在英语六级考试的写作部分，书信类作文是一个重要的题型。其中，建议信和投诉信是两种常见的类型。掌握这两种信件的开头和结尾的固定表达，对于提升作文档次、丰富语言表达具有重要意义。
一、建议信的开头与结尾
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开头
（1）表达写信目的- I am writing this letter to offer you some useful suggestions regarding…（我写这封信是为了针对……给你一些有用的建议。）
- In your letter, you asked for my advice on… Here are my suggestions.（在你的信中，你询问我关于……的建议。以下是我的建议。）
学习方法：要多进行模仿练习，找一些优秀的建议信范文，仔细分析开头部分的表达方式、句子结构和用词。可以把这些常用的句式牢记于心，然后根据自己的题目要求进行灵活运用。
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结尾
（1）表达期待回复- I sincerely hope you will consider my suggestions. Looking forward to your reply.（我真诚地希望你会考虑我的建议。期待你的回复。）
- I hope you find these suggestions helpful. If you have any questions, please feel free to contact me.（我希望你会觉得这些建议有帮助。如果你有任何问题，请随时联系我。）
（2）再次强调建议的重要性 - Once again, I emphasize the importance of these suggestions for…（再次强调这些建议对于……的重要性。）
二、投诉信的开头与结尾
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开头
（1）表明身份并陈述投诉事件- I am a customer of your… I am writing to complain about…（我是你们……的一名顾客。我写信是为了投诉……）
- As a regular user of your service, I am very disappointed to find that…（作为你们服务的常客，我很失望地发现……）
学习这部分开头表达时，可以收集不同场景下的投诉信范例，如对产品质量、服务态度等方面的投诉，对比它们在开头部分的差异和共性。
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结尾
（1）要求解决方案- I hope you can take immediate measures to solve this problem. Otherwise, I will have to take further actions.（我希望你能立即采取措施来解决这个问题。否则，我将不得不采取进一步的行动。）
- I expect a satisfactory solution from you within a reasonable time.（我期望在合理的时间内从你这里得到一个满意的解决方案。）
（2）表达对未来的期望 - I hope such problems will not occur again in the future.（我希望将来不会再发生这样的问题。）
总之，在英语六级书信类作文的建议信和投诉信写作中，开头和结尾部分的固定表达能够为文章增色不少。考生通过不断地学习、积累和练习这些表达，能够更加自信地应对这类作文题目，提高自己的写作水平。
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