一、单选题
1、(本题可忽略,系统集成企业资质不再考查)
根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件(2012年修订版)》规定,对于申请二级资质的企业来说,近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于( )。
A、30%
B、50%
C、60%
D、70%
解析:
根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件(2012年修订版)》的规定,对于申请二级资质的企业,近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于60%。因此,正确答案为C。
2、企业信息化是国民经济信息化的基础,企业信息化的结构不包括()。
A、产品(服务层)
B、作业层
C、管理层
D、检测层
解析:
企业信息化结构主要包括产品(服务)层、作业层、管理层和决策层。题目中提到的检测层不属于企业信息化的结构,因此选项D是正确答案。
3、在电子商务中,除了网银、电子信用卡等支付方式以外,第三方支付可以相对降低网络支付的风险。下面不属于第三方支付的优点的是()。
A、比较安全
B、支付成本较低
C、使用方便
D、预防虚假交易
解析:
第三方支付在电子商务中的优点包括比较安全、支付成本较低、使用方便等。然而,关于预防虚假交易并不是第三方支付的一个优点,甚至可能成为其潜在的风险之一。因为第三方支付平台可能存在某些人通过制造虚假交易来实现资金非法转移套现的情况。因此,选项D是不正确的。
4、电子政务根据其服务的对象不同,基本上可以分为四种模式。某市政府在互联网上提供的“机动车违章查询”服务,属于( )模式。
A、G2B
B、G2C
C、G2E
D、G2G
解析:
电子政务根据其服务的对象不同,分为四种模式:G2G(政府间电子政务)、G2B(政府-商业机构间电子政务)、G2C(政府-公民间电子政务)和G2E(政府-雇员间电子政务)。"机动车违章查询"服务是面向公民的,因此属于G2C模式,即政府向公民提供的服务。所以答案是B。
5、在客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中,错误的是()。
A、销售自动化是CRM系统中最基本的模块
B、营销自动化作为销售自动化的扩充,包括营销计划的编制和执行、计划结果分析
C、CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接,但两者关系相对松散,一般不会形成闭环结构
D、客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前,客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现
解析:
CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接,并且由于两者之间存在一定的关系,会形成一定的闭环反馈结构。因此,选项C中的叙述“两者关系相对松散,一般不会形成闭环结构”是错误的。
6、以下关于电子商务及其相关技术的叙述,正确的是()。
A、利用电子商务系统向消费者在线销售产品,已经超越了传统的零售方式
B、产品的存储、打包、运送和跟踪等,对组织的成功非常重要,几乎没有制造商或零售商将这些行为外包
C、SSL通信协议用于保护电子商务交易中的敏感数据
D、购物车功能是由WWW服务器软件来实现的
解析:
A选项中提到电子商务系统超越了传统的零售方式是不准确的,电子商务的过程与传统商务的过程是一致的,有些过程可以电子化,有些不能。B选项中,产品的存储、打包、运送和跟踪等过程通常会外包给专门的仓储公司、货运公司,所以该选项描述不准确。C选项正确,SSL通信协议用于保护电子商务交易中的敏感数据。D选项描述购物车功能是由WWW服务器软件来实现的,这是不准确的,购物车的实现主要通过Cookie方式实现,可能会在服务器的数据库中存放购物车信息。因此,正确的选项是C。
7、商业智能是指利用数据挖掘、知识发现等技术分析和挖掘结构化的、面向特定领域的存储与数据仓库的信息。它可以帮助用户认清发展趋势、获取决策支持并得出结论。()不属于商业智能范畴。
A、大型企业通过对产品销售数据进行挖掘,分析客户购买偏好
B、某大型企业查询数据仓库中某种产品的总体销售数量
C、某大型购物网站通过分析用户的购买历史记录.为客户进行商品推荐
D、某银行通过分析大量股票交易的历史数据,做出投资决策
解析:
商业智能是指利用数据挖掘、知识发现等技术分析和挖掘结构化的、面向特定领域的存储与数据仓库的信息,以认清发展趋势、获取决策支持并得出结论。选项A、C和D都涉及到了数据挖掘和分析,符合商业智能的范畴。而选项B,某大型企业查询数据仓库中某种产品的总体销售数量,仅仅是一个简单的数据查询,并没有涉及到深入的数据挖掘和分析,因此不属于商业智能的范畴。
8、信息系统工程监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”,以下选项中不属于“四控”的是()。
