一、总述
在咨询工程师的备考过程中，风险评估是重要的板块，而风险影响程度等级划分矩阵表又是风险评估中的关键内容。掌握这个矩阵表对于准确评估项目风险、制定合理的应对策略有着至关重要的意义。
二、知识点内容
- 风险影响程度的维度
- 通常包括对项目进度的影响。比如，可能导致项目延期几天到几个月不等。如果是关键路径上的活动受到影响，那对整体进度的影响会非常大。
- 对项目成本的影响。这涵盖了直接成本（如原材料价格波动导致的额外支出）和间接成本（如因风险事件导致的额外管理费用）。成本的增加幅度也是衡量影响程度的重要因素。
- 对项目质量的影响。例如，使用不合格的原材料可能降低产品质量，影响产品性能或者不符合相关标准。
- 对项目范围的影响。像客户提出新的需求变更，如果在项目执行过程中发生，会使项目范围扩大，增加项目的复杂性和不确定性。
- 等级划分标准
- 高影响程度：当风险事件发生时，如果会导致项目进度延误超过总工期的20%，成本增加超过预算的30%，质量严重不达标无法通过验收或者范围变更超过原计划的50%，这种情况通常被划分为高影响程度。例如，在建筑项目中，如果基础出现严重地质问题导致整个建筑的基础需要重新设计和施工，这将对进度、成本和质量都产生极大的负面影响。
- 中影响程度：进度延误在总工期的10% - 20%之间，成本增加在预算的15% - 30%之间，质量部分指标不符合要求但可通过整改达到验收标准，范围变更在原计划的20% - 50%之间等情况属于中影响程度。比如，在软件开发项目中，某个功能模块的开发遇到技术难题，需要额外的时间来攻克，但不会完全影响整个项目的交付。
- 低影响程度：进度延误不超过总工期的10%，成本增加不超过预算的15%，质量有小的瑕疵但不影响整体使用，范围变更在原计划的20%以内等情况则为低影响程度。例如，在一个营销活动中，宣传海报的颜色打印稍微有些偏差，但不影响活动的正常开展。
三、学习方法
- 记忆口诀法
- 可以自己创造口诀来记忆不同等级的影响程度范围。比如“高二三成，中一五成，低一成内”来分别对应高影响程度的20%、30%，中影响程度的10% - 20%、15% - 30%，低影响程度的10%以内、15%以内等关键数据。
- 案例分析法
- 收集实际的项目案例，分析其中的风险事件对应的影响程度等级。可以从网上搜索一些失败和成功的项目案例，或者参考咨询工程师考试中的历年真题案例。通过实际案例的分析，加深对矩阵表的理解和应用能力。
- 对比学习法
- 将不同类型项目（如建筑工程、软件开发、服务类项目等）的风险影响程度等级划分进行对比。因为不同类型项目的关键指标和可接受的风险范围有所不同，通过对比可以更好地掌握如何根据项目的特点来确定风险影响程度等级。
四、总结
风险评估中的风险影响程度等级划分矩阵表是咨询工程师备考的重要内容。准确掌握其知识点内容，并通过有效的学习方法进行学习和巩固，能够在考试中更好地应对相关题目，同时也有助于在实际工作中进行科学的风险评估和管理。
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