一、问答题
1、阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成一级企业承接某银行的业务系统建设工作,软件开发硬件采购、网络建设、系统集成工作均由该企业实施。该项目是银行重要系统。
【事件一】系统建设末期,所有建设项目按照批准的设计方案全部建成并满足使用要求,分项工程全部验收合格,技术文档和验收资料完备,设备型号与数量清点无误,验收时即可加电入网,软件已通过单元测试评审,源代码在开发人员本机上得到了妥善保存。系统建设符合集成合同、知识产权、信息安全的要求及规范,于是承建单位和监理工程师商议后,决定于第二天即12月1日进行验收。
【事件二】考虑到本系统对数据及信息安全要求极高,建设单位发现数据存储和备份系统验收测试方案中只有存储系统RAID功能测试即存储系统的读写速度测试,建设单位认为该测试方案不完整,要求延期验收。
【事件三】几经磋商和调整,三方与12月20日组织了系统验收工作,验收小组共5人。在对软件进行验收测试时,发现3个严重bug,设计文档与程序相符但与需求文档不一致,验收小组成员对是否通过验收出现争议,组长决定投票表决,4人签字同意通过验收,1人坚决反对并拒绝在验收报告上签字。按照多数原则,组长决定软件系统最终通过验收。
【问题1】(5分)
(1) 针对事件1,请指出21月1日时该项目尚不满足哪些验收前提条件。
【问题2】(3分)
针对事件2,请补充数据存储和备份系统的验证点。
【问题3】(7分)
针对事件3,你认为验收组长是否应同意通过验收?请说明理由。
【问题4】(5分)
基于案例,请判断以下描述是否正确(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,不正确的选项填写“×”):
① 验收的依据是合同及合同附件、有关技术说明文件及适用的标准。( )
② 验收阶段,承建单位需向建设单位和监理单位提交正式的验收申请。( )
③ 监理单位为了了解被验收软件的功能、质量特性和文档等方面的内容后,对验收申请报告进行审查,即可验收。( )
④ 验收中需要对验收工作的关键过程进行记录,记录验收过程中验收委员会提出的所有问题与建议,以及建设单位、监理单位及承建单位的解答和验收委员会对被验收软件的评价。( )
⑤ 系统移交阶段的监理重点是确保文档及软件的完整、版本一致。( )
参考答案:
【问题1】
硬件、网络、集成:各种设备经加电试运行状态正常;经过用户同意。
软件:已通过计算机软件确认测试即评审;通过系统测试评审;合同或合同附件规定的各类文档齐全;软件产品已纳入配置管理。
【问题2】
进行业务影响分析,鉴别关键的业务流程,评估重要恢复点和恢复时间目标以及IT环境。
【问题3】
1)不应该同意验收。理由是应在综合评价验收测试和配置审核的基础上,根据验收准则,给出验收结论:
2)软件产品不符合合同或者验收标准规定的全部功能和质量要求;
3)不符合文档之间的一致的要求;
4)对被验收软件的可执行代码,在验收测试中查出的错误量,根据错误严重性不超过业主单位事先约定的限定值;
5)配置审核时检查出的文档错误总数不超过业主单位事先约定的限定值;
6)不同安全性关键等级的软件均要通过相关要求的各项测试。
【问题4】
√ √ × √ √
解析:
<问题1>根据系统集成项目的流程和要求,项目在验收前需要满足一系列前提条件。对于硬件、网络、集成部分,设备需要加电试运行并经过用户同意;对于软件部分,除了单元测试评审和源代码的保存,还需要完成系统测试评审、确保合同或合同附件规定的文档齐全,以及软件产品已纳入配置管理。<问题2>数据存储和备份系统的验证是确保系统数据安全的关键环节,除了存储系统RAID功能测试,还需要进行业务影响分析、关键业务流程的鉴别、恢复点和恢复时间目标的评估,以及对IT环境的评估。<问题3>验收组长在决定是否通过验收时,应综合考虑多个因素,包括软件的功能、质量、文档一致性等。仅凭多数原则是不够的,需要确保所有相关要求都得到满足。<问题4>根据案例描述和项目管理常识,对每一个描述进行了逐一分析并给出了判断。
2、阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某省拟建设覆盖全省的扶贫信息服务网络,开展扶贫对象信息采集、动态管理及扶贫资金项目管理。信息系统集成公司A中标,省扶贫办委托信息系统监理公司B开展监理工作。
【事件1】
A公司按照标书要求采购服务器时,将CPU的速度和性能、内存容量和性能作为服务器选型的评定指标。
【事件2】
由于扶贫信息服务网络的数据机房是新建机房,与省政务平台机房不在一栋楼里,综合布线系统方案中,存放服务器、交换机、路由器等公用设备的地方,从地面到天花板保持了2米高的无障碍空间,地板承重压力达到400KG/㎡。B公司监理工程师审查综合布线设计方案时,未通过该方案。
【问题1】(5分)
针对事件1,A公司在服务器选型时还应考虑哪些其他因素?
