一、单选题
1、CPU主要包含（ ）等部件。
A、运算器、控制器和系统总线
B、运算器、寄存器组和内存储器
C、运算器、控制器和寄存器组
D、控制器、指令译码器和寄存器组
解析：
CPU主要包含运算器、控制器和寄存器组等部件。运算器用于执行算术和逻辑运算，控制器用于控制CPU的操作，寄存器组用于存储数据和程序指令。因此，选项C正确。
2、按照( ),可将计算机分为RISC（精简指令集计算机）和CISC(复杂指令集计算机)。
A、规模和处理
B、是否通过
C、CPU的指令系统架构
D、数据和指令的表示方式
解析：
按照CPU的指令系统架构，计算机分为复杂指令集计算机（CISC）和精简指令集计算机（RISC）。CISC的指令系统比较丰富，而RISC的指令系统则较为精简。因此，选项C正确。
3、微机系统中的系统总线（如PCI）用来连接各功能部件以构成一个完整的系统，它需包括三种不同功能的总线，即( )。
A、数据总线、地址总线和控制总线
B、同步总线、异步总线和通信总线
C、内部总线、外部总线和片内总线
D、并行总线、串行总线和USB总线
解析：
微机系统中的系统总线用于连接各功能部件以构成一个完整的系统，它包括三种不同功能的总线，分别是数据总线、地址总线和控制总线。数据总线用于传输数据信息，地址总线用于传输地址信息，控制总线用于传输控制信号和时序信号。因此，正确答案是A。
4、以下关于SRAM（静态随机存储器）和DRAM（动态随机存储器）的说法中，正确的是( )。
A、SRAM的内容是不变的，，DRAM的内容是动态变化的
B、DRAM断电时内容会丢失，SRAM的内容断电后仍能保持记忆
C、SRAM的内容是只读的，DRAM的内容是可读可写的
D、SRAM和DRAM都是可读可写的，但DRAM的内容需要定期刷新
解析：
关于SRAM（静态随机存储器）和DRAM（动态随机存储器）的说法，正确的是选项D。SRAM和DRAM都是可读可写的，但DRAM的内容需要定期刷新。这是因为DRAM使用电容来存储信息，而这些电容会随着时间的推移逐渐失去电荷，因此需要定期刷新以保持信息的准确性。而SRAM则使用触发器来存储信息，不需要刷新。因此，选项A、B、C的说法都不准确。
5、设有一个16K×32位的存储器（即每个存储单位含32位），则其存储单元的地址宽度（ ）。
A、14
B、16
C、32
D、48
解析：
存储器的地址宽度是由存储器的容量决定的。此题中，存储器的容量为16K×32位，其中K代表千字节（1K=1024字节），所以总容量是16×1024字节。地址宽度是指能够表示的所有存储单元数量的二进制位数。因为2^14 = 16K，所以需要14位二进制数来表示所有的存储单元地址，因此地址宽度为14。
6、对有关数据加以分类、统计、分析，属于计算机在（ ）方面的应用。
A、数值计算
B、数据处理
C、辅助设计
D、实时控制
解析：
对有关数据进行分类、统计、分析，这是数据处理的过程，因此属于计算机在数据处理方面的应用。选项B“数据处理”是正确答案。
7、将计算机中可执行的程序转换为高级语言程序的过程称为（ ）
A、反编译
B、交叉编译
C、反汇编
D、解释
解析：
将计算机中可执行的程序转换为高级语言程序的过程称为反编译。反编译是计算机软件反向工程的一部分，通过对他人软件的目标程序进行逆向分析、研究，以推导出源代码，了解其使用的思路、原理、结构等设计要素。因此，选项A正确。
8、程序（或算法）的三种基本控制结构为（ ）。
A、顺序、逆序和乱序
B、顺序、选择和循环
C、递推、递归和循环
D、顺序、链式和索引
解析：
程序（或算法）的三种基本控制结构为顺序、选择和循环。因此，正确答案为B。
9、面向对象编程语言（OOPL）需支持封装、多态性和继承，（ ）不是OOPL。
A、Java
B、Smalltalk
C、C++
D、SQL
解析：
SQL是一种结构化查询语言，用于存取数据以及查询、更新和管理关系数据库系统。虽然它是一种高级的非过程化编程语言，允许用户在高层数据结构上工作，但它并不支持面向对象编程语言的封装、多态性和继承等特性。因此，选项D不是面向对象编程语言（OOPL）。而选项A Java、选项B Smalltalk和选项C C++都是支持面向对象编程的语言。
10、设有初始为空的栈S，对于入栈序列a、b、c，经由一个合法的进栈和出栈操作序列后（每个元素进栈、出栈各1次），不能得到的序列为( ).
A、abc
B、acb
C、cab
D、cba
解析：
对于入栈序列a、b、c，经过合法的进栈和出栈操作后，需要考虑栈的先进后出原则。
选项A abc：表示元素按照入栈顺序进入，然后依次出栈，这是合法的。
选项B acb：表示元素a和c先进入栈，然后c先出栈，接着b进入并出栈，最后a出栈。这也是合法的。
选项C cab：如果c先出栈，那么此时b和a仍然在栈中，按照栈的先进后出原则，只能是ba顺序出栈，因此cab序列无法通过合法的进栈和出栈操作得到。
选项D cba：元素按照入栈顺序进入，然后逆序出栈，也是合法的。
因此，不能得到的序列为C cab。
11、设有一个m行n列的矩阵存储在二维数组A[1．．M,1．．n]中，将数组元素按行排列，对于A[i,j](1≤i≤m，l≤j≤n)，排列在其前面的元素个数为( ).
