，适合于同一单位内若干人联合开发的程序，或可被其他单位使用的程序的文档被称为 （ ） 。
A、最低限度文档
B、内部文档
C、工作文档
D、正式文档
解析：
根据GB/T16680—1996《软件文档管理指南》的规定，工作文档适合于由同一单位内若干人联合开发的程序，或可被其他单位使用的程序。因此，本题答案为C。
16、依据《中华人民共和国招投标法》， （ ） 必须进行招标。
A、政府部门为大型项目选择可行性研究服务提供方
B、政府部门为涉及抢险救灾项目选择承建方
C、为国际组织援助的项目选择承建方
D、为私有企业投资的信息管理系统选择承建方
解析：
依据《中华人民共和国招投标法》，为国际组织援助的项目选择承建方必须进行招标。其他选项如政府部门为大型项目选择可行性研究服务提供方、政府部门为涉及抢险救灾项目选择承建方、为私有企业投资的信息管理系统选择承建方，并不强制要求进行招标。因此，正确答案为C。
17、 政府采购的主要采购方式是 （ ） 。
A、公开招标
B、邀请招标
C、询价
D、竞争性谈判
解析：
政府采购的主要采购方式是公开招标。根据《中华人民共和国政府采购法》的规定，政府采购采用的方式包括公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购、询价等。其中，公开招标应作为政府采购的主要采购方式。
18、（ ） 是以太网技术的典型特征。
A、采用双绞线作为传输介质
B、使用以太网集线器
C、载波监听多路访问冲突检测
D、星型拓扑结构
解析：
以太网技术的典型特征是采用载波监听多路访问冲突检测（CSMA/CD）协议。该协议是确保所有通信节点能在网络上发送数据的同时避免碰撞的一种技术。无论使用哪种物理介质，以太网都使用这种协议。因此，选项C是正确的。
其他选项的解析如下：
- 选项A提到采用双绞线作为传输介质，这是以太网的一种传输介质，但不是其典型特征。
- 选项B提到使用以太网集线器，虽然集线器是以太网中常用的设备，但并不是其核心技术特征。
- 选项D提到星型拓扑结构，以太网可以是星型拓扑结构，但这并不是其特有的技术特征。
19、IPv6协议规定，一个IP地址的长度是 （ ） 位。
A、32
B、64
C、128
D、256
解析：
IPv6协议规定的IP地址长度为128位。这是IPv4和IPv6之间的主要区别之一。IPv4的IP地址长度为32位，而IPv6通过扩展地址长度，提供了更大的地址空间，解决了IPv4地址空间不足的问题。因此，正确答案是C。
20、微信是一种常用的单时通信工具，主要采用了 （ ） 。
A、UDP通信协议
B、非对等通信模式
C、对称中心结构
D、有中央节点的集中控制
解析：
微信是一种常用的即时通信工具，主要采用了UDP通信协议。UDP（User Datagram Protocol）是一种无连接的协议，具有速度快的特点，因此A选项正确。微信并不直接采用非对等通信模式、对称中心结构或有中央节点的集中控制，所以B、C、D选项错误。
21、Web2.0指的是一个利用Web的平台，由用户主导生成内容的互联网产品模式。 （ ） 不属于Web2.0技术。
A、微博
B、相册
C、百科全书（wiki）
D、论坛
解析：
Web2.0指的是一个利用Web的平台，由用户主导生成内容的互联网产品模式。微博、相册和百科全书（wiki）都属于Web2.0技术，因为它们都允许用户分散发布信息。而论坛是一种较早的互联网产品模式，更多地倾向于中心模式发布信息，不属于Web2.0技术。因此，选项D“论坛”不属于Web2.0技术。
22、根据EIA/T IA 568A标准，综合布线系统分为6个子系统，这6个子系统是 （ ） 。
A、建筑群子系统、建筑间子系统、设备间子系统、垂直干线子系统、水平子系统、管理子系统
B、建筑间子系统、设备间子系统、垂直干线子系统、水平子系统、管理子系统、工作区子系统
C、建筑群子系统、建筑间子系统、垂直干线子系统、水平子系统、管理子系统、工作区子系统
D、建筑群子系统、设备间子系统、垂直干线子系统、水平子系统、管理子系统、工作区子系统
解析：
：根据EIA/TIA 568A标准，综合布线系统分为建筑群子系统、设备间子系统、垂直干线子系统、水平子系统、管理子系统和工作区子系统这6个子系统。因此，答案为D。
23、在网络服务器中， （ ） 组织成域层次结构的计算机和网络服务命名系统，负责IP地址和域名之间的转换。
A、DHCP服务器
B、身份验证服务器
C、邮服务器
D、DNS服务器
解析：
DNS服务器组织成域层次结构的计算机和网络服务命名系统，负责IP地址和域名之间的转换。DNS（Domain Name System，域名系统）是一个分布式的数据库，存储了域名和IP地址的对应关系，通过DNS服务器，可以将域名解析成IP地址，以支持网络中的计算机通过域名相互访问。因此，选项D是正确的。
24、【老题目可以跳过不看】IIS不支持 （ ） 服务。
A、WWW
B、FTP
C、E-mail
D、Gopher
解析：
