一、单选题
1、
信息系统集成项目是从客户和用户的需求出发，将硬件、系统软件、工具软件、网络、数据库及相应的应用软件集成为实用的信息系统的过程，其生命周期包括总体策划、设计、开发、实施、服务保障等。它是一项综合性的系统工程， （1） 是系统集成项目成功实施的保障。
① 管理 ② 商务 ③ 技术 ④ 软件 ⑤ 独立的应用软件
A、①④
B、①②
C、③④⑤
D、④⑤
解析：
根据题目描述，信息系统集成项目是一项综合性的系统工程，其中包括技术、管理和商务等各方面的工作。管理是系统集成项目成功实施的保障，因此选项B（①管理）是正确答案。
2、
根据原信息产业部发布的关于发布《计算机信息系统集成资质等级评定条件（修订版）》的通知（信部规[2003]440号）， （ ） 不是系统集成资质等级评定的条件。
A、企业的注册资金
B、企业的软件开发实力
C、企业是否通过了质量管理体系认证
D、企业领导的学历
解析：
：根据原信息产业部发布的关于发布《计算机信息系统集成资质等级评定条件（修订版）》的通知，企业领导的学历不是系统集成资质等级评定的条件之一。其他评定的条件包括企业的注册资金、软件开发实力、是否通过了质量管理体系认证等。因此，答案为D。
3、
关于信息系统集成项目的特点，下述说法中， （ ） 是不正确的。
A、信息系统集成项目是高技术与高技术的集成，要采用业界最先进的产品和技术
B、信息系统集成项目对企业管理技术水平和项目经理的领导艺术水平要求比较高
C、信息系统集成项目的需求常常不够明确，需加强需求变更管理以控制风险
D、信息系统集成项目经常面临人员流动率较高的情况
解析：
信息系统集成项目需要的是稳定且成熟的技术和产品，而不是仅仅追求采用业界最先进的技术和产品。因此，选项A中的说法是不正确的。其他选项描述了信息系统集成项目的其他特点，如高管理要求、需求不明确性和人员流动性高等，这些都是正确的描述。
4、项目在（ ）中不需要识别干系人
A、执行过程
B、启动过程
C、结束过程
D、规划过程
解析：
项目在结束过程中主要关注项目的收尾工作，如项目文件的归档、项目成果的交付等，这一阶段并不需要特别去识别干系人。因此，选项C是正确的。
5、【已移出考纲】
关于计算机信息系统集成资质监督管理的说法中， （ ） 是不正确的。
A、获证单位应每年进行一次自检
B、资质认证工作办公室对获证单位每年进行抽查
C、资质认证工作办公室每三年进行一次换证检查
D、未按时申请换证检查或拒绝接受监督检查的单位，视为自动放弃资格，其资质证书予以注销
解析：
关于计算机信息系统集成资质监督管理的说法中，B选项“资质认证工作办公室对获证单位每年进行抽查”是不正确的。原信息产业部发布的通知中，获证单位应每年进行一次自查，并将自查结果报资质认证工作办公室备案；资质认证工作办公室每三年进行一次换证检查和必要的非例行监督检查。因此，B选项的说法与通知规定不符。
6、
在CRM中，体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据用情况调查的数据，如用户产品使用调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等，属于 （ ） 。
A、描述性数据
B、交易性数据
C、促销性数据
D、关系性数据
解析：
：题目中提到的数据包括用户产品使用调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等，这些都是企业在为客户提供产品和服务的过程中产生的历史数据。根据客户数据的分类，这类数据属于促销性数据。因此，正确答案为C。
7、
用户需求在项目开始时定义不清，开发过程密切依赖用户的良好配合，动态响应用户的需求，通过反复修改来实现用户的最终系统需求，这是 （ ） 的主要特点。
A、蒙特卡洛法
B、原型法
C、面向对象方法
D、头脑风暴法
解析：
原型法是一种软件开发方法，其主要特点是在用户需求在项目开始时定义不清的情况下，通过快速开发一个原型系统，然后密切依赖用户的良好配合，动态响应用户的需求，通过反复修改来实现用户的最终系统需求。因此，本题答案为B。
8、
关于中间件特点的描述， （ ） 是不正确的。
A、中间件可运行于多种硬件和操作系统平台上
B、跨越网络、硬件、操作系统平台的应用或服务可通过中间件透明交互
C、中间件运行于客户机/服务器的操作系统内核中，提高内核运行效率
D、中间件应支持标准的协议和接口
解析：
中间件是位于客户机/服务器操作系统之上的一种软件，它并不运行在操作系统内核中。因此，选项C描述不正确。其他选项都是中间件的特点。
9、
数据库管理系统是操纵和管理数据库的大型软件，用于建立、使用和维护数据库。以下关于数据库管理系统的描述， （ ） 是不正确的。
A、数据库管理系统可使多个应用程序和用户用不同的方法在需要的时候去建立、修改和询问数据库
B、数据库管理系统提供数据定义语言与数据操作语言
C、数据库管理系统提供对数据的追加、删除等操作
D、数据库管理系统不具有与操作系统的联机处理、分时系统及远程作业输入相关接口
解析：
数据库管理系统（DBMS）具有与操作系统的联机处理、分时系统及远程作业输入的相关接口，负责处理数据的传送。因此，选项D中的描述是不正确的。其他选项都是关于数据库管理系统的正确描述。
10、
软件需求可理解为：为解决特定问题而由被开发或被修改的软件所展示出来的特性。所有软件需求的基本特性是 （ ） 。
A、可验证性
B、与用户交互性
C、解决冲突
D、面向对象
解析：
：软件需求的基本特性之一是可验证性。这意味着软件需求必须在开发过程中能够被验证，以确保软件按照预期的方式工作并满足用户的需求。因此，正确答案是A。
11、
根据GB/T16260.1中对软件产品质量模型的描述，软件产品的使用质量不包括
（ ） 。
A、有效性
B、生产率
C、满意度
D、易用性
解析：
根据GB/T16260.1中对软件产品质量模型的描述，软件产品的使用质量主要包括有效性、生产率、安生性和满意度。而题目中提到的易用性并不包括在使用质量中，因此，答案为D。
12、