A、i*(n-1)+j
B、(i-1)*n+J-1
C、i*(m-l)+j
D、(i-1)*m+J-1
解析：
对于二维数组中的元素A[i,j]，要计算其前面有多少个元素，需要考虑其所在行和列的位置。在矩阵中，每一行有n个元素，所以在A[i,j]之前的元素数量就是前i-1行的所有元素数量加上第i行中前j个元素的数量。由于每一行有n个元素，所以前i-1行的元素数量为(i-1)*n。再加上第i行中前j个元素数量j-1，所以总共的元素数量为(i-1)*n+j-1。因此，正确答案是B选项。
12、数据的物理独立性和数据的逻辑独立性是分别通过修改( )来完成的。
A、模式与内模式之间的映像、外模式与模式之间的映像
B、外模式与内模式之间的映像、外模式与模式之间的映像
C、外模式与模式之间的映像、模式与内模式之间的映像
D、外模式与内模式之间的映像、模式与内模式之间的映像
解析：
数据的物理独立性和数据的逻辑独立性是通过修改模式与内模式之间的映像和外模式与模式之间的映像来完成的。当数据库的内模式（物理结构）发生改变时，通过修改模式与内模式之间的映像来保证数据的逻辑结构不变。而数据的逻辑结构发生变化后，通过修改外模式与模式之间的映像，用户程序可以不进行修改而继续执行。因此，正确答案是A。
13、在采用三级模式结构的数据库系统中，如果对数据库中的表Emp创建聚簇索引，那么改变的是数据库的( )。
A、模式
B、内模式
C、外模式
D、用户模式
解析：
本题考查数据库系统的三级模式结构和聚簇索引的相关知识。在数据库系统中，三级模式结构包括模式（逻辑结构）、内模式（物理结构）和外模式（用户视图）。聚簇索引是一种特殊的索引，它根据数据表的物理存储顺序创建索引，因此在创建聚簇索引时，实际上是在改变数据库的物理存储结构，即内模式。所以正确答案是B，即对数据库中的表Emp创建聚簇索引会改变数据库的内模式。
14、在某企业的信息综合管理系统设计阶段，如果员工实体在质量管理子系统中被称为“质检员”，而在人事管理子系统中被称为“员工”，这类冲突被称之为( )。
A、语义冲突
B、命名冲突
C、属性冲突
D、结构冲突
解析：
题目描述的冲突是关于员工实体在不同子系统中的命名不一致，即在同一系统中，员工在质量管理子系统中被称为"质检员"，而在人事管理子系统中被称为"员工"，这属于命名上的冲突。因此，正确答案是B，即命名冲突。
15、设有一个关系emp-sales（部门号，部门名，商品编号，销售数），部门号唯一标识emp-sales关系中的每一个元组。查询各部门至少销售了5种商品或者总销售数大于2000的部门号、部门名及平均销售数的SQL语句如下：
SELECT 部门号，部门名，AVG（销售数）AS平均销售数
FROM emp-sales
GROUP BY(请作答此空)
HAVING( ) OR ( )
A、部门号
B、部门名
C、商品编号
D、销售数
解析：
根据题目描述，需要查询的是满足条件的部门号、部门名以及平均销售数。由于部门号是唯一标识，因此需要按照部门号进行分组。而查询的条件是至少销售了5种商品或者总销售数大于2000，这两个条件分别对应的是商品编号和销售数，需要使用HAVING子句进行筛选。因此，正确的SQL语句中的GROUP BY后面应该是部门号，HAVING子句中的条件应该是COUNT（商品编号）>=5 OR SUM（销售数）>2000。所以答案为A。
16、设有一个关系emp-sales（部门号，部门名，商品编号，销售数），部门号唯一标识emp-sales关系中的每一个元组。查询各部门至少销售了5种商品或者总销售数大于2000的部门号、部门名及平均销售数的SQL语句如下：
SELECT 部门号，部门名，AVG（销售数）AS平均销售数
FROM emp-sales
GROUP BY( )
HAVING(请作答此空) OR ( )
A、COUNT（商品编号）>5
B、COUNT（商品编号）>=5
C、COUNT(DISTINCT部门号)>=5
D、COUNT(DISTINCT部门号)>5
解析：
题目要求查询满足至少销售了5种商品或总销售数大于2000的部门的相关信息。在这个查询中，我们需要对部门进行分组并筛选。对于分组，我们根据部门号进行分组，因为部门号是唯一标识每个部门的字段。然后，我们需要找到满足以下条件的部门：每个部门销售的商品种类数至少为5种或者总销售数大于2000。对于计算每个部门销售的商品种类数，我们应该使用COUNT（商品编号），并使用DISTINCT关键字确保每种商品只被计数一次。因此，第一个空应该填写“COUNT(DISTINCT 商品编号) >= 5”。对于第二个空，我们需要检查总销售数是否大于2000，这可以通过SUM（销售数）> 2000来实现。由于HAVING子句中的条件是用OR连接的，所以两个条件中的任何一个满足都会返回该部门的信息。因此，答案为A和D。
17、设有一个关系emp-sales（部门号，部门名，商品编号，销售数），部门号唯一标识emp-sales关系中的每一个元组。查询各部门至少销售了5种商品或者总销售数大于2000的部门号、部门名及平均销售数的SQL语句如下：
SELECT 部门号，部门名，AVG（销售数）AS平均销售数
FROM emp-sales
GROUP BY( )
HAVING( ) OR (请作答此空)
A、SUM（销售数）>2000
B、SUM（销售数）>=-2000
C、SUM（‘销售数’）>2000
D、SUM(‘销售数’)>=2000
解析：
题目要求查询满足至少销售了5种商品或者总销售数大于2000的部门。对于第二个条件，我们需要使用SUM函数计算部门的总销售数，然后与给定的值进行比较。因此，正确的选项是SUM(‘销售数’) > 2000，对应选项D。HAVING子句用于筛选满足特定条件的组，所以正确的SQL语句应该为：SELECT 部门号, 部门名, AVG（销售数）AS 平均销售数 FROM emp-sales GROUP BY 部门号 HAVING COUNT（商品编号）>= 5 OR SUM（销售数）> 2000。
18、在Windows操作系统中，用户A可以共享存储在计算机、网络和Web上的文件和文件夹，但当用户A共享文件或文件夹时，(请作答此空)这是因为访问用户A的计算机或网络的人可能能够读取、复制或更改共享文件夹中的文件。
A、其安全性与未共享时相比将会有所提高
B、其安全性与未共享时相比将会有所下降
C、其可靠性与未共享时相比将会有所提高
D、其方便性与未共享时相比将会有所下降
解析：