IIS（Internet Information Services）是微软提供的基于Windows的互联网基本服务，它支持WEB服务器、FTP服务器和SMTP服务器等功能，用于网页浏览、文件传输和邮件发送等。但IIS并不直接支持E-mail服务，要支持E-mail需要自己安装邮件软件。因此，选项C是正确答案。选项A、B和D分别代表WWW、FTP和Gopher服务，这些都是IIS支持的服务。
25、以下关于入侵检测设备的叙述中， （ ） 是不正确的。
A、不产生网络流量
B、使用在尽可能靠近攻击源的地方
C、使用在尽可能接近受保护资源的地方
D、必须跨接在链路上
解析：
入侵检测设备的主要功能是监控网络以发现攻击或入侵的迹象，通过分析网络上的数据来检测潜在的安全事件。选项A正确，因为入侵检测设备不产生网络流量，主要是进行数据的监听和分析。选项B不正确，因为入侵检测设备的目的是检测网络中的潜在威胁，而不是直接面对攻击源，攻击源的位置往往是不确定的，并且可能不在控制范围内。选项C正确，因为入侵检测设备通常应放置在尽可能接近受保护资源的地方，以便更有效地监测和应对潜在的安全威胁。选项D正确，入侵检测设备通常需要跨接在链路上以进行网络数据的监听和分析。因此，不正确的叙述是B。
26、代理服务器防火墙主要使用代理技术来阻断内部网络和外部网络之间的通信，达到隐蔽内部网络的目的。以下关于代理服务器防火墙的叙述中，（ ） 是不正确的。
A、仅“可以信赖的”代理服务才允许通过
B、由于已经设立代理，因此任何外部服务器都可以访问
C、允许内部主机使用代理服务器访问Internet
D、不允许外部主机连接到内部安全网络
解析：
代理服务器防火墙主要使用代理技术来阻断内部网络和外部网络之间的直接通信，以达到保护内部网络的目的。在代理服务器防火墙上，可以设定各种安全策略，并非任何外部服务器都可以访问。实际上，可以设定禁止访问某些外部服务器，以保护内部网络的安全。因此，选项B描述是不正确的。
27、信息系统集成项目区别于其他项目的特点是 （ ） 。
A、每个项目都有始有终
B、每个项目都是不同的
C、渐进明细
D、需求复杂多变，需求变更控制复杂
解析：
项目的特点包括临时性、独特性和渐进明细性，这些特点是任何项目都具备的，并不是仅信息系统集成项目独有的特点。而信息系统集成项目的特点在于需求复杂多变，且需求变更控制复杂。因此，选项D是正确答案。
28、（ ） 不属于信息系统集成项目。
A、OA系统开发项目
B、ERP系统施工项目
C、财务管理软件销售项目
D、校园一卡通工程设计项目
解析：
信息系统集成项目涉及从客户和用户的需求出发，将硬件、系统软件、工具软件、网络、数据库及相应的应用软件集成为实用的信息系统的过程。在这个过程中，需要开发相应的软件和硬件，并把它们集成为一个系统。而财务管理软件销售项目只是销售软件，不涉及软件、硬件、网络以及相应的集成，因此不属于信息系统集成项目。
29、项目的临时性是指 （ ） 。
A、每一个项目都有一个明确的开始时间和结束时间，项目是一次性的
B、项目可能有不同的客户、不同的用户。不同的需求、不同的产品、不同的时间、不同的成本和质量
C、系统集成商不仅向客户提供产品，更重要的是根据其要求提供不同的解决方案
D、项目的成果性目标是逐步完成的
解析：
项目的临时性是指每一个项目都有一个明确的开始时间和结束时间，项目是一次性的。这意味着项目具有周期性，即开始、执行和结束的阶段，并且有一个明确的终点。因此，选项A描述了项目的临时性的核心特征。选项B描述了项目的多样性或独特性，选项C描述了系统集成商的角色和能力，而选项D描述了项目的成果性目标是逐步完成的，这并不是临时性的直接体现。参照解析进一步解释了临时性的含义，即项目有开始和结束的时间点，与参考答案相符。
30、某负责人在编制项目的《详细可行性研究报告》时，列出的提纲如下，按照详细可行性研究报告内容要求，该报告中缺少的内容 （30） 。 ①项目概述 ②需求确定 ③现有资源、设施情况分析 ④设计（初步）技术方法 ⑤投资估算和资金筹措计划 ⑥项目组织、人力资源、技术培训计划 ⑦合作方法
A、项目实施进度计划
B、项目建设的必要性和依据
C、项目涉及的国内外技术发展状况、水平和趋势
D、项目的国民经济评价
解析：
根据详细可行性研究报告的内容要求，该报告中的提纲缺少项目实施进度计划建设。其他选项如项目概述、需求确定、现有资源设施情况分析、设计（初步）技术方法、投资估算和资金筹措计划、项目组织、人力资源、技术培训计划以及合作方法等都已经列在提纲中。因此，答案是A，即报告中缺少项目实施进度计划。
31、在项目可行性研究报告编写、提交和获得批准之前，首先要进行初步可行性研究。初步可行性研究的目的是 （ ） 。
A、分析项目是否有前途，从而决定是否应该继续深入调查研究
B、确定项目是否实施的依据
C、编制计划、设计、采购、施工以及机构设置、资源配置的依据
D、对多个项目方案择优选择
解析：
初步可行性研究的目的是分析项目是否有前途，从而决定是否应该继续深入调查研究。这是在对项目进行粗略的论证估计后，对项目的初步评价和判断，以决定是否值得进一步投入更多的资源进行详细的可行性研究。因此，选项A正确。选项B、C、D虽然都是可行性研究的相关方面，但不是初步可行性研究的直接目的。
