一、引言
在咨询工程师的备考过程中，实务部分是非常关键的内容，其中涉及到众多的咨询方法。掌握这些咨询方法不仅能够帮助我们更好地应对考试，更是日后从事相关工作的基础。然而，咨询方法繁多且复杂，如何有效地记忆成为了许多考生面临的难题。这时候，一些实用的口诀就能够发挥很大的作用。
二、10大咨询方法及口诀
1. 调查研究法
- 知识点内容：调查研究法是通过各种途径，如问卷调查、实地访谈、文献查阅等方式收集相关信息的方法。在项目前期，它有助于了解项目的背景、需求、市场状况等。
- 口诀：“调访查文，信息全抓。”
- 学习方法：可以通过实际案例来理解。比如一个房地产开发项目的咨询，在项目筹备初期，咨询工程师要调查周边房价（调）、访问潜在购房者（访）、查看相关政策文件（查文）等，从而全面掌握项目相关的各种信息。同时，自己动手做一些简单的调查模拟练习，加深对口诀的理解。
2. 对比分析法
- 知识点内容：对比分析法是将两个或多个相关的项目或数据进行对比，找出差异并分析原因的方法。例如不同方案的效益对比、不同企业的运营指标对比等。
- 口诀：“对比找差，析因有法。”
- 学习方法：在复习时，多做一些对比分析的练习题。从简单的数字对比开始，比如两个项目的成本和收益数据对比，然后逐步深入到复杂的因素对比，如不同管理模式下企业效率的对比。每次做完练习，对照口诀总结思路。
3. 专家会议法
- 知识点内容：邀请相关领域的专家通过会议的形式，对项目中的问题进行讨论、分析和判断的方法。这些专家凭借其丰富的经验和专业知识能够提供有价值的意见。
- 口诀：“专家开会，集智解难。”
- 学习方法：了解专家会议的流程和组织要点。例如如何选择合适的专家、如何确定会议的主题和议程等。可以观看一些模拟专家会议的视频资料，加深对口诀的记忆。
4. 德尔菲法
- 知识点内容：德尔菲法是一种匿名反馈的专家预测方法。通过多轮的调查问卷，收集专家的意见并逐步趋向一致。
- 口诀：“德尔菲法，匿名轮查。”
- 学习方法：重点掌握德尔菲法的匿名性和多轮次的特点。可以自己绘制德尔菲法的流程图，结合口诀进行记忆，并且思考这种方法在实际项目中的优势，如在大型基础设施项目的前瞻性预测中的应用。
5. 层次分析法
- 知识点内容：将复杂的决策问题分解为多个层次的要素，构建层次结构模型，通过比较判断矩阵来确定各要素的权重，最后进行综合评价的方法。
- 口诀：“层次分解，权重定夺。”
- 学习方法：深入学习层次分析法的数学模型构建过程。从简单的案例开始，如选择供应商时的评价指标层次划分，然后逐步增加复杂度。通过反复练习计算权重的过程，强化对口诀的记忆。
6. 模糊综合评价法
- 知识点内容：考虑到评价对象的模糊性和不确定性，运用模糊数学原理对多个因素进行综合评价的方法。
- 口诀：“模糊评价，综合考量。”
- 学习方法：理解模糊集合的概念以及模糊综合评价法的计算步骤。结合实际的评价场景，如对企业员工绩效的模糊评价，运用口诀帮助记忆整个评价过程的思路。
7. 蒙特卡洛模拟法
- 知识点内容：通过随机抽样来模拟各种可能的结果，从而对项目的风险等进行评估的方法。
- 口诀：“蒙特卡洛，随机模测。”
- 学习方法：掌握蒙特卡洛模拟法的随机数生成原理和模拟步骤。可以利用一些软件进行简单的蒙特卡洛模拟实验，如模拟股票价格的波动，同时记住口诀方便回顾整个方法的核心要点。
8. 价值工程法
- 知识点内容：以提高产品或项目的价值为目的，通过功能分析和成本分析，寻求最佳的性价比方案的方法。
- 口诀：“价值工程，功能成本。”
- 学习方法：深入研究价值工程的函数关系，即价值 = 功能/成本。通过实际的产品价值分析案例，如改进一款产品的功能同时降低成本，运用口诀加深记忆。
9. 头脑风暴法
- 知识点内容：组织一群人围绕一个特定的问题自由思考、畅所欲言，激发创新思维的方法。
- 口诀：“头脑风暴，自由思考。”
- 学习方法：参加或组织一些小型的头脑风暴活动，体验这种方法的过程。在活动结束后，总结经验并对照口诀进行记忆。
10. 因果分析法
- 知识点内容：通过分析事物之间的因果关系，找出问题的根源并提出解决方案的方法。通常以鱼骨图的形式呈现。
- 口诀：“因果分析，寻根溯源。”
- 学习方法：学习如何绘制鱼骨图，从简单的问题开始进行因果分析练习，如分析项目延误的原因是人员不足、设备故障还是外部环境等因素。每次分析都结合口诀，强化记忆。
三、总结
在咨询工程师的备考中，这10大咨询方法是实务部分的重要内容。通过记忆口诀，可以更加轻松地掌握这些方法的要点。但同时也要注意，不能仅仅依赖口诀，还需要深入学习每个方法的内涵、应用场景、操作步骤等。只有这样，才能在考试中灵活运用这些咨询方法，并且在实际工作中发挥其应有的作用。
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