在《软件文档管理指南GB/T16680—1996》中，对确定文档的质量等级作了规定，软件文档的质量可以按照文档的形式和列出的要求划分为四个等级。对于由同一单位内若干人联合开发的程序，或要交由其他单位使用的程序，应该达到 （ ） 级的要求。
A、一
B、二
C、三
D、四
解析：
：在《软件文档管理指南GB/T16680—1996》中，对于由同一单位内若干人联合开发的程序，或要交由其他单位使用的程序，应该达到三级文档的要求。这是因为三级文档适用于这种规模的软件开发项目，提供了足够的注释以帮助用户安装和使用程序，满足了共享和协作开发的需求。因此，正确答案是C。
13、
GB/T16260-1996给出的质量特性中，不包括（ ） 。
A、功能性
B、效率
C、软件环境
D、可移植性
解析：
试题分析：质量特性有功能性、可靠性、易用性、效率、维护性、可移植性。根据题目给出的选项，A、功能性，B、效率，D、可移植性，均是质量特性的范畴。而C、软件环境并不是质量特性之一。因此，答案为C。
14、
软件可靠性和可维护性是软件的一项重要特性，根据GB/T14394—2008中对其的描述，在软件运作和维护过程中， （ ） 不属于分析和提高软件可靠性的措施。
A、实施FRACAS
B、跟踪用户功能要求
C、跟踪用户满意程度
D、测量可靠性，并分析现场可靠性是否达到要求
解析：
试题分析：根据题目描述，需要分析哪些措施是属于提高软件可靠性的。其中，实施FRACAS和测量可靠性，并分析现场可靠性是否达到要求是常见的提高软件可靠性的措施。而跟踪用户功能要求和跟踪用户满意程度则更侧重于了解用户需求和改进用户体验，与直接提高软件可靠性关联不大。因此，正确答案是B，即跟踪用户功能要求不属于分析和提高软件可靠性的措施。
15、
根据《中华人民共和国招标投标法》第四十八条对中标人的权利和义务的规定，
（ ） 是不正确的。
A、中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别向他人转让
B、中标人按照合同约定或者经招标人同意，可以将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成
C、接受分包的人可以再次分包
D、中标人应当就分包项目向招标人负责，接受分包的人就分包项目承担连带责任
解析：
根据《中华人民共和国招标投标法》第四十八条的规定，中标人可以将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成，但必须经采购人同意。然而，该法律并未允许接受分包的人再次进行分包。因此，选项C中的说法“接受分包的人可以再次分包”是不正确的。
16、
《中华人民共和国政府采购法》第二十四条规定，两个以上的自然人、法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购。以下关于联合体供应商的叙述， （ ） 是不正确的。
A、参加联合体的供应商均应具备相关的条件
B、参加联合体的供应商应当向采购人提交联合协议，载明联合体各方承担的工作和义务
C、参加联合体的供应商各方应当共同与采购人签订采购合同
D、参加联合体的次要供应商不需要就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任
解析：
根据《中华人民共和国政府采购法》的规定，以联合体形式进行政府采购的，参加联合体的各方应当共同与采购人签订采购合同，并且就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。因此，选项D中的叙述是不正确的。
17、
关于图1的叙述， （ ） 是不正确的。
A、Rectangle类和Circle类都是有名为area的属性，这两个属性一定是不同的属性
B、Rectangle类和Circle类都是有名为getArea的操作，这两个操作一定是相同的操作
C、Rectangle中名为Length的属性和Circle类中名为radius的属性一定是不同的属性
D、Shape类有一个属性，Circle类有两个属性，Rectangle类有三个属性
解析：
在面向对象编程中，不同的类可以有相同的方法名，即多态性。Rectangle和Circle类都继承自Shape类，并且都可能有getArea()方法。然而，这两个类的getArea()方法的实现可能会有所不同，以满足它们各自类的需求。因此，选项B中的说法是不正确的。
18、在面向对象分析中，其分析过程的第一步是 （ ） .。
A、发现角色/参与者
B、发现用例
C、进行领域分析
D、建立功能模型
解析：
在面向对象分析中，其分析过程的第一步是发现角色/参与者，故答案为A。
19、
MPLS是目前使用较为广泛的广域网技术，该技术利用数据标签引导数据包在开放的通信网络中运行，通过在无连接的网络中引入连接模式，减少了网络的复杂性。（）不属于它的技术特点
A、充分采用原有的IP路由
B、是一种与链路层无关的技术
C、MPLS的标签合并机制不支持不同数据流的合并传输
D、具有良好的网络拓展性
解析：
MPLS技术是一种与链路层无关的技术，它支持多种网络互连互通，具有良好的网络拓展性。而MPLS的标签合并机制确实支持不同数据流的合并传输，这是它的一个技术特点。因此，选项C描述的内容不属于MPLS的技术特点。
20、
某系统集成工程师在其工作站的网络浏览器地址栏中输入“http：//www.rkb.gov.cn”，发现不能访问中国计算机技术职业资格网，而在其工作站的网络浏览器地址栏中输入“http： //59. 108.35. 160 ”，发现可正常访问中国计算机技术职业资格网，这说明该工作站所处的网络中，可能存在 （ ） 服务故障。
A、FTP
B、Telnet
C、DNS
D、HTTP
解析：
DNS是域名系统（Domain Name System）的缩写，它是由解析器和域名服务器组成的。域名系统为Internet上的主机分配域名地址和IP地址。用户使用域名地址，该系统就会自动把域名地址转为IP地址。题干中工程师不能直接通过域名访问网站，而需要通过IP地址访问，说明DNS服务可能出现故障，无法将域名解析为IP地址。因此，正确答案是C，即DNS服务故障。
21、
