对于即将参加社会工作考试的考生来说，掌握个案工作的技巧清单至关重要。今天我们就来梳理一下接案、预估、介入阶段的重要技巧，包括自我披露、SWOT 分析、代币疗法，并附上各技巧适用问题类型的速查表，助您高效备考。
一、接案阶段的自我披露
（一）知识点内容
自我披露是指社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或处理事情的方法，为服务对象提供参考。但要注意，自我披露需谨慎，不能过度，且目的是为了促进服务对象的自我认知和问题解决。
（二）学习方法
1. 理解自我披露的适用情境，如服务对象对某些问题感到迷茫或无助时。
2. 思考自我披露可能带来的影响，包括正面和负面的。
3. 结合实际案例进行分析，掌握如何运用自我披露技巧。
二、预估阶段的 SWOT 分析
（一）知识点内容
SWOT 分析是指对服务对象的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行全面评估。
1. 优势方面，关注服务对象自身的资源、能力和积极因素。
2. 劣势则是其面临的问题、不足和限制。
3. 机会包括外部环境中的有利条件和资源。
4. 威胁则是可能阻碍服务对象改变和发展的因素。
（二）学习方法
1. 熟悉 SWOT 分析的框架，能够准确分类服务对象的情况。
2. 多做练习题，通过实际案例进行 SWOT 分析的训练。
3. 总结常见的优势和劣势，以及机会和威胁的表现形式。
三、介入阶段的代币疗法
（一）知识点内容
代币疗法是通过给予服务对象象征性的代币（如小红花、积分等），当其表现出期望的行为时，可兑换奖励，以强化积极行为，减少不良行为。
（二）学习方法
1. 掌握代币的选择和发放规则。
2. 明确奖励的内容和兑换条件。
3. 理解代币疗法的原理和适用对象。
四、各技巧适用问题类型速查表
| 技巧 | 适用问题类型 |
|---|---|
| 自我披露 | 服务对象缺乏自信、对某种处理方式存在疑虑 |
| SWOT 分析 | 全面了解服务对象的状况，制定个性化的服务计划 |
| 代币疗法 | 行为问题较为突出，如青少年叛逆行为、儿童不良习惯 |
总之，在备考的最后 15 天里，考生们要重点复习这些个案工作技巧，通过理解、记忆和实践，熟练掌握并运用它们。相信只要您认真准备，一定能够在考试中取得优异的成绩！
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