在2025年二级建造师基础阶段的备考中，施工管理里的建设工程组织协调是非常重要的一部分。
一、组织协调的主要对象
1. 业主
- 业主是项目的发起者和投资方。他们关注项目的整体效益，包括投资回报、项目功能是否满足需求等。在学习过程中，要了解业主在项目建设过程中的权力和义务。例如，业主有权对项目的重大决策进行拍板，如项目变更涉及重大投资调整时的决策权。
- 学习方法：可以通过分析一些实际项目案例，找出业主在其中发挥的作用，以及施工单位与业主沟通的关键节点。
2. 监理
- 监理单位受业主委托，对项目进行监督管理。其职责涵盖工程质量、进度、安全等多方面的监督。比如在质量方面，监理要对施工过程中的原材料检验、施工工序进行严格把控。
- 学习方法：仔细研读监理相关的规范条文，明确监理的工作流程和要求，再结合一些因监理不到位而产生问题的项目案例进行反推学习。
3. 设计
- 设计单位负责项目的规划设计。他们的工作成果直接影响项目的施工。例如，在建筑设计中，结构设计的合理性关系到施工的安全性和可行性。
- 学习方法：学习建筑设计的基本原理和各类规范标准，同时关注设计变更的管理流程以及施工单位如何与设计单位就设计问题进行沟通协调。
4. 分包单位
- 分包单位承担部分专业工程的施工任务。他们与总包单位之间存在着合同关系和工作衔接关系。比如在机电安装工程分包中，分包单位需要按照总包单位的总体施工进度安排进行工作。
- 学习方法：熟悉分包合同的条款内容，了解总包对分包的管理方式，通过一些分包管理不善导致项目延误或质量问题的案例加深理解。
二、协调方法
1. 会议协调
- 这是一种常用的协调方式。通过召开会议，各方可以集中交流项目中的问题并寻求解决方案。例如每周的项目进度协调会，各方汇报工作进展，提出遇到的问题共同商讨。
- 学习方法：要掌握会议的组织流程、参会人员的职责以及会议纪要的撰写要点。
2. 书面协调
- 适用于正式的问题沟通和记录。如工程变更申请函、质量整改通知等。书面协调具有严谨性和权威性。
- 学习方法：学习不同类型书面文件的标准格式和内容要求，多进行一些模拟书写练习。
3. 现场协调
- 在施工现场直接进行的协调。比如在施工交叉作业时，现场管理人员当场协调各方的工作顺序和安全防护措施。
- 学习方法：要熟悉施工现场的各种情况，掌握在不同工况下现场协调的技巧。
三、不同协调场景的沟通技巧
1. 进度冲突
- 当出现进度冲突时，首先要明确各方的责任和影响进度的关键因素。例如，如果是由于甲供材料供应不及时导致的，就要与业主沟通加快供应。
- 学习方法：通过分析多个进度冲突的案例，总结出通用的解决思路和沟通话术。
2. 质量争议
- 质量争议往往涉及到标准理解和执行问题。要以相关规范为依据，客观地分析问题。比如对于混凝土浇筑质量的争议，要以混凝土配合比设计和施工验收规范为准。
- 学习方法：深入研究质量验收规范，对比不同案例中争议点的处理方式。
3. 合同纠纷
- 合同纠纷需要从合同条款出发，明确双方的权利和义务。如在工程款支付纠纷中，要查看合同中关于付款方式和时间的约定。
- 学习方法：仔细研读合同范本，分析合同纠纷案例中的法律要点。
四、项目管理实践案例分析协调要点
- 在实际项目中，如某大型商业综合体建筑项目。在主体施工阶段，由于设计变更导致部分结构施工重新调整。此时，施工单位要及时与业主沟通变更带来的成本增加问题，与设计单位确认新的设计图纸和技术要求，与监理单位报备施工调整方案，同时协调分包单位调整施工计划。在这个过程中，各种协调方法都要综合运用，沟通技巧也至关重要。
总之，在备考施工管理中的建设工程组织协调时，要全面掌握协调对象、协调方法、不同场景的沟通技巧以及通过案例分析加深理解，这样才能在考试中应对自如。
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