在人力资源管理师的备考过程中，劳动争议证据的有效固定方法是一个重要的知识点。尤其对于考勤记录（电子/纸质）、沟通记录（邮件/微信）等类型的证据，掌握其固定方法对处理劳动争议有着关键意义。
一、考勤记录
1. 纸质考勤记录
- 知识点内容：
- 纸质考勤记录是最传统的考勤形式，可能包括打卡签到表、人工记录的出勤情况等。这些记录应包含员工的姓名、日期、出勤状态（如正常出勤、迟到、早退、旷工等）等关键信息。
- 学习方法：
- 要熟悉纸质考勤记录的格式要求。可以通过查看一些实际的案例模板来加深理解。在复习时，自己动手绘制一个简单的纸质考勤记录表，标注出必要的信息栏位，这样有助于强化记忆。
- 了解纸质考勤记录的保存要求。按照相关规定，企业应妥善保存一定年限（通常为两年）的考勤记录，以备可能的劳动争议查询。
2. 电子考勤记录
- 知识点内容：
- 随着科技的发展，很多企业采用电子考勤系统，如指纹打卡机、面部识别打卡软件等生成的电子数据。这些电子考勤记录具有准确、高效的特点，并且可以方便地进行数据统计和分析。电子考勤记录应包含员工的唯一标识（如工号）、打卡时间、打卡地点（如果有定位功能）等信息。
- 学习方法：
- 深入研究电子考勤记录的生成原理。了解电子设备是如何记录和存储数据的，这有助于理解其可靠性和真实性。
- 学习电子考勤记录的固定方法。例如，如何从考勤系统中导出数据，并且确保导出的数据格式完整、未被篡改。可以通过实际操作一些常见的考勤软件来掌握这一技能。
二、沟通记录（邮件/微信）
1. 邮件沟通记录
- 知识点内容：
- 邮件在劳动争议证据中具有重要价值。邮件内容应清晰明确，包括发件人、收件人、主题、正文等部分。正文内容可能涉及工作任务安排、员工绩效反馈、薪资调整等相关信息，这些都可能与劳动争议相关。
- 学习方法：
- 学习如何识别邮件中的关键信息。在复习时，多阅读一些模拟的劳动争议相关邮件案例，找出其中能够证明企业或员工权益的内容。
- 掌握邮件证据的固定方法。例如，如何将邮件进行截图保存，同时要确保截图包含完整的邮件信息（包括邮件头）。另外，也可以了解如何使用邮件的导出功能将邮件内容保存为本地文件。
2. 微信沟通记录
- 知识点内容：
- 微信在企业与员工的日常沟通中也经常被使用。微信聊天记录包含文字、语音、图片等多种形式的信息。这些信息可能涉及劳动关系的各个方面，如员工请假申请、企业的答复等。
- 学习方法：
- 对于微信聊天记录的固定，要学会使用微信自带的聊天记录备份功能。可以将聊天记录备份到电脑上，并且确保备份文件的完整性。
- 了解在法庭上如何证明微信聊天记录的真实性和关联性。例如，可以通过提供双方当事人的账号信息、聊天时间等信息来增强证据的可信度。
总之，在强化阶段深入掌握劳动争议证据的有效固定方法，对于人力资源管理师应对可能的劳动争议至关重要。考生要通过多种学习方法，全面掌握考勤记录和沟通记录等各类证据的固定要点，从而在考试中能够准确作答相关题目，并且在未来的工作中能够有效地处理劳动争议问题。
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