在Windows操作系统中，用户共享文件和文件夹会增加被其他人访问、读取、复制或更改文件的可能性，因此与未共享时相比，其安全性会下降。所以，答案是B，其安全性与未共享时相比将会有所下降。
19、在Windows操作系统中，用户A可以共享存储在计算机、网络和Web上的文件和文件夹，但当用户A共享文件或文件夹时，( )这是因为访问用户A的计算机或网络的人(请作答此空)。
A、只能够读取，而不能修改共享文件夹中的文件
B、可能能够读取，但不能复制或更改共享文件夹中的文件
C、可能能够读取、复制或更改共享文件夹中的文件
D、不能够读取、复制或更改共享文件夹中的文件
解析：
在Windows操作系统中，用户A可以共享文件和文件夹。当文件或文件夹被共享时，访问用户A的计算机或网络的人可能能够读取、复制或更改共享文件夹中的文件。这是因为共享文件或文件夹的访问权限设置可能允许其他用户进行这些操作。因此，正确答案是C。
20、在Windows操作系统中，如果没有默认的浏览jpg格式文件的程序，那么当用户双击“IMG_20160122_103.jpg"文件名时，系统会自动通过建立的( )来决定使用什么程序打开该图像文件。
A、文件
B、文件关联
C、子目录
D、临时文件
解析：
在Windows操作系统中，当用户双击一个文件时，系统会通过建立的文件关联来决定使用什么程序打开该文件。也就是说，系统会根据文件的类型和已安装的程序之间建立的关联关系，自动选择合适的程序来打开该文件。在本题中，如果没有默认的浏览jpg格式文件的程序，当用户双击"IMG_20160122_103.jpg"文件名时，系统会通过建立的文件关联来决定使用什么程序打开该图像文件。因此，正确答案是B，即文件关联。
21、多媒体中的“媒体”有两重含义，一是指存储信息的实体；二是指表达与传递信息的载体。(请作答此空)是存储信息的实体；( )是表达与传递信息的载体。
A、文字、图形、图像、声音
B、视频、磁带、半导体存储器
C、文字、图形、磁带、半导体存储器
D、磁盘、光盘、磁带、半导体存储
解析：
多媒体中的"媒体"有两重含义，一是指存储信息的实体，二是指表达与传递信息的载体。根据题目描述，第一空应填写存储信息的实体，而D选项中的磁盘、光盘、磁带、半导体存储器都是存储信息的实体。第二空应填写表达与传递信息的载体，但题目中并未给出第二空的选项。因此，答案为D。
22、多媒体中的“媒体”有两重含义，一是指存储信息的实体；二是指表达与传递信息的载体。( )是存储信息的实体；(请作答此空)是表达与传递信息的载体。
A、文字、图形、图像、声音
B、声卡、磁带、半导体存储器
C、文字、图形、磁带、半导体存储器
D、磁盘、光盘、磁带、半导体存储器
解析：
题目中提到多媒体中的"媒体"有两重含义，一是指存储信息的实体，二是指表达与传递信息的载体。对于第一空，需要选择存储信息的实体，选项中包括磁盘、光盘、磁带以及半导体存储器等都是存储信息的实体，因此D是正确答案。对于第二空，需要选择表达与传递信息的载体，选项中包括文字、图形、图像、声音等，这些都是信息的表现形式，可以表达与传递信息，因此A是正确答案。
23、关于虚拟局域网，下面的说法中错误的是（ ）。
A、每个VLAN都类似于一个物理网段
B、一个VLAN只能在一个交换机上实现
C、每个VLAN都形成一个广播域
D、各个VLAN通过主干段交换信息
解析：
虚拟局域网（VLAN）可以在多个交换机上实现，而不是仅限于一个交换机。因此，选项B中的说法是错误的。其他选项都与虚拟局域网的基本概念和属性相符。
24、OSPF将路由器连接的物理网络划分为以下4种类型，其中，以太网属于广播多址网络，X.25分组交换网属于（ ）。
A、点对点网络
B、广播多址网络
C、点到多点网络
D、非广播多址网络
解析：
根据OSPF对路由器连接的物理网络的分类，X.25分组交换网属于非广播多址网络（NBMA）。在这种网络中，可以通过组播方式发布路由信息。因此，选项D是正确的。
25、动态主机配置协议(DHCP)的作用是（ ）；DHCP客户机如果收不到服务器分配IP地址，则会获得一个自动专用IP地址(APIPA)，如169.254.0.X。
A、为客户机分配一个永久的IP地址
B、为客户机分配一个暂时的IP地址
C、检测客户机地址是否冲突
D、建立IP地址与MAC地址的对应关系
解析：
动态主机配置协议（DHCP）的主要作用是为客户机分配一个暂时的IP地址。当DHCP客户机无法从服务器接收到分配的IP地址时，它会使用自动专用IP地址（APIPA）功能，在169.254.0.X范围内选择一个不冲突的地址作为自己的IP地址。因此，正确答案是B。
26、SNMP属于OSI/RM的（ ）协议。
A、管理层
B、应用层
C、传输层
D、网络层
解析：
SNMP（简单网络管理协议）属于OSI网络模型的应用层协议。因此，正确答案是B。
27、下面4个主机地址中属于网络220.115.200.0/21的地址是( )。
A、220.115.198.0
B、220.115.206.0
C、220.115.217.0
D、220.115.224.0
解析：
这是一个关于IPv4地址和网络划分的问题。题目给出的网络地址是220.115.200.0/21。在这个地址中，“/21”表示网络前缀的长度是21位。因此，这个网络的子网掩码是25位的主机位数加上前三个数位的全为网络位，即子网掩码是：前三组为子网掩码中的网络位（前三个数字对应位都为1），最后一位为主机位（可变化），所以子网掩码为：前三个数字全为1，第四组为可变范围值（例如：末尾为前三个数字全为点，最后一位为任意数字）。网络地址可以容纳的主机数量等于掩码后八位对应值相乘的结果（除去网络地址和广播地址）。由于这个网络的子网掩码前缀长度为21位，因此网络地址的前三个数段（即点分十进制的前两部分）是网络部分，而最后一段是主机部分。所以，属于这个网络的地址范围是从 220.115.200.0 到 220.115.207.254（不包括超出范围的地址）。因此，选项B的地址 220.115.206.0 属于这个网络地址范围内。
28、在下图的SNMP配置中，能够响应Manager2的getRequest请求的是（ ）。
A、Agent1
B、Agent2
C、Agent3
D、Agent4
解析：
在SNMP管理中，管理站和代理之间进行信息交换时会使用团体名进行认证，这是一种简单的安全机制。为了确保通信，管理站与代理必须具有相同的团体名。根据题目中的描述，Manager2和Agent1的团体名都是public2，因此只有Agent1能够响应Manager2的getRequest请求。所以正确答案是A。