32、某招标文件包括：招标项目的技术要求、对投标人资格审查的标准、投标报价要求、评标标准。该招标文件还缺少 （ ） 。
A、评标组构成
B、拟签订合同的主要条款
C、特定的生产供应者
D、是否要求投标人组成联合体共同投标
解析：
根据题目描述，招标文件已经包括了招标项目的技术要求、对投标人资格审查的标准、投标报价要求和评标标准。然而，招标文件还应包括拟签订合同的主要条款。这是招标过程中需要确保的实质性要求和条件。因此，缺少的是拟签订合同的主要条款，选项B正确。
33、以下关于评标过程和方法的叙述中， （ ） 是不正确的。
A、在评标时，当出现最低评标价远远高于标底或缺乏竞争性等情况时，应废除全部投标
B、在评标时，先进行初步评标，只有在初评中确定为基本合格的投标，才有资格进入详细评定和比较阶段
C、评标工作结束后，评标委员会要编写评标报告，上报采购主管部门
D、如果在投标前没有进行资格预审，在评标后则需要对最低评标价的投标商进行资格后审。如果审定结果认为他有资格、有能力承担合同任务，则应把合同授予他
解析：
在题目中提到的关于评标过程和方法的叙述中，选项C是不正确的。在评标工作结束后，实际上是采购单位要编写评标报告，上报采购主管部门，而不是评标委员会编写。因此，正确答案为C。
34、项目承建方的项目论证需要从五个方面展开，其中不包括 （ ） 。
A、承建方技术可行性分析
B、承建方人力及其他资源配置能力可行性分析
C、承建方综合能力分析
D、项目财务可行性分析和项目风险分析
解析：
根据给出的参照解析，项目承建方的项目论证包括技术可行性分析、人力及其他资源配置能力可行性分析、项目财务可行性分析和项目风险分析，以及对可能的其他投标者的相关情况分析。因此，承建方综合能力分析并不包括在项目承建方的项目论证中，选项C为正确答案。
35、某公司要开发一款电子行车记录仪，成立了产品研发项目团队，发布了项目章程，其中不应包括 （ ） 。
A、开发电子行车记录仪的背景、目的及可行性
B、业务要求或产品需求
C、详细的开发计划和投资预算
D、任命的项目经理和他的权限级别
解析：
项目章程是项目的根本大法，它标志着项目的成立，并在项目早期阶段制定。项目章程主要包括关于项目的背景、目的、可行性、业务要求或产品需求、项目经理及其权限级别、概要的里程碑进度计划、项目干系人的影响、职能组织及其参与、组织的、环境的和外部的假设及约束等。但项目章程中不包括详细的开发计划和投资预算。因为详细的开发计划和投资预算需要在项目规划和设计阶段进一步制定和明确，而非在项目章程中涵盖。所以，不应包括详细的开发计划和投资预算，选项C是正确答案。
36、项目计划的编制是一个逐步的过程。以下关于项目计划编制的叙述中，（ ） 是正确的。
A、项目计划的编制过程是渐进明细、逐步细化的过程
B、一般进度计划应写在项目主计划中，而其他方面的计划，如范围、质量、成本等应单独编制成子计划
C、项目计划只供项目组内部使用，因此客户不必参与项目计划的编制
D、项目经理对项目计划有最高管理权限，可随时修改项目计划
解析：
项目的特点包括临时性、独特性和渐进明细性，因此项目计划的编制过程是一个渐进明细、逐步细化的过程。选项A正确描述了项目计划编制的特点。
选项B中，项目主计划一般应包括范围、进度、质量、成本等方面的内容，并非仅进度计划写入主计划。因此，B选项描述不准确。
项目计划是项目组与客户之间的共同约定和沟通基础，客户参与项目计划的编制是非常重要的。因此，C选项认为客户不必参与项目计划的编制是不正确的。
项目计划一旦经过批准，即为项目的基准计划，任何对计划的更改都需要经过项目变更控制委员会的审批，项目经理无权随意修改。所以，D选项的描述也是错误的。
37、项目收尾是项目管理中非常重要的一个环节，其中一般不包括 （ ） 。
A、项目评估审计
B、团队成员转移
C、项目总结
D、项目验收
解析：
项目收尾环节主要包括项目验收、项目总结和项目评估审计。因此，选项B“团队成员转移”不属于项目收尾环节的内容。
38、在制定项目进度计划过程中， （ ） 可以根据有限的资源对项目进度进行调整，是一种结合了确定性与随机性的一种方法。
A、关键链方法
B、专家评估方法
C、假设情景方法
D、资源平衡方法
解析：
关键链方法在制定项目进度计划过程中可以根据有限的资源对项目进度进行调整，它是一种结合了确定性与随机性的方法。该方法在初始阶段利用进度模型中活动持续时间的非保守估算，考虑给定的依赖关系和制约条件来绘制项目进度网络图，并计算关键路线。在确定了关键路线后，考虑资源的可用性和限制，制定资源约束进度表，这一步骤可能会改变原先的关键路线。因此，正确答案是A。
39、某公司与客户签订了一个系统集成项目合同，对于项目的范围和完成时间做出了明确的规定。在制定进度计划时，项目经理发现按照估算的活动时间和资源编制的进度计划无法满足合同工期，为了达到合同要求，项目经理不宜采用的方法是 （ ） 。
A、赶工
B、并行施工
C、增加资源投入
D、缩小项目范围
解析：
在制定进度计划时，项目经理发现按照估算的活动时间和资源编制的进度计划无法满足合同工期，为了解决这个问题，项目经理可以采用赶工、并行施工和增加资源投入等方法。然而，缩小项目范围并不适宜采用，因为题目中提到合同已经明确规定了项目的范围，项目经理无权单独更改。因此，不宜采用的方法是选项D缩小项目范围。