网络协议和设备驱动软件经常采用分层架构模式，其主要原因是 （ ） 。
A、可以让软件获得更高的性能
B、支持软件复用
C、让功能划分容易，便于设计实现
D、为达到低内聚、高耦合的设计目标
解析：
分层架构模式的主要优点是：有助把复杂的问题按功能分解，使整体设计更为清晰；支持系统设计的逐级抽象；具有较好的可扩展性；支持复用。因此，网络协议和设备驱动软件采用分层架构模式的主要原因是让功能划分容易，便于设计实现。选项A、B虽然是分层架构模式的优点，但不是主要原因。选项D并不是分层架构模式的优点。所以，正确答案是C。
22、
（ ） 不是光纤接口类型。
A、SC
B、ST
C、FC
D、 LH
解析：
光纤接口类型包括SC、ST、FC等，而LH不是光纤接口类型。因此，选项D是正确答案。
23、
ZigBee是 （23） 网络的标准之一
A、WLAN
B、WMAN
C、WPAN
D、WWAN
解析：
题目要求选择ZigBee网络的标准之一，根据无线通信技术知识，ZigBee是基于IEEE802.15.4标准的低功耗个域网协议，属于无线个人网（WPAN）的范畴。因此，正确答案是C。其他选项WLAN是无线局域网，WMAN是无线城域网，WWAN是无线广域网，均与ZigBee网络的标准不符。
24、
下列关于电子信息机房的设计中， （ ） 不符合《电子信息系统机房设计规范GB50174—2008》的要求。
A、机房采用二级、三级耐火等级的建筑材料，重要部位采用一级耐火等级的材料
B、机房的所有设备的金属外壳、各类金属管道、金属线槽、建筑物金属结构等全部进行等电位连接并接地
C、在机房吊顶上和活动地板下都设置火灾探测器
D、主机房内绝缘体的静电电位不大于1 kV
解析：
根据《电子信息系统机房设计规范GB50174—2008》的要求，机房建筑材料的耐火等级应符合二级耐火等级，而不是采用二级、三级耐火等级的建筑材料。因此，选项A不符合规范要求。其他选项B、C、D均符合规范要求。
25、
报据《EIA/TIA568A/B商用建筑物电信布线标准—1995》，综合布线系统分为三个等级，其中增强型综合布线等级要求每个工作区至少 （ ） 个以上信息插座。
A、1
B、2
C、3
D、4
解析：
根据EIA/TIA-568A/B商用建筑物电信布线标准，增强型综合布线等级要求每个工作区至少有两个以上信息插座。因此，本题答案为B。
26、系统运行安全和保护的层次按照粒度从粗到细排序为 （ ） 。
A、系统级安全，资源访问安全，数据域安全，功能性安全
B、系统级安全，资源访问安全，功能性安全，数据域安全
C、资源访问安全，系统级安全，数据域安全，功能性安全
D、资源访问安全，系统级安全，功能性安全，数据域安全
解析：
题目要求按照粒度从粗到细排序系统运行安全和保护的层次。根据常识和相关知识，系统级安全是最高层次的安全，粒度最粗；其次是资源访问安全；再其次是功能性安全；最后是数据域安全，粒度最细。因此，正确答案是B。
27、
以下不属于主动式攻击策略的是 （ ） 。
A、中断
B、篡改
C、伪造
D、窃听
解析：
:窃听属于被动攻击，即攻击者只是观察和分析某一个协议数据单元（PDU）而不干扰信息流。中断、篡改和伪造属于主动攻击，即攻击者对某个连接中通过的协议数据单元（PDU）进行各种处理。因此，不属于主动式攻击策略的是选项D，即窃听。
28、
在.net架构中，为开发人员提供统一的、面向对象的、层次化的、可扩展的编程接口，使开发人员能够高效、快速地构建基于下一代互联网网络应用的是 （ ） 。
A、统一语言运行环境
B、基础类库
C、数据库访问技术
D、网络开发技术
解析：
在.NET架构中，基础类库（Base Class Library）为开发人员提供了一个统一的、面向对象的、层次化的、可扩展的编程接口。这个接口使开发人员能够高效、快速地构建基于下一代互联网的网络应用。因此，正确答案是B。
29、
J2EE规范包含一系列技术规范，其中 （ ） 实现应用中关键的业务逻辑，常见基于构件的企业级应用程序，如进行事务管理、安全运行远程客户连接、生命周期管理和数据库连接缓冲等中间层服务的应用程序。
A、Servlet
B、JCAC
C、JSP
D、EJB
解析：
试题分析：
EJB（Enterprise JavaBeans）是实现Java企业级应用的关键技术，用于创建基于组件的企业级应用程序。EJB在应用服务器的EJB容器内运行，由容器提供所有基本的中间层服务，如事务管理、安全、远程客户连接、生命周期管理和数据库连接缓冲等。因此，EJB实现应用中关键的业务逻辑，提供中间层服务的应用程序。其他选项如Servlet、JCAC和JSP虽然也是J2EE规范的一部分，但它们各自的功能与EJB不同，不符合题目描述。
参考答案：D
30、
对数据仓库特征的描述， （ ） 是不正确的。
A、与时间无关的
B、不可修改的
C、面向主题的
D、集成的
解析：
数据仓库是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合。其中，数据仓库并不是与时间为无关的，而是反映了数据的历时变化。因此，选项A描述不正确。
31、某政府部门拟利用中央财政资金建设电子政务项目，关于建设方的立项管理，下列说法中不符合有关规定的是 （ ） 。
A、建设单位在编制项目建议书时专门组织项目需求分析，形成需求分析报告，报送项目审批部门
B、建设方在项目建议书获得批复后，招标选定有资格的第三方工程咨询机构编制可行性研究报告，报送项目审批部门
C、建设方在可行性研究报告获得批复后，向有关部门申请项目前期工作经费，前期工作经费计入项目总投资
D、建设方在可行性研究报告获得批复后，委托有资格的第三方工程咨询机构出具评估意见，连同批复的项目建议书，作为项目建设的主要依据
解析：
根据发改委的相关规定，项目建设单位在可行性研究报告获得批复后，应该依据项目建议书的批复，招标选定或委托有甲级资质的咨询机构编制可行性研究报告。而前期工作经费应由项目建设单位承担，不应计入项目总投资。因此，选项C是不符合规定的。
32、
某企业信息化建设过程中，决策层要对实施计划方案进行择优和取舍，为保证决策的科学性，其主要决策依据是 （ ） 。
A、需求分析
B、项目建议书
C、可行性研究报告