A、信息系统工程质量控制
B、信息系统工程进度控制
C、信息系统工程安全控制
D、信息系统工程变更控制
解析:
信息系统工程监理活动的主要内容被概括为"四控、三管、一协调",其中"四控"包括信息系统工程质量控制、进度控制、投资控制和变更控制。因此,选项C中的"信息系统工程安全控制"不属于"四控"的内容。
9、监理实施细则是指导监理单位各项监理活动的技术、经济、组织和管理的综合性文件,信息系统工程监理实施细则是在 ( ) 的基础上,由项目总监理工程师主持,专业监理工程师参加。
A、监理规划
B、监理大纲
C、建设合同
D、监理合同
解析:
:监理实施细则是指导监理单位各项监理活动的技术、经济、组织和管理的综合性文件,它是在监理规划的基础上,由项目总监理工程师主持,专业监理工程师参加编制的。因此,选项A“监理规划”是正确答案。
10、根据监理委托合同规定范围和建设单位的具体要求,以 (10) 为对象而编制的。
A、被监理的承建单位
B、监理机构
C、被监理的信息系统工程项目
D、建设单位
解析:
监理实施细则是根据监理委托合同规定范围和建设单位的具体要求,以被监理的信息系统工程项目为对象而编制的。这是为了指导具体的监理工作,确保项目按照合同要求进行。因此,选项C“被监理的信息系统工程项目”是正确答案。
11、某信息系统的生命周期模型采用的是瀑布模型,并且用户要求要有详尽的文档说明,那么该系统应该使用的开发方法是()。
A、结构化方法
B、原型法
C、面向对象方法
D、战略数据规划方法
解析:
瀑布模型是一种结构化开发方法,其特点是按照线性顺序进行开发,从需求分析开始,逐步进行系统设计、编码、测试等阶段,直到系统交付使用。在瀑布模型中,每个阶段都有详细的文档说明,以便于跟踪和管理项目的进展。因此,对于要求有详尽的文档说明的系统,应该采用结构化方法。
12、在对一个系统进行需求分析后,通常会建立实体关系模型(E-R)图,在E-R图中,表示实体的图形是()。
A、椭圆
B、圆形
C、矩形
D、菱形
解析:
在实体关系模型(E-R)图中,表示实体的图形是矩形。矩形框内写明实体名。因此,正确答案是C。
13、需求分析是对各种需求信息进行分析并抽象描述。()不属于需求分析的范畴。
A、检测和解决需求之间的冲突
B、发现软件的边界,以及软件及其环境如何交互
C、详细描述系统需求,以导出软件需求
D、将分配的需求在组件上实现
解析:
需求分析的主要任务是对各种需求信息进行分析并抽象描述,包括检测和解决需求之间的冲突、发现软件的边界以及软件与其环境如何交互,以及详细描述系统需求以导出软件需求。而“将分配的需求在组件上实现”属于软件设计或实现阶段的任务,不属于需求分析的范畴。因此,选项D不属于需求分析的范畴。
14、根据GB/T 12504-90《计算机软件质量保证计划规范》,在软件及所属子系统开发过程中应该进行三次评审:第一次评审软件需求、概要设计、验证与确认方法;第二次评审详细设计功能设计与演示;第三次评审是功能检查、物理检查和综合检查。第三次评审应在()进行。
A、需求分析阶段结束后
B、软件设计阶段结束后
C、集成测试阶段结束后
D、验收测试阶段结束后
解析:
根据GB/T 12504-90《计算机软件质量保证计划规范》,在软件及所属子系统开发过程中,第三次评审应在集成测试阶段结束后进行。这次评审包括功能检查、物理检查和综合检查,以确保软件在集成后的功能和物理属性符合预期要求,并进行全面的检查。因此,正确答案是C。
15、GB/T 14394—93《计算机软件可靠性和可维护性管理》标准提出了软件生命周期各阶段的可靠性和可维护性要求。其中“分析和确定软件可靠性和可维护性目标”是 ( ) 的要求。
A、需求分析阶段
B、概要设计阶段
C、详细设计阶段
D、实现阶段
解析:
根据GB/T 14394—93《计算机软件可靠性和可维护性管理》标准,分析和确定软件可靠性和可维护性目标是在需求分析阶段进行的。因此,选项A是正确答案。
16、根据《中华人民共和国招标投标法》,招标的方式可分为()。
A、公开招标和代理招标
B、邀请招标和自行招标
C、公开招标和邀请招标
D、公开招标和自行招标
解析:
根据《中华人民共和国招标投标法》,招标的方式分为公开招标和邀请招标。公开招标是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或其他组织投标;邀请招标则是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或其他组织投标。因此,正确答案为C。
17、根据《中华人民共和国合同法》,()不属于合同的权利义务终止的条件。
A、债务已经按照约定履行
B、合同终止
C、债务相互抵销
D、债权债务同归于一人,且涉及第三人利益
解析:
根据《中华人民共和国合同法》的规定,合同权利义务终止的条件包括债务已经按照约定履行、合同解除或终止、债务相互抵销、提存以及免除等。而债权债务同归于一人时,并不涉及第三人利益,属于混同的情况,是合同权利义务终止的自然结果,不属于合同权利义务终止的条件之一。因此,选项D不属于合同的权利义务终止的条件。
18、广域网覆盖的地理范围从几十公里到几千公里。它的通信子网主要使用