40、（ ） 一般不属于项目范围管理活动。
A、制定初步的范围说明书
B、范围定义
C、创建WBS
D、范围确认
解析：
根据项目管理知识体系，项目范围管理包括：编制范围管理计划、范围定义、创建工作分解结构（WBS）、范围确认和范围控制。而制定初步的范围说明书属于项目整体管理的内容，不属于项目范围管理活动。因此，选项A是一般不属于项目范围管理活动的。
41、某项目经理在生成WBS时，按照 （ ） 方法将项目分解为“需求分析、方案设计、实施准备、测试和验收”等几个过程。
A、子项目
B、工作任务
C、生命周期
D、可交付物
解析：
：项目经理在生成WBS时，按照生命周期方法将项目分解为“需求分析、方案设计、实施准备、测试和验收”等几个过程。这是典型的瀑布模型，是按生命周期划分的项目阶段。因此，正确答案是C。
42、以下关于项目范围确认的叙述中， （ ） 是正确的。
A、范围确认工作只针对项目产品的接受和移交
B、范围确认的结果是接受或拒绝项目交付物
C、范围确认的目的是核实项目范围说明书及WBS和WBS字典是否正确
D、合同项目进行范围确认活动时应邀请客户参加
解析：
项目范围确认是客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程。在这一阶段，会确认项目的可交付成果是否令人满意，并且项目的可交付成果责任会从承建方转移至建设方，因此范围确认工作应邀请客户参加。选项D正确。而选项A中的范围确认不仅针对项目产品的接受和移交，还包括其他相关方面的确认，故A错误。范围确认的目的是确保项目可交付成果与项目范围说明书一致，而不仅仅是核实项目范围说明书及WBS和WBS字典是否正确，故C错误。关于范围确认的结果是接受或拒绝项目交付物，虽然这是一个可能的后果，但不全面，因为还可能产生变更申请等其他行动，故B错误。
43、系统集成公司A为保险公司B开发非核心业务系统，项目开发过程中客户常常提出一些新的要求，如界面上的按钮位置、业务流程上的更改。以下项目经理的做法中， （ ） 是正确的。
A、对于要求更改操作界面的颜色、按钮位置这样小的变更要求，开发人员可以请示项目经理后直接更改，不用保存变更记录
B、对于修改业务流程这样的要求，项目经理可以单独批准
C、项目经理应考虑客户需求方面的变更对进度、成本等方面是否有较大的影响。如果有较大影响并决定变更，需要修订相应的项目管理计划及其子计划
D、项目经理应尽量找到有说服力的理由来劝说客户不要进行变更
解析：
对于系统集成公司A为保险公司B开发非核心业务系统的项目，客户常常提出一些新的要求，如界面上的按钮位置、业务流程上的更改。项目经理需要考虑客户需求方面的变更对进度、成本等方面是否有较大的影响。如果有较大影响并决定变更，需要修订相应的项目管理计划及其子计划。这是因为项目的临时性和独特性决定了项目变更不可避免，而项目经理需要控制变更并确保所有变更都经过整体变更流程，包括受理变更申请、分析变更的整体影响、接收或拒绝变更、执行变更以及变更结果追踪与审核。因此，正确做法是考虑客户需求变更的影响，并在有必要时修订项目管理计划。选项C正确，而选项A、B、D的做法不够妥当。
44、企业管理费属于信息工程项目投资的 （ ） 。
A、工程前期费
B、直接费用
C、间接费用
D、措施费
解析：
企业管理费由多个项目共同承担，因此不属于特定项目的直接费用或工程前期费、措施费，而是属于间接费用。
45、项目的成本估算要经过识别并分析成本的构成科目、估算每一科目的成本大小、分析成本估算结果三个步骤。在第一个步骤中无法形成的是 （ ） 。
A、低成本的替代方案
B、会计科目表
C、项目资源矩阵
D、项目资源数据表
解析：
在项目的成本估算过程中，第一个步骤是识别并分析成本的构成科目。在这一步骤中，主要目的是确定项目的资源需求和成本构成，包括资源需求、会计科目表以及项目资源矩阵等。因此，在这一步骤中无法形成的是低成本的替代方案。因为低成本的替代方案是在分析成本估算结果的过程中找出的，这是第三个步骤的内容。所以，答案为A。
46、在进行成本估算时，将工作的计划数量与单位数量的历史成本相乘得到估算成本的方法称为 （ ） 。
A、自下而上估算法
B、类比估算法
C、参数估算法
D、质量成本估算法
解析：
参数估算法是一种在进行成本估算时，将工作的计划数量与单位数量的历史成本相乘得到估算成本的方法。这种方法使用历史数据和其他变量之间的统计关系来计算计划活动的资源成本。其准确度取决于模型的复杂性以及涉及的资源数量和成本数据。因此，选项C是正确的。
47、项目成本控制是指 （ ） 。
A、对成本费用的趋势及可能达到的水平所作的分析和推断
B、预先规定计划期内项目施工的耗费和成本要达到的水平
C、确定各个成本项目内比预计要达到的降低额和降低率
D、在项目施工过程中，对形成成本的要素进行监督、调节和控制
解析：
项目成本控制是指在项目施工过程中，对形成成本的要素进行监督、调节和控制。这是将实际成本控制在项目预算范围内的管理过程，涉及在整个项目生命周期内定期收集实际成本数据，并与项目成本基准进行比较分析，以监督项目是否按照预定计划进行，并在发现偏差时及时纠正，以确保项目成本目标的实现。因此，选项D正确描述了项目成本控制的概念。