D、 项目评估报告
解析：
本题考查的是企业信息化建设过程中的决策依据。在企业的信息化建设过程中，决策层需要对实施计划方案进行择优和取舍。为了保证决策的科学性，主要的决策依据是项目评估报告。因为可行性研究报告只提供多方案比较的依据，而项目评估报告通常是对多方案进行择优。因此，项目评估报告是项目取舍的主要依据。
33、
作为系统集成企业售前负责人，在说服本单位领导批准参加项目投标时，不需介绍
（ ） 。
A、本企业技术可行性分析
B、企业人员能力和配置分析
C、项目的国民经济分析
D、项目财务可行性分析
解析：
作为系统集成企业售前负责人，在说服本单位领导批准参加项目投标时，需要介绍的内容应包括技术可行性分析、人员能力和配置分析以及项目财务可行性分析。而项目的国民经济分析并不是说服领导参加项目投标的核心内容，因此不需要介绍。
34、项目管理计划应整合其他规划过程的所有子计划和基准，一经确定即成为项目的基准。在项目管理中通常将 （ ） 合并为一个绩效测量基准，这些基准可应用于挣值测量从而判断项目的整体绩效。
A、范围基准、成本基准、进度基准
B、质量基准、成本基准、范围基准
C、质量基准、进度基准、范围基准
D、质量基准、进度基准、成本基准
解析：
在项目管理中，项目管理计划应整合其他规划过程的所有子计划和基准，一旦确定，成为项目的基准。通常将范围基准、成本基准、进度基准合并为绩效测量基准。这些基准可用于挣值测量，以判断项目的整体绩效。因此，正确答案是A。
35、关于项目进度管理中的活动历时估算的叙述， （ ） 是正确的
A、活动历时估算应给出尽量准确的结果，不应给出变化范围，例如：2周±2天
B、多方案分析法是一种常用的活动历时估算方法
C、常用的活动历时估算方法包括类比估算、参数估算、三点估算法和专家判断
D、类比估算法也称为自下而上估算法，常用于项目早期的活动历时估算
解析：
关于项目进度管理中的活动历时估算的叙述，正确的有：
A. 活动历时估算应指明变化范围。因此，给出的结果应该是一个范围而不是一个确定的值。例如，不应给出“2周±2天”这样的表述，而应给出一个合理的变化范围。
B. 多方案分析法并不是活动历时估算的常用方法。常用的活动历时估算方法包括类比估算、参数估算、三点估算法和专家判断。
C. 正确。常用的活动历时估算方法确实包括类比估算、参数估算、三点估算法和专家判断。
D. 类比估算法也称为自下而上的估算方法，这一说法是错误的。实际上，自上而下估算法才是从项目的总体目标出发，逐步分解到各个具体活动，并在此基础上进行历时估算的方法。而类比估算法是通过参考类似项目的历时数据来估算当前项目的活动历时。
36、
过去几年小李完成了大量网卡驱动模块的开发，最快6天完成，最慢36天完成，平均21天完成，如果小李开发一个新网卡驱动模块，在21天到26天内完成的概率是 （ ） 。
A、68.3%
B、34.1%
C、58.2%
D、26.1%
解析：
根据题目描述，小李完成网卡驱动模块的开发时间平均是21天，最快需要6天，最慢需要36天。我们可以计算标准差来确定在特定时间段内完成的概率。标准差为((36-6)/6)=5天。在平均时间上下一个标准差范围内的完成概率是大约一半的总概率（即正态分布的对称性），因此从平均时间（即第21天）开始的一个标准差内（即±5天）的完成概率是总概率的一半，即约一半的概率是完成时间的概率分布曲线下的面积的一半，即约一半的概率是介于平均时间前后一个标准差范围内的完成概率，即约为正态分布曲线下面积的百分比的一半。所以，从第21天到第26天（即平均时间加上一个标准差）的完成概率是总概率的一半的一半，即约为正态分布曲线下面积的百分比的一半的一半，计算得到约为百分之三十四左右，故选B。
37、
下图右侧是单代号网络图（单位为工作日），左侧是图例。在确保安装集成活动尽早开始的前提下，软件开发活动可以推迟 （37） 个工作日。
A、0
B、1
C、2
D、4
解析：
：试题分析：题干问题等价于“软件开发这个活动的自由时差”。安装集成的最早开始时间是第11天，软件开发的最早结束时间是第10天，所以，软件开发的自由时差为第11天减去第10天等于1天。因此，软件开发活动可以推迟的天数为自由时差的天数，即可以推迟一天开始。
38、
快速跟进是进度控制的手段之一。以下对快速跟进的理解， （ ） 是正确的。
A、调整部分工作的顺序关系，使用网络图和关键路径分析等进度计划工具，尽可能将一些工作并行进行
B、充分利用周六、周日或晚上等非工作时间段实施项目
C、充分发挥每一个成员的作用，用积极的绩效考核方法，提升每个成员的技能水平和绩效
D、加强项目干系人之间的交流和沟通，以加快项目的进度
解析：
快速跟进是进度控制的手段之一，其主要思想是在项目设计中，当风险不大时，通过调整部分工作的顺序关系，使用网络图和关键路径分析等进度计划工具，尽可能将一些工作并行进行，以加快项目的进展速度。因此，选项A正确。选项B、C、D虽然可能在项目管理中有助于加快进度，但它们并不是快速跟进的核心内容。
39、
项目进度表至少包括每项计划活动的计划开始日期与计划完成日期，常见的做法是用一种或多种格式的图形表示。在下面的图表中，常用于表示项目进度表的是 （ ） 。
A、横道图
B、排列图
C、鱼骨图
D、趋势图
解析：
横道图是一种用于表示项目进度表的方法，它用横道表示活动，并注明了活动的开始与结束日期，以及活动的预期持续时间。因此，横道图常用于表示项目进度表。而其他选项如排列图、鱼骨图和趋势图并不直接用于表示项目进度表。故选A。
40、
进度网络分析技术中的一种方法是 （ ） ，它可以根据有限的资源对项目进度表进行调整。在确定关键路线之后，将资源的有无与多寡考虑进去，确定资源制约进度表，并增加了持续时间缓冲段，这些持续时间缓冲段属于非工作计划活动。
A、关键路径法
B、假设情景分析法
C、关键链法
D、资源平衡法
解析：
关键链法是一种进度网络分析技术，可以根据有限的资源对项目进度计划进行调整。在确定关键路径后，该方法会将资源的有无与多寡考虑进去，确定资源制约进度表，并增加持续时间缓冲段，这些持续时间缓冲段属于非工作计划活动。因此，选项C“关键链法”是正确答案。
41、
