在中级经济师工商管理的备考中，理解设计思维在产品创新中的应用是一个重要的部分。
一、共情用户需求
这是产品创新的起点。企业需要深入了解客户的需求、期望、痛点等。例如，在制造业中，通过客户调研、访谈等方式，发现客户在使用现有产品时遇到的诸如操作复杂、功能不满足特定场景等问题。这一阶段的学习重点在于掌握各种调研方法和工具，如问卷调查的设计要点，如何避免引导性问题；访谈时的技巧，像营造轻松氛围让客户能真实表达想法等。
二、原型设计
基于对用户需求的理解来设计产品的原型。对于制造业企业来说，要考虑如何将客户需求转化为具体的产品功能和结构。比如，若客户反馈需要一款便于携带且容量大的工具包，设计师就要构思出合适的材料、形状和内部结构。在学习时，要学习产品设计的基本原则，如简洁性原则，避免不必要的复杂设计；还有兼容性原则，确保产品能与其他相关设备或系统协同工作。
三、迭代测试
制作出原型后要进行测试和改进。这包括内部测试，由企业内部员工使用产品，从不同角度发现问题；还有外部测试，邀请部分客户试用并提供反馈。每次测试后根据结果对产品进行优化。这部分要掌握测试的方法和指标设定，如性能测试的指标包括速度、稳定性等；用户体验测试则关注易用性、美观性等方面。
四、创新路径及成本效益分析
制造业企业将客户痛点转化为产品功能的创新路径是上述流程的整合。在这个过程中，成本效益分析至关重要。成本方面要考虑研发成本、生产成本、营销成本等。效益方面包括增加的销售收入、市场份额的提升、品牌形象的改善等。要学会运用成本效益分析的模型和方法，比如净现值法来判断一个创新项目是否值得投资。
总之，在中级经济师工商管理备考中，要全面理解设计思维在产品创新中的应用各个环节的知识点，并且通过案例分析、模拟练习等方式加深掌握。
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