48、某项目计划成本为400万元，计划工期为4年，项目进行到两年时，监理发现预算成本为200万元，实际成本为100万元，挣值为50万元，则项目成本偏差为 （ ） 万元。
A、150
B、-50
C、-150
D、50
解析：
本题考察项目成本偏差的计算。根据题目信息，计划成本为400万元，计划工期为4年，进行到两年时的预算成本PV为200万元，实际成本AC为100万元，挣值EV为50万元。项目成本偏差CV的计算公式为CV=EV-AC，将已知的EV和AC值代入公式，得到CV=-50万元。因此，项目成本偏差为-50万元，答案为B。
49、
下表是项目甲、乙、丙三个项目的进度数据，则（ ）最有可能在成本的约束内完成。
项目 | PV | EV | AC |
甲 | 15000 | 6000 | 5000 |
乙 | 15000 | 6000 | 8000 |
丙 | 15000 | 8000 | 9000 |
A、项目甲
B、项目乙
C、项目丙
D、项目甲和项目丙
解析：
根据题目给出的项目进度数据表格，我们可以计算每个项目的成本绩效指数（CPI）。CPI的计算公式为EV/AC，其中EV代表已完成的工程价值，AC代表实际成本。项目甲、乙、丙的CPI分别计算如下：
甲CPI=EV/AC=6000/5000>1
乙CPI=EV/AC=6000/8000<1
丙CPI=EV/AC=8000/9000<1
CPI大于1表示资金使用效率高，成本节余，最有可能在成本约束内完成。因此，项目甲最有可能在成本的约束内完成，答案为A。
50、进行项目团队建设时可以采取的方式有 （ ） 。
A、培训、拓展训练，认可和奖励
B、冲突管理、观察和对话、绩效评估
C、冲突管理、观察帮对话、认可和奖励
D、谈判、采购、虚拟团队
解析：
进行项目团队建设时可以采取的方式包括培训、拓展训练、认可和奖励。其中，培训和拓展训练是提升团队能力和凝聚力的有效方式；认可和奖励是对团队成员努力和成就的肯定，能激发团队成员的积极性和归属感。冲突管理、观察帮对话虽然是项目管理中重要的方面，但更倾向于解决团队冲突和提高沟通效果，不完全属于团队建设的方式。谈判、采购、虚拟团队更多地与项目管理和执行相关，而不是专门进行团队建设的方式。因此，选项A是正确的答案。
51、以下关于合同变更的叙述中， （ ） 是不正确的。
A、合同变更一般处理程序如下：变更的提出、变更请求的审查、变更的批准、变更的实施
B、变更申请可以以口头形式提出，变更评估必须采取书面方式
C、对于任何变更的评估都应该有变更影响分析
D、合同变更的处理由合同变更控制系统来完成
解析：
根据题目叙述，关于合同变更的处理，变更申请、变更评估和变更执行等必须以书面形式出现。因此，选项B中的“变更申请可以以口头形式提出”是不正确的。其他选项都是关于合同变更的正确叙述。
52、如果承建单位项目经理由于工作失误导致采购的设备不能按期到货，施工合同没有按期完成，则建设单位可以要求 （ ） 承担责任。
A、承建单位
B、监理单位
C、设备供应商
D、项目经理
解析：
承建单位项目经理由于工作失误导致采购的设备不能按期到货，施工合同没有按期完成，这个责任应由承建单位承担。虽然建设单位不能直接要求项目经理承担责任，但可以根据合同条款向承建单位追究责任。因此，正确答案是A，即承建单位。
53、由于员工对一些新技术的使用缺乏经验，而导致项目偏离轨迹，那么项目发起人可以通过 （ ） 来减少这一风险。
A、启动风险应急计划
B、从应急储备中拨出一部分资金，雇佣外部的顾问，为项目成员使用新技术提供培训和咨询
C、对项目利害关系者的承受水平进行修订，以适应这一突发状况
D、对这一问题进行记录、界定，并与相关人员进行必要的沟通
解析：
根据题目描述，项目偏离轨迹的原因是员工对新技术的使用缺乏经验。为了解决这个问题，项目发起人可以采取措施来提升员工在这方面的能力。选项B提到从应急储备中拨出一部分资金，雇佣外部的顾问，为项目成员提供新技术培训和咨询，这是一个直接针对问题原因采取的解决方案，旨在提升员工的能力，从而减少因缺乏经验而导致的风险。因此，选项B是正确的。
54、某公司经过SWOT（Strength优势、Weakness劣势、Opportunity机会、Threat威胁）分析后形成的表格如下，依据其中⑤号区域的内容而制定的战略属于 （ ） 。
A、抓住机遇、发挥优势的战略
B、利用机会、克服弱点的战略
C、利用优势、减少威胁的战略
D、弥补缺点：规避威胁的战略
解析：
根据题目中提供的SWOT分析表格，⑤号区域的内容位于“机会”和“优势”的交界处，这意味着公司应该抓住机遇并发挥自身优势。因此，依据⑤号区域内容制定的战略是抓住机遇、发挥优势的战略。所以，正确答案是A。
55、某公司经过SWOT（Strength优势、Weakness劣势、Opportunity机会、Threat威软件风险是指在软件开发过程中面临的一些不确定性和可能造成的损失。软件风险大致可以分为三类：项目风险、技术风险和商业风险。下列叙述中， （ ） 属于商业风险。