A、 报文交换技术
B、 分组交换技术
C、 文件交换技术
D、 电路交换技术
解析:
广域网(WAN)的通信子网主要使用分组交换技术。广域网的覆盖范围从几十公里到几千公里,是覆盖范围较广的通信网络。在广域网中,通信需要通过通信子网来完成,而分组交换技术是实现通信子网的主要技术之一。因此,本题答案为B。
19、随着微型计算机的广泛应用,大量的微型计算机是通过局域网连入广域网的,而局域网与广域网的互联一般是通过(12)设备实现的。
A、Ethernet交换机
B、路由器
C、网桥
D、电话交换机
解析:
局域网与广域网的互联需要通过路由器设备实现。路由器是一种网络互连设备,能够在不同的网络之间转发数据包,实现网络通信。因此,选项B是正确答案。其他选项如Ethernet交换机、网桥、电话交换机等虽然也可能用于网络互连,但在本题中不是实现局域网与广域网互联的正确设备。
20、信息时代,除了传统的电子邮件、远程登录、新闻与公告等应用外,新型的Internet应用有基于WEB的网络应用和基于P2P的网络应用。()是属于基于P2P的网络应用。
A、google
B、blog
C、网络共享课程
D、QQ
解析:
根据题目描述,基于P2P的网络应用是指网络中的计算机之间可以直接进行数据传输,不需要通过服务器。而QQ是一种即时通信系统,属于典型的P2P应用。因此,答案是D。
21、在TCP/IP协议簇中,( ) 协议属于应用层协议。
A、IP
B、TCP
C、FTP
D、UDP
解析:
在TCP/IP协议簇中,FTP协议属于应用层协议。IP协议属于网络层协议,TCP和UDP协议属于传输层协议。因此,选项C是正确答案。
22、()是第四代移动电话通信标准所采用的制式。
A、LTE
B、WCDMA
C、GSM
D、TD-SCDMA
解析:
LTE是第四代移动电话通信标准所采用的制式。其他选项如WCDMA、GSM、TD-SCDMA分别属于不同的移动通信标准制式,其中WCDMA和TD-SCDMA属于第三代移动通信标准,而GSM属于第二代移动通信标准。因此,正确答案是A。
23、
根据《电子计算机机房设计规范》(GB50174—93),电子计算机机房应采用四种接地方式。将电气设备的金属外壳通过接地装置与大地直接连接起来是 。
A、交流工作接地
B、安全工作接地
C、直流工作接地
D、防雷接地
解析:
根据《电子计算机机房设计规范》(GB50174—93),电子计算机机房应采用四种接地方式:交流工作接地、安全工作接地、直流工作接地和防雷接地。安全工作接地是将电气设备的金属外壳或机架通过接地装置与大地直接连接起来,以防止触电危险。因此,根据题目描述,将电气设备的金属外壳通过接地装置与大地直接连接起来是安全工作接地,选项B正确。
24、根据《建筑物防雷设计规范》(GB 50057—1994),每根引下线冲击接地电阻不宜大于 ( ) 欧姆。
A、1
B、4
C、5
D、10
解析:
根据《建筑物防雷设计规范》(GB 50057-1994),每根引下线的冲击接地电阻不宜大于10欧姆,因此正确答案为D。
25、信息系统生命周期分为立项、开发、运维及消亡四个阶段。()不属于开发阶段的工作成果。
A、需求规格说明书
B、系统逻辑模型
C、系统架构设计
D、系统业务流程分析
解析:
需求规格说明书是信息系统生命周期中立项阶段的工作成果,不属于开发阶段的工作成果。因此,选项A是不属于开发阶段的工作成果的。而选项B、C、D都是开发阶段的工作成果。
26、在设计计算机机房时,()做法是不恰当的。
A、机房设置在20层大楼的18层,该楼层人员流动最少
B、机房设置在大楼偏角上,远离停车场及运输通道等公共区域
C、考察机房所在附近区域,避开油库和其它易燃物
D、为机房设置较完备的中央空调系统,保证机房各区域温度变化满足计算机系统要求
解析:
在设计计算机机房时,机房应尽量设置在建筑物的中间位置,以便于管理和维护,并且有利于空气流动和温度控制。将机房设置在人员流动最少的楼层并不符合这一原则,因此是不恰当的。其他选项如远离公共区域、避开易燃物以及设置中央空调系统都是合理的做法。因此,题目中的A选项是不恰当的。
27、具有保密资质的公司中一名涉密的负责信息系统安全的安全管理员提出了离职申请,公司采取的以下安全控制措施中,()可能存在安全隐患。
A、立即终止其对安全系统的所有访问权限
B、收回所有相关的证件、徽章、密钥、访问控制标志、提供的专用设备
C、离职员工办理完人事交接,继续工作一个月后离岗
D、和离职人员签订调离后的保密要求及协议
解析:
在涉及保密资质的公司中,安全管理员离职时,应立即采取措施确保不会造成安全隐患。选项C中,让离职员工办理完人事交接后继续工作一个月再离岗,这样做可能存在安全隐患,因为在这一个月期间,该员工仍然可以访问公司的信息系统,可能存在泄露机密的风险。因此,C选项是不恰当的安全控制措施。
28、根据GB/T 12504 标准,为确保软件的实现满足需求,需要一些基本的文档。( )
不属于基本文档。
A、软件需求规格说明书
B、软件设计说明书
C、软件验证和确认计划
D、项目开发总结
解析:
根据GB/T 12504 标准,为确保软件的实现满足需求,需要的基本文档包括软件需求规格说明书、软件设计说明书以及软件验证和确认计划。而项目开发总结并不是其中之一,因此选项D不属于基本文档。