29、电子政务根据其服务的对象不同，基本上可以分为四种模式。某政府部门内部的“办公自动化系统”属于( )模式。
A、G2B
B、G2C
C、G2E
D、G2G
解析：
电子政务根据其服务对象的不同，分为四种模式：G2G（政府对政府）、G2B（政府对企业）、G2C（政府对公众）、G2E（政府对公务员）。而某政府部门内部的"办公自动化系统"是为政府内部人员服务的，属于G2E模式。因此，答案为C。
30、下列行为中，（ ）的行为不属于网络攻击。
A、连续不停Ping某台主机
B、发送带病毒和木马的电子邮件
C、向多个邮箱群发一封电子邮件
D、暴力破解服务器密码
解析：
连续不停Ping某台主机、发送带病毒和木马的电子邮件、暴力破解服务器密码都属于网络攻击的行为。而向多个邮箱群发一封电子邮件是正常的网络行为，不属于网络攻击。因此，正确答案是C。
31、杀毒软件报告发现病毒Macro.Melissa（宏病毒），这类病毒主要感染( )。
A、DLL系统文件
B、磁盘引导区
C、EXE或COM可执行文件
D、Word或Excel文件
解析：
杀毒软件报告发现病毒Macro.Melissa（宏病毒），这类病毒主要感染Word或Excel文件。因为宏病毒是一种针对应用程序的病毒，通常利用程序中的宏语言编写，感染的对象是使用某些程序创建的文本文档、数据库、电子表格等文件。因此，答案是D，即Word或Excel文件。
32、李某未经许可擅自复制并销售甲公司开发的财务管理软件光盘，已构成侵权。乙公司在不知李某侵犯甲公司著作权的情况下，从经销商李某处购入8张光盘并已安装使用。以下说法正确的是（ ）
A、乙公司的使用行为不属于侵权，可以继续使用这8张软件光盘
B、乙公司的使用行为属于侵权，需承担相应法律责任
C、乙公司向甲公司支付合理费用后，可以继续使用这8张软件光盘
D、乙公司与经销商李某都应承担赔偿责任
解析：
根据《计算机软件保护条例》的相关规定，软件的复制品持有人如果不知道也没有合理理由应当知道该软件是侵权复制品的，不承担赔偿责任，但是应当停止使用、销售该侵权复制品。如果停止使用并销毁该侵权复制品将给使用人造成重大损失的，复制品使用人可以在向软件著作权人支付合理费用后继续使用。因此，乙公司的使用行为属于侵权，需承担相应法律责任，但在支付合理费用后，可以继续使用这8张软件光盘。正确答案为C。
33、某软件公司对其软件产品注册商标为Aiai，为确保公司在市场竞争中占据优势，对员工进行了保密约束。尽管这样，该软件公司仍不享有（ ）。
A、专利权
B、商标权
C、商业秘密权
D、著作权
解析：
本题考查知识产权方面的基础知识。对于软件产品的知识产权包括著作权、商业秘密权和商标权等。其中，软件著作权自软件开发完成之日起产生，无需登记或注册手续，因此软件公司享有著作权。同时，软件公司对其软件产品注册商标，享有商标权。而关于商业秘密权，软件公司采取了保密措施保护其商业秘密，因此也享有商业秘密权。而专利权则需要履行申请手续并获准后才能取得，因此软件公司不享有专利权。因此，正确答案为A，即该软件公司不享有专利权。
34、在统一建模语言：（UML）中，( )给出了系统内从一个活动到另一个活动的流程，它强调对象间控制流程。
A、对象图
B、活动图
C、协作图
D、序列图
解析：
在统一建模语言（UML）中，活动图给出了系统内从一个活动到另一个活动的流程，它强调对象间的控制流程。协作图强调收发消息的对象之间的结构组织；序列图描述了在一个用例或操作的执行过程中以时间顺序组织的对象之间的交互活动；对象图则展现了一组对象以及它们之间的关系。因此，正确答案是B。
35、假设某公司业务的用例模型中，“检验”用例需要等到“生产”用例执行之后才能执行，这两个用例之间的关系属于（ )关系。
A、关联
B、扩展
C、依赖
D、使用
解析：
在软件工程的用例模型中，“检验"用例需要等到"生产"用例执行之后才执行，说明这两个用例之间存在一种依赖关系。这种关系表明一个用例（这里是"检验”）的执行需要另一个用例（这里是"生产"）的执行结果作为前提条件。因此，正确答案是C，即依赖关系。
36、( )是面向对象方法中最基本的封装单元，它可以把客户要使用的方法和数据呈现给外部世界，而把客户不需要知道的方法和数据隐藏起来。
A、属性
B、方法
C、类
D、过程
解析：
本题考查面向对象中类的基本概念。在面向对象的方法中，类是最基本的封装单元，它可以把客户要使用的方法和数据呈现给外部世界，同时把客户不需要知道的方法和数据隐藏起来。因此，答案为C。
37、某地方税务局要上线一套新的税务系统，在上线初期，为实现平稳过渡，新老系统同时运行一个月后再撤掉老系统，这种系统转换方式属于（ ）。
A、直接转换
B、并行转换
C、分段转换
D、串行转换
解析：
本题考查新旧系统转换方式的相关知识。新旧系统转换主要有三种方式：直接转换、并行转换和分段转换。直接转换是在确定新系统试运行正常后，直接启用新系统，同时终止旧系统。并行转换是新旧系统同时运行，经过一段时间的并行工作，新系统逐渐替代旧系统。分段转换则是逐步替换旧系统的部分功能。根据题目描述，新旧系统同时运行一个月后再撤掉老系统，属于并行转换的方式，因此选择B选项。
38、某电商企业使用信息系统来优化物流配送，该系统使用了一些人工智能算法，那么该系应该是（ ）。
A、面向作业处理的系统
B、面向管理控制的系统
C、面向决策计划的系统
D、面向数据汇总的系统
解析：
题目描述中，电商企业使用信息系统来优化物流配送，该系统使用了一些人工智能算法。根据信息服务的对象不同，信息系统可以分为三种类型：面向作业处理的系统、面向管理控制的系统和面向决策计划的系统。其中，面向决策计划的系统主要用于决策支持，企业竞争策略支持以及专家系统支持。由于物流优化系统模拟专家决策，因此属于面向决策计划的系统，答案为C。
39、以下不属于信息系统硬件结构的是（ ）。
A、集中式
B、环式
C、分布式
D、分布一集中式
解析：
本题考查信息系统硬件结构知识。信息系统的硬件结构是指系统的硬件、软件、数据等资源在空间的分布情况，一般有三种类型：集中式、分布式和分布-集中式。环式不属于信息系统硬件结构，因此选项B是正确答案。
40、信息系统的组成包括（ ）。
①计算机硬件系统和软件系统 ②数据及其存储介质 ③通信系统
④非计算机系统的信息收集、处理设备 ⑤规章制度和工作人员
A、①②
B、①②③
C、①②③④
D、①②③④⑤
解析：