在对一项任务的检查中，项目经理发现一个团队成员正在用与WBS词典规定不符的方法来完成这项工作。项目经理应首先 （ ） 。
A、告诉这名团队成员采取纠正措施
B、确定这种方法对职能经理而言是否是可以接受的
C、问这名团队成员，这种变化是否必要
D、确定这种变化是否改变了工作包的范围
解析：
项目经理在发现团队成员使用不符合WBS词典规定的方法完成任务时，应首先确定这种变化是否改变了工作包的范围。这是因为如果变化影响了工作包的范围，可能需要进行相应的调整或重新规划。因此，选项D是首先需要考虑的。
42、
关于范围确认的叙述中， （ ） 是不正确的
A、范围确认是核实项目的可交付成果已经正确完成的过程
B、客户对可交付成果签字确认后，双方可开展质量控制活动，如测试、评审等
C、可对照项目管理计划、相应的需求文件或WBS来核实项目范围的完成情况
D、范围确认的方法包括检查、测试、评审等
解析：
试题分析中提到质量控制一般在范围确认之前完成，也可并行进行，因此选项B中的描述“客户对可交付成果签字确认后，双方可开展质量控制活动”是不正确的。其他选项描述都是关于范围确认的正确叙述。
43、
在一个设计项目开始两个月后，客户要求对项目产品进行修改并在没有通知项目经理的前提下就做了这项变更，在最终测试阶段，发现测试结果与当初计划不同。这种情况主要是由于 （ ） 。
A、测试计划定义不完善
B、没有做好范围变更控制
C、质量管理计划的开发不完善
D、没有坚持沟通计划
解析：
在这个情境中，客户未经项目经理同意擅自修改了项目产品，导致最终测试结果与预期计划不符。这种情况主要是由于范围变更控制不当。在项目管理中，范围变更控制是非常重要的，因为它涉及到项目目标和交付物的明确性和稳定性。如果客户擅自更改项目范围，而没有经过正式的范围变更控制流程，可能会导致项目目标不明确、交付物不一致以及其他潜在问题。因此，这种情况的主要原因是B选项，即没有做好范围变更控制。
44、
企业为某客户实施电子商务平台建设项目，需要采购5台交付给客户使用的服务器，这部分成本属于该项目的 （ ） 。
A、直接成本
B、间接成本
C、固定成本
D、机会成本
解析：
在这道题目中，企业为某客户实施电子商务平台建设项目，需要采购5台交付给客户使用的服务器，这部分成本是直接与项目相关的成本，属于直接成本。因此，答案为A。
45、
某项目经理已经完成了WBS和每个工作包的成本估算。要根据这些数据编制项目成本估算，该项目经理要 （ ） 。
A、使用WBS的最高层次进行类比估算
B、计算工作包和风险储备估算的总和
C、把工作包估算累计成为项目估算总和
D、获得专家对项目成本总计的意见
解析：
项目经理在完成WBS和每个工作包的成本估算后，需要计算工作包和风险储备估算的总和来编制项目成本估算，因此选项B正确。其他选项如使用WBS的最高层次进行类比估算、把工作包估算累计成为项目估算总和以及获得专家对项目成本总计的意见，虽然也可能涉及到项目成本估算，但不是基于已完成的WBS和工作包成本估算数据，因此不是正确答案。
46、
某ERP软件开发项目共有12个模块，项目经理对软件进行了成本预算，预算每个模块的开发成本为5万元；按照项目管理计划，每月开发一个模块，12个月完成开发工作。在项目进行到第3个月底的时候，项目经理对照计划，发现刚完成了2个模块的开发工作，统计实际花费成本为15万元。若按照目前的绩效情况，到所有模块开发完成时预计花费的总成本为 （ ） 。
A、90万
B、75万
C、70万
D、66.7万
解析：
根据题干中的信息，采用方法1进行计算，先计算完成2个模块的成本（BAC），再计算实际完成2个模块花费的成本（PV），接着计算完成2个模块的效率（EV），然后计算成本绩效指数（CPI），最后根据CPI计算剩余模块的预计成本（ETC）和总预计成本（EAC）。具体计算过程在解析中已经详细阐述。最终得出总预计成本为90万，因此，答案为A。
47、
人员配备管理计划描述何时以及怎样满足人力资源需求。关于人员配备管理计划的叙述中， （ ） 是正确的。
A、制定人员配备管理计划可采用工作分解结构、组织分解结构和资源分解结构等描述工具
B、项目人力资源计划可以是正式或非正式的，但人员配备管理计划是不能省略的正式计划
C、人员配备管理计划通常制订人员需求和人力资源时间安排，不涉及人员培训和奖惩措施
D、项目人力资源计划是项目人员配备管理计划的一个分计划
解析：
人员配备管理计划描述如何满足人力资源需求，包括确定何时招聘、何时释放人力资源，以及项目成员所需的培训等。制定人员配备管理计划可采用工作分解结构、组织分解结构和资源分解结构等描述工具。因此，选项A正确，而其他选项不符合题意。
48、项目团队建设对项目的成功至关重要。在项目经理的下述做法中，有可能不利于团队建设的是 （ ） 。
A、鼓励团队成员间的沟通
B、奖励加班的成员
C、尽早建立团队基本规则
D、冲突应该被尽早发现，利用私下但直接的、合作的方式来处理冲突
解析：
项目经理奖励加班的成员可能会带来一些负面影响，不利于团队建设。因为计划不周、方法不当、效率不高导致的加班不应成为奖励的对象。冲突的处理应该公开透明，尽早发现并利用私下但直接的合作方式解决冲突，而非单纯奖励加班成员，后者可能会产生负面的激励效应，不利于团队的协作和效率提升。因此，选项B是不利于项目团队建设的做法。
49、
关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中， （ ） 是正确的。
A、通过建立团队基本规则及实施可行的项目管理经验，冲突是可以避免的
B、解决冲突最理想方法是求同存异
C、冲突管理的最终目的是消除意见分歧
D、不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的，项目里都有责任处理它
解析：
冲突管理在项目管理环境中是非常重要的。关于这个问题的叙述中，不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的，项目团队都有责任处理它。因此，选项D是正确的。选项A、B和C都存在一些不准确或过于简化的表述。
50、工程量不太大且能精确计算、工期较短、技术不太复杂、风险不大的项目，适合采用（ ）合同。
