在助理社会工作者的备考中，综合能力部分的个案工作接案面谈记录是一个重要的考点。
一、明确服务对象基本信息的记录要点
1. 内容
- 包括服务对象的姓名、性别、年龄、职业、家庭住址、联系方式等基本情况。例如，在记录一位寻求帮助的失业青年时，要准确写下他的姓名，像“张三”，性别“男”，年龄“25岁”，职业“待业”，家庭住址“XX区XX街道XX小区X栋X单元XXX室”，联系方式“138xxxxxxxx”。
- 还可能涉及到服务对象的家庭背景信息，如家庭成员构成、家庭关系状况等。如果服务对象是一名遭受家庭暴力的妇女，那么她丈夫的情况、是否有子女以及婆媳关系等信息都要详细记录。
2. 学习方法
- 可以通过实际案例分析来加深理解。找一些个案工作的真实案例资料，仔细研究其中关于基本信息记录的部分，然后自己进行模拟记录练习。
- 制作表格，将不同类型的基本信息分类列出，对比记忆，这样在考试时能够快速准确地写出所需内容。
二、问题描述的记录要点
1. 内容
- 要客观、准确地描述服务对象面临的问题。比如服务对象是因为经济困难而寻求帮助，要详细说明经济困难的原因是失业、疾病还是其他因素。如果是疾病导致的，还要记录疾病的名称、患病时长、治疗情况等。
- 对于心理方面的问题，如焦虑或抑郁情绪，要描述情绪的表现形式，例如“经常失眠、食欲不振、对周围事物缺乏兴趣”等。
2. 学习方法
- 学习心理学和社会学相关知识，有助于更好地理解服务对象问题的本质，从而准确描述。例如了解马斯洛的需求层次理论，可以帮助判断服务对象的需求是否得到满足从而引发问题。
- 对常见问题进行分类整理，如家庭问题、经济问题、心理问题等，每种类型准备一些典型的描述模板，在考试时根据题目情况进行调整。
三、初步评估的记录要点
1. 内容
- 包括对服务对象问题的严重程度评估。例如，对于一个有自杀倾向的服务对象，要根据其自杀计划的详细程度、是否有过自杀未遂经历等因素评估其危险程度为高、中、低。
- 还要对服务对象的资源和能力进行评估。如果服务对象虽然经济困难但有很强的手工技能，那么这就可以视为他的一种资源，在初步评估中要有所体现。
2. 学习方法
- 研究专业的评估量表和方法，如SCL - 90症状自评量表等，了解如何从量化的角度进行初步评估。
- 参加模拟小组讨论，与其他备考者一起对给定的案例进行初步评估练习，听取不同的观点，拓宽自己的思路。
四、服务约定的记录要点
1. 内容
- 要明确双方的权利和义务。例如，社会工作者有义务为服务对象保密，同时有权根据服务对象的配合程度调整服务计划；服务对象有义务如实提供信息，有权要求社会工作者按照专业标准提供服务。
- 确定下次见面的时间和地点，以及沟通的方式等具体安排。
2. 学习方法
- 参考实际工作中的服务协议模板，熟悉其中的条款内容和表述方式。
- 进行情景模拟练习，在模拟的接案面谈中练习如何与服务对象达成服务约定并准确记录。
总之，在备考个案工作接案面谈记录这一知识点时，要全面掌握各个要点的内容，并且通过多种学习方法不断强化记忆和理解，这样才能在考试中准确作答。
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