一、引言
在人力资源管理师的备考过程中，公式应用题是非常重要的一部分，尤其是像“培训投资回报率 =（培训收益 - 培训成本）/ 培训成本”这样的关键公式。距离考试仅剩10天的时间里，掌握这个公式的应用能够为考试加分不少。
二、知识点内容
1. 培训成本
- 培训成本包括直接成本和间接成本。直接成本像是培训讲师的报酬、培训教材的费用等。例如，如果聘请一位讲师花费了5000元，购买培训教材花费1000元，这6000元就是直接成本的一部分。
- 间接成本涵盖的范围更广，比如员工参加培训期间无法正常工作所损失的生产力。假设一名员工日工资为200元，参加为期5天的培训，那么这部分间接成本就是200×5 = 1000元。
2. 培训收益
- 培训收益是比较难以精确衡量的部分。它可能体现在员工工作效率的提高上。例如，经过培训后，员工原来每天能生产100件产品，培训后每天能生产120件产品，多生产的20件产品所带来的价值就是培训收益的一部分。
- 也可以是员工离职率的降低带来的节省成本。如果原本公司的离职率为20%，每年招聘和培训新员工的成本很高，经过培训后离职率降低到15%，减少的新员工招聘和培训成本就是培训收益。
三、学习方法
1. 理解公式结构
- 首先要对公式“培训投资回报率=(培训收益 - 培训成本)/培训成本”有清晰的理解。分子是培训收益减去培训成本，这表示的是净收益的概念。分母是培训成本，这个公式整体就是在衡量每一元培训成本能带来多少回报。
- 可以通过简单的数字例子来加深理解。比如培训成本为1000元，培训收益为1500元，那么培训投资回报率=(1500 - 1000)/1000 = 0.5或者50%。
2. 多做案例练习
- 收集各种不同类型的案例进行练习。从简单的只有直接成本的案例开始，逐渐过渡到包含间接成本和多种收益形式的复杂案例。
- 在练习过程中，要仔细分析题目中的每一个数据所代表的含义，确定哪些是培训成本，哪些是培训收益。
3. 总结解题思路
- 做完一定量的题目后，总结解题的思路。一般先确定培训成本的构成并计算出总和，再确定培训收益的来源并汇总，最后代入公式进行计算。
四、总结
在考前10天，对于“培训投资回报率 =（培训收益 - 培训成本）/ 培训成本”这个公式的应用要熟练掌握。通过深入理解知识点内容，运用有效的学习方法，多做案例练习并总结解题思路，在考试中遇到相关题目时就能够从容应对，提高考试的成功率。
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