A、单价合同
B、成本补偿合同
C、总价合同
D、工料合同
解析：
总价合同适用于工程量不太大且能精确计算、工期较短、技术不太复杂、风险不大的项目。因此，正确答案为C。
51、
建设方和承建方甲就某信息系统建设项目进行了多次合同谈判均未达成一致，未能签订系统建设合同，但在谈判期间建设方获悉了甲的行业关键技术指标。之后建设方与另一承建方乙经过合同谈判后就系统建设签订了合同，同时将甲的关键技术指标透露给乙，导致甲蒙受损失。下列说法中， （ ） 是正确的。
A、建设方对甲蒙受的损失应承担赔偿责任
B、建设方和甲未签订合同，对甲蒙受的损失不应承担赔偿责任
C、乙和甲未签订合同，对甲蒙受的损失不应承担赔偿责任
D、甲的损失是由于其自身保密工作未做好，其损失应全部由其自身承担
解析：
根据题目描述，建设方在与甲进行合同谈判期间获得了甲的行业关键技术指标，这一行为构成了泄露甲的商业秘密。之后建设方在与另一承建方乙签订合同的过程中，将甲的关键技术指标透露给乙，导致甲蒙受损失。根据商业秘密保护的原则，泄露商业秘密给对方造成损失的，应承担损害赔偿责任。因此，建设方对甲蒙受的损失应承担赔偿责任。选项A正确，选项B、C、D错误。
52、
某系统集成商M公司与甲方签订了一份电子商务平台建设项目，合同中规定，如果系统交付后存在质量问题，系统集成商M应提供免费的及时维护服务，M公司按合同要求交付了系统，双方签订了验收报告。在此后的一年内，M公司及时响应了甲方的维护请求，一年之后，M公司向甲方提出此后的技术服务应该为有偿服务，甲方认为合同中提到的免费服务并无具体期限，M公司的收费要求是不合理的。下列说法中， （ ） 是最恰当的。
A、因为合同中规定的免费服务并无具体期限，因此M公司要求收费不合理
B、应对甲方的服务要求进行分类，如是处理质量问题，则M公司应无限期免费服务
C、M公司已经提供了一年的免费服务，此后要求对服务收费是合理的
D、合同内容不明确，可根据有关信息化工程建设的法律、法规处理
解析：
题目中提到的合同规定系统集成商M公司在系统交付后应提供免费的及时维护服务，但并没有明确规定服务的期限。因此，对于甲方的服务要求，M公司应该根据问题的性质（如是否是质量问题）来提供服务。由于合同内容不明确，所以可以根据有关信息化工程建设的法律、法规来处理这一纠纷。因此，最恰当的说法是合同内容不明确，可根据有关信息化工程建设的法律、法规处理。
53、
某办公大楼的开发商将办公楼的智能楼宇系统承包给H公司，双方签订了合同，开发商还聘请了监理方对此项目进行监理。期间，消防子系统验收延误，开发商认为是H公司的责任，向监理方提出了索赔要求。关于索赔流程，下列说法中， （ ） 是正确的。
A、开发商应在验收延误事件发生后20天内提出索赔意向通知
B、监理方收到索赔通知后，应在28天内帮助开发商编制出索赔报告
C、监理方应在索赔报告中充分论证该事件的确为开发商带来了损失，并提出具体的赔偿方案
D、如果H公司不同意监理方做出的索赔决定，可提请仲裁或法律诉讼
解析：
本题考查索赔流程。选项A中开发商应在验收延误事件发生后提出索赔意向通知的时间应为28天内；选项B中监理方收到索赔通知后的行为应是预以回复或对开发商做出进一步指示，而不是编制索赔报告；选项C中索赔报告不是由监理方编写的；选项D正确，如果H公司不同意监理方做出的索赔决定，可提请仲裁或法律诉讼。
54、
某集成企业在进行风险定性分析时，考虑了风险的几种因素：①威胁，指风险对项目造成的危害程度；②机会，指对项目带来的收益程度；③ 紧迫性，对风险亟待处置的程度；④ 风险发生的概率。关于该公司的定性风险分析，下列说法中， （ ） 是不正确的。
A、①×③×④的值越大，则表明风险高，应考虑优先处理
B、②×③×④的值越大，则表明机会大，应考虑优先处理
C、①×②×④的值越大，则表明风险高、机会大，应考虑优先处理
D、②×④的值越大，则表明机会大，应考虑优先处理
解析：
对于该集成企业的定性风险分析，考虑的因素包括威胁、机会、紧迫性和风险发生的概率。然而，这些因素不应该在同一环境中相乘。因此，选项C中的说法“①×②×④的值越大，则表明风险高、机会大，应考虑优先处理”是不正确的。其他选项中的描述没有涉及在同一环境中相乘的情况，所以是正确的。
55、
关于项目的风险管理，下列说法中， （ ） 是不正确的。
A、风险管理包括风险识别、定性分析、定量分析、风险应对、风险监控等过程
B、定性风险分析后，可制定和采取风险应对措施
C、制定了风险应对措施后，可重新进行定量风险分析，以确定风险降低的程度
D、风险管理的最终目标是消除风险
解析：
关于项目的风险管理，风险管理的最终目标并不是消除风险，而是将风险的影响最小化并最大化积极因素的影响。因此，选项D是不正确的说法。其他选项A、B、C都是风险管理中的正确步骤和流程。
56、
在一个信息系统集成项目中，对项目涉及的客户端、服务器、网络和运行环境等进行集成时，不确定会遇到什么问题，这对项目来说是一个风险，因此项目经理计划找一个以前有相关技术经验的专家来处理这个风险。该应对措施属于 （56） 。
A、风险接受
B、风险转移
C、风险规避
D、风险减轻
解析：
项目经理计划找一个有相关技术经验的专家来处理这个风险，属于风险减轻措施。风险减轻是通过采取某些预防措施来减少风险发生的可能性和影响程度。在这个场景中，项目经理意识到项目集成过程中可能会遇到的问题和风险，因此决定寻找专家来协助解决，这是一种减轻风险的策略。因此，该应对措施属于风险减轻。
57、
（ ） 是制定项目沟通管理计划的输入
A、沟通技术
B、项目可行性分析
C、成本控制
D、项目范围说明书
解析：
制定项目沟通管理计划的输入包括组织过程资产、项目章程、项目管理计划以及项目范围说明书。因此，正确答案为D，即项目范围说明书是制定项目沟通管理计划的输入之一。
58、状态会议的目的是（ ）
A、交换项目信息
B、让团队成员汇报正在执行的工作
C、签发工作授权
D、确认团队提交的成本的准确性
解析：
状态会议的目的是交换项目信息。让团队成员汇报正在执行的工作是交换项目信息的一部分。因此，选项A是正确答案。选项B虽然也是项目执行过程中的一部分，但并不是状态会议的核心目的。选项C和D与状态会议的目的不相关。