【问题2】(4分)
针对事件2,请指出监理工程师未通过综合布线设计方案的原因。
【问题3】(5分)
请从候选答案中选择一个正确选项,将该选项编号填入答题纸对应栏内。
综合布线系统建设中,(1)负责连接管理子系统和设备间子系统,(2)的功能是将工作区信息插座与楼层配线间的IDF连接起来,(3)由RJ-45条线与信息插座所连接的设备组成,(4)由交联、互联和I/O组成,(5)将各种供系统的多种不同设备互连起来。
A、工作区子系统 B、管理间子系统 C、垂直干线子系统 D、建筑群子系统
E、水平子系统 F、设备间子系统
参考答案:
【问题1】
服务器选型应考虑的因素还有:
总线结构和类型;磁盘容量和性能;容错性能;网络接口性能;服务器软件。
【问题2】
项目经理还应该具备:
(1)从地面到天花板不应少于2.6米;(2)地板载重必须大于500KG/㎡。
【问题3】
C E A B F
解析:
在服务器选型时,除了考虑CPU和内存的性能,还需要考虑其他因素以确保服务器的稳定性和效率。总线结构和类型决定了服务器内部数据流通的效率;磁盘容量和性能影响存储和读写速度;容错性能关乎服务器在面对故障时的表现;网络接口性能影响服务器与外部网络的连接;而服务器软件则是整个服务器运行的核心,其稳定性和功能完整性至关重要。
3、阅读下列说明,回答问题1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某城市双创平台成立后,拟建设中小企业服务管理信息系统,主要工作计划如下。
【问题1】(4分)
结合案例,请问活动A和活动C的历时分别是多少。
【问题2】(8分)
请补充完整该管理信息系统的双代号网络图。
【问题3】(4分)
请给出关键路径和项目总工期
参考答案:
【问题1】
A历时:13、 C历时:16
【问题2】
依据各活动紧前紧后关系,绘制双代号网络图如下:
补充:大家还应该学习时标网络图的绘制,在2019年的考试,大家需要关注时标网络图相关知识点,例如,如果将本题绘制双代号网络图,则答案就如下:
【问题3】
关键路径:ABDFGHI 总工期为131
解析:
对于问题1,根据提供的计划或网络图,可以明确看到活动A和C的历时。
对于问题2,补充完整的双代号网络图需要依据各活动之间的逻辑关系进行绘制,确保活动的顺序和依赖关系正确无误。在实际考试中,可能还需要考虑时标网络图的绘制方法。
对于问题3,关键路径的确定需要分析网络图中各活动的逻辑关系和时间关系,找出对项目完成至关重要的活动序列。项目总工期则是关键路径上所有活动历时的总和。由于本题未给出具体的活动历时,无法给出具体的数字答案。
4、阅读下列说明,回答问题1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某电子政务大数据平台项目,项目内容以应用软件系统开发为主,配套建设网络平台和机房,某信息系统工程监理单位承担了全过程的建立人物。
【事件1】建设单位通过邀标方式确定该项目总承建单位为A单位。A单位将应用软件开发工作分包给B单位,将机房建设工作分包给C单位。C单位由于人员结构调整无法承担机房建设任务,又将机房建设工作分包给D单位。
【事件2】设计阶段,承建单位提交了概要设计说明书、软件概要设计说明书、软件编码规范文档。监理审查文档后,指出设计阶段文档不全,需要补充。
【事件3】为了保证机房建设质量,监理机构采取了现场旁站方式进行质量监控。
【问题1】(6分)
针对事件1,请指出题目中不正确的做法,并说明理由。
【问题2】(4分)
针对事件2,请补充在设计阶段欠缺的文档。
【问题3】(5分)
针对事件3,请判断监理机构针对机房建设采取旁站方式是否合适?并指出哪些项目或工序适合现场旁站方式进行质量控制。
参考答案:
【问题1】
不正确的地方:
采用邀请招标方式确定总承建单位A是不正确的,因为政府项目应采用公开招标方式;
分包单位C将工作再次分包是不正确的,因为根据《中华人民共和国招标投标法》规定:分包单位应具备相应资格,同时分包的出去的内容不能再次分包;
将软件开发工作分包给B单位是不正确的,因为题目中描述该项目是以软件开发为主,依据《中华人民共和国招标投标法》规定:项目关键性、主体建设内容不能进行分包。
【问题2】
欠缺的文档有:
系统设计说明书;
数据库设计说明书;
用户手册;
详细设计说明书;
集成测试计划。
【问题3】
合适;适合旁站的还有:设备开箱验收、综合布线等其他隐蔽工程。
解析:
问题1:
关于邀请招标方式,政府项目通常要求公开招标以确保透明和公平竞争。此外,根据《中华人民共和国招标投标法》,分包的内容不应再次分包,且项目的关键部分(如主要工作内容)不应分包。
问题2:
设计阶段除了概要设计说明书和软件概要设计说明书外,还应包括系统设计说明书、数据库设计说明书、用户手册、详细设计说明书和集成测试计划等,以全面描述系统的设计理念、架构、功能、数据库结构、操作流程和测试策略等。
问题3:
监理机构采取旁站方式监控机房建设质量是合适的。适合现场旁站的项目或工序包括设备开箱验收、综合布线以及其他隐蔽工程,如电缆铺设等。这些环节的质量直接影响机房的整体质量和后续维护,因此需要进行严格的现场监控。
5、阅读下列说明,回答问题1 至问题2,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某应用系统建设项目通过公开招标,确定A单位为监理单位,B单位为承建单位。
【事件1】A单位制定了监理规划。在监理规划中明确工作任务之一是做好与建设单位和承建单位的协调工作。
【事件2】在计划阶段,监理工程师按照如下检查项评审了B单位提交的项目计划:
(1)计划内容是否包含范围、进度、成本、质量等必要内容。
(2)计划中是否明确对项目控制所必需的工作产品。
【问题1】(4分)
针对事件1,请简述监理机构在沟通与协调过程中需遵循的原则。
【问题2】(6分)
针对事件2,请补充监理工程师针对项目计划的其他检查项。
参考答案:
【问题1】
组织协调基本原则:
(1)公平、公正、独立;
(2)守法;
(3)诚信;
(4)科学。
【问题2】
(1)确保承建单位在项目软件过程规范约定的基础上制定项目计划;
(2)监督承建单位为实施软件工程和管理软件项目而制定的项目计划,包括进行软件规模估计、软件风险分析,建立配置管理,确定软件生命周期,进行软件规划、确定必要的约定等;
(3)监督承建单位依据规范、标准等要求来制定项目计划,例如确定计划内容是否满足规范、标准、合同的要求;
(4)审查承建单位编写的项目计划,项目计划主要内容应该包括:项目用途、范围、目标和对象、开发计划、软件配置管理、软件质量保证、软件框架设计、问题追踪与排除方法、软件度量等。
(5)管理和控制软件计划数据,审查软件项目计划的活动情况;
(6)确保项目计划通过审批,并给出审批结论。确定项目计划是否可以作为后续开发工作的依据。
解析:
针对问题1,监理机构在沟通与协调过程中需遵循的原则包括公平、公正、独立,遵守法律法规,保持诚信,以及采用科学的方法进行沟通与协调。这些原则是监理机构在进行项目监理时必须遵循的基本准则,有助于保证项目的顺利进行。
针对问题2,监理工程师针对项目计划的其他检查项包括:确保承建单位在规范的软件过程基础上制定项目计划,审查项目计划是否明确描述了软件开发和管理的各项活动及其属性,检查项目计划中的风险分析和应对措施,审查资源配置的合理性,审查质量保证措施的健全性,以及审查变更管理流程的有效性。这些检查项有助于监理工程师全面评估项目计划的合理性和可行性,确保项目的顺利进行。
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