一、总述
在咨询工程师备考过程中,项目管理中的“49个过程”是一个重点也是难点。由于其数量较多,很容易让考生混淆或者遗忘。这时候采用分组记忆法就能够有效地帮助我们掌握这些核心考点。
二、分组记忆法的具体分组及知识点
1. 启动过程组(2个过程)
- 知识点:
- 识别干系人:这个过程主要是确定项目中的各种相关方,包括内部和外部的利益相关者。例如项目的客户、供应商、项目团队成员等。要明确他们的需求、期望和影响力。
- 制定项目章程:它是项目的正式批准文件,包含项目的目标、范围、总体要求等重要信息。比如一个建筑项目的章程会规定建筑的类型、预计完工时间等。
- 学习方法:
- 对于识别干系人,可以通过实际案例分析来加深理解。找一些已完成的项目案例,找出其中的干系人并分析他们的特点。对于制定项目章程,要多研究一些标准的章程模板,对比不同项目的章程差异。
2. 规划过程组(24个过程)
- 知识点:
- 范围规划:确定项目的边界,明确哪些工作包含在项目内,哪些不在。像软件开发项目中,要确定软件的功能模块范围。
- 进度规划:制定项目的进度计划,采用诸如甘特图、关键路径法等工具。例如一个活动策划项目,要确定每个活动的先后顺序和时间安排。
- 成本规划:估算项目的成本并进行预算分配。比如一个新产品研发项目,要估算原材料成本、人力成本等。
- 学习方法:
- 绘制思维导图来梳理这24个过程之间的关系。同时做一些练习题,针对每个过程进行详细的解答和分析,加深对知识点和流程的理解。
3. 执行过程组(12个过程)
- 知识点:
- 指导和管理项目工作:这是将规划的内容付诸实施的过程,包括协调资源、执行任务等。例如在一个营销项目中,按照营销计划开展广告投放、促销活动等。
- 管理项目团队:涉及团队成员的激励、绩效评估等方面。像在一个远程办公的项目团队中,要通过有效的沟通和激励措施保证团队的工作效率。
- 学习方法:
- 可以模拟项目执行场景,自己扮演项目经理的角色,进行实际的操作演练。同时结合实际工作中的项目管理经验(如果有)来加深对这些过程的认识。
4. 监控过程组(11个过程)
- 知识点:
- 监控项目工作:定期检查项目的进展,对比实际和计划的偏差。例如在一个工程项目中,检查工程进度是否按照计划进行,成本是否超支等。
- 控制范围:确保项目范围的变更得到有效的管理。比如一个网站开发项目,如果有新的功能需求加入,要按照规定的流程进行评估和批准。
- 学习方法:
- 收集一些项目监控的实际数据进行分析,掌握如何运用各种监控工具和方法。同时关注一些项目管理软件中的监控功能示例。
5. 收尾过程组(2个过程)
- 知识点:
- 结束项目或阶段:完成项目的最后工作,包括交付成果、释放资源等。例如一个展会项目结束后,要归还租赁的设备,结算费用等。
- 结束采购:如果项目涉及采购,要完成采购合同的收尾工作。像在一个建筑项目中,和供应商结算建筑材料款项等。
- 学习方法:
- 整理项目收尾的实际文档模板,了解其中的流程和要求。并且思考在不同类型项目中收尾工作的特殊之处。
三、总结
通过分组记忆法,我们能够将项目管理中的“49个过程”进行系统的梳理。这样不仅有助于我们更好地理解和记忆这些知识点,而且在考试过程中也能够更快速准确地回答问题。在备考时,要不断地复习这些分组内容,并且通过做练习题、分析案例等方式强化记忆,为顺利通过咨询工程师考试打下坚实的基础。
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