29、依据GB/T 20271-2006《信息系统安全技术信息系统通用安全技术要求》中的规定,()不属于信息系统安全技术体系包含的内容。
A、物理安全
B、运行安全
C、人员安全
D、数据安全
解析:
依据GB/T 20271-2006《信息系统安全技术信息系统通用安全技术要求》中的规定,信息系统安全技术体系包含的内容包括数据安全、运行安全和物理安全,而人员安全并不包含在其中,因此C选项是不正确的。
30、磁盘冗余阵列RAID利用冗余实现高可靠性,其中RAID1的磁盘利用率为 ( ) 。
A、25%
B、50%
C、75%
D、100%
解析:
RAID1是将两块硬盘组成RAID磁盘阵列,其中一块硬盘用于存储数据,另一块硬盘用于镜像相同的数据,以实现数据的冗余和容错。因此,RAID1的磁盘利用率是50%。选项B是正确答案。
31、某工程人员在项目建议书中提到该项目符合国家产业政策和投资方向,符合地方计划发展规划。这部分内容对()进行了论述。
A、项目的必要性
B、项目的市场预测
C、项目的盈利预期
D、项目建设必需的条件
解析:
根据题目描述,工程人员在项目建议书中提到该项目符合国家产业政策和投资方向,以及符合地方计划发展规划。这些内容主要强调了项目建设的外部环境和必要条件,因此,这部分内容主要对“项目建设必需的条件”进行了论述。选项D“项目建设必需的条件”符合题意。
32、在进行项目详细可行性研究时,将有项目时的成本与无项目时的成本进行比较,求得差额,这种分析方法被称为()。
A、经济评价法
B、市场预测法
C、投资估算法
D、增量净效益法
解析:
将有项目时的成本与无项目时的成本进行比较求得差额,这种分析方法被称为增量净效益法。因此,答案为D。
33、项目论证是确定项目是否实施的依据,(请作答此空)不属于项目建设方项目论证的原则。( ) 不属于项目建设方项目论证的内容。
A、合规
B、实施便利
C、科学预测
D、重视数据资料
解析:
项目论证的原则包括合规、政策与技术相结合、经济效果与环境效果相结合、科学预测、重视数据资料等原则,而实施便利并不属于项目建设方项目论证的原则。项目论证的内容主要涵盖项目运行环境评价、项目技术评价、项目财务评价等多个方面,招标文件的编制是在项目论证之后进行的,因此不属于项目建设方项目论证的内容。
34、 ( )不属于项目建设方项目论证的内容。
A、招标文件的编制
B、项目组织设置的合理性
C、资金筹措的依据
D、项目的工艺技术
解析:
项目论证的内容主要包括项目运行环境评价、项目技术评价、项目财务评价、项目国民经济评价、项目环境评价、项目社会影响评价、项目不确定性和风险评价以及项目综合评价等。而招标文件的编制是在项目论证之后进行的,不属于项目建设方项目论证的内容。
35、项目建议书是项目可行性研究的依据,()一般不属于项目建议书的内容。
A、设备选型
B、建设背景和必需的条件
C、市场规模预测
D、产品方案
解析:
项目建议书是项目可行性研究的依据,主要涵盖项目的建设背景和必要条件、产品方案、建设规模与建设内容等方面。设备选型相对来说比较具体,不属于项目建议书的内容。因此,答案为A。
36、在项目变更时,如果有人要求项目进度提前,那么根据变更控制流程,首先应该()。
A、提交书面的进度变更申请单
B、变更的影响分析
C、对该变更接受或拒绝
D、执行变更
解析:
在项目变更时,如果有人要求项目进度提前,首先应该提交书面的进度变更申请单。这是项目变更的第一步,提交正式的变更申请是必需的,以便进行后续的变更管理和审查。变更的影响分析、对该变更接受或拒绝以及执行变更都是在这个申请被审查通过后才进行的步骤。因此,正确答案是A。
37、整体变更控制过程基于项目的执行情况对项目的过程进行控制。以下关于整体变更控制的描述,()是不恰当的。
A、每一个变更都需要跟踪和确认
B、设置多个变更控制委员会
C、变更过程需要维持所有基线的完整
D、整体变更控制在不同层次上实施
解析:
关于整体变更控制的描述中,设置多个变更控制委员会是不恰当的。因为设置多个变更控制委员会可能会导致协调和管理上的困难,增加复杂性和成本。而整体变更控制在不同层次上实施是恰当的,因为不同层次的变更需要不同的处理方式和策略。其他选项中,每一个变更都需要跟踪和确认以及变更过程需要维持所有基线的完整都是正确的描述。因此,选项B是不恰当的描述。
38、某项目经理绘制的WBS局部图如下图所示,B、C工作包的负责人对人日数进行了估算,依据他们的估算结果,项目经理得出了分项工程A的人日数结果,他采用的是( )方法。

A、类比估算
B、自上而下估算
C、自下而上估算
D、多方案分析估算
解析:
根据题目描述,项目经理通过B、C工作包的负责人对人日数进行估算,然后将这些估算结果汇总得出分项工程A的人日数结果。这种方法是从下到上逐步汇总的方法,称为自下而上估算。因此,正确答案为C。
39、项目经理对某软件开发流程中的“概要设计”活动进行历时估算时,参考了以往相关项目活动情况,他采用的是()方法。
A、专家判断
B、类比估算
C、参数估算
D、三点估算
解析:
项目经理在估算软件开发流程中的“概要设计”活动的历时,通过参考以往相关项目活动情况时,采用的是类比估算方法。类比估算是一种依据过去类似项目的参数、数据或经验来进行估算的方法。因此,答案为B。
40、进度报告是实施项目进度控制的一个主要工具,在进度报告中可不包括()。
A、实际开始与完成日期
B、项目例会的时间
C、未完成计划活动的剩余持续时间
D、正在进行的计划活动的完成百分比
解析:
进度报告是实施项目进度控制的一个主要工具,它包括了实际开始与完成日期、未完成计划活动的剩余持续时间以及正在进行的计划活动的完成百分比等内容,但不包括项目例会的时间。因此,选项B是不正确的。
41、已知网络计划中工作M有两项紧后工作,这两项紧后工作的最早开始时间分别为第12天和第15天,工作M的最早开始时间和最迟开始时间分别为第6天和第8天,如果工作M的持续时间为4天,则工作M总时差为()天。
A、1
B、2
C、3
D、4
解析:
根据题目描述,工作M的最早开始时间为第6天,持续时间为4天,因此最早完成时间为第10天。由于工作M有两项紧后工作,最早开始时间分别为第12天和第15天,所以工作M的总时差可以通过计算最迟开始时间与最早完成时间之差来得出。工作M的最迟开始时间为第8天,因此总时差 = 最迟开始时间 - 最早完成时间 = 8天 - 10天 = 2天。所以,工作M的总时差为2天,答案为B。
42、在“可交付物”层次上明确了要完成项目需要做的相应工作的文档是()。
A、项目范围说明书
B、工作分解结构
C、项目建议书
D、项目申请书
解析:
项目范围说明书在“可交付物”层次上明确了要完成项目需要做的相应工作。项目范围说明书详细描述了项目的可交付物以及产生这些可交付物所必须做的项目工作,包括项目的主要目标、可交付物的详细描述、项目的具体任务、项目的范围界限等。这份文档有助于在所有项目干系人之间建立对项目范围的共同理解,指导项目团队在项目实施期间的工作,并为评估是否为客户需求的变更或附加工作是否在项目范围之内提供基准。因此,选项A是正确的。选项B工作分解结构是定义项目工作的过程,并不直接涉及可交付物的描述。选项C项目建议书和选项D项目申请书更多地涉及项目的初始阶段和申请过程,而不是直接关注可交付物的描述和项目管理的工作内容。
43、在创建WBS时,()是不恰当的
A、把项目生命周期的各阶段作为分解的第一层,交付物安排在第二层
B、把项目的重要交付物作为分解的第一层
C、把子项目安排在第一层
D、把项目中的各类资源安排在第一层
解析:
在创建WBS时,把项目中的各类资源安排在第一层是不恰当的。资源不应作为工作分解结构的分解目标。工作分解结构应该是以项目的交付物、任务、活动等为基础进行分解,以明确项目的范围和工作内容。因此,选项D是不恰当的。而选项A、B、C都是合理的WBS分解方式。
44、WBS工作包中一般不包括的成本是()。
A、管理成本
B、设备采购成本
C、项目人员成本
D、直接成本
解析:
在WBS(工作分解结构)工作包中,一般不包括管理成本。管理成本属于间接成本,通常不直接与工作包的特定任务或活动关联。因此,在管理成本方面,它不会体现在工作包中。所以正确答案是A。
45、在完成项目估算后,要制定项目的成本预算,其基本流程是:①将项目总成本分推到各个工作包;②();③确定各项成本再分配的时间;④确定项目成本预算计划。
A、将工作包成本再分解到相关活动上
B、进行准备金分析并分解到相关活动上
C、进行挣值分析和绩效预估
D、提出项目资金需求
解析:
制定项目成本预算的基本流程包括将项目总成本分推到各个工作包,然后将工作包成本再分解到相关活动上,接着确定各项成本再分配的时间,最后确定项目成本预算计划。选项A中的“将工作包成本再分解到相关活动上”是这一流程中的第二步,符合题目要求的“基本流程”。因此,正确答案是A。
46、某项目计划安排为:2014年4月30日完成一千万元的投资任务。在当期进行项目绩效时评估结果为:完成计划投资额的90%,而CPI为50%,这时的项目实际花费为 ( ) 。
A、450
B、900
C、1800
D、2000
解析:
在这个项目中,计划完成一千万元的投资任务,但实际完成情况是计划投资额的90%,即实际完成的投资额为900万元(EV=1000万元×90%=900万元)。而CPI(成本绩效指数)为50%,意味着实际花费是预算成本的50%,或者说实际花费是计划成本的CPI的倒数(即实际花费是计划成本的两倍)。因此,项目实际花费为AC=EV/CPI=900万元/50%=1800万元。所以答案为C。
47、为了满足员工的归属感需要,某公司经常为新员工组织一些聚会或者社会活动,按照马斯洛的需要层次理论,这属于满足员工的()的需要。
A、安全
B、社会交往
C、自尊
D、自我实现
解析:
为了满足员工的归属感需要,某公司经常为新员工组织一些聚会或者社会活动,这些活动属于满足员工的社会交往需要。按照马斯洛的需要层次理论,社会交往需要包括对友谊、爱情以及隶属关系的需要,当生理需要和安全需要得到满足后,社交需要就会突出出来。因此,组织聚会或社会活动的做法是为了满足员工的社会交往需要。
48、项目经理在项目管理时使用了下图,该图是( )。

A、责任分配矩阵
B、沟通计划表
C、列表式WBS
D、组织结构分解图
解析:
题目中提到的图展示了任务与团队成员之间的对应关系,这种图称为责任分配矩阵(RAM),用来表示需要完成的工作由哪个团队成员负责。因此,项目经理在项目管理时使用的这张图应该是责任分配矩阵。选项A正确。
49、根据团队建设的5个阶段,个体之间开始争执,互相指责,并且怀疑项目经理的能力,属于(50)阶段。
A、形成
B、震荡
C、规范
D、发挥
解析:
根据团队建设的阶段理论,当团队成员开始争执、互相指责,并且怀疑项目经理的能力时,这标志着团队正处于“震荡阶段”。因此,选项B是正确答案。
50、在项目实施过程中,()容易增加冲突发生的概率。
A、保证资源的供给
B、项目组织结构由矩阵结构改为项目型结构
C、项目实施中引入新技术
D、明确责任
解析:
项目实施过程中,引入新技术可能会带来很多不确定的因素,从而增加冲突发生的概率。因此,选项C是正确答案。其他选项如保证资源的供给、项目组织结构的改变以及明确责任,并不一定会增加冲突发生的概率。
51、按照付款方式的不同,工程合同分为 () 。
① 总价合同 ② 单价合同 ③ 分包合同 ④ 成本加酬金合同
A、①②③④
B、①②③
C、①②④
D、①③④
解析:
按照付款方式的不同,工程合同分为总价合同、单价合同和成本加酬金合同。而分包合同是根据承包方式来分类的,不属于按照付款方式来分类的合同类型。因此,选项C是正确答案。
52、在信息系统建设中,建设方与承建方的合同可用于()。①作为监理工作的基本依据②规定总监工程师的职责③确定项目的工期④规定双方的经济关系⑤规定扣除招标公司费用的比例
A、123
B、134
C、2345
D、12345
解析:
在信息系统建设中,建设方与承建方的合同主要用于确定项目的工期、规定双方的经济关系以及规定扣除招标公司费用的比例等。这些内容包括了题目中的①、③、④选项。而总监理工程师的职责通常不直接在合同中规定,因此选项②不符合题意。选项⑤涉及招标公司费用的比例,但通常不包括在双方合同中,故排除。因此,正确答案为B。
53、在合同谈判前,要制定切合实际的谈判目标,要抓住实质问题,要营造一个平等协商的氛围。这些工作在合同管理中属于()管理。
A、合同签订
B、合同履行
C、合同变更
D、合同档案
解析:
在合同谈判前,制定切合实际的谈判目标、抓住实质问题以及营造一个平等协商的氛围,这些工作在合同管理中属于合同签订管理。因为这些工作都是在合同签订之前进行的,目的是确保合同的顺利签订。所以选项A是正确答案。
54、在进行风险评估时,如果发现风险概率和影响很低,可()。
A、将该风险作为待观察项目列入清单中,供将来进一步监测
B、对该风险进行等级排序
C、着手消除该风险
D、不做任何措施
解析:
根据风险管理计划中的定义,当风险概率和影响都很低时,通常不会立即采取措施消除或减少风险,而是将该风险作为待观察项目列入清单中,以供将来进一步监测。因此,选项A正确,表示将该风险作为待观察项目列入清单中,供将来进一步监测。选项B表示对该风险进行等级排序,但题目中明确指出风险概率和影响都很低,因此不需要进行等级排序。选项C表示着手消除该风险,这与风险概率和影响低的评估结果不符。选项D表示不做任何措施,但在风险评估过程中,即使是低风险也需要进行记录和监测,因此排除D选项。
55、软件配置管理(SCM)是一组用于在软件()管理变化的活动。
A、交付使用后
B、开发过程中
C、整个生命周期内
D、测试过程中
解析:
软件配置管理(SCM)是一组用于在软件整个生命周期内管理变化的活动。因此,正确答案是C,“整个生命周期内”。选项A、B、D只涉及软件生命周期的某个阶段,而配置管理是一个涉及整个生命周期的过程。
56、()可作为软件生存期中各开发阶段的一个质量检查点。
A、配置项
B、程序
C、基线
D、过程
解析:
基线是软件生存期中一个重要的质量检查点,它是已经通过正式复审和批准的某规约或产品,可以作为进一步开发的基础,并且只能通过正式的变更控制过程进行改变。基线的作用是把各阶段工作的划分更加明确化,以便进行阶段性控制。因此,选项C“基线”是正确答案。
57、质量管理体系文件包括质量手册、程序文件和()。
A、质量计划
B、质量目标
C、质量方针
D、质量记录
解析:
质量管理体系文件包括质量手册、程序文件和质量记录。质量手册包含组织的质量方针、质量目标以及相关的质量政策和程序,但不包括具体的操作文件。程序文件描述了为实施质量管理体系而需要进行的各项活动的具体步骤和方法。而质量记录则是用来证明质量管理体系得到实施并产生效果的证据。所以正确答案为D,即质量记录。选项A质量计划属于程序文件的一部分,选项B质量目标和选项C质量方针是质量手册的内容,它们不是独立的文件类型。
58、在项目管理中,进行信息分发时,()的特点是:复杂程度高,往往不受当事人的控制。
A、正式沟通
B、非正式沟通
C、垂直沟通
D、水平沟通
解析:
在项目管理中进行信息分发时,水平沟通的特点是最为复杂,往往不受当事人的控制。水平沟通主要是指公司内部的职业经理之间或者没有上下级关系的部门之间的沟通。这种沟通方式相较于与上司沟通和与下属沟通更为困难。因此,选项D是正确答案。
59、项目收尾过程是结束项目某一阶段中的所有活动,正式收尾该项目阶段的过程。()不属于管理收尾。
