一、小组工作中的角色功能
1. 领导者角色
- 在小组工作中，领导者起着引领方向的关键作用。例如，在社区环保小组中，领导者要明确小组的目标是提高社区居民的环保意识并促进实际的环保行动。他需要制定活动计划，像组织定期的垃圾分类宣传活动等。
- 学习方法：深入研究不同类型小组（如教育小组、支持小组等）领导者的具体职责案例。可以通过阅读专业书籍中的案例分析部分，以及观看实际小组工作的视频资料来加深理解。
2. 协调者角色
- 协调者主要负责处理小组内的矛盾和冲突。比如在一个老年人健身小组中，成员们可能因为健身器材的使用顺序产生分歧。协调者就要公平地听取各方意见，制定合理的器材使用规则。
- 学习方法：自己模拟小组冲突场景，尝试运用不同的协调策略去解决。同时关注一些小组工作中的实际冲突解决案例，分析协调者的做法是否得当。
3. 观察者角色
- 观察者的任务是仔细观察小组成员的行为、互动模式等。在一个青少年成长小组中，观察者能够发现那些比较内向、很少参与互动的成员，为后续的工作提供依据。
- 学习方法：多参与实际的小组观察活动，如果没有条件，可以观看小组工作录像并进行观察记录练习。
二、角色缺位时的干预策略
1. 领导者缺位
- 如果领导者缺位，小组可能会迷失方向。此时可以由经验丰富的组员临时承担领导职责，或者邀请外部专业人士介入。例如在一个志愿者服务小组筹备大型活动时，原定领导者突然生病无法参与，就可以让有过多次大型活动组织经验的组员来带领大家继续筹备工作。
- 学习方法：分析历史上各种领导者缺位的案例，总结出不同情况下最有效的干预方式，并整理成笔记。
2. 协调者缺位
- 当协调者缺位时，小组内的矛盾可能会升级。这时候可以组织小组讨论，让成员们共同制定解决矛盾的规则。比如在一个员工减压小组中发生了激烈的争吵，就可以召集大家坐下来，共同商量如何更好地相处。
- 学习方法：通过小组讨论的方式，模拟协调者缺位的场景，尝试不同的干预策略，然后对比不同策略的效果。
3. 观察者缺位
- 观察者缺位可能导致对小组成员的需求和问题了解不足。可以增加组员之间的互相观察反馈机制，或者安排临时的观察任务给部分组员。
- 学习方法：设计一些观察者缺位的模拟场景，然后进行角色扮演，体验不同干预策略的可行性和效果。
总之，在备考小组工作角色分配与动力平衡这一知识点时，要全面理解各个角色的功能，并且熟练掌握角色缺位时的干预策略，这样才能在考试中准确作答相关题目。
喵呜刷题：让学习像火箭一样快速，快来微信扫码，体验免费刷题服务，开启你的学习加速器！