本题考查信息系统的组成。信息系统的组成包括计算机硬件系统和软件系统、数据及其存储介质、通信系统、非计算机系统的信息收集、处理设备、规章制度和工作人员，共七大部分。因此，选项D“①②③④⑤”是正确答案。
41、以下不属于信息系统开发方法的是( )。
A、结构化分析与设计法
B、面向对象分析与设计法
C、边写边改法
D、原型法
解析：
本题考查信息系统开发方法的基础知识。根据常见的信息系统开发方法，包括结构化分析与设计法、面向对象分析与设计法以及原型法。而“边写边改法”并不是一种信息系统开发方法，因此本题选择选项C。
42、以下关于信息系统项目管理的说法中，不正确的是（ ）。
A、项目管理需要专门的组织
B、项目管理具有创造性
C、项目负责人在管理中起重要作用
D、项目管理工作相对简单
解析：
项目管理需要专门的组织进行沟通协调，具有创造性，并且项目负责人在管理中起重要作用。但项目管理涉及多个组织和学科，工作复杂，需要应对多个因素和不确定性，因此项目管理工作并不简单。所以选项D是不正确的说法。
43、以下关于项目的说法中，不正确的是（ ）
A、项目具有明确的目标
B、项目的组织结构是封闭的
C、项目的生命期有限
D、项目具有不确定性
解析：
本题考查项目的基本特征。关于项目的说法中，选项A“项目具有明确的目标”、选项C“项目的生命期有限”、选项D“项目具有不确定性”都是正确的描述。而项目的组织结构并不是封闭的，而是临时的、开放性的，因此选项B是不正确的说法。
44、以下不属于信息系统项目管理工具的是（ ）。
A、MicrosofiPtoject
B、PHP
C、P3E
D、ClearQuest
解析：
本题考查信息系统开发中的管理工具。Microsoft Project是微软的项目管理工具；P3E是Primavera公司的企业集成项目管理工具；ClearQuest是IBM Rational提供的缺陷及变更管理工具。而PHP是一种开发语言，不属于项目管理工具。因此，选项B不属于信息系统项目管理工具。
45、以下不属于数据流图基本符号的是 （ ）。
A、数据存储
B、处理
C、数据流
D、条件判断
解析：
数据流图是描述数据流从输入到输出的过程，其基本符号包括外部实体、数据流、数据存储和处理逻辑。而条件判断并不是数据流图的基本符号之一。因此，本题正确答案为D。
46、系统说明书应达到的要求包括（ ）。
①全面 ②系统 ③准确 ④详实 ⑤清晰 ⑥重复
A、①②③
B、①②③④
C、①②③④⑤
D、①②③④⑤⑥
解析：
系统说明书应达到的要求包括全面、系统、准确、详实和清晰。这是为了确保系统说明书的完整性和准确性，以便读者能够充分理解系统的目标、任务和功能。因此，正确答案是C选项，即包括全面、系统、准确、详实和清晰的要求。重复不属于系统说明书应达到的要求。
47、以下关于数据流图的说法中不正确的是 （ ）。
A、数据流图是分层的，需要自顶向下逐层扩展
B、数据流图中的符号要布局合理，分布均匀
C、数据流图要反映数据处理的技术过程和处理方式
D、数据流图绘制过程中要与用户密切接触，不断修改
解析：
数据流图是一种用于描述系统逻辑结构的图形化工具，主要用于在需求分析阶段进行系统的分析和设计。关于数据流图的说法中，选项C提到的“数据流图要反映数据处理的技术过程和处理方式”是不正确的。因为数据流图主要关注的是数据的流动情况，即数据在系统内的传输和处理过程，而不是具体的技术过程和处理方式。其他选项A、B、D都是关于数据流图绘制和使用的正确描述。
48、以下不属于系统详细设计的是（ ）。
A、数据库设计
B、输入输出设计
C、处理过程设计
D、模块化结构设计
解析：
系统的详细设计包括代码设计、数据库设计、输入设计、输出设计、用户接口界面设计以及处理过程设计。而模块化结构设计是软件设计的一种结构技术，通常属于总体设计的范畴，不属于系统详细设计的内容。因此，选项D是不属于系统详细设计的。
49、以下关于功能模块设计原则的说法中，不正确的是（ ）。
A、系统分解要有层次
B、模块大小要适中
C、适度控制模块的扇入扇出
D、要有大量重复的数据冗余
解析：
在功能模块设计中，应该追求的是高内聚、低耦合，尽量减少数据冗余。因此，选项D中的“要有大量重复的数据冗余”是不正确的说法。其他选项如“系统分解要有层次”、“模块大小要适中”和“适度控制模块的扇入扇出”都是功能模块设计的基本原则。
50、以下关于聚合的说法中正确的是（ ）。
A、偶然聚合耦合程度低，可修改性好
B、逻辑聚合耦合程度高，可修改性差
C、顺序聚合耦合程度高，可修改性好
D、功能聚合耦合程度高，可修改性差
解析：
本题考查关于聚合的理解。聚合形式包括偶然聚合、逻辑聚合、时间聚合等。其中，逻辑聚合耦合程度高，可修改性差。因此，正确答案是B。
51、以下与程序设计风格无关的是（ ）。
A、代码的正确性
B、标识符的命名
C、代码中的注释
D、代码的布局格式
解析：
程序设计风格涉及的是编程时的习惯、逻辑思路等方面，包括标识符的命名、代码中的注释、代码的布局格式等。而代码的正确性与程序设计风格无关，因为无论程序设计风格如何，代码的核心目的都是要实现正确的功能。
52、完整的软件测试需要经过（ ）。
A、白盒测试、黑盒测试两个步骤
B、人工测试、机器测试两个步骤
C、静态测试、动态测试两个步骤
D、单元测试、组装测试、确认测试和系统测试四个步骤
解析：
本题考查软件测试过程的基本概念。完整的软件测试过程包括单元测试、组装测试、确认测试和系统测试四个步骤。白盒测试和黑盒测试、人工测试和机器测试、静态测试和动态测试都是测试的方法和技术，不属于测试过程中的某个阶段或步骤。因此，正确答案为D。
53、以下不属于黑盒测试方法的是（ ）。
A、等价类划分法
B、边界值分析法
C、因果图法
D、路径覆盖法
解析：
黑盒测试主要关注软件的输入和输出，以及软件的功能需求，而不关心其内部实现。常见的黑盒测试方法包括等价类划分法、边界值分析法、因果图法等。而路径覆盖法更关注程序内部的路径，属于白盒测试的方法。因此，选项D中的路径覆盖法不属于黑盒测试方法。
54、信息安全已经引起了广泛重视，统计数据表明，一个企业的信息安全问题往往是从企业内部出现的，特别是用户身份的盗用，往往会造成重要数据的泄漏或损坏。因此用户身份的管理是一个主要问题，解决这类问题的重要途径是采用统一用户管理，这样做的收益很多，下面不属于此类收益的是（ ）。
A、用户使用更加方便
B、安全控制力度得到加强
C、检索查询速度更快
D、减轻管理人员的负担
解析：