A、确认项目或者执行阶段已满足所有赞助者、客户,以及其他项目干系人需求
B、确认已满足项目阶段或者整个项目的完成标准,或者确认项目阶段或者整个项目的退出标准
C、当需要时,把项目产品或者服务转移到下一个阶段,或者移交到生产或运作
D、更新反映最终结果的合同记录并把将来会用到的信息存档
解析:
根据管理收尾过程的常规操作,管理收尾包括收集项目记录、分析项目成败、收集汲取的教训以及项目信息存档更新组织过程资产。因此,选项D“更新反映最终结果的合同记录并把将来会用到的信息存档”是属于管理收尾的一部分。其他选项A、B、C都是描述管理收尾过程中的活动。因此,根据老教材选D为正确答案。但请注意,根据新教材,可能存在不同的解读。
60、系统终验是系统投入正式运行前的重要工作,系统验收工作通常是在建设方主管部门的主持下,按照既定程序来进行,下列系统终验的做法中,()是错误的。
A、承建方应该首先提出工程终验的申请和终验方案
B、监理方应该协助建设方审查承建方提出的终验申请,如果符合条件则开始准备系统终验;否则,向承建方提出系统整改意见
C、监理方应协助建设方成立验收委员会,该委员会包括建设方、承建方和专家组成
D、验收测试小组可以是专业的第三方的测试机构或者是承建方聘请的专家测试小组或者三方共同成立的测试小组。
解析:
系统终验是系统投入正式运行前的重要工作,其流程和要求都相当严格。关于各个主体的职责和角色,A、B、C三个选项的描述都是准确的。但对于D选项,如果验收测试小组是承建方聘请的专家测试小组,可能会因为存在利益关系而影响验收测试结果的公正性。因此,D选项是错误的。
61、()不属于项目章程的组成内容。
A、工作说明书
B、指定项目经理并授权
C、项目概算
D、项目需求
解析:
项目章程是正式批准一个项目的文档,其中包含了项目的需求和产品需求、项目目标、干系人的要求等内容,但并未包括工作说明书。因此,选项A不属于项目章程的组成内容。
62、根据《中华人民共和国招投标法》中关于招投标程序的规定,( )是错误的。
A、招标人如采用公开招标方式的,应当公开发布招标公告;依法必须进行招标的项目的招标公告,应当通过国家指定的报刊、信息网络或者其他媒介发布。
B、招标人根据招标项目的具体情况,可以组织潜在投标人踏勘项目现场。
C、投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前将投标文件送达投标地点。招标人收到投标文件后,应当签收,并当面开启进行初审。
D、评标由招标人依法组建的评标委员会负责,中标结果确定后,评标委员会成员的名单可以在中标公告中公布。
解析:
根据《中华人民共和国招投标法》的相关规定,招标人收到投标文件后应当签收保存,并不应立刻开启进行初审。为了保护投标人的合法权益,招标人必须履行完备的签收、登记和备案手续。因此,选项C描述的程序是错误的。
63、GB/T 16680-1996《软件文档管理指南》中将项目文档分为开发文档、产品文档和管理文档三类,()属于产品文档。
A、可行性研究报告
B、开发计划
C、需求规格说明书
D、参考手册和用户指南
解析:
根据GB/T 16680-1996《软件文档管理指南》,产品文档主要包括参考手册、用户指南等,用于帮助用户了解和使用软件。而可行性研究报告和需求分析说明书属于开发文档,开发计划则属于管理文档。因此,选项D是正确答案。
64、项目发生变更在所难免。项目经理应让项目干系人(特别是业主)认识到 ()
A、在项目策划阶段,变更成本较高
B、在项目策划阶段,变更成本较低
C、在项目策划阶段,变更带来的附加价值较低
D、在项目执行阶段,变更成本较低
解析:
根据参照解析,项目发生变更在所难免,而在项目策划阶段,变更成本较低。这是因为项目策划阶段属于项目的早期阶段,不确定性水平较高,项目干系人影响项目的最终产品特征和项目最终费用的能力也最高。随着项目的继续,变更和缺陷修改的费用通常会增加。因此,项目经理应让项目干系人认识到在项目策划阶段变更成本较低,而在项目执行阶段变更成本较高。所以正确答案为B。
65、某软件开发项目中将《详细设计说明书》作为配置项,项目的开发人员正在编写一份《详细设计说明书》的版本号为V0.1,此后他对这份文件进行了修改并保存,版本号应升级为()。
A、V0.2
B、V0.5
C、V1.0
D、V1.1
解析:
根据配置项的版本号规则,当配置项处于“修改”状态时,版本号格式为X.YZ,并且修改时一般只增大Z值,X和Y的值保持不变。因此,对于正在编写的《详细设计说明书》,由于它正处于修改状态,所以应该只增加Z值,版本号从V0.1升级为V0.2。所以正确答案是A。
66、项目范围管理过程包括:范围计划、收集需求、()、创建WBS、范围确认、范围控制6个主要过程。
A、需求管理
B、范围定义
C、范围变更
D、编制范围说明书
解析:
项目范围管理过程包括:范围计划、收集需求、范围定义、创建WBS、范围确认、范围控制6个主要过程。所以,在括号中应填写“范围定义”。
67、对变更效果的评估是变更管理中非常重要的一环。()不属于变更效果评估的内容。
A、项目基准是评估依据
B、是否达到了变更提出时的要求
C、在干系人间就变更达成共识
D、评估变更的效率和效果
解析:
变更效果的评估是变更管理中的关键环节,它包括评估变更的基准、变更是否达到了预期要求以及变更的效率和效果等方面。然而,选项C描述的“在干系人间就变更达成共识”实际上是变更初审的目的,而不是变更效果评估的内容。变更效果评估主要关注的是变更实施后的实际效果和效率,而不是是否已经在干系人间达成共识。因此,选项C是不属于变更效果评估的内容的。
68、以下各项中, ( ) 不属于知识产权。
A、著作权
B、专利权
C、隐私权
D、商标权
解析:
知识产权包括著作权、专利权和商标权,而隐私权并不属于知识产权的范畴。因此,本题中不属于知识产权的选项是C,即隐私权。
69、依据项目变更管理流程,项目中的正式变更手续应该由()来进行审批。
A、项目经理
B、公司高层领导
C、变更控制委员会
D、公司高层领导与客户方高层领导共同
解析:
依据项目变更管理流程,项目中的正式变更手续应该由变更控制委员会(CCB)进行审批。因此,正确答案为C。
70、某项目的项目经理在进行项目范围变更时,在对项目的技术和管理文件做了必要的修改后,他下一步应该()。
A、及时通知项目干系人
B、修改公司的知识管理系统
C、获取客户的正式认可
D、获得政府认可
解析:
根据项目管理流程,在进行项目范围变更时,项目经理在对项目的技术和管理文件做了必要的修改后,下一步应该及时通知项目干系人关于变更的内容。这是确保项目团队成员和其他相关方了解并适应这些变更的重要步骤。因此,选项A是正确的。
71、Information theory is related to the quantification of information. This was developed by Claude E.Shannonto who found fundamental limits on ( ) operations such as compressing data and on reliably storing and communicating data.
A、signal
B、Data
C、information
D、Signal processing
解析:
题干中提到信息理论是与信息的量化有关,而Claude E. Shannon在该领域做出了重要贡献,涉及到诸如数据压缩、可靠的数据存储和通信等基本操作。根据选项,最接近与这些操作相关的选项是"Signal processing"(信号处理)。因此,答案为D。
72、Circuit-switching technology is used in Public Switched Telephone Network(PSTN), Global System for Mobile Communications(GSM) and Code Division Multiple Access(CDMA). It is a ( ) information transfer mode.
A、Connection oriented
B、connectionless
C、High bandwidth utilization
D、Poor-real-time
解析:
电路交换技术是一种面向连接的信息传输模式,在公共交换电话网络(PSTN)、全球移动通信系统(GSM)和码分多址(CDMA)中得到应用。因此,正确答案是A,即“Connection oriented(面向连接的)”。
73、In project management, a ( ) is a listing of a project’s milestones ,activities, and deliverables, usually with intended start and finish dates。
A、schedule
B、activity
C、Plan
D、contractor
解析:
根据题目描述,括号内应填入一个词汇,用以描述项目中里程碑、活动和交付物的列表,并通常包括预定的开始和结束日期。在给出的选项中,只有"Plan"符合描述。因此,正确答案是C。
74、Those items are often estimated in terms of resource ( ) , budget and duration.Linked by dependencies and scheduled events.
A、finding
B、balance
C、allocation
D、distribution
解析:
题干中提到的是资源分配(resource allocation)的问题,与其他选项相比,"allocation"最符合语境。题干中的句子表达的是资源分配、预算和持续时间等因素常常用于估算某些事物,并且与依赖关系和计划事件相关联。因此,正确答案是C。
75、A milestone is a significant ( ) in a project.
A、activity
B、event
C、phase
D、Process
解析:
里程碑是项目中的重要事件,用于标记项目的关键进展阶段。因此,正确答案是B,即event(事件)。
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