A、软件的开发时间可能会超出预期时间
B、采用的开发技术过于先进，技术本身尚不稳定
C、软件开发过程中需求一直未能稳定下来
D、软件开发过程没有得到预算或人员上的保证
解析：
根据题目描述，软件风险分为项目风险、技术风险和商业风险。其中，商业风险主要与软件开发的商业环境和市场因素相关。选项D中的“软件开发过程没有得到预算或人员上的保证”涉及到软件开发过程中的财务和人力资源问题，属于商业风险的范畴。因此，答案为D。
56、在应对风险的基本措施中， （ ） 属于消极风险应对策略。
A、改变项目计划，以排除风险或条件，或者保护项目目标，使其不受影响，或对受到威胁的一些目标放松要求
B、为项目分配更多的有能力的资源，以便缩短完成时间或实现超过最初预期的高质量
C、将风险的责任分配给最能为项目的利益获取机会的第三方
D、通过提高风险的概率或其积极影响，识别并最大程度发挥这些风险的驱动因素，致力于改变机会的“大小”
解析：
在应对风险的基本措施中，选项A描述的“改变项目计划，以排除风险或条件，或者保护项目目标，使其不受影响，或对受到威胁的一些目标放松要求”，属于消极风险应对策略中的回避策略。而选项B、C、D都是积极风险的应对策略，因此不属于消极风险应对策略。
57、项目沟通管理计划的主要内容中不包括 （ ） 。
A、信息的传递方式
B、项目问题的解决
C、更新沟通管理计划的方法
D、项目干系人的沟通要求
解析：
项目沟通管理计划的主要内容中不包括项目问题的解决。项目沟通管理计划作为项目管理计划的从属计划，主要包括以下内容：项目干系人的沟通要求、对要发布的信息的描述、信息接收者（个人或团队）、传播信息所需的技术或方法、沟通频率以及上报流程等。而项目问题的解决并不属于沟通管理计划的主要内容。
58、项目经理小张想要与客户就合同变更事宜进行沟通，他应该采取 （ ） 沟通方式比较合适。
A、口头、非正式
B、书面、非正式
C、口头、正式
D、书面、正式
解析：
项目经理小张与客户就合同变更事宜进行沟通时，因为合同变更涉及到重要的资金变动，为了留下证据并保障双方的权益，选择正式、书面的沟通方式是比较合适的。因此，正确的答案是D。
59、对项目干系人管理的主要目标是 （ ） 。
A、调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次
B、充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作，以达到项目的目标
C、使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题
D、促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响
解析：
对项目干系人管理的主要目标是充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作，以达到项目的目标。这是因为项目干系人从项目中获利或受损，对项目的开展会有推进或阻碍的影响。不同的项目干系人目标可能各不相同，甚至存在矛盾，因此需要对他们的沟通进行管理，让不同的项目干系人得到相应等级内容的项目信息并解决项目干系人之间的问题，以确保项目顺利按计划推进并取得成功。选项B正确。
60、某系统集成项目的项目经理需采购第三方软件插件，在编制询价计划时，由于待采购软件插件比较专业，为了更加明确采购需求，该项目经理需要使用的文件为 （ ） 。
A、供应商意见书
B、方案邀请书
C、投标邀请书
D、报价邀请书
解析：
在采购过程中，为了明确采购需求，项目经理需要根据项目需求选择合适的文件与供应商进行沟通。对于待采购的软件插件，由于比较专业且需求可能不明确，需要借助供应商的意见来进一步确认和明确需求。因此，使用的文件应该是供应商意见书（A选项），通过向供应商征求意见，可以更好地明确采购需求，为后续的采购工作打下基础。方案邀请书（B选项）、投标邀请书（C选项）和报价邀请书（D选项）更多地用于需求明确、以价格或其他标准为主要考量因素的采购场景。
61、某项目经理在执行项目时，在详细了解了项目所需要采购的产品和服务后，制定了包含如下所示的采购说明书模板，让采购人员填写。该工作说明书中缺少了 （ ） 。
表14-1——XX项目采购工作说明书样本
1-采购目标的详细描述
2-采购工作范围
——详细描述本次采购各个阶段要完成的工作；
——详细说明所采用的软硬件以及功能、性能。
3-工作地点
——工作进行的具体地点；
——详细阐明软硬件所使用的地方；
——员工必须在哪里和以什么方式工作。
4-产品及服务的供货周期
——详细说明每项工作的预计开始时间、结束时间和工作时间等；
——相关的进度信息。
5-适用标准
A、拟采购产品和服务的规格说明
B、验收标准
C、质量要求
D、工作方式
解析：
采购工作说明书应该包含与合同相关的项目范围，包括采购目标的详细描述、工作范围、工作地点、产品及服务的供货周期、适用标准等。其中，验收标准是工作说明书中的重要部分，用于确保所采购的产品、成果或服务符合约定的质量要求。题目中提到的采购工作说明书样本包含了采购目标的描述、工作范围、工作地点、供货周期和适用标准，但缺少了验收标准。因此，答案为B。
