一、总述
在现代咨询方法与实务的备考中，德尔菲法是一个重要的知识点。德尔菲法的关键环节包括专家选择和问卷设计，掌握好这两个要点对于正确运用该方法以及应对考试至关重要。
二、专家选择的要点及学习方法
（一）要点
1. 代表性
- 所选专家应能代表不同的相关领域和利益相关者。例如，在评估一个大型基础设施项目的可行性时，需要包括工程技术专家、经济学者、环境专家以及可能受项目影响的当地社区代表等。这样才能从多方面获取全面的意见。
2. 权威性
- 具有一定专业经验和在行业内被认可的专家更可靠。比如在医疗设备研发项目的咨询中，来自知名医疗机构且有多年临床经验的医生，或者是在医疗器械研发领域发表过多篇高质量论文的科研人员等。
3. 多样性
- 不仅要考虑地域多样性，还要考虑组织类型等多方面的多样性。如果是关于全球市场的咨询项目，不能只局限于某个国家或地区的专家，来自不同国家和文化背景的专家能提供更广阔的视角。
（二）学习方法
1. 案例分析
- 查找不同行业的德尔菲法应用案例，仔细分析其中专家选择的依据和过程。例如研究某能源项目中如何挑选专家，通过实际案例加深对专家选择要点的理解。
2. 对比记忆
- 将不同类型项目（如工业项目、服务业项目等）的专家选择要求进行对比，找出共性和差异，从而更好地掌握。
三、问卷设计的要点及学习方法
（一）要点
1. 清晰明确
- 问题的表述要简洁易懂，避免模糊不清的表述。比如“您认为该项目的大概收益如何？”就不如“您预计该项目在未来三年的年收益率大概是多少？”明确。
2. 避免引导性问题
- 不能让问题带有倾向性影响专家的回答。例如不能问“大家都觉得这个方案不好，您怎么看？”而应改为“您对这个方案有什么看法？”
3. 逻辑结构合理
- 问题的顺序应该按照一定的逻辑，从一般到特殊或者从简单到复杂。比如先询问专家对项目的总体印象，再逐步深入到具体的技术指标等方面。
（二）学习方法
1. 模拟练习
- 自己动手设计一些德尔菲法的问卷，然后互相检查或者找老师、同学点评，通过实践提高问卷设计能力。
2. 分析优秀范例
- 找到一些已经成功应用德尔菲法的实际问卷范例，仔细研究其结构和内容设计，学习其中的优点。
四、总结
在现代咨询方法与实务的基础阶段备考中，对于德尔菲法的专家选择和问卷设计这两个要点要深入学习。通过对专家选择要点的把握，能确保获取高质量的专家意见；而精心设计问卷则有助于准确收集这些意见。只有熟练掌握这两个方面的知识并能在实际案例中灵活运用，才能在考试中应对自如，并且为今后从事相关的咨询工作打下坚实的基础。
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