随着数字时代的到来，人工智能(AI)工具在社会工作领域的应用日益广泛，尤其是智能问答系统，为社工提供了便捷的信息查询和辅助决策支持。然而，这种技术的使用也伴随着一系列伦理问题。《生成式人工智能服务管理暂行办法》的出台，为社工在使用AI工具时提供了明确的指导和限制。
一、《生成式人工智能服务管理暂行办法》概述
《生成式人工智能服务管理暂行办法》是由国家相关部门联合发布的，旨在规范生成式人工智能服务的提供和使用，保障用户合法权益，维护国家安全和社会公共利益。该办法对AI服务的内容、数据安全、用户隐私保护等方面做出了详细规定。
二、社工使用AI工具的伦理限制
- 保护服务对象隐私：社工在使用AI工具时，必须严格遵守保密原则，不得将服务对象的信息用于任何非法用途或未经授权的第三方。
- 确保信息准确性：AI工具提供的信息可能不完全准确，社工在使用时应进行必要的核实，避免误导服务对象。
- 避免算法偏见：生成式AI可能受训练数据的影响，产生偏见。社工应意识到这一点，并在使用时保持批判性思维，确保服务决策的公正性。
- 尊重服务对象自主权：AI工具的使用不应侵犯服务对象的自主权，社工应确保服务对象对使用AI工具的知情同意。
三、备考建议
- 深入理解法规内容：考生应仔细阅读《生成式人工智能服务管理暂行办法》，理解其核心内容和精神，特别是与社工执业相关的伦理限制。
- 案例分析：通过分析实际案例，理解AI工具在社工服务中的应用及其可能遇到的伦理问题。
- 模拟练习：通过模拟题和历年真题，熟悉考试题型和答题技巧，提高解题能力。
- 持续关注法规更新：AI技术发展迅速，相关法规也会不断更新。考生应持续关注最新动态，及时调整备考策略。
四、结语
《生成式人工智能服务管理暂行办法》为社工在使用AI工具时提供了明确的指导和限制。作为备考社会工作的考生，深入理解和掌握这些规定，不仅有助于通过考试，更是未来执业的重要基础。希望每位考生都能在冲刺阶段充分准备，顺利通过考试，为社会工作的发展贡献自己的力量。
喵呜刷题：让学习像火箭一样快速，快来微信扫码，体验免费刷题服务，开启你的学习加速器！