62、根据GB/T16680—1996《软件文档管理指南》的规定，项目文档分为开发文档、产品文档和管理文档三类。 （ ） 属于开发文档类。
A、可行性研究报告
B、职责定义
C、软件支持手册
D、参考手册和用户指南
解析：
根据GB/T16680—1996《软件文档管理指南》的规定，开发文档主要描述软件开发过程，包括软件需求、软件设计、软件测试、软件质量保证等方面的文档。可行性研究报告属于在软件开发前期进行的对软件项目必要性和可行性的研究，因此属于开发文档类。而职责定义属于管理文档，软件支持手册和参考手册、用户指南属于产品文档。
63、建立配置管理方案首先要组建配置管理方案构造小组，该小组包括四类成员，其中设计人员、编码人员、测试人员均属于 （ ） 。
A、小组负责人
B、技术支持专家
C、配置管理技术专家
D、配置管理系统用户代表
解析：
建立配置管理方案首先要组建配置管理方案构造小组，该小组包括小组负责人、技术支持专家、配置管理技术专家和配置管理系统用户代表四类成员。其中，设计人员、编码人员和测试人员属于配置管理系统用户代表，他们在实际项目开发过程中会使用配置管理系统并遵循相应的过程，因此需要从构造初期了解配置管理系统和规程，参与制定和修改配置管理规程，并在试验项目中担任部分开发角色。因此，正确答案为D。
64、某软件集成公司承接了一个软件开发项目，需求分析师张工在公司刚完成的类似项目的需求规格说明书V3.0版本上，增加了新项目的需求，拟准备和用户开会讨论确认，此时需求规格说明书的版本是（ ） 。
A、V0.1
B、V3.1
C、V1.0
D、V3.01
解析：
根据配置项的状态管理知识，某个软件集成公司的需求规格说明书刚完成时，通常其状态为“草稿”版本。草稿版本的需求规格说明书版本号格式为O.YZ，其中YZ的数字范围是从01到99。由于题目中提到的是刚完成的类似项目的需求规格说明书V3.0版本上增加了新项目的需求，这意味着需求规格说明书还未正式发布，仍处于草稿阶段。因此，版本号为O.YZ形式，并且由于是第一个项目，YZ应该从01开始，所以正确的版本号为V0.1。选项A是正确答案。
65、六西格玛管理方法的核心是将所有的工作作为一种流程，采取量化的方法分析流程中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进从而提高客户满意度。具体的改进流程为 （ ） 。
A、①确定 ②测量 ③分析 ④改进 ⑤控制
B、①测量 ②分析 ③确定 ④改进 ⑤控制
C、①测量 ②分析 ③改进 ④确定 ⑤控制
D、①控制 ②测量 ③分析 ④改进 ⑤确定
解析：
六西格玛管理法的核心是采用DMAIC（确定、测量、分析、改进、控制）改进方法对组织的关键流程进行改进。因此，具体的改进流程为①确定、②测量、③分析、④改进、⑤控制。选项A的顺序与DMAIC方法一致，所以为正确答案。
66、在制定项目质量计划中， （ ） 运用统计方法帮助项目确定影响特定变量的因素，经常用于项目产品的分析。
A、基准比较
B、质量成本分析
C、流程图
D、实验设计
解析：
实验设计是一种统计方法，用于确定影响特定变量的因素，并在项目质量计划中经常用于项目产品的分析。通过设计实验，可以模拟和测试不同的变量组合，以了解哪些因素对项目的质量产生积极影响，哪些因素可能导致质量问题。因此，实验设计是制定项目质量计划过程中用于分析项目产品的重要工具。
67、在项目实施期间的某次周例会上，项目经理向大家通报了项目目前的进度。根据以下表格特征，目前的进度 （ ） 。
A、提前计划7%
B、落后计划15%
C、落后计划7%
D、提前计划15%
解析：
根据提供的表格特征，首先需要计算项目的计划价值（PV）和实际价值（EV）。PV是预算成本的总计，根据表格数据，PV = 20000 + 50000 + 30000 = 100000。EV是已完成任务的实际价值，根据表格数据，EV = 20000 * 0.9 + 50000 * 0.9 + 30000 = 93000。然后计算进度指标SPI（进度绩效指数），SPI = EV / PV = 93000 / 100000 = 0.93。由于SPI小于1，说明项目进度落后。进一步计算落后的百分比，即(1 - 0.93) * 100% = 7%。因此，目前的进度落后计划7%，答案为C。
68、李某购买了一张有注册商标的应用软件光盘，则李某享有 （ ） 。
A、注册商标专用权
B、该光盘的所有权
C、该软件的著作权
D、该软件的复制权
解析：
根据参考答案给出的解析，软件著作权人享有的是软件的著作权，包括发表权、署名权等权利，但并不包括光盘的所有权。因此，李某购买的有注册商标的应用软件光盘，其享有的是该光盘的所有权，选项B正确。其他选项如注册商标专用权、软件的著作权、软件的复制权均不是李某购买光盘所能直接享有的权利。
69、在进行项目文档及配置管理时，引入“基线”这一概念的目的是 （ ） 。
A、保证成果的完整与正确
B、合理分配权限
C、保证成果相互依赖性
D、合理控制变更
解析：