59、
某项目的现状是：已经按照沟通计划发布了项目信息；一些项目可交付成果发生了变更；这些变更是按照变更控制计划做出的；一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时，感觉十分惊讶；其余干系人都收到了变更通知的消息。针对这种情况，项目经理应该 。
A、告诉干系人信息公布的日期
B、审核沟通计划，确定为什么干系人不理解自己的职责
C、对沟通计划进行审核，如需要，对沟通计划进行修改
D、在下次项目工作会议上说明该问题，以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息
解析：
根据题目的描述，一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时感到十分惊讶，这意味着沟通计划可能存在一些问题，没有确保所有干系人都能及时了解到项目的变更信息。因此，项目经理应该首先对沟通计划进行审核，如果发现问题，则需要对沟通计划进行修改，以确保所有干系人都能及时、准确地了解到项目的相关信息。其他选项如告诉干系人信息公布的日期、确定为什么干系人不理解自己的职责、在下次项目工作会议上说明该问题都不是直接针对沟通计划问题的解决方式。因此，正确答案是C。
60、在采购管理中，编制询价计划需要用到（）。
A、标准表格
B、评估标准
C、采购管理计划
D、采购文件
解析：
编制询价计划需要用到采购管理计划，这是因为在采购管理过程中，采购管理计划是指导整个采购过程的关键文件，其中包含了采购的需求、预算、时间表等重要信息。这些信息对于编制询价计划是不可或缺的，能够帮助采购团队明确采购的物品、数量、质量要求等，从而进行供应商的询价和比价。其他选项如标准表格、评估标准和采购文件也是采购管理中的一部分，但并不是编制询价计划直接需要用到的内容。
61、
招标人采用邀请招标方式的，应当向三个以上具备承担招标项目的能力、资信良好
（ ） 发出投标邀请书。
A、不特定的法人
B、特定的法人
C、不特定的法人或者其他组织
D、特定的法人或者其他组织
解析：
：招标分为公开招标和邀请招标。邀请招标是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。因此，招标人采用邀请招标方式的，应当向三个以上具备承担招标项目的能力、资信良好的特定的法人或者其他组织发出投标邀请书。
62、关于中标条件的叙述中， （ ） 是最为完整正确的。
A、能够最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准
B、能够满足招标文件的实质性要求，并且经评审的投标价格最低
C、能够很好地满足招标文件中规定的各项综合评价标准
D、能够满足招标文件的实质性要求，并且经评审的投标价格合理
解析：
中标人的投标需要满足一定的条件，其中之一是能够最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准。同时，中标人的投标也需要满足招标文件的实质性要求，并且经评审的投标价格最低或者合理。但是，在满足这些条件的情况下，能否最大限度地满足综合评价标准是最为完整正确的叙述。因此，选项A是正确答案。
63、
信息系统文档的管理主要体现在文档书写规范、图表编号规则、文档目录编写标准和 （ ） 等几个方面。
A、文档管理方法
B、文档管理制度
C、监理文档规范
D、文档使用权限控制
解析：
文档管理制度是信息系统文档管理的一个重要方面，它涉及到文档的分类、存储、检索、更新和审核等方面，确保文档的一致性和可靠性。其他选项中，A项“文档管理方法”较为笼统，没有具体指出管理方法；C项“监理文档规范”可能涉及到一部分文档管理的规范，但不是核心方面；D项“文档使用权限控制”主要是关于文档的安全性和访问控制，并非文档管理的主要方面。因此，正确答案是B，即文档管理制度。
64、
下面任务中， （ ） 不是在配置管理过程中执行的内容。
A、确认一个条目或一个系统的功能和物理特征
B、针对特征控制变更
C、对项目范围进行审核以检验当前的项目范围是否与预定的要求相符
D、允许对变更自动承认
解析：
配置管理过程主要包括制定配置管理计划、配置识别与建立基线、建立配置管理系统、版本管理、变更控制、配置状态报告和配置审计。选项D中的“允许对变更自动承认”并不是配置管理过程中的内容，故D项错误。
65、
如果一个配置项的版本号为1.1，那么这个配置项处于 （ ） 状态。
A、草稿
B、正式
C、修改
D、完成
解析：
:根据题干中的描述，如果一个配置项的版本号为1.1，那么这个配置项应该处于“正式”状态。因为正式状态的配置项版本号格式为X.Y，其中X为主版本号，Y为次版本号，且X的取值范围为1~9，Y的取值范围为0~9。因此，选项B为正确答案。
66、 一个项目经理和他的团队正在使用鱼骨图（Ishikawa图）讨论所发现的一个重大质量问题的原因，这属于质量管理中的 （ ） 。
A、质量计划编制
B、质量工具
C、质量保证
D、质量控制
解析：
鱼骨图法是典型的质量控制工具。项目经理和他的团队使用鱼骨图讨论重大质量问题的原因，属于质量管理中的质量控制阶段。因此，答案为D。
67、
控制图中的控制上限和控制下限标明 （ ） 。
A、客户将要接受的界限
B、可能出现的过程的偏差
C、可以接受的过程的偏差范围
D、判断项目成败的统计控制点
解析：
控制图中的控制上限和控制下限标明可以接受的过程的偏差范围。
68、在变更管理中，“变更初审”的目的是 （ ） 。
A、确保评估所需信息准备的必要性
B、在干系人间就提出供评估的变更信息达成共识
C、以项目基准为评估依据
D、对变更实施进行监控
解析：
变更初审的目的在于在干系人间就提出供评估的变更信息达成共识。在变更管理中，变更初审是一个关键步骤，它涉及到对变更的必要性进行确认，确保变更是有价值的，同时对变更提出方施加影响。格式校验和完整性校验也是重要环节，以确保评估所需的信息准备充分。因此，选项B正确，其他选项虽然也可能与变更管理有关，但不是变更初审的直接目的。
69、
进度变更的控制活动不包括 （ ） 。
A、判断项目进度的当前状态