统一用户管理的收益主要包括：用户使用更加方便、安全控制力度得到加强、减轻管理人员的负担以及安全性得到提高。从这些收益中可以看出，检索查询速度更快并不属于统一用户管理带来的收益之一。因此，选项C是不正确的。
55、系统成本管理范围大致分为两类，即固定成本和可变成本。其中可变成本是指日常发生的与形成资产无关的成本，下面所列各项中，不属于固定成本的是（ ）。
A、运行成本
B、建筑费用及场所成本
C、人力资源成本
D、外包服务成本
解析：
本题考查信息系统管理中的系统管理成本范围知识。企业信息系统的固定成本，也称为初始成本项，是为购置长期使用的资产而发生的成本。其中，不属于固定成本的是运行成本。其他选项中，建筑费用及场所成本、人力资源成本、外包服务成本均属于固定成本。因此，不属于固定成本的是运行成本，答案为A。
56、IT服务计费管理是负责向使用IT服务的客户收取相应费用的流程，它是IT财务管理中的重要环节，常见的计费定价方法有多种，当其表达成“IT服务价格=IT服务成本+X%"时，应属于（ ）。
A、成本加成定价法
B、现行价格法
C、市场价格法
D、固定价格法
解析：
题目描述了IT服务计费管理中的计费定价方法，当表达为"IT服务价格=IT服务成本+X%"时，这符合成本加成定价法的定义。成本加成定价法是在成本的基础上加上一定的比例来确定价格，其中的X%即为加成比例。该方法主要适用于大型的专用服务项目，可以保护服务提供者的利益。因此，正确答案为A。
57、IT资源管理能否满足要求主要取决于IT基础架构的配置及运行情况的信息，配置管理就是专门提供这方面信息的流程。配置管理作为一个控制中心，其主要目标表现在四个方面，下面（ ）不在这四个方面之列。
A、计量所有IT资产
B、作为故障管理、变更管理和新系统转换等的基础
C、为其他IT系统管理提供硬件支持
D、验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误
解析：
配置管理作为IT资源管理中的一个重要流程，其主要目标表现在以下四个方面：计量所有IT资产、作为故障管理、变更管理和新系统转换等的基础、验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误。因此，选项C提到的“为其他IT系统管理提供硬件支持”并不属于配置管理的主要目标之一。
58、在资源管理中，楼宇管理属于 （ ）。
A、硬件管理
B、软件管理
C、设施和设备管理
D、网络资源管理
解析：
楼宇管理在资源管理中属于设施和设备管理的范畴。设施和设备管理主要包括电源设备管理、空调设备管理、通信应急设备管理、楼宇管理、防护设备管理等。因此，正确答案为C。
59、据市场调查机构GartnerGroup对造成非计划宕机的故障原因分析发现，造成非计划宕机的故障分成三类，下面（ ）不属于它定义的此三类。
A、技术性故障
B、应用性故障
C、操作故障
D、地震等灾害性故障
解析：
根据美国权威市场调查机构GartnerGroup的研究，造成非计划宕机的故障主要分为三类：技术性故障、应用性故障和操作故障。因此，选项D中的“地震等灾害性故障”不属于GartnerGroup定义的这三类故障。
60、在对问题控制与管理中，．问题的控制过程中常用到调查分析，其分析方法主要有四种，这四种分析方法正确的是（ ）。
A、Kepner&Tregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法和数据流图法
B、Kepner&Tregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法和流程图法
C、Kepner&Tregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法和程序图法
D、Kepner&Tregoe泫、鱼骨图法、头脑风暴法和CAD图法
解析：
本题考查的是在问题控制与管理中常用的四种分析方法。根据题目给出的参考答案，这四种分析方法分别是Kepner＆Tregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法和流程图法。这些方法分别用于系统地解决问题、分析问题的原因、激发创造性思维以及梳理业务运营流程并找出问题所在。因此，正确答案是B。
61、在安全管理中，备份是很重要的一种手段，下面选项中，（ ） 不属于安全备份策略。
A、完全备份
B、增量备份
C、差异备份
D、磁带备份
解析：
本题考查对安全管理中备份策略的理解。安全备份策略包括完全备份、增量备份和差异备份，而不包括磁带备份。磁带备份是一种具体的备份介质，不属于备份策略。因此，选项D不属于安全备份策略。
62、运行管理是过程管理，是实现全网安全和动态安全的关键。运行管理中的终端管理包含三个主要模块，下面所列不属于这三个模块的是（ ）。
A、事件管理
B、客户管理
C、配置管理
D、软件分发
解析：
运行管理中的终端管理包含三个主要模块：事件管理、配置管理和软件分发。这三个模块都是为了实现全网安全和动态安全的关键，而不包括客户管理。因此，选项B是不属于这三个模块的。
63、计算机系统性能评价技术是按照一定步骤，选用一定的度量项目，通过建模和实验，对计算机的性能进行测试并对测试结果作出解释的技术。计算机系统工作能力的常用评价指标主要有三类，下面（）不属于这三类指标。
A、系统响应时间
B、系统吞吐率
C、资源利用率
D、系统输出率
解析：
本题考查计算机系统性能评价技术的指标。计算机系统工作能力的常用评价指标主要包括系统响应时间、系统吞吐率、资源利用率等三类。而系统输出率并不属于这三类指标之一。因此，选项D是不正确的。
64、持续性能评价中( )是指把n个程序组成的工作负荷中每个程序执行的速率（或执行所费时间的倒数）加起来，求其对n个程序的平均值。
A、几何性能平均值
B、调和性能平均值
C、峰值性能平均值
D、算术性能平均值
解析：
在持续性能评价中，算术性能平均值是将n个程序组成的工作负荷中每个程序执行的速率（或执行所费时间的倒数）加起来，然后求其对n个程序的平均值。因此，选项D正确。其他选项的含义与题目要求不符。
65、根据系统运行的不同阶段可以实施4种不同级别的维护。当提供最完美的支持，配备足够数量工作人员，提供髓时对服务请求进行响应的速度，并针对系统运转的情况提出前瞻性建议时，这种维护属于( )。
A、一级维护
B、二级维护
C、三级维护
D、四级维护
解析：
根据题目描述，当系统运行需要提供最完美的支持，配备足够数量工作人员，随时响应服务请求，并基于系统运转情况提出前瞻性建议时，这种维护属于一级维护。因此，正确答案是A。