在进行项目文档及配置管理时，引入"基线"这一概念的目的是合理控制变更。基线可以理解为项目的一个快照或一个稳定的版本，一旦确定了基线，就意味着确定了项目的某个稳定状态。通过设立基线，可以确保对项目的变更进行有效的管理和控制，确保变更的有序性和可追踪性。因此，选项D正确。
70、Software engineering is the study and application of engineering to the （ ） , development and maintenance of software.
A、research
B、management
C、assembly
D、design
解析：
题干中提到"Software engineering is the study and application of engineering"，表示软件工程是工程学科的研究和应用。接着提到"development and maintenance of software"，表示软件的开发和维护。因此，空格处应填入与软件设计相关的词汇，答案为D，即"design"。
71、ATM（Asynchronous Transfer Mode）technology combines connection oriented mechanism and （ ） mechanism.
A、circuit switching
B、packet switching
C、message switching
D、voice switching
解析：
ATM（Asynchronous Transfer Mode）技术结合了面向连接机制和分组交换（packet switching）机制。因此，正确答案是B。
72、A schedule is commonly used in project planning and project portfolio management.（ ） on a schedule may be closely related to the work breakdown structure （WBS）terminal elements, the statement of work, or a contract data requirements list.
A、Essences
B、Elements
C、Purposes
D、Issues
解析：
题干中提到“A schedule is commonly used in project planning and project portfolio management”，即时间表常用于项目规划和项目组合管理。接着题干强调了在时间表上的元素（Elements）与工作分解结构（WBS）终端元素、工作说明书或合同数据需求清单密切相关。因此，正确答案为B，即Elements（元素）。
73、（ ） management includes negotiating the terms and conditions in contracts and ensuring compliance with. the terms and conditions, as well as documenting and agreeing on any changes or amendments that may arise during its implementation or execution.
A、Contract
B、Document
C、Communication
D、Risk
解析：
根据题目描述，管理内容包括谈判合同中的条款和条件，确保遵守这些条款和条件，以及记录和执行过程中可能出现的任何变更或修正并进行商定。这与“合同（Contract）”管理相关，因此正确答案为A。
74、The Perform Integrated Change Control process is conducted from project inception through completion and is the ultimate responsibility of the （ ） .
A、Chang control board
B、Project management office
C、Project manager
D、Configuration management officer
解析：
实施整体变更控制过程是从项目开始到项目结束，这个过程是项目经理的最终责任。因此，正确答案是C，即项目经理。
75、关于UML，错误的说法是（）
A、UML是一种可视化的程序设计语言
B、UML不是过程，也不是方法，但允许任何一种过程和方法使用
C、UML简单且可扩展
D、UML是面向对象分析与设计的一种标准表示
解析：
UML是一种可视化的建模语言，而不是程序设计语言。所以选项A描述错误，是题目要求的错误说法。其他选项描述都是正确的，UML不是过程或方法，但可以被任何过程或方法使用；它简单且可扩展，并且是面向对象分析与设计的一种标准表示。
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