B、对造成成本变更的因素施加影响，并朝有利的方向进行
C、当变更实际发生时可以不按照变更控制流程对其进行管理
D、判断项目进度是否已经发生变更
解析：
进度变更的控制活动包括确定项目进度的当前状态、对引起进度变更的因素施加影响以保证变化朝着有利的方向发展以及确定项目进度是否已经变更。然而，当变更实际发生时，必须按照变更控制流程进行管理，不能忽视流程任意处理。因此，选项C“当变更实际发生时可以不按照变更控制流程对其进行管理”是不正确的。
70、
A （ ） is a dedicated storage network that provides
access to consolidated , block level storage. It is primarily used to make storage
devices accessible to servers so that the devices appear as locally attached to
the operating system.
A、network-attached storage
B、storage area network
C、direct attached storage
D、computer cluster
解析：
题目描述的是一种专用存储网络，它提供共享存储和块级访问，并且让存储设备直接可达服务器，以便操作系统像访问本地设备一样访问这些存储设备。这种网络称为存储区域网络（SAN）。因此，正确答案是B：存储区域网络。
71、
Information is no good to you
if you can’t （ ） it.
The location dimension of information means having access to information no
matter where you are.
A、access
B、make
C、learn
D、bring
解析：
题干中的句子是"Information is no good to you if you can’t access it.“，其中的关键词是"access”。这句话的意思是，如果你不能访问信息，那么信息对你而言是没有用的。因此，正确答案是A，即"访问"。
72、
Project manager believes that
modifying the project scope may provide added value for the customer. The
project manager should （ ） .
A、change the scope baseline
B、contact the customer to determine if the change adds value
C、call a meeting of the change control board
D、change the project’s objectives
解析：
项目经理在考虑修改项目范围以提供客户附加值时，应该首先联系客户确定变更是否增加收益。然而，变更控制委员会会议是正式审查变更请求的场合，因此项目经理应该召开变更控制委员会会议来讨论和决定是否需要修改项目范围以及如何进行修改。因此，正确答案是C。
73、
（ ） describes , in detail, the project’s
deliverables and the work required to create those deliverables.
A、Product scope description
B、Project objective
C、Product specification
D、The project scope statement
解析：
：这道题目描述的是关于项目管理中不同文档的作用。根据项目管理知识体系，描述了项目的可交付物以及生产这些可交付物所需的工作是“项目范围说明书”（Project Scope Statement）的主要任务。因此，正确答案是D。
解析进一步详细描述了各个选项的含义：
- A. 产品范围描述（Product Scope Description）：这描述了产品的特性、功能和其他相关细节。
- B. 项目目标（Project Objective）：这描述了项目的总体目的或预期成果。
- C. 产品规格（Product Specification）：这详细说明了产品的技术细节和性能要求。
- D. 项目范围声明（Project Scope Statement）：这正是题目中所描述的文档，它详细说明了项目的可交付物以及为了产生这些可交付物所需的工作。
74、
To ensure the project team provides the
functionality the customer expects in a new piece of software, the project
manager ask the customer for sign-off on the design criteriA．These documents are（ ） .
A、technical specifications
B、performance specifications
C、product descriptions
D、quality assurance
解析：
项目经理要求客户在设计标准上签字确认，这些文档应该是关于技术规格说明的，因为这些规格说明描述了软件的功能和性能要求，是开发团队需要遵循的设计准则。因此，正确答案是A，即技术规格说明。
75、
某项目经理要求采购管理员从外面供货商那里采购硬件设备时，需要准备一个 （60）以描述采购设备的相关质量技术指标、验收标准和付款方式与期限等内容。
A、工作说明书
B、合同范围说明
C、项目章程
D、合同
解析：
工作说明书包括描述采购设备的相关质量技术指标、验收标准和付款方式与期限等内容，因此项目经理要求采购管理员从外面供货商那里采购硬件设备时，需要准备一个工作说明书。
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