66、制定系统运行计划之前，工作小组成员要先了解单位现有软、硬件和所有工作人员的技术水平及其对旧系统的熟悉情况，并充分学习和掌握新系统的功能和特性，结合本单位的实际情况制定新系统的运行计划。下列选项中，（ ）不应在计划内容之列。
A、运行开始的时间
B、运行周期
C、开发小组人员的安排
D、运行管理制度
解析：
制定系统运行计划的内容包括运行开始的时间、运行周期、运行环境、运行管理的组织机构、系统数据的管理、运行管理制度、系统运行结果分析等，而不涉及开发小组人员的安排。因此，选项C是不应在计划内容之列的。
67、系统评价就是对系统运行一段时间后的技术性能及经济效益等方面的评价，是对信息系统审计工作的延伸。信息系统的技术性能评价内容不包括对( )的评价。
A、开发小组成员的技术水平
B、系统的总体技术水平
C、系统的功能覆盖范围
D、系统文档资料的规范、准确与正确程度
解析：
本题考查对信息系统评价中涉及的技术性能评价内容的理解。根据题目描述，系统评价是对系统运行一段时间后的技术性能及经济效益等方面的评价，其中技术性能评价内容主要包括系统的总体技术水平、系统的功能覆盖范围、信息资源开发和利用的范围和深度、系统质量、系统安全性以及系统文档资料的规范完备与正确程度。而选项A，即开发小组成员的技术水平，并不属于技术性能评价的内容。因此，答案为A。
68、系统运行质量评价是指从系统实际运行的角度对系统性能和建设质量等进行的分析、评估和审计。针对系统的质量评价，下列说法中，不正确的是( )。
A、系统是否满足了用户和管理业务对信息系统的需求
B、系统的总体技术水平
C、系统实施前业务人员技术水平评估
D、系统功能的先进性、有效性和完备性
解析：
系统运行质量评价是从系统实际运行的角度对系统性能和建设质量进行分析、评估和审计。在针对系统的质量评价中，不正确的说法是“系统实施前业务人员技术水平评估”。因为系统运行质量评价关注的是系统在运行过程中的表现，而不是实施前的业务人员技术水平评估。其他选项如系统是否满足用户需求、总体技术水平、功能的先进性、有效性和完备性等都是系统运行质量评价的重要内容。因此，正确答案为C。
69、一般来说，用户支持应该首先确定用户支持的范围。下列说法中，（ ）不包括在通常用户支持的范围之列。
A、软件升级服务
B、软件技术支持服务
C、远程热线支持服务
D、软件终身跨平台操作
解析：
用户支持的范围通常包括软件升级服务、软件技术支持服务和远程热线支持服务等。而软件终身跨平台操作并不是通常用户支持的范围之列，因此D选项是不正确的。
70、关于帮助服务台的职能，不正确的说法是 （ ）。
A、及时发现系统运行中的错误
B、接受客户请求（电话、传真、电子邮件等） 《
C、记录并跟踪事故和客户意见
D、及时通知客户其请求的当前状况和最新进展
解析：
帮助服务台的职能包括发现系统运行中的错误，所以选项A的说法是不正确的。服务台的主要职能包括接受客户请求、记录并跟踪事故和客户意见、通知客户请求的当前状况和最新进展等。因此，正确答案是A。
71、Murphy's Law suggests, "If anything can go wrong, it will." Murphy has motivated numerous pearls of wisdom about projects; machines, people, and why things go wrong. A project is a [temporary] sequence of unique, complex, and connected（请作答此空）having one goal or purpose and that must be completed by a specific time, within budget, and according to （ ）．Project management is the （ ） of scoping, planning, staffing, organizing, directing, and controlling the development of an acceptable information system at a minimum cost within a specified time frame. Project management is a cross life cycle activity because it overlaps all phases of any systems development methodology.
For any systems development project, effective project management is necessary to ensure that the project meets the deadline, is developed within a (an) ( ) budget, and fulfills customer expectations and specifications.
Corporate rightsizing has changed the structure and culture of most organizations,and hence,project management.More flexible and temporary interdepartmental(不同部门间）teams that are given greater responsibility and authority for the success of organizations have replaced rigid hierarchical command structures and permanent teams .Contemporary system development methodologies depend on having teams that include both technical and nontechnical users, managers, and information technologists all directed to the project goal. These（ ）teams require leadership and project management.
A、activities
B、tasks
C、services
D、software
解析：
根据题目描述，项目是一系列独特的、复杂的、相互关联的活动，这些活动具有一个目标或目的，并且必须在特定时间内完成。而项目管理涉及确定范围、计划、人员配置、组织、指导和控制等管理过程。因此，原文中的空白处应填写“activities（活动）”。选项A为正确答案。
72、Murphy's Law suggests, "If anything can go wrong, it will." Murphy has motivated numerous pearls of wisdom about projects; machines, people, and why things go wrong. A project is a [temporary] sequence of unique, complex, and connected（ ）having one goal or purpose and that must be completed by a specific time, within budget, and according to （请作答此空）．Project management is the （ ） of scoping, planning, staffing, organizing, directing, and controlling the development of an acceptable information system at a minimum cost within a specified time frame. Project management is a cross life cycle activity because it overlaps all phases of any systems development methodology.
For any systems development project, effective project management is necessary to ensure that the project meets the deadline, is developed within a (an) ( ) budget, and fulfills customer expectations and specifications.
Corporate rightsizing has changed the structure and culture of most organizations,and hence,project management.More flexible and temporary interdepartmental(不同部门间）teams that are given greater responsibility and authority for the success of organizations have replaced rigid hierarchical command structures and permanent teams .Contemporary system development methodologies depend on having teams that include both technical and nontechnical users, managers, and information technologists all directed to the project goal. These（ ）teams require leadership and project management.
A、document
B、order
C、specification
D、authority
解析：
根据题目中的描述，项目管理涉及到一个特定的临时性活动序列，这些活动具有独特、复杂和相互联系的特点，它们有一个共同的目标或目的，并且必须在特定的时间、预算和按照某种要求进行完成。在提到项目管理的定义时，提到了“specification”，即规格说明，这表明项目管理需要遵循一定的标准和要求来完成项目。因此，空格处应填“specification”，表示项目管理需要遵循的规格说明。
73、Murphy's Law suggests, "If anything can go wrong, it will." Murphy has motivated numerous pearls of wisdom about projects; machines, people, and why things go wrong. A project is a [temporary] sequence of unique, complex, and connected（ ）having one goal or purpose and that must be completed by a specific time, within budget, and according to （ ）．Project management is the （请作答此空） of scoping, planning, staffing, organizing, directing, and controlling the development of an acceptable information system at a minimum cost within a specified time frame. Project management is a cross life cycle activity because it overlaps all phases of any systems development methodology.
For any systems development project, effective project management is necessary to ensure that the project meets the deadline, is developed within a (an) () budget, and fulfills customer expectations and specifications.
Corporate rightsizing has changed the structure and culture of most organizations,and hence,project management.More flexible and temporary interdepartmental(不同部门间）teams that are given greater responsibility and authority for the success of organizations have replaced rigid hierarchical command structures and permanent teams .Contemporary system development methodologies depend on having teams that include both technical and nontechnical users, managers, and information technologists all directed to the project goal. These（ ）teams require leadership and project management.
A、process
B、activity
C、step
D、task
解析：
题目描述项目是一系列独特的、复杂的、相互关联的活动，这些活动具有一个目标或目的，并且必须在特定的时间、预算和规格说明下完成。根据语境，"task"最符合描述，表示一系列需要完成的工作或活动，因此选项D是正确答案。
74、Murphy's Law suggests, "If anything can go wrong, it will." Murphy has motivated numerous pearls of wisdom about projects; machines, people, and why things go wrong. A project is a [temporary] sequence of unique, complex, and connected（ ）having one goal or purpose and that must be completed by a specific time, within budget, and according to （ ）．Project management is the （ ） of scoping, planning, staffing, organizing, directing, and controlling the development of an acceptable information system at a minimum cost within a specified time frame. Project management is a cross life cycle activity because it overlaps all phases of any systems development methodology.
For any systems development project, effective project management is necessary to ensure that the project meets the deadline, is developed within a (an) ( ) budget, and fulfills customer expectations and specifications.
Corporate rightsizing has changed the structure and culture of most organizations,and hence,project management.More flexible and temporary interdepartmental(不同部门间）teams that are given greater responsibility and authority for the success of organizations have replaced rigid hierarchical command structures and permanent teams .Contemporary system development methodologies depend on having teams that include both technical and nontechnical users, managers, and information technologists all directed to the project goal. These（请作答此空）teams require leadership and project management.
A、invariable
B、fixed
C、permanent
D、dynamic
解析：
根据题目描述，项目是一个临时的、独特的、复杂的活动序列，这种活动序列需要随着情况和任务的变化而调整，因此需要一个动态的项目团队来适应这些变化。文章中提到“更灵活的和临时的多部门团队已经代替了永久的团队”，说明项目团队需要具备动态的特性，因此选项D“dynamic（动态的）”是正确答案。
75、Murphy's Law suggests, "If anything can go wrong, it will." Murphy has motivated numerous pearls of wisdom about projects; machines, people, and why things go wrong. A project is a [temporary] sequence of unique, complex, and connected（ ）having one goal or purpose and that must be completed by a specific time, within budget, and according to （ ）．Project management is the （ ） of scoping, planning, staffing, organizing, directing, and controlling the development of an acceptable information system at a minimum cost within a specified time frame. Project management is a cross life cycle activity because it overlaps all phases of any systems development methodology.
For any systems development project, effective project management is necessary to ensure that the project meets the deadline, is developed within a (an) (请作答此空) budget, and fulfills customer expectations and specifications.
Corporate rightsizing has changed the structure and culture of most organizations,and hence,project management.More flexible and temporary interdepartmental(不同部门间）teams that are given greater responsibility and authority for the success of organizations have replaced rigid hierarchical command structures and permanent teams .Contemporary system development methodologies depend on having teams that include both technical and nontechnical users, managers, and information technologists all directed to the project goal. These（ ）teams require leadership and project management.
A、predefined
B、acceptable
C、rigid
D、Strict
解析：
根据原文中的句子“Project management is the process of scoping, planning, staffing, organizing, directing, and controlling the development of an acceptable information system at a minimum cost within a specified time frame.”可以得知，项目管理是在指定的时间内以最小的费用开发可接受的系统的管理过程，因此括号内应填写“acceptable”，表示可接受的预算。所以正